PAGE社區(qū)每日衛(wèi)生值班制度一、總則（一）目的為了營(yíng)造整潔、舒適、健康的社區(qū)環(huán)境，加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生管理，明確各崗位人員職責(zé)，特制定本社區(qū)每日衛(wèi)生值班制度。本制度旨在確保社區(qū)衛(wèi)生工作的規(guī)范化、常態(tài)化開(kāi)展，提高社區(qū)居民的生活質(zhì)量，促進(jìn)社區(qū)的和諧發(fā)展。（二）適用范圍本制度適用于本社區(qū)內(nèi)所有居民、物業(yè)工作人員以及參與社區(qū)衛(wèi)生維護(hù)的相關(guān)人員。（三）基本原則1.責(zé)任明確原則：明確各值班人員的衛(wèi)生責(zé)任區(qū)域，確保社區(qū)衛(wèi)生工作無(wú)死角。2.全員參與原則：鼓勵(lì)全體社區(qū)居民積極參與衛(wèi)生值班，形成共建共享的良好氛圍。3.及時(shí)高效原則：對(duì)發(fā)現(xiàn)的衛(wèi)生問(wèn)題及時(shí)處理，確保社區(qū)環(huán)境始終保持整潔。4.監(jiān)督考核原則：建立健全監(jiān)督考核機(jī)制，對(duì)衛(wèi)生值班工作進(jìn)行定期檢查和評(píng)估，確保制度有效執(zhí)行。二、值班人員安排（一）物業(yè)工作人員1.保潔人員根據(jù)社區(qū)區(qū)域劃分，將保潔人員分配至不同的責(zé)任區(qū)域，負(fù)責(zé)日常的清掃、垃圾收集與運(yùn)輸?shù)裙ぷ?。每個(gè)工作日上午[具體時(shí)間]對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行全面清掃，包括樓道、電梯、樓梯扶手、公共走廊、停車場(chǎng)等。定時(shí)巡查責(zé)任區(qū)域，及時(shí)清理垃圾和雜物，保持環(huán)境整潔。在垃圾產(chǎn)生高峰期，如早晚時(shí)段，增加巡查次數(shù)。2.綠化養(yǎng)護(hù)人員負(fù)責(zé)社區(qū)內(nèi)綠化區(qū)域的日常養(yǎng)護(hù)工作，包括澆水、施肥、修剪、病蟲(chóng)害防治等。按照季節(jié)和植物生長(zhǎng)特點(diǎn)，制定合理的養(yǎng)護(hù)計(jì)劃。例如，春季進(jìn)行花卉補(bǔ)種和修剪造型，夏季加強(qiáng)澆水和病蟲(chóng)害監(jiān)測(cè)，秋季做好枯枝清理和施肥準(zhǔn)備，冬季做好植物保暖防護(hù)。每日對(duì)綠化區(qū)域進(jìn)行巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理植物生長(zhǎng)異常情況，確保綠化景觀美觀、健康。（二）居民志愿者1.社區(qū)居委會(huì)組織居民志愿者參與衛(wèi)生值班，根據(jù)居民報(bào)名情況和社區(qū)需求，合理安排志愿者值班時(shí)間和崗位。2.志愿者崗位包括但不限于協(xié)助保潔人員清理衛(wèi)生死角、監(jiān)督垃圾分類投放、宣傳衛(wèi)生知識(shí)等。3.在社區(qū)公告欄或線上平臺(tái)發(fā)布志愿者招募信息，鼓勵(lì)居民積極參與。對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀的志愿者，給予適當(dāng)?shù)谋碚煤酮?jiǎng)勵(lì)，如榮譽(yù)證書(shū)、社區(qū)積分等，以激勵(lì)更多居民參與社區(qū)衛(wèi)生維護(hù)。三、值班職責(zé)（一）保潔人員職責(zé)1.公共區(qū)域清掃樓道清掃：每日上午清掃樓道地面及樓梯扶手，清除灰塵、雜物和污漬。對(duì)于樓梯間的墻壁、窗臺(tái)等部位，定期進(jìn)行擦拭，保持干凈整潔。電梯清潔：每天對(duì)電梯轎廂進(jìn)行全面清潔，包括地面、轎廂壁、按鈕面板等。使用專用清潔劑，確保電梯內(nèi)無(wú)異味、無(wú)污漬。公共走廊及停車場(chǎng)：定時(shí)清掃公共走廊地面，清理煙頭、紙屑等垃圾。對(duì)停車場(chǎng)進(jìn)行日常巡查，及時(shí)清理車輛停放區(qū)域的雜物，保持通道暢通。2.垃圾收集與運(yùn)輸按照規(guī)定的時(shí)間和路線，收集社區(qū)內(nèi)各區(qū)域的生活垃圾。確保垃圾桶擺放整齊，垃圾不溢出。將收集的垃圾及時(shí)運(yùn)輸至社區(qū)垃圾處理站，做到日產(chǎn)日清。