PAGE公司廁所衛(wèi)生保潔制度一、總則1.目的為了營造一個干凈、整潔、衛(wèi)生的辦公環(huán)境，保障員工的身體健康，特制定本公司廁所衛(wèi)生保潔制度。2.適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有辦公區(qū)域的廁所，包括男女衛(wèi)生間、公共區(qū)域的無障礙衛(wèi)生間等。3.職責(zé)分工行政部門負(fù)責(zé)制定、修訂和監(jiān)督執(zhí)行本廁所衛(wèi)生保潔制度。定期對廁所衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查和評估，及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。協(xié)調(diào)保潔人員的工作安排，確保廁所保潔工作的正常開展。保潔人員按照本制度的要求，負(fù)責(zé)廁所的日常清潔和消毒工作。及時清理廁所內(nèi)的垃圾、污漬和積水，保持廁所環(huán)境整潔。定期對廁所設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)，發(fā)現(xiàn)問題及時報告行政部門。全體員工自覺遵守本制度，愛護(hù)廁所設(shè)施和環(huán)境衛(wèi)生。文明使用廁所，便后及時沖水，保持廁所內(nèi)的清潔。發(fā)現(xiàn)廁所衛(wèi)生問題及時向行政部門或保潔人員反饋。二、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.地面保持地面干凈，無明顯污漬、水漬和腳印。定期進(jìn)行拖地，確保地面光亮整潔。如有口香糖等粘性污漬，應(yīng)及時清理，避免殘留。2.便器便器內(nèi)外應(yīng)保持清潔，無污垢、尿漬和糞便殘留。每天至少進(jìn)行一次深度清潔，包括用專用清潔劑擦拭便器表面和內(nèi)部，并用清水沖洗干凈。定期對便器進(jìn)行消毒，防止細(xì)菌滋生。3.洗手臺洗手臺臺面應(yīng)干凈整潔，無污漬、水漬和雜物。水龍頭、皂液器等設(shè)施應(yīng)保持清潔，無銹跡和水垢。每天至少清理一次洗手臺下方的柜子，保持柜子內(nèi)部整潔。4.鏡子鏡子表面應(yīng)清晰明亮，無污漬和水漬。定期用干凈的抹布擦拭鏡子，確保鏡子的反射效果良好。5.墻壁墻壁應(yīng)保持干凈，無污漬、涂鴉和蜘蛛網(wǎng)。如有污漬，應(yīng)及時用清潔劑進(jìn)行擦拭，確保墻壁表面整潔。6.門窗門窗玻璃應(yīng)干凈透明，無污漬和灰塵。門框、窗框應(yīng)保持清潔，無污垢和銹跡。定期對門窗進(jìn)行擦拭，保持門窗的干凈整潔。7.垃圾桶垃圾桶應(yīng)及時清理，垃圾不得溢出。每天至少更換一次垃圾袋，保持垃圾桶內(nèi)的垃圾不外露。定期對垃圾桶進(jìn)行消毒，防止異味和細(xì)菌滋生。8.空氣保持廁所內(nèi)空氣清新，無異味。每天至少通風(fēng)換氣[X]次，每次通風(fēng)時間不少于[X]分鐘。可根據(jù)實際情況安裝空氣清新設(shè)備，如空氣凈化器等，改善廁所內(nèi)的空氣質(zhì)量。三、保潔流程1.班前準(zhǔn)備保潔人員應(yīng)提前[X]分鐘到達(dá)工作崗位，更換工作服，佩戴工作帽和口罩。準(zhǔn)備好清潔工具和清潔劑，如拖把、抹布、掃帚、垃圾袋、清潔劑、消毒劑等。2.清潔順序先清理垃圾桶，更換垃圾袋。依次擦拭洗手臺、鏡子、墻壁、門窗等。清潔便器內(nèi)外，包括沖水、擦拭、消毒等。最后拖地，確保地面干凈整潔。3.清潔標(biāo)準(zhǔn)按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清潔，確保每個區(qū)域都達(dá)到規(guī)定的清潔要求。清潔過程中應(yīng)注意節(jié)約用水，合理使用清潔劑和消毒劑，避免浪費和環(huán)境污染。4.班后整理保潔工作完成后，將清潔工具和清潔劑整理歸位，擺放整齊。檢查廁所內(nèi)的衛(wèi)生狀況，確保無遺漏的清潔區(qū)域和衛(wèi)生問題。關(guān)閉門窗、水龍頭、照明設(shè)備等，做好安全防范工作。四、消毒規(guī)范1.消毒頻率便器、洗手臺、水龍頭等每天至少消毒一次。垃圾桶每周至少消毒一次。廁所地面、墻壁等每周至少消毒一次。2.消毒方法便器消毒：使用含氯消毒劑按照規(guī)定比例稀釋后，用專用抹布擦拭便器內(nèi)外表面，作用[X]分鐘后，用清水沖洗干凈。