中級社會工作者《社會工作實務》模擬試卷及答案中級社會工作者《社會工作實務》模擬試卷一、單項選擇題（每題1分，共20分。每題的備選項中，只有1個最符合題意）1.社會工作者在為服務對象提供服務時，要尊重服務對象的個體差異，充分考慮服務對象在生理、心理和社會等方面存在的價值差異，這體現(xiàn)了社會工作價值觀的（）原則。A.接納B.尊重C.個別化D.保密答案：C解析：個別化原則是指社會工作者應當尊重服務對象的個體差異，不應當使用統(tǒng)一的服務方法回應他們的獨特需要。題干中強調考慮服務對象的個體差異，體現(xiàn)了個別化原則。接納是指社會工作者要從內心接納服務對象；尊重強調對服務對象的尊嚴和權利的認可；保密是指保護服務對象的隱私信息。所以本題選C。2.下列關于社會工作專業(yè)倫理的說法，錯誤的是（）。A.社會工作專業(yè)倫理是社會工作者在專業(yè)服務活動中應該遵守的一套規(guī)則B.社會工作專業(yè)倫理的內容包括對服務對象的倫理責任、對同事的倫理責任等C.社會工作專業(yè)倫理的制定只需要考慮服務對象的利益D.社會工作專業(yè)倫理可以約束社會工作者的行為答案：C解析：社會工作專業(yè)倫理的制定需要綜合考慮多個方面的利益，包括服務對象的利益、同事的利益、機構的利益以及社會的利益等，而不是只考慮服務對象的利益。A選項，社會工作專業(yè)倫理確實是社會工作者在專業(yè)服務活動中應遵守的規(guī)則；B選項，其內容涵蓋了對服務對象、同事等多方面的倫理責任；D選項，專業(yè)倫理可以起到約束社會工作者行為的作用。所以本題選C。3.在個案工作中，收集完了服務對象的資料并對服務對象的問題進行評估之后，社會工作者接著面臨的工作重點是（）。A.制定服務計劃B.簽訂服務協(xié)議C.開展服務D.建立專業(yè)關系答案：A解析：個案工作的工作程序包括接案、預估、計劃、介入、評估和結案。在收集資料和評估問題之后，接下來就是制定服務計劃，明確服務的目標、方法和步驟等。簽訂服務協(xié)議通常是在制定計劃之后；開展服務是在計劃確定并簽訂協(xié)議之后進行；建立專業(yè)關系是接案階段的重要任務。所以本題選A。4.小組工作的開始階段，社會工作者扮演的角色不包括（）。A.領導者B.鼓勵者C.組織者D.調解者答案：D解析：在小組工作的開始階段，社會工作者需要扮演領導者、鼓勵者和組織者的角色。領導者要帶領小組發(fā)展方向；鼓勵者要鼓勵組員積極參與；組織者要組織小組活動和安排相關事宜。調解者通常是在小組出現(xiàn)沖突等問題時才發(fā)揮作用，在開始階段一般不需要扮演這個角色。所以本題選D。5.社區(qū)工作的目標可分為過程目標和任務目標。下列行動屬于實現(xiàn)過程目標的是（）。A.增強居民處理社區(qū)事務的能力B.改善社區(qū)的衛(wèi)生狀況C.建立社區(qū)支持機構D.加強社區(qū)的安全巡邏答案：A解析：過程目標是指促進社區(qū)居民的一般能力，如加強社區(qū)居民對公民權利和義務的了解，增強居民解決社區(qū)問題的能力、信心和技巧，發(fā)現(xiàn)和培育社區(qū)居民骨干參與社區(qū)事務，以及建立社區(qū)內不同群體的合作關系等。B、C、D選項都屬于任務目標，即解決特定的社區(qū)問題。所以本題選A。6.下列屬于社會工作行政中溝通作用的是（）。A.增強社會服務機構領導權威B.促進組織凝聚力C.實現(xiàn)機構管理的民主化D.提高機構運作效率答案：D解析：溝通在社會工作行政中的作用主要包括：使機構內的工作人員了解機構的工作方向和目標，提高工作的協(xié)調性和效率；促進機構與外部環(huán)境的聯(lián)系和合作等。A選項增強領導權威不是溝通的主要作用；B選項促進組織凝聚力是團隊建設等方面的綜合結果，溝通只是其中一個因素；C選項實現(xiàn)機構管理民主化與溝通沒有直接的對應關系。