運(yùn)輸過(guò)程中要注意保持垃圾車清潔，避免沿途灑落垃圾。3.衛(wèi)生設(shè)施維護(hù)定期檢查和維護(hù)社區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生設(shè)施，如垃圾桶、果皮箱、公共衛(wèi)生間等。發(fā)現(xiàn)設(shè)施損壞或缺失，及時(shí)上報(bào)并協(xié)助維修更換。保持公共衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生，定期消毒，確保衛(wèi)生紙、洗手液等用品充足。（二）綠化養(yǎng)護(hù)人員職責(zé)1.澆水施肥根據(jù)天氣情況和植物生長(zhǎng)需求，合理安排澆水時(shí)間和水量。避免過(guò)度澆水或澆水不足，確保植物水分供應(yīng)均衡。按照植物生長(zhǎng)階段和土壤肥力狀況，定期進(jìn)行施肥。選擇合適的肥料種類和施肥方法，促進(jìn)植物健康生長(zhǎng)。2.修剪整形定期對(duì)社區(qū)內(nèi)的樹(shù)木、花卉進(jìn)行修剪，保持植物形態(tài)美觀。修剪過(guò)程中要注意安全，避免對(duì)植物造成損傷。根據(jù)不同植物的特點(diǎn)和景觀需求，進(jìn)行造型修剪，提升社區(qū)綠化景觀效果。3.病蟲(chóng)害防治加強(qiáng)對(duì)綠化區(qū)域的病蟲(chóng)害監(jiān)測(cè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理病蟲(chóng)害問(wèn)題。采用生物防治、物理防治和化學(xué)防治相結(jié)合的方法，確保防治效果，減少對(duì)環(huán)境的污染。在病蟲(chóng)害高發(fā)季節(jié)，增加巡查頻率，采取針對(duì)性的防治措施，防止病蟲(chóng)害擴(kuò)散蔓延。（三）居民志愿者職責(zé)1.協(xié)助清掃衛(wèi)生死角配合保潔人員，對(duì)社區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生死角進(jìn)行清理。這些區(qū)域可能包括地下室、樓道拐角、綠化帶邊緣等容易被忽視的地方。清除衛(wèi)生死角內(nèi)的垃圾、雜物和堆積物，改善社區(qū)整體衛(wèi)生環(huán)境。2.監(jiān)督垃圾分類投放在垃圾投放點(diǎn)對(duì)居民的垃圾分類情況進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。提醒居民按照垃圾分類標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行投放，提高居民的垃圾分類意識(shí)。對(duì)不規(guī)范的垃圾分類行為進(jìn)行糾正，引導(dǎo)居民養(yǎng)成良好的垃圾分類習(xí)慣。3.宣傳衛(wèi)生知識(shí)向社區(qū)居民宣傳衛(wèi)生健康知識(shí)，提高居民的衛(wèi)生意識(shí)和自我保健能力。可以通過(guò)發(fā)放宣傳資料、舉辦衛(wèi)生知識(shí)講座等方式進(jìn)行宣傳。倡導(dǎo)居民愛(ài)護(hù)社區(qū)環(huán)境，共同維護(hù)社區(qū)的整潔與衛(wèi)生，營(yíng)造良好的社區(qū)衛(wèi)生氛圍。四、值班流程（一）班前準(zhǔn)備1.保潔人員提前領(lǐng)取清潔工具和清潔用品，如掃帚、拖把、垃圾袋、清潔劑等，并檢查工具是否完好可用。穿戴好工作服和工作帽，佩戴好必要的防護(hù)用品，如手套、口罩等。2.綠化養(yǎng)護(hù)人員準(zhǔn)備好綠化養(yǎng)護(hù)工具和材料，如澆水壺、修剪工具、肥料、農(nóng)藥等。檢查養(yǎng)護(hù)設(shè)備是否正常運(yùn)行，如灑水車、割草機(jī)等。3.居民志愿者了解當(dāng)天的值班任務(wù)和要求，明確自己的職責(zé)和工作區(qū)域。如有需要，提前與社區(qū)居委會(huì)或物業(yè)工作人員取得聯(lián)系，獲取相關(guān)的工作指導(dǎo)和支持。（二）值班工作開(kāi)展1.保潔人員按照規(guī)定的時(shí)間和路線，對(duì)責(zé)任區(qū)域進(jìn)行全面清掃。先從樓道開(kāi)始，依次清掃樓梯、電梯、公共走廊等區(qū)域，最后清理停車場(chǎng)。在清掃過(guò)程中，注意將垃圾進(jìn)行分類收集，可回收物、有害垃圾和其他垃圾分別裝入不同的垃圾袋或容器中。