洗手臺、水龍頭消毒：使用含氯消毒劑按照規(guī)定比例稀釋后，用抹布擦拭洗手臺臺面、水龍頭等設(shè)施，作用[X]分鐘后，用清水沖洗干凈。垃圾桶消毒：將垃圾桶內(nèi)的垃圾清理干凈后，使用含氯消毒劑按照規(guī)定比例稀釋后，噴灑在垃圾桶內(nèi)外表面，作用[X]分鐘后，用清水沖洗干凈。地面、墻壁消毒：使用含氯消毒劑按照規(guī)定比例稀釋后，用拖把或噴霧器對地面和墻壁進(jìn)行噴灑消毒，作用[X]分鐘后，用清水沖洗干凈或用干凈的抹布擦拭干凈。3.注意事項消毒人員應(yīng)佩戴好防護(hù)用品，如手套口罩等，避免消毒劑對人體造成傷害。嚴(yán)格按照消毒劑的使用說明進(jìn)行操作，確保消毒效果。消毒過程中應(yīng)注意通風(fēng)換氣，避免消毒劑殘留對人體造成危害。五、設(shè)施維護(hù)1.定期檢查保潔人員每天在清潔過程中對廁所設(shè)施進(jìn)行檢查，如發(fā)現(xiàn)設(shè)施損壞、漏水等問題，應(yīng)及時報告行政部門。行政部門每周至少對廁所設(shè)施進(jìn)行一次全面檢查，包括便器、洗手臺、水龍頭、門窗、照明設(shè)備等。2.維修處理行政部門接到設(shè)施損壞報告后，應(yīng)及時安排維修人員進(jìn)行維修。對于一般性的設(shè)施損壞，維修人員應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)完成維修。對于較為復(fù)雜或需要更換零部件的設(shè)施損壞，維修人員應(yīng)盡快制定維修方案，并在[X]個工作日內(nèi)完成維修。3.設(shè)施更新行政部門應(yīng)根據(jù)廁所設(shè)施的使用情況和實際需求，定期對設(shè)施進(jìn)行更新?lián)Q代。對于老化、損壞嚴(yán)重或不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)施，應(yīng)及時進(jìn)行更換。在設(shè)施更新過程中，應(yīng)選擇質(zhì)量可靠、符合環(huán)保要求的產(chǎn)品。六、監(jiān)督檢查1.日常檢查保潔人員應(yīng)在每天保潔工作完成后，對自己負(fù)責(zé)的廁所區(qū)域進(jìn)行自查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。行政部門應(yīng)不定期對廁所衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時通知保潔人員進(jìn)行整改，并做好檢查記錄。2.定期檢查行政部門每月至少組織一次對廁所衛(wèi)生狀況的全面檢查，按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評分，并將檢查結(jié)果進(jìn)行通報。檢查內(nèi)容包括地面、便器、洗手臺、鏡子、墻壁、門窗、垃圾桶等的清潔和消毒情況，以及設(shè)施的完好程度。3.投訴處理員工如對廁所衛(wèi)生狀況有任何投訴或建議，可向行政部門反饋。行政部門接到投訴后，應(yīng)及時進(jìn)行調(diào)查處理，并將處理結(jié)果反饋給投訴人。對于投訴較多或衛(wèi)生狀況較差的廁所區(qū)域，行政部門應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)督檢查，并督促保潔人員進(jìn)行整改。七、獎懲措施1.獎勵對于在廁所衛(wèi)生保潔工作中表現(xiàn)突出的保潔人員，公司將給予一定的獎勵，如獎金、榮譽(yù)證書等。具體獎勵標(biāo)準(zhǔn)為：連續(xù)[X]個月在廁所衛(wèi)生檢查中排名第一的保潔人員，給予[X]元獎金；在年度廁所衛(wèi)生保潔工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的保潔人員，給予[X]元獎金和榮譽(yù)證書。對于積極提出改善廁所衛(wèi)生狀況建議并被公司采納的員工，公司將給予一定的獎勵，如表揚信、小禮品等。2.懲罰對于違反本制度的保潔人員，公司將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的懲罰，如警告、罰款、辭退等。具體懲罰標(biāo)準(zhǔn)為：第一次違反制度，給予警告處分，并要求立即整改。第二次