所以本題選D。7.社會工作研究的核心對象是（）。A.弱勢群體的問題B.社會政策C.社會工作者D.社會服務機構答案：A解析：社會工作研究是針對社會議題特別是弱勢群體的問題進行研究，以促進社會公平和改善弱勢群體的生活狀況。社會政策是社會工作研究的一個重要內容，但不是核心對象；社會工作者和社會服務機構可以是研究的主體或研究涉及的方面，但不是核心對象。所以本題選A。8.某社區(qū)有很多外來務工人員子女，他們的父母因為忙于工作沒有時間關心他們的學習。社會工作者小周通過溝通與這些孩子建立了良好的關系，然后定期組織學習小組，幫助他們提高學習成績。小周的這種介入方式屬于（）。A.直接介入B.間接介入C.綜合介入D.宏觀介入答案：A解析：直接介入是指以個人、家庭和小群體為關注對象，針對個人、家庭和小群體采取的直接行動。小周直接與孩子建立關系并組織學習小組幫助他們提高成績，是針對孩子個體采取的直接行動，屬于直接介入。間接介入是通過介入服務對象以外的其他系統(tǒng)間接幫助服務對象；綜合介入是將直接介入和間接介入結合起來；宏觀介入通常涉及政策、制度等層面的改變。所以本題選A。9.矯正社會工作者對刑滿釋放人員提供的服務也稱為（）。A.更生保護B.監(jiān)督保護C.監(jiān)管改造D.事后保護答案：A解析：更生保護是指對刑滿釋放人員提供的服務，幫助他們重新融入社會，恢復正常生活。監(jiān)督保護主要側重于對在刑人員或社區(qū)矯正對象的監(jiān)督；監(jiān)管改造是對罪犯在服刑期間的管理和改造；事后保護表述不準確。所以本題選A。10.老年人社區(qū)照顧的服務內容不包括（）。A.健康促進服務B.經濟援助服務C.休閑娛樂服務D.教育服務答案：D解析：老年人社區(qū)照顧的服務內容通常包括健康促進服務、生活照料服務、經濟援助服務、休閑娛樂服務等。教育服務一般不是老年人社區(qū)照顧的主要服務內容。所以本題選D。11.婦女社會工作的最終目標不包括（）。A.重新建構權利關系B.緩解壓力和宣泄情緒C.建立婦女網絡與網絡之間的連接D.倡導和建立全社會的性別公正和公平的意識和制度答案：B解析：婦女社會工作的最終目標包括：重新建構權利關系；建立婦女網絡與網絡之間的連接；倡導和建立全社會的性別公正和公平的意識和制度。緩解壓力和宣泄情緒是婦女社會工作的中間目標，幫助婦女解決當前的情緒問題。所以本題選B。12.下列關于殘疾人社會工作的說法，錯誤的是（）。A.殘疾人社會工作的核心是維護殘疾人的合法權益B.殘疾人社會工作的主要內容是康復服務C.殘疾人社會工作要注重增強殘疾人的社會支持網絡D.殘疾人社會工作不需要關注殘疾人的心理問題答案：D解析：殘疾人社會工作需要關注殘疾人的心理問題，因為殘疾人在生活中可能會面臨身體不便、社會歧視等多種壓力，容易產生心理困擾。A選項，維護殘疾人合法權益是殘疾人社會工作的核心；B選項，康復服務是殘疾人社會工作的主要內容之一；C選項，增強殘疾人的社會支持網絡有助于他們更好地融入社會。所以本題選D。13.學校社會工作者小孫發(fā)現(xiàn)有一群初中男生經常聚集在操場的角落，欺負一些低年級的同學。小孫計劃解決這一問題，他運用不同的小組工作技巧幫助他們改變不當行為。小孫所采用的是（）服務方法。A.治療小組B.教育小組C.成長小組D.支持小組答案：A解析：治療小組的組員一般來自那些不適應社會環(huán)境，或其社會關系網絡斷裂破損而導致其行為出現(xiàn)問題的人群。這群初中男生欺負低年級同學的不當行為需要進行矯正和治療，小孫運用小組工作技巧幫助他們改變，屬于治療小組的服務方法。教育小組主要是幫助組員學習新知識、新方法等；成長小組著重于個人的成長和發(fā)展；支持小組主要是為組員提供情感支持。所以本題選A。14.企業(yè)社會工作的核心內容是（）。A.爭取職工的職業(yè)福利B.