對(duì)于清理出的垃圾，及時(shí)運(yùn)輸至指定的垃圾收集點(diǎn)，并按照垃圾分類要求進(jìn)行投放。2.綠化養(yǎng)護(hù)人員根據(jù)當(dāng)天的養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，對(duì)綠化區(qū)域進(jìn)行澆水、施肥、修剪等工作。在澆水過(guò)程中，要注意控制水量和澆水范圍，避免浪費(fèi)水資源和影響周邊環(huán)境。施肥時(shí)，要按照規(guī)定的劑量和方法進(jìn)行操作，確保肥料均勻施撒。修剪植物時(shí)，要遵循修剪原則，保持植物的自然形態(tài)和美觀度。同時(shí)，注意修剪后的植物傷口處理，防止病蟲(chóng)害感染。3.居民志愿者到達(dá)值班崗位后，首先與保潔人員或相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，了解當(dāng)天的衛(wèi)生工作重點(diǎn)和需要協(xié)助的事項(xiàng)。按照分工，協(xié)助保潔人員清理衛(wèi)生死角，或在垃圾投放點(diǎn)監(jiān)督居民垃圾分類投放情況。在宣傳衛(wèi)生知識(shí)時(shí)，可以與居民進(jìn)行互動(dòng)交流，解答居民的疑問(wèn)，提高居民的參與度和積極性。（三）班后總結(jié)1.保潔人員完成清掃工作后，對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行總結(jié)。檢查責(zé)任區(qū)域內(nèi)是否還有未清理干凈的地方，衛(wèi)生設(shè)施是否正常運(yùn)行。將清潔工具和用品歸位，并進(jìn)行清潔和保養(yǎng)。對(duì)當(dāng)天收集的垃圾數(shù)量和分類情況進(jìn)行記錄，及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén)。2.綠化養(yǎng)護(hù)人員結(jié)束養(yǎng)護(hù)工作后，清理養(yǎng)護(hù)工具和設(shè)備，將其放置在指定的存放地點(diǎn)。對(duì)當(dāng)天綠化區(qū)域的養(yǎng)護(hù)情況進(jìn)行記錄，包括澆水時(shí)間、施肥量、修剪植物種類和數(shù)量等。分析植物生長(zhǎng)狀況，為后續(xù)養(yǎng)護(hù)工作提供參考。3.居民志愿者值班結(jié)束后，與其他志愿者和工作人員交流當(dāng)天的工作情況，分享經(jīng)驗(yàn)和感受。如有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或提出建議，及時(shí)反饋給社區(qū)居委會(huì)或物業(yè)工作人員，以便及時(shí)改進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生工作。五、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督機(jī)制1.物業(yè)內(nèi)部監(jiān)督物業(yè)管理人員每日對(duì)保潔人員和綠化養(yǎng)護(hù)人員的值班工作進(jìn)行巡查，檢查工作質(zhì)量和執(zhí)行情況。設(shè)立專門(mén)的監(jiān)督崗位或安排專人負(fù)責(zé)衛(wèi)生監(jiān)督工作，對(duì)社區(qū)衛(wèi)生狀況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正不規(guī)范的衛(wèi)生行為。2.居民監(jiān)督鼓勵(lì)居民對(duì)社區(qū)衛(wèi)生工作進(jìn)行監(jiān)督，設(shè)立意見(jiàn)箱或通過(guò)線上平臺(tái)收集居民的意見(jiàn)和建議。對(duì)于居民反映的衛(wèi)生問(wèn)題，物業(yè)和社區(qū)工作人員要及時(shí)處理，并將處理結(jié)果反饋給居民，做到事事有回應(yīng)。（二）考核標(biāo)準(zhǔn)1.保潔人員考核標(biāo)準(zhǔn)工作質(zhì)量：責(zé)任區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生達(dá)標(biāo)，地面無(wú)明顯污漬、垃圾，樓道扶手、電梯轎廂等清潔干凈，衛(wèi)生設(shè)施正常運(yùn)行。