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關(guān)于某某企業(yè)海外員工本地化招聘與培訓(xùn)服務(wù)合同一、合同主體與服務(wù)范圍本合同由甲方(某某企業(yè))與乙方(專業(yè)人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu))本著平等互利原則簽訂,服務(wù)范圍覆蓋甲方在全球指定區(qū)域的海外員工本地化招聘與培訓(xùn)全流程。乙方需根據(jù)甲方戰(zhàn)略發(fā)展需求,提供包括但不限于美國(guó)、印度、印尼、越南及歐洲等目標(biāo)國(guó)家的招聘執(zhí)行、跨文化培訓(xùn)、合規(guī)管理等一體化服務(wù),確保甲方海外業(yè)務(wù)拓展中的人才供給與團(tuán)隊(duì)建設(shè)合規(guī)高效。二、本地化招聘服務(wù)內(nèi)容(一)招聘規(guī)劃與渠道管理乙方需協(xié)助甲方制定年度海外招聘計(jì)劃,明確各目標(biāo)市場(chǎng)的崗位需求、技能標(biāo)準(zhǔn)及薪酬范圍。針對(duì)不同國(guó)家特性,乙方應(yīng)深耕本地化招聘渠道:在歐美市場(chǎng)重點(diǎn)運(yùn)營(yíng)LinkedIn、Indeed等專業(yè)平臺(tái),同步對(duì)接行業(yè)協(xié)會(huì)與獵頭網(wǎng)絡(luò);在東南亞地區(qū)拓展Facebook等社交媒體招聘,聯(lián)合當(dāng)?shù)芈殬I(yè)院校開(kāi)展定向人才輸送。乙方需建立動(dòng)態(tài)更新的海外人才庫(kù),每季度完成關(guān)鍵崗位的人才Mapping報(bào)告,確保核心技術(shù)與管理崗位的儲(chǔ)備深度。(二)全流程招聘執(zhí)行職位發(fā)布與簡(jiǎn)歷篩選:乙方需根據(jù)甲方提供的崗位說(shuō)明書,在3個(gè)工作日內(nèi)完成多語(yǔ)言版本職位信息發(fā)布,并通過(guò)AI篩選工具結(jié)合人工復(fù)核,確保簡(jiǎn)歷匹配度達(dá)到85%以上。針對(duì)技術(shù)類崗位,需增加專業(yè)技能測(cè)試環(huán)節(jié),如編程能力測(cè)評(píng)、工程圖紙解析等實(shí)操考核??缥幕嬖嚬芾恚翰捎靡曨l面試為主、現(xiàn)場(chǎng)面試為輔的方式,克服時(shí)區(qū)障礙。面試團(tuán)隊(duì)需包含具備當(dāng)?shù)匚幕尘暗腍R專家,設(shè)計(jì)涵蓋專業(yè)技能、抗壓能力、價(jià)值觀契合度的三維評(píng)估體系。重點(diǎn)考察候選人的工作合法性(簽證狀態(tài)、工作許可)、薪資期望與當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)水平的匹配度,以及對(duì)甲方"創(chuàng)造價(jià)值、持續(xù)成長(zhǎng)"企業(yè)文化的認(rèn)同度。背景調(diào)查與錄用管理:對(duì)擬錄用人員進(jìn)行學(xué)歷認(rèn)證、工作履歷核實(shí)及無(wú)犯罪記錄調(diào)查,特別關(guān)注跨國(guó)工作經(jīng)歷的真實(shí)性。錄用通知需明確薪酬結(jié)構(gòu)(基本工資、績(jī)效獎(jiǎng)金、地區(qū)補(bǔ)貼)、合同期限(首簽不超過(guò)3年)及試用期(依當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)設(shè)定,最長(zhǎng)不超過(guò)6個(gè)月),并協(xié)助完成勞動(dòng)合同的本地化合規(guī)審核。三、本地化培訓(xùn)服務(wù)體系(一)分層分類培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)通用能力培訓(xùn):語(yǔ)言培訓(xùn):根據(jù)目標(biāo)國(guó)語(yǔ)言特性,設(shè)置基礎(chǔ)溝通(日常用語(yǔ)、商務(wù)禮儀)、專業(yè)術(shù)語(yǔ)(行業(yè)特定詞匯)、法律文書解讀三個(gè)進(jìn)階模塊,采用小班教學(xué)(≤15人)結(jié)合AI口語(yǔ)測(cè)評(píng)系統(tǒng),確保參訓(xùn)員工達(dá)到CEFRB2級(jí)或同等語(yǔ)言能力標(biāo)準(zhǔn)。