協(xié)助監(jiān)督企業(yè)落實涉及職工權益的法律法規(guī)C.因地制宜開展和設計有特色的服務項目D.兼顧公共性、公益性與多方共贏答案：A解析：企業(yè)社會工作的核心內容是爭取職工的職業(yè)福利，這有助于提高職工的生活質量和工作積極性，促進企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。協(xié)助監(jiān)督企業(yè)落實法律法規(guī)、開展特色服務項目、兼顧多方共贏等都是企業(yè)社會工作的重要方面，但不是核心內容。所以本題選A。15.社會救助社會工作的主要功能不包括（）。A.協(xié)助服務對象申請合適的救助項目B.協(xié)助服務對象提升反貧困的能力C.為遇到嚴重困難的社會成員提供應急服務D.為服務對象解決一切困難答案：D解析：社會救助社會工作的主要功能包括協(xié)助服務對象申請合適的救助項目、提升反貧困的能力、為遇到嚴重困難的社會成員提供應急服務等。但它不可能為服務對象解決一切困難，因為社會救助有其自身的范圍和限度。所以本題選D。16.下列關于家庭社會工作的說法，正確的是（）。A.家庭社會工作的目的是促進家庭的和諧B.家庭社會工作只關注家庭中的問題成員C.家庭社會工作不需要關注家庭的外部環(huán)境D.家庭社會工作的服務對象只是家庭中的個體答案：A解析：家庭社會工作的目的是幫助家庭更好地發(fā)揮其社會功能，促進家庭的和諧。家庭社會工作關注整個家庭系統(tǒng)，而不是只關注問題成員；需要考慮家庭的外部環(huán)境對家庭的影響；服務對象既包括家庭中的個體，也包括整個家庭。所以本題選A。17.社會工作者小李在社區(qū)開展了一個“關愛自閉癥兒童”的項目，為了增強居民對自閉癥兒童的了解，他組織了一次社區(qū)講座。這屬于社區(qū)教育中的（）。A.補償式教育B.控制式教育C.發(fā)展式教育D.解放式教育答案：C解析：發(fā)展式教育著重于人的全面發(fā)展，重點挖掘居民在知識、行為、態(tài)度和價值觀念等方面的個人潛能和積極性，協(xié)助居民體察社會，發(fā)現(xiàn)政策、制度的不完善，并聚集個人和集體的力量，改善社會，創(chuàng)造平等和諧的社會。組織社區(qū)講座增強居民對自閉癥兒童的了解，有助于提升居民的認知和意識，屬于發(fā)展式教育。補償式教育是針對知識水平低的群體進行的教育；控制式教育主要是通過宣傳和教育來規(guī)范居民的行為；解放式教育強調幫助居民擺脫壓迫和束縛。所以本題選C。18.社會工作者在進行社會服務方案策劃時，首先要（）。A.評估服務對象的需要B.選擇理想的可行性方案C.考慮服務的評估D.制定行動計劃答案：A解析：社會服務方案策劃的步驟包括問題的認識和分析階段（評估服務對象的需要）、目標制定階段、方案安排階段和考慮服務的評估。首先要評估服務對象的需要，了解他們的問題和需求，才能制定出合適的服務方案。所以本題選A。19.下列關于志愿者管理的說法，錯誤的是（）。A.志愿者需要接受一定的培訓B.志愿者管理要注重激勵和獎勵C.志愿者管理不需要考慮志愿者的個人意愿D.志愿者管理要建立有效的溝通機制答案：C解析：志愿者管理需要充分考慮志愿者的個人意愿，這樣才能提高志愿者的積極性和服務質量。志愿者需要接受培訓以提升服務能力；注重激勵和獎勵可以增強志愿者的動力；建立有效的溝通機制有助于協(xié)調志愿者的工作。所以本題選C。20.社會工作督導的功能不包括（）。A.行政功能B.教育功能C.支持功能D.協(xié)調功能答案：D解析：社會工作督導具有行政功能（如指導工作分配、監(jiān)督工作進度等）、教育功能（提供專業(yè)知識和技能培訓等）和支持功能（給予情感支持和鼓勵等）。協(xié)調功能不是社會工作督導的主要功能。所以本題選D。二、多項選擇題（每題2分，共20分。