工作效率：按時(shí)完成每日清掃任務(wù)，垃圾收集運(yùn)輸及時(shí)，無(wú)垃圾積壓現(xiàn)象。遵守紀(jì)律：遵守工作時(shí)間和工作紀(jì)律，無(wú)遲到、早退、曠工現(xiàn)象，工作服穿戴整齊規(guī)范。2.綠化養(yǎng)護(hù)人員考核標(biāo)準(zhǔn)植物生長(zhǎng)狀況：綠化區(qū)域內(nèi)植物生長(zhǎng)良好，無(wú)明顯病蟲(chóng)害，景觀效果達(dá)到預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)。養(yǎng)護(hù)工作完成情況：按照養(yǎng)護(hù)計(jì)劃完成澆水、施肥、修剪等工作，工作記錄準(zhǔn)確完整。安全操作：在養(yǎng)護(hù)工作中遵守安全操作規(guī)程，無(wú)安全事故發(fā)生。3.居民志愿者考核標(biāo)準(zhǔn)參與積極性：按時(shí)參加值班，積極主動(dòng)完成分配的任務(wù)，表現(xiàn)出較高的參與熱情。工作效果：協(xié)助清理衛(wèi)生死角有成效，對(duì)居民垃圾分類監(jiān)督起到積極作用，衛(wèi)生知識(shí)宣傳有一定影響力。居民反饋：得到居民的認(rèn)可和好評(píng)，居民對(duì)其工作滿意度較高。（三）考核結(jié)果應(yīng)用1.績(jī)效獎(jiǎng)金：根據(jù)考核結(jié)果，發(fā)放相應(yīng)的績(jī)效獎(jiǎng)金。考核優(yōu)秀的人員給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，考核不達(dá)標(biāo)者進(jìn)行相應(yīng)的扣罰。2.晉升與崗位調(diào)整：將考核結(jié)果作為員工晉升、崗位調(diào)整的重要依據(jù)。連續(xù)多次考核優(yōu)秀的員工，在晉升、評(píng)優(yōu)等方面優(yōu)先考慮；考核不稱職的員工，進(jìn)行崗位調(diào)整或辭退處理。3.表彰與獎(jiǎng)勵(lì)：對(duì)表現(xiàn)突出的保潔人員、綠化養(yǎng)護(hù)人員和居民志愿者進(jìn)行公開(kāi)表彰，頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)或獎(jiǎng)品，激勵(lì)全體人員積極參與社區(qū)衛(wèi)生工作。六、獎(jiǎng)懲措施（一）獎(jiǎng)勵(lì)措施1.物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)于在衛(wèi)生值班工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的個(gè)人，給予一定金額的獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)工作成績(jī)和貢獻(xiàn)大小確定。頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)、獎(jiǎng)杯等，對(duì)優(yōu)秀個(gè)人進(jìn)行公開(kāi)表彰，增強(qiáng)其榮譽(yù)感和責(zé)任感。2.精神獎(jiǎng)勵(lì)在社區(qū)公告欄、線上平臺(tái)等渠道對(duì)優(yōu)秀個(gè)人進(jìn)行宣傳報(bào)道，展示其工作成果和先進(jìn)事跡，樹(shù)立榜樣，激勵(lì)更多人參與社區(qū)衛(wèi)生工作。優(yōu)先推薦優(yōu)秀個(gè)人參加社區(qū)或上級(jí)部門(mén)組織的各類培訓(xùn)、交流活動(dòng)，提升其專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。（二）懲罰措施1.批評(píng)教育對(duì)于違反值班制度、工作質(zhì)量不達(dá)標(biāo)或工作態(tài)度不認(rèn)真的個(gè)人，進(jìn)行批評(píng)教育，指出問(wèn)題所在，要求其立即改正。2.經(jīng)濟(jì)處罰根據(jù)違規(guī)情節(jié)輕重，給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。如遲到、早退一次扣除一定金額的績(jī)效獎(jiǎng)金；衛(wèi)生工作不達(dá)標(biāo)的，按照比例扣罰績(jī)效獎(jiǎng)金。3.辭退處理對(duì)于多次違反值班制度、工作態(tài)度惡劣、造成嚴(yán)重后