文化適應(yīng)培訓(xùn):涵蓋當(dāng)?shù)刈诮塘?xí)俗(如東南亞地區(qū)的佛教禮儀、中東地區(qū)的齋月禁忌)、職場(chǎng)溝通風(fēng)格(如歐美直接表達(dá)文化vs東亞含蓄文化)、社會(huì)安全規(guī)范等內(nèi)容,通過(guò)案例模擬、角色扮演等方式提升跨文化協(xié)作能力。專業(yè)技能培訓(xùn):技術(shù)崗位:針對(duì)風(fēng)電光伏、BIM技術(shù)等甲方核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域,開(kāi)展《國(guó)際工程經(jīng)營(yíng)》《看圖識(shí)圖算量》等課程,結(jié)合麥園垃圾發(fā)電、余干祥輝光儲(chǔ)等標(biāo)桿項(xiàng)目的VR實(shí)景教學(xué),確保員工掌握國(guó)際工程標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)操技能。管理崗位:重點(diǎn)培訓(xùn)屬地班組長(zhǎng)的綜合管理能力,包括團(tuán)隊(duì)激勵(lì)、沖突處理、安全管理等課程,采用"理論授課+項(xiàng)目跟崗"模式,安排學(xué)員深入甲方海外項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)觀摩學(xué)習(xí)。合規(guī)與安全培訓(xùn):法律合規(guī):詳解當(dāng)?shù)貏诠しǎㄈ绲聡?guó)加班時(shí)長(zhǎng)限制、法國(guó)解雇流程)、稅務(wù)政策(個(gè)稅申報(bào)、社保繳納比例)及數(shù)據(jù)隱私法規(guī)(GDPR合規(guī)要求),配備屬地法律顧問(wèn)提供實(shí)時(shí)咨詢支持。安全防護(hù):包含海外安全與外事流程、自然災(zāi)害應(yīng)對(duì)、醫(yī)療急救等內(nèi)容,采用情景模擬與應(yīng)急演練相結(jié)合的方式,確保員工掌握必要的自我保護(hù)技能。(二)培訓(xùn)實(shí)施與效果評(píng)估培訓(xùn)周期根據(jù)崗位類型設(shè)定為2-4周,采用"線上預(yù)習(xí)+線下集中授課+崗位實(shí)踐"的混合式培訓(xùn)模式。乙方需建立包含理論考試(≥80分合格)、實(shí)操考核(通過(guò)率不低于90%)、360度評(píng)估(上級(jí)/同事/客戶評(píng)價(jià))的三級(jí)考核體系,為通過(guò)考核的員工頒發(fā)結(jié)業(yè)證書。培訓(xùn)后3個(gè)月進(jìn)行效果跟蹤,形成包含技能提升度、工作效率改善率等指標(biāo)的評(píng)估報(bào)告。四、服務(wù)費(fèi)用與支付方式(一)招聘服務(wù)費(fèi)用按成功錄用人數(shù)結(jié)算,標(biāo)準(zhǔn)為:技術(shù)崗位每人收取年薪的25%,管理崗位每人收取年薪的30%,基礎(chǔ)崗位統(tǒng)一收取固定費(fèi)用500美元/人。費(fèi)用包含渠道推廣費(fèi)、面試組織費(fèi)、背景調(diào)查費(fèi)等全流程成本,不另計(jì)稅費(fèi)。(二)培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)用采用"基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)+績(jī)效提成"模式:基礎(chǔ)部分按參訓(xùn)人數(shù)收取2000美元/人,包含教材開(kāi)發(fā)、師資派遣、場(chǎng)地租賃等固定成本;績(jī)效部分根據(jù)培訓(xùn)后6個(gè)月員工留存率(≥90%)、崗位勝任度評(píng)分(≥4.2/5分)進(jìn)行階梯式獎(jiǎng)勵(lì),最高可達(dá)基礎(chǔ)費(fèi)用的30%。(三)支付方式招聘服務(wù):合同簽訂后支付30%預(yù)付款,候選人到崗并通過(guò)試用期后支付剩余70%。