每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項得0.5分）1.社會工作價值觀的實踐意義包括（）。A.能夠從精神上激勵社會工作者克服各種困難，完成助人使命B.能夠從倫理上指導社會工作者的實踐C.能夠使社會工作者減少服務成本D.能夠幫助社會工作者設計恰當?shù)墓ぷ鞣桨窫.能夠使社會公眾更加信任和支持社會工作者答案：ABE解析：社會工作價值觀的實踐意義包括：從精神上激勵社會工作者克服困難，完成助人使命；從倫理上指導社會工作者的實踐；有助于促進社會公眾對社會工作的理解和支持，使社會公眾更加信任和支持社會工作者。價值觀并不能直接使社會工作者減少服務成本，也不是幫助設計工作方案的直接因素。所以本題選ABE。2.個案工作中，社會工作者收集資料的方法有（）。A.詢問B.咨詢C.觀察D.問卷調查E.利用已有資料答案：ABCDE解析：個案工作中收集資料的方法包括詢問（如會談、問卷等）、咨詢（向相關專家等咨詢）、觀察（直接觀察服務對象的行為等）、問卷調查（設計問卷獲取信息）和利用已有資料（如服務對象的病歷、檔案等）。所以本題選ABCDE。3.小組工作的功能包括（）。A.塑造小組組員的平等意識和共同體歸屬感B.提供小組組員自我改變及“被肯定”的社會場景C.創(chuàng)造相互幫助、共同成長的學習機會D.打造增能的社會支持網絡E.為組員提供治療性的幫助答案：ABCDE解析：小組工作的功能包括：塑造小組組員的平等意識和共同體歸屬感；提供小組組員自我改變及“被肯定”的社會場景；創(chuàng)造相互幫助、共同成長的學習機會；打造增能的社會支持網絡；為組員提供治療性的幫助等。所以本題選ABCDE。4.社區(qū)工作的地區(qū)發(fā)展模式的實施策略有（）。A.促進居民的個人發(fā)展B.團結鄰里C.社區(qū)教育D.提供服務和發(fā)展資源E.社區(qū)參與答案：ABCDE解析：地區(qū)發(fā)展模式的實施策略包括促進居民的個人發(fā)展、團結鄰里、社區(qū)教育、提供服務和發(fā)展資源、社區(qū)參與等方面。通過這些策略來增強社區(qū)居民的參與和合作，改善社區(qū)的狀況。所以本題選ABCDE。5.社會工作行政的功能包括（）。A.將社會政策變?yōu)樯鐣招袆覤.合理運用資源，促進有效服務C.總結社會政策的執(zhí)行經驗，提出修訂建議D.對服務機構工作人員進行專業(yè)培訓E.制定社會政策答案：ABC解析：社會工作行政的功能包括：將社會政策變?yōu)樯鐣招袆?；合理運用資源，促進有效服務；總結社會政策的執(zhí)行經驗，提出修訂建議。對服務機構工作人員進行專業(yè)培訓是社會工作行政中的一項具體工作，但不是主要功能；制定社會政策一般是政府等相關部門的職責，不是社會工作行政的功能。所以本題選ABC。6.社會工作研究的方法主要有（）。A.定量研究B.定性研究C.實驗研究D.行動研究E.問卷調查研究答案：ABCD解析：社會工作研究的方法主要包括定量研究、定性研究、實驗研究和行動研究。問卷調查研究是定量研究中的一種具體方法。所以本題選ABCD。7.矯正社會工作的功能與作用包括（）。A.針對罪犯的功能與作用B.針對社會環(huán)境的功能與作用C.針對家庭的功能與作用D.針對社區(qū)的功能與作用E.針對被害人的功能與作用答案：ADE解析：矯正社會工作的功能與作用包括針對罪犯的功能與作用（如監(jiān)管、矯正等）、針對社區(qū)的功能與作用（如促進社區(qū)安全等）和針對被害人的功能與作用（如安撫被害人情緒等）。雖然矯正工作可能會對家庭和社會環(huán)境產生影響，但不是其核心的功能分類。所以本題選ADE。8.老年人的需要包括（）。A.健康維護B.經濟保障C.就業(yè)休閑D.社會參與E.