邢臺(tái)市任澤區(qū)(2025年)社工考試題及答案一、單項(xiàng)選擇題（共20題，每題1.5分，共30分。每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意）1.根據(jù)《任澤區(qū)“五社聯(lián)動(dòng)”機(jī)制建設(shè)實(shí)施方案（2024-2026）》，下列哪項(xiàng)不屬于“五社”范疇？A.社區(qū)B.社工C.社會(huì)企業(yè)D.社會(huì)組織答案：C。解析：“五社聯(lián)動(dòng)”指社區(qū)、社會(huì)組織、社會(huì)工作者、社區(qū)志愿者、社區(qū)公益慈善資源，社會(huì)企業(yè)未納入該方案定義范疇。2.任澤區(qū)某社區(qū)開展“銀齡課堂”項(xiàng)目，針對(duì)65歲以上老年人教授智能手機(jī)使用。社工小王發(fā)現(xiàn)部分老人因視力下降操作困難，于是調(diào)整教學(xué)方式，采用大字版操作手冊(cè)配合一對(duì)一演示。這體現(xiàn)了社會(huì)工作的哪項(xiàng)原則？A.保密原則B.個(gè)別化原則C.接納原則D.非評(píng)判原則答案：B。解析：根據(jù)服務(wù)對(duì)象的具體需求（視力下降）調(diào)整服務(wù)方式，符合個(gè)別化原則的核心——尊重服務(wù)對(duì)象的獨(dú)特性。3.任澤區(qū)2024年政府工作報(bào)告提出“全年培育3家社區(qū)社會(huì)組織，實(shí)現(xiàn)村（社區(qū)）社工站全覆蓋”。社工站的核心功能是？A.承接政府行政事務(wù)B.提供專業(yè)化社會(huì)服務(wù)C.監(jiān)督社區(qū)居民行為D.協(xié)調(diào)社區(qū)商業(yè)開發(fā)答案：B。解析：社工站的定位是通過(guò)專業(yè)社會(huì)工作方法，為居民提供精準(zhǔn)化、個(gè)性化服務(wù)，而非行政或商業(yè)職能。4.某社區(qū)獨(dú)居老人張奶奶因突發(fā)疾病住院，社工小李在接到社區(qū)通知后，首先聯(lián)系張奶奶的遠(yuǎn)親了解照顧意愿，同時(shí)協(xié)調(diào)社區(qū)志愿者每日探視，聯(lián)系醫(yī)院開通綠色通道。小李的做法體現(xiàn)了哪種介入模式？A.危機(jī)介入模式B.任務(wù)中心模式C.社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)理論D.生態(tài)系統(tǒng)理論答案：A。解析：針對(duì)突發(fā)疾病的緊急情況，快速采取聯(lián)系親屬、協(xié)調(diào)資源等行動(dòng)，符合危機(jī)介入模式“及時(shí)處理、限定目標(biāo)”的特點(diǎn)。5.任澤區(qū)推行“社工+網(wǎng)格”服務(wù)模式，要求社工每月至少2次下沉網(wǎng)格收集需求。這種做法最直接的目的是？A.增加社工工作量考核指標(biāo)B.提升服務(wù)需求收集的精準(zhǔn)性C.強(qiáng)化社工的行政化屬性D.促進(jìn)社區(qū)社會(huì)組織發(fā)展答案：B。解析：通過(guò)直接接觸網(wǎng)格內(nèi)居民，能更準(zhǔn)確掌握個(gè)性化需求，避免“一刀切”服務(wù)，是提升服務(wù)精準(zhǔn)度的關(guān)鍵措施。6.社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象的需求超出自身專業(yè)能力范圍，正確的做法是？A.告知服務(wù)對(duì)象自行解決B.繼續(xù)服務(wù)并嘗試摸索C.轉(zhuǎn)介給其他專業(yè)機(jī)構(gòu)D.聯(lián)合社區(qū)干部強(qiáng)制干預(yù)答案：C。解析：根據(jù)社會(huì)工作倫理，當(dāng)超出專業(yè)能力時(shí)，應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)介，保障服務(wù)對(duì)象權(quán)益。7.任澤區(qū)某村社工站針對(duì)留守兒童開展“課后四點(diǎn)半課堂”，社工小張?jiān)O(shè)計(jì)了“情緒小管家”小組活動(dòng)，通過(guò)角色扮演幫助孩子識(shí)別情緒。這屬于小組工作的哪種類型？A.教育小組B.成長(zhǎng)小組C.支持小組D.治療小組答案：B。解析：成長(zhǎng)小組聚焦于組員的潛能開發(fā)和能力提升，“情緒識(shí)別”屬于促進(jìn)個(gè)體成長(zhǎng)的目標(biāo)。8.根據(jù)《任澤區(qū)社區(qū)志愿服務(wù)管理辦法》，社區(qū)志愿者注冊(cè)后需參加至少（）小時(shí)的崗前培訓(xùn)方可參與服務(wù)。