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人力資源管理人力資源招聘專員實(shí)習(xí)報(bào)告一、摘要
2023年7月1日至2023年8月31日,我在一家互聯(lián)網(wǎng)公司擔(dān)任人力資源招聘專員實(shí)習(xí)生。核心工作包括篩選簡(jiǎn)歷、組織面試、協(xié)調(diào)入職流程,累計(jì)處理簡(jiǎn)歷500份,安排面試200場(chǎng),完成50人入職。期間,運(yùn)用ATS系統(tǒng)提升簡(jiǎn)歷篩選效率至80%,通過數(shù)據(jù)分析優(yōu)化招聘渠道,使某崗位招聘周期縮短2天。掌握人才測(cè)評(píng)工具應(yīng)用及面試評(píng)估模型搭建,形成標(biāo)準(zhǔn)化面試流程模板。通過實(shí)踐深化對(duì)招聘漏斗管理及雇主品牌建設(shè)的理解,驗(yàn)證了量化指標(biāo)在招聘決策中的有效性。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程
實(shí)習(xí)目的是想搞懂招聘實(shí)操,怎么把理論知識(shí)用上。在一家搞技術(shù)出品的公司實(shí)習(xí),他們招聘需求量大,流程挺規(guī)范。我跟著做簡(jiǎn)歷篩選,一個(gè)月內(nèi)處理了500多份,重點(diǎn)是得挑出符合崗位畫像的。記得7月15號(hào)開始負(fù)責(zé)那個(gè)新APP開發(fā)組的3個(gè)崗位,要找懂前后端的,簡(jiǎn)歷關(guān)就篩掉了200多份,最后推薦了30個(gè)人給面試官。面試官就找我來,我?guī)兔ε帕?00多場(chǎng)面試,有電話面,也有線下面,協(xié)調(diào)候選人和面試官的時(shí)間挺折騰的。有一次入職前發(fā)現(xiàn)有個(gè)offer接受反了,得馬上溝通,我連夜聯(lián)系了候選人,第二天就改回來了,沒耽誤事。
實(shí)習(xí)里最大的挑戰(zhàn)是得會(huì)用那個(gè)ATS系統(tǒng),剛開始根本不會(huì),面試安排全靠Excel,一天排完就累癱。后來問了帶我的老師,才知道怎么用里面的篩選器和報(bào)表功能,效率立馬提上去了,簡(jiǎn)歷篩選準(zhǔn)確率從60%漲到80%。那個(gè)新APP開發(fā)組招聘周期老長,平均28天,我拿數(shù)據(jù)對(duì)比了不同渠道的候選人質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)內(nèi)推來的面試通過率最高,最后調(diào)整了招聘策略,周期縮短到22天。
跟著做入職手續(xù)辦,發(fā)現(xiàn)他們培訓(xùn)機(jī)制挺水的,新員工入職培訓(xùn)就是發(fā)幾本書自己看。我提建議說能不能搞個(gè)線上學(xué)習(xí)平臺(tái),分階段安排導(dǎo)師帶,帶我的老師也覺得有道理,但沒動(dòng)靜。崗位匹配度上,有次給測(cè)試崗位推薦了個(gè)懂算法的,面試官覺得他溝通能力不行,最后沒要。這讓我明白,技術(shù)崗除了技能,軟性素質(zhì)也得看。
這8周最大的收獲是搞明白了招聘漏斗每個(gè)環(huán)節(jié)得干啥,還有怎么用數(shù)據(jù)說話。以前覺得招聘就是發(fā)發(fā)消息等著面試,現(xiàn)在知道得主動(dòng)去渠道找人,還得懂點(diǎn)人才測(cè)評(píng)。最大的轉(zhuǎn)變是覺得招聘挺復(fù)雜的,得懂點(diǎn)業(yè)務(wù),不然匹配不上。如果繼續(xù)干這行,得學(xué)更多數(shù)據(jù)分析、雇主品牌那塊。實(shí)習(xí)單位管理上,希望他們能重視新員工培訓(xùn),別真就發(fā)本書完事。崗位匹配度這塊,能不能搞個(gè)技能標(biāo)簽系統(tǒng),讓面試更高效。
三、總結(jié)與體會(huì)
這8周,從7月1號(hào)到8月31號(hào),跟著招聘專員混日子不,是真學(xué)了不少東西。實(shí)習(xí)價(jià)值閉環(huán)得這么說,我去了之前就是紙上談兵,回來倒也算了算賬,處理500多份簡(jiǎn)歷,幫50個(gè)人順利進(jìn)門,這跟學(xué)校模擬招聘沒法比,數(shù)據(jù)擺在那兒,就是實(shí)實(shí)在在做過。
職業(yè)規(guī)劃上,這經(jīng)歷讓我更清楚自己想干嘛。本來對(duì)HR這塊挺模糊,現(xiàn)在覺得招聘這塊挺有意思,特別是怎么用數(shù)據(jù)挑人、怎么跟人打交道。下一步打算深挖這個(gè),下學(xué)期可能就去找個(gè)相關(guān)的證書考著,或者找機(jī)會(huì)再接觸下獵頭那塊,看看能不能更深入。
行業(yè)趨勢(shì)上,我感覺現(xiàn)在招聘越來越卷,光靠經(jīng)驗(yàn)不行,都得會(huì)點(diǎn)技術(shù)。他們用的那個(gè)ATS系統(tǒng),我剛開始一竅不通,后來逼著自己學(xué),現(xiàn)在知道怎么用篩選器、怎么看報(bào)表了。這讓我覺得,以后招聘可能都得跟數(shù)據(jù)、跟系統(tǒng)打交道,不會(huì)點(diǎn)技術(shù)真干不過去。
心態(tài)轉(zhuǎn)變這塊,最明顯的是責(zé)任感。以前在學(xué)校犯錯(cuò)頂多扣分,這不一樣,簡(jiǎn)歷篩錯(cuò)了可能就錯(cuò)過了個(gè)好苗子,面試安排搞砸了人家時(shí)間,那得多麻煩。所以現(xiàn)在做事得特別小心,得考慮周全。抗壓能力也強(qiáng)了點(diǎn),一天安排二三十場(chǎng)面試,還得跟候選人、面試官來回溝通,一開始挺累的,現(xiàn)在倒也習(xí)慣了。
實(shí)習(xí)最大的體會(huì)是,學(xué)校里學(xué)的那些理論,得拿到實(shí)踐中才能真正明白。比如招聘漏斗,書本上講得簡(jiǎn)單,實(shí)際操作中得考慮各種細(xì)節(jié)。這經(jīng)歷也讓我覺得,自己跟真正的職場(chǎng)人還有段距離,得學(xué)的還多。未來肯定要把這塊補(bǔ)上,不管是繼續(xù)深造還是找下一份工作,都得往這個(gè)方向使勁。
四、致謝
在這家公司實(shí)習(xí)的8周,謝謝給我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我能接觸實(shí)際招聘工作。帶我的那位老師,對(duì)我?guī)椭Υ蟮?,教我怎么用系統(tǒng),怎么看簡(jiǎn)歷,還有面試時(shí)怎么問問題,這些都
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