婚姻家庭答案：ABCDE解析：老年人的需要包括健康維護、經濟保障、就業(yè)休閑（部分老年人有繼續(xù)工作或休閑娛樂的需求）、社會參與（參與社會活動等）、婚姻家庭（情感和家庭關系需求）等方面。所以本題選ABCDE。9.婦女社會工作的主要方法包括（）。A.性別分析的方法B.婦女賦權的方法C.社會工作行政D.宣傳教育、倡導和多部門合作E.小組工作方法答案：ABDE解析：婦女社會工作的主要方法包括性別分析的方法（分析性別差異和不平等問題）、婦女賦權的方法（增強婦女的能力和權利）、宣傳教育、倡導和多部門合作（提高社會對婦女問題的認識和推動政策改善）、小組工作方法（為婦女提供支持和發(fā)展平臺）。社會工作行政不是婦女社會工作特有的主要方法。所以本題選ABDE。10.學校社會工作的主要方式有（）。A.治療型學校社會工作B.變遷型學校社會工作C.社區(qū)—學校型學校社會工作D.預防型學校社會工作E.發(fā)展型學校社會工作答案：ABC解析：學校社會工作的主要方式有治療型學校社會工作（針對有問題的學生進行輔導和治療）、變遷型學校社會工作（幫助學生適應社會變遷等）、社區(qū)—學校型學校社會工作（整合社區(qū)和學校資源）。預防型和發(fā)展型通常不是作為學校社會工作的主要方式分類。所以本題選ABC。三、填空題（每題2分，共10分）1.社會工作的基本要素包括服務對象、__________、價值觀、助人活動和專業(yè)方法。答案：社會工作者解析：社會工作的基本要素包括服務對象、社會工作者、價值觀、助人活動和專業(yè)方法。社會工作者是實施社會工作服務的主體，通過運用專業(yè)知識和方法，為服務對象提供幫助。2.小組工作的發(fā)展階段包括開始階段、__________、轉折階段、成熟階段和結束階段。答案：中期轉折階段解析：小組工作一般經歷開始階段、中期轉折階段、轉折階段、成熟階段和結束階段。中期轉折階段是小組組員之間的沖突和矛盾開始顯現(xiàn)的階段。3.社區(qū)工作的模式主要有地區(qū)發(fā)展模式、__________和社會行動模式。答案：社會策劃模式解析：社區(qū)工作的主要模式包括地區(qū)發(fā)展模式、社會策劃模式和社會行動模式。社會策劃模式強調通過理性規(guī)劃和科學決策來解決社區(qū)問題。4.社會服務機構的資金來源主要有政府資助、__________、基金會的慈善捐款和服務收費等。答案：民間捐助解析：社會服務機構的資金來源包括政府資助、民間捐助、基金會的慈善捐款和服務收費等。民間捐助是社會各界人士和團體的捐贈，是機構資金的重要來源之一。5.社會工作研究的倫理包括研究選題的倫理、__________和社會研究的倫理。答案：社會工作的倫理解析：社會工作研究的倫理包括研究選題的倫理、社會工作的倫理和社會研究的倫理。社會工作的倫理要求研究過程中要遵循社會工作的價值觀和專業(yè)倫理規(guī)范。四、判斷題（每題1分，共10分）1.社會工作者在服務過程中可以將服務對象的隱私信息透露給其他無關人員。（）答案：錯誤解析：保密是社會工作的重要倫理原則之一，社會工作者必須保護服務對象的隱私信息，不得將其透露給其他無關人員。2.個案工作中，服務計劃一旦制定就不能更改。（）答案：錯誤解析：服務計劃在實施過程中可以根據服務對象的情況和實際進展進行調整和更改，以確保服務的有效性。3.小組工作中，組員之間的沖突是不應該出現(xiàn)的。（）答案：錯誤解析：在小組工作的中期轉折階段，組員之間出現(xiàn)沖突是正常的現(xiàn)象，沖突處理得當可以促進小組的發(fā)展和組員的成長。4.社區(qū)工作的任務目標和過程目標是相互獨立的，沒有關聯(lián)。（）答案：錯誤解析：社區(qū)工作的任務目標和過程目標是相互關聯(lián)、相互促進的。完成任務目標的過程中可以促進過程目標的實現(xiàn)，而過程目標的實現(xiàn)也有助于更好地完成任務目標。5.