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文檔簡介
制藥行業(yè)醫(yī)藥代表績效評定表員工姓名:輸入姓名 直接上級:輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入周期考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評分標(biāo)準(zhǔn)得分銷售業(yè)績達(dá)成率區(qū)域銷售額達(dá)成率40%100%實(shí)際銷售額與目標(biāo)銷售額之比,按比例計(jì)算得分。例如,達(dá)成率為110%得滿分,低于90%不得分,90%-100%之間線性遞增。新客戶開發(fā)數(shù)量20個(gè)實(shí)際開發(fā)新客戶數(shù)量與目標(biāo)數(shù)量之比,按比例計(jì)算得分。例如,開發(fā)25個(gè)得滿分,低于15個(gè)不得分,15-20個(gè)之間線性遞增。重點(diǎn)產(chǎn)品推廣量500件實(shí)際推廣重點(diǎn)產(chǎn)品數(shù)量與目標(biāo)數(shù)量之比,按比例計(jì)算得分。例如,推廣600件得滿分,低于400件不得分,400-500件之間線性遞增??蛻魸M意度調(diào)查得分85分客戶滿意度調(diào)查平均分,每增加1分得2分,最高不超過滿分100分。回款率95%實(shí)際回款金額與應(yīng)收金額之比,按比例計(jì)算得分。例如,回款率達(dá)到98%得滿分,低于90%不得分,90%-95%之間線性遞增。市場活動執(zhí)行效果市場活動策劃質(zhì)量25%優(yōu)秀由上級根據(jù)活動策劃方案的創(chuàng)新性、可行性、完整性評分,優(yōu)秀得滿分,良好得80%,一般得50%,較差不得分。市場活動執(zhí)行完成率100%實(shí)際執(zhí)行的市場活動數(shù)量與計(jì)劃執(zhí)行數(shù)量之比,按比例計(jì)算得分。例如,完成110%得滿分,低于90%不得分,90%-100%之間線性遞增。市場活動參與人數(shù)200人市場活動實(shí)際參與人數(shù)與目標(biāo)人數(shù)之比,按比例計(jì)算得分。例如,參與250人得滿分,低于150人不得分,150-200人之間線性遞增。市場活動ROI1.5市場活動投入成本與產(chǎn)出收益之比,每高于目標(biāo)1得10分,最高不超過滿分100分?;顒雍罂蛻舴答伿占?0%實(shí)際收集客戶反饋數(shù)量與目標(biāo)收集數(shù)量之比,按比例計(jì)算得分。例如,收集92%得滿分,低于80%不得分,80%-90%之間線性遞增。團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通跨部門協(xié)作效率20%高由合作部門根據(jù)協(xié)作過程中的配合度、響應(yīng)速度評分,高得滿分,良好得80%,一般得50%,較差不得分。信息傳遞及時(shí)性100%重要信息傳遞的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,每延誤一次扣5分,最高扣至不得分。團(tuán)隊(duì)會議參與度100%實(shí)際參與團(tuán)隊(duì)會議次數(shù)與計(jì)劃參與次數(shù)之比,按比例計(jì)算得分。例如,參與110%得滿分,低于90%不得分,90%-100%之間線性遞增。內(nèi)部知識分享貢獻(xiàn)2次實(shí)際分享內(nèi)部知識或經(jīng)驗(yàn)次數(shù)與目標(biāo)次數(shù)之比,按比例計(jì)算得分。例如,分享3次得滿分,低于1次不得分,1-2次之間線性遞增。同事互評得分4.5分同事互評平均分,每增加0.5分得10分,最高不超過滿分100分。專業(yè)能力與合規(guī)性產(chǎn)品知識掌握程度15%精通由上級根據(jù)產(chǎn)品知識測試或?qū)嶋H應(yīng)用情況評分,精通得滿分,熟練得80%,一般得50%,不熟練不得分。合規(guī)操作執(zhí)行率100%實(shí)際執(zhí)行合規(guī)操作次數(shù)與總操作次數(shù)之比,按比例計(jì)算得分。例如,執(zhí)行達(dá)到102%得滿分,低于95%不得分,95%-100%之間線性遞增。客戶投訴處理效率95%客戶投訴處理完成時(shí)間與目標(biāo)完成時(shí)間之比,按比例計(jì)算得分。例如,處理時(shí)間縮短5%得滿分,延長10%不得分,90%-95%之間線性遞增。培訓(xùn)參與度100%實(shí)際參與培訓(xùn)次數(shù)與計(jì)劃參與次數(shù)之比,按比例計(jì)算得分。例如,參與110%得滿分,低于90%不得分,90%-100%之間線性遞增。持續(xù)學(xué)習(xí)主動性高由上級根據(jù)個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃完成度、新技能掌握情況評分,高得滿分,良好得80%,一般得50%,較差不得分。本考核表旨在全面評估醫(yī)藥代表在銷售業(yè)績、市場活動執(zhí)行、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通、專業(yè)能力與合規(guī)性四個(gè)維度的表現(xiàn)。請根據(jù)各指標(biāo)的實(shí)際完成情況進(jìn)行評分,確保評估的客觀性和公正性。權(quán)重分配已綜合考慮各維度對崗位的重要性,請嚴(yán)格按比例計(jì)算最終得分。評分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計(jì)上級評分合計(jì)最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計(jì)*30%)+(上級評分合計(jì)*70%)=績效面談直接主管簽名:
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