PAGE集控室衛(wèi)生間制度一、總則1.目的為了加強集控室衛(wèi)生間的管理，保持良好的衛(wèi)生環(huán)境，保障員工的健康與舒適，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司集控室內(nèi)衛(wèi)生間的使用、維護及管理。3.基本原則衛(wèi)生間的管理應(yīng)遵循衛(wèi)生、文明、節(jié)約、安全的原則，確保衛(wèi)生間設(shè)施完好、功能正常，為員工提供一個整潔、舒適的使用環(huán)境。二、使用規(guī)范1.個人衛(wèi)生使用衛(wèi)生間后應(yīng)及時洗手，按照正確的洗手步驟，使用洗手液或肥皂，并用流動水沖洗干凈，確保手部清潔。保持個人衣物整潔，避免在衛(wèi)生間內(nèi)隨意丟棄垃圾或弄臟地面、墻壁等。2.設(shè)施使用愛護衛(wèi)生間內(nèi)的各種設(shè)施，如水龍頭、馬桶、紙巾盒等，不得故意損壞或隨意拆卸。使用馬桶后應(yīng)及時沖水，保持馬桶清潔無異味。如發(fā)現(xiàn)馬桶堵塞等問題，應(yīng)及時通知相關(guān)維修人員，不得自行處理以免造成更大損壞。按需取用衛(wèi)生紙，避免浪費。使用完畢后應(yīng)將衛(wèi)生紙放入指定的垃圾桶內(nèi)，不得隨意丟棄在地面或馬桶內(nèi)。注意節(jié)約用水，用完水龍頭后應(yīng)及時關(guān)閉，避免長流水現(xiàn)象。3.行為舉止在衛(wèi)生間內(nèi)保持安靜，不得大聲喧嘩、打鬧或播放高分貝音樂等影響他人的行為。文明使用衛(wèi)生間，不得在衛(wèi)生間內(nèi)吸煙、吐痰、亂扔雜物等不文明行為。尊重他人隱私，使用衛(wèi)生間時應(yīng)關(guān)好門，避免他人窺視。注意衛(wèi)生間內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，如有發(fā)現(xiàn)地面有污漬、垃圾等，應(yīng)主動清理或通知保潔人員處理。三、清潔與維護1.日常清潔保潔人員應(yīng)按照規(guī)定的時間和標(biāo)準(zhǔn)對集控室衛(wèi)生間進行日常清潔。清潔內(nèi)容包括地面清掃、拖洗，墻壁擦拭，洗手臺、鏡子清潔，馬桶消毒等。每日至少進行[X]次全面清潔，確保衛(wèi)生間無異味、無污漬、無雜物。在使用高峰時段，應(yīng)增加巡查次數(shù)，及時清理垃圾和保持衛(wèi)生。清潔過程中應(yīng)使用合適的清潔工具和清潔劑，避免對設(shè)施造成損壞。清潔完畢后，應(yīng)將清潔工具擺放整齊，關(guān)好門窗。2.設(shè)施維護定期對衛(wèi)生間內(nèi)的設(shè)施進行檢查和維護，確保設(shè)施正常運行。如發(fā)現(xiàn)水龍頭漏水、馬桶沖水不暢、照明燈具損壞等問題，應(yīng)及時記錄并通知維修人員進行維修。維修人員應(yīng)及時響應(yīng)衛(wèi)生間設(shè)施的維修需求，一般問題應(yīng)在[X]小時內(nèi)修復(fù)，復(fù)雜問題應(yīng)在[規(guī)定時間]內(nèi)制定維修方案并盡快完成維修。建立設(shè)施維護檔案，記錄設(shè)施的維修情況、更換部件等信息，以便于跟蹤和管理。3.消毒管理衛(wèi)生間應(yīng)定期進行消毒，特別是在傳染病高發(fā)季節(jié)或發(fā)生疫情期間，應(yīng)增加消毒頻次。消毒工作應(yīng)按照衛(wèi)生防疫部門的要求和標(biāo)準(zhǔn)進行，使用合格的消毒劑，對衛(wèi)生間的各個區(qū)域進行全面消毒，包括地面、墻壁、馬桶、洗手臺等。消毒人員應(yīng)做好消毒記錄，包括消毒時間、消毒劑名稱、消毒區(qū)域等，以備查閱。四、安全管理1.防滑措施衛(wèi)生間地面應(yīng)保持干燥，避免積水導(dǎo)致滑倒。保潔人員在清潔后應(yīng)及時清理地面水漬，可放置防滑提示牌，提醒員工注意防滑。2.用電安全衛(wèi)生間內(nèi)的電器設(shè)備（如照明燈具、排風(fēng)扇等）應(yīng)定期檢查，確保安全使用。不得私自亂拉電線、違規(guī)使用大功率電器等，以免引發(fā)電氣火災(zāi)。3.緊急情況處理在衛(wèi)生間內(nèi)設(shè)置緊急呼叫按鈕，員工如遇突發(fā)情況（如身體不適、滑倒受傷等）可及時按下按鈕通知集控室人員。集控室人員接到緊急呼叫后，應(yīng)立即采取相應(yīng)措施，如聯(lián)系急救人員、通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)等，并在現(xiàn)場等待急救人員到來。定期對衛(wèi)生間的緊急呼叫系統(tǒng)進行檢查和維護，確保其正常運行。五、監(jiān)督與檢查1.內(nèi)部監(jiān)督公司設(shè)立衛(wèi)生間管理監(jiān)督小組，由行政部門、保潔人員及員工代表組成，負(fù)責(zé)對衛(wèi)生間的使用、清潔、維護等情況進行日常監(jiān)督檢查。監(jiān)督小組應(yīng)定期對衛(wèi)生間進行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。對于違反衛(wèi)生間使用規(guī)范的行為，應(yīng)及時進行制止和糾正，并按照公司相關(guān)規(guī)定進行處理。鼓勵員工對衛(wèi)生間管理提出意見和建議，監(jiān)督小組應(yīng)認(rèn)真對待員工反饋，及時改進管理工作。2.考核機制建立衛(wèi)生間管理考核制度，對保潔人員的清潔工作質(zhì)量、設(shè)施維護情況等進行考核評分。考核結(jié)果與保潔人員的績效掛鉤，激勵保潔人員提高工作質(zhì)量。對于違反衛(wèi)生間使用規(guī)范的員工，公司將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的批評教育、警告、罰款等處罰措施，并在公司內(nèi)部進行通報。六、培訓(xùn)與宣傳1.培訓(xùn)內(nèi)容對新入職員工進行衛(wèi)生間使用規(guī)范和管理制度的培訓(xùn)，使其了解衛(wèi)生間的各項規(guī)定和要求。定期組織保潔人員參加衛(wèi)生清潔和設(shè)施維護培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平。培訓(xùn)內(nèi)容包括清潔工具的使用、清潔劑的配比、設(shè)施維修知識等。開展安全知識培訓(xùn)，向員工普及衛(wèi)生間安全注意事項，如防滑、用電安全等，提高員工的安全意識。2.宣傳方式在衛(wèi)生間內(nèi)張貼溫馨提示標(biāo)語，如“請節(jié)約用水”“保持衛(wèi)生間清潔”等，提醒員工文明使用衛(wèi)生間。通過公司內(nèi)部宣傳欄定期宣傳衛(wèi)生間管理的重要性和相關(guān)制度，提高員工對衛(wèi)生間管理工作的重視程度。