社會工作行政只涉及社會服務機構內部的管理工作。（）答案：錯誤解析：社會工作行政不僅涉及社會服務機構內部的管理工作，還包括將社會政策轉化為具體的社會服務行動，與外部環(huán)境（如政府部門、其他社會組織等）進行溝通和協(xié)調等。6.社會工作研究的成果只能用于學術交流，不能應用于實踐。（）答案：錯誤解析：社會工作研究的成果可以為社會工作實踐提供理論支持和實踐指導，能夠應用于實踐，改進服務質量和完善社會政策。7.矯正社會工作只需要關注罪犯的行為矯正，不需要關注其心理問題。（）答案：錯誤解析：矯正社會工作既要關注罪犯的行為矯正，也要關注其心理問題，因為心理問題可能是導致其犯罪行為的重要因素之一，解決心理問題有助于更好地實現(xiàn)行為矯正和重新融入社會。8.老年人社區(qū)照顧就是把老年人集中在社區(qū)的照顧機構中進行照顧。（）答案：錯誤解析：老年人社區(qū)照顧強調以社區(qū)為基礎，整合社區(qū)資源，為老年人提供多樣化的服務，包括居家照顧、社區(qū)日間照料等多種形式，而不是單純地將老年人集中在照顧機構中。9.婦女社會工作只需要關注婦女的權益問題，不需要關注婦女的身心健康。（）答案：錯誤解析：婦女社會工作需要全面關注婦女的權益問題、身心健康、社會參與等多個方面，身心健康是婦女全面發(fā)展的重要組成部分。10.學校社會工作只需要關注學生的學習問題，不需要關注學生的其他方面。（）答案：錯誤解析：學校社會工作要關注學生的全面發(fā)展，除了學習問題，還包括學生的心理問題、人際關系問題、家庭問題等多個方面。五、解答題（每題10分，共40分）1.簡述社會工作價值觀的操作原則。答案：社會工作價值觀的操作原則主要包括以下幾個方面：（1）對服務對象的接納：無論服務對象的年齡、性別、種族、職業(yè)、社會地位、政治信仰、宗教信仰等如何，社會工作者都要從內心接納他們，尊重他們作為人的價值和尊嚴。（2）對服務對象的尊重與包容：尊重服務對象的人格和權利，包容他們的不同觀點、行為和生活方式，不歧視、不評判。（3）注重個別化原則：充分考慮服務對象的個體差異，根據他們的獨特需求和情況提供個性化的服務。（4）自我決定與知情同意：在服務過程中，要尊重服務對象的自我決定權利，讓他們在充分知情的情況下參與服務計劃的制定和決策。（5）強調為服務對象保密：保護服務對象的隱私信息，不向無關人員透露他們的個人情況和服務內容。（6）服務對象的利益優(yōu)先：將服務對象的利益放在首位，以滿足他們的需求和促進他們的發(fā)展為工作的出發(fā)點和落腳點。2.簡述小組工作的發(fā)展階段及各階段的特點。答案：（1）開始階段：特點：小組組員相互之間比較陌生，對小組和社會工作者有較強的依賴，小組的規(guī)范尚未形成，小組的凝聚力較低。社會工作者需要扮演領導者、鼓勵者和組織者的角色，幫助組員相互認識，建立信任關系，明確小組目標和規(guī)范。（2）中期轉折階段：特點：組員之間的關系開始出現(xiàn)沖突和矛盾，競爭和挑戰(zhàn)逐漸增多，小組的凝聚力受到考驗。組員開始表達自己的真實想法和感受，對小組的期望也更加明確。社會工作者需要扮演協(xié)調者、引導者和調解者的角色，幫助組員處理沖突，促進小組的和諧發(fā)展。（3）后期成熟階段：特點：小組的凝聚力達到較高水平，組員之間相互信任、相互支持，小組的規(guī)范得到很好的遵守，小組的目標基本實現(xiàn)。組員能夠充分發(fā)揮自己的能力，積極參與小組活動，實現(xiàn)自我成長和發(fā)展。社會工作者需要扮演資源提供者、引導者和支持者的角色，鼓勵組員繼續(xù)發(fā)揮優(yōu)勢，實現(xiàn)小組的可持續(xù)發(fā)展。（4）結束階段：特點：小組即將結束，組員會產生分離焦慮和失落感，對小組和其他組員有不舍之情。組員需要回顧小組的經歷，總結經驗教訓，為今后的生活做好準備。社會工作者需要扮演引導