培訓(xùn)服務(wù):開(kāi)班前支付50%基礎(chǔ)費(fèi)用,培訓(xùn)結(jié)束并通過(guò)考核后支付30%,剩余20%在效果跟蹤評(píng)估達(dá)標(biāo)后結(jié)清。所有款項(xiàng)需以甲方指定貨幣結(jié)算,通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式支付至乙方專用賬戶。五、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:對(duì)招聘流程關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)(如候選人短名單、薪酬方案)享有最終決策權(quán);要求乙方每月提交招聘進(jìn)度報(bào)告與培訓(xùn)質(zhì)量分析,對(duì)不達(dá)標(biāo)服務(wù)提出整改要求。義務(wù):提供真實(shí)完整的崗位需求信息與企業(yè)文化資料;配合乙方開(kāi)展跨部門面試協(xié)調(diào),確保面試環(huán)節(jié)在5個(gè)工作日內(nèi)完成;按合同約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,逾期付款需按日承擔(dān)0.05%的違約金。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:依據(jù)服務(wù)成果收取相應(yīng)報(bào)酬;對(duì)甲方提出的超出合同范圍的服務(wù)要求,有權(quán)協(xié)商收取額外費(fèi)用。義務(wù):確保招聘過(guò)程符合當(dāng)?shù)胤雌缫暦ㄒ?guī),不得設(shè)置種族、宗教、性別等歧視性條款;培訓(xùn)師資需具備5年以上跨國(guó)企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),其中屬地講師占比不低于40%;建立24小時(shí)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,對(duì)甲方海外員工的用工合規(guī)問(wèn)題提供即時(shí)咨詢支持。六、合規(guī)管理與風(fēng)險(xiǎn)防控(一)法律合規(guī)保障乙方需依托全球187個(gè)國(guó)家的本地專家網(wǎng)絡(luò),為甲方提供"一地一策"的合規(guī)支持:在德國(guó)需特別注意加班審批流程與帶薪休假天數(shù)(每年至少20天),在法國(guó)需嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)合同解除的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn),在東南亞地區(qū)需滿足本地化雇傭比例要求(部分國(guó)家不低于30%)。乙方應(yīng)每季度更新《海外用工合規(guī)手冊(cè)》,確保甲方用工操作完全符合屬地法律要求。(二)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)機(jī)制針對(duì)可能出現(xiàn)的勞動(dòng)糾紛,乙方需提供"預(yù)防-處理-善后"全鏈條服務(wù):事前開(kāi)展合規(guī)培訓(xùn),事中協(xié)助甲方與當(dāng)?shù)貏趧?dòng)部門溝通,事后提供爭(zhēng)議解決方案。如因乙方服務(wù)失誤導(dǎo)致甲方遭受行政處罰,乙方需承擔(dān)全部賠償責(zé)任(最高不超過(guò)當(dāng)年度服務(wù)費(fèi)用總額)。七、合同期限與爭(zhēng)議解決本合同有效期自簽訂之日起1年,期滿前30天雙方無(wú)書面異議則自動(dòng)續(xù)期。合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)優(yōu)先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。本合同未盡事宜,雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,與本
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