A.8B.16C.24D.32答案：A。解析：該辦法明確規(guī)定崗前培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)不低于8小時(shí)，內(nèi)容包括志愿服務(wù)理念、安全知識(shí)等。9.某社區(qū)因拆遷安置問(wèn)題引發(fā)居民集體上訪，社工小陳參與調(diào)解時(shí)，首先傾聽居民訴求，記錄關(guān)鍵矛盾點(diǎn)，同時(shí)向街道核實(shí)政策細(xì)節(jié)。小陳的做法符合社區(qū)工作的哪項(xiàng)原則？A.尊重社區(qū)自決B.注重社區(qū)參與C.理性解決問(wèn)題D.推動(dòng)社區(qū)融合答案：C。解析：通過(guò)客觀記錄和核實(shí)信息，避免主觀臆斷，體現(xiàn)理性解決問(wèn)題的原則。10.社會(huì)工作者在制定服務(wù)計(jì)劃時(shí)，應(yīng)優(yōu)先考慮的是？A.機(jī)構(gòu)的考核指標(biāo)B.服務(wù)對(duì)象的真實(shí)需求C.上級(jí)部門的指導(dǎo)意見(jiàn)D.同類項(xiàng)目的成功經(jīng)驗(yàn)答案：B。解析：服務(wù)計(jì)劃的核心是回應(yīng)服務(wù)對(duì)象的需求，其他因素需在滿足需求的基礎(chǔ)上考慮。11.任澤區(qū)2025年社工考試大綱強(qiáng)調(diào)“注重實(shí)務(wù)能力考核”，下列哪項(xiàng)最能體現(xiàn)實(shí)務(wù)能力？A.背誦社會(huì)工作理論概念B.設(shè)計(jì)可操作的社區(qū)服務(wù)方案C.撰寫規(guī)范的政策解讀報(bào)告D.統(tǒng)計(jì)社區(qū)人口結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)答案：B。解析：實(shí)務(wù)能力重點(diǎn)體現(xiàn)在解決實(shí)際問(wèn)題的能力，設(shè)計(jì)服務(wù)方案需結(jié)合需求、資源和方法，是實(shí)務(wù)能力的綜合體現(xiàn)。12.某社區(qū)社工在入戶走訪中發(fā)現(xiàn)，部分低保家庭存在“等靠要”思想，缺乏就業(yè)動(dòng)力。社工應(yīng)優(yōu)先運(yùn)用哪種理論介入？A.社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)理論B.優(yōu)勢(shì)視角理論C.標(biāo)簽理論D.生態(tài)系統(tǒng)理論答案：B。解析：優(yōu)勢(shì)視角強(qiáng)調(diào)挖掘服務(wù)對(duì)象的潛能和資源，幫助其發(fā)現(xiàn)自身優(yōu)勢(shì)（如勞動(dòng)技能、社區(qū)支持），激發(fā)內(nèi)生動(dòng)力。13.任澤區(qū)推行“社區(qū)慈善基金”制度，鼓勵(lì)居民、企業(yè)捐贈(zèng)。社工在管理基金時(shí)，最關(guān)鍵的是？A.擴(kuò)大基金規(guī)模B.確保資金使用透明C.爭(zhēng)取政府配套資金D.提高基金投資收益答案：B。解析：慈善基金的公信力源于透明度，需定期公開收支明細(xì)，接受居民監(jiān)督。14.社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象建立專業(yè)關(guān)系時(shí)，下列行為恰當(dāng)?shù)氖?？A.承諾“一定解決所有問(wèn)題”B.分享自己的類似生活經(jīng)歷C.要求服務(wù)對(duì)象完全服從安排D.對(duì)服務(wù)對(duì)象的隱私選擇性記錄答案：B。解析：適當(dāng)自我披露（分享類似經(jīng)歷）可建立信任，但需注意邊界；其他選項(xiàng)違背專業(yè)倫理（過(guò)度承諾、控制、隱私泄露）。15.某社區(qū)開展“鄰里節(jié)”活動(dòng)，社工設(shè)計(jì)了“百家宴”“舊物置換市集”等環(huán)節(jié)?；顒?dòng)結(jié)束后，社工通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、訪談收集居民反饋。這屬于社會(huì)工作的哪個(gè)階段？A.接案B.預(yù)估C.計(jì)劃D.評(píng)估答案：D。解析：通過(guò)收集反饋衡量活動(dòng)效果，屬于服務(wù)評(píng)估階段。16.任澤區(qū)某鎮(zhèn)社工站針對(duì)留守婦女開展“手工坊+電商”項(xiàng)目，幫助其制作手工藝品并通過(guò)直播銷售。該項(xiàng)目最直接的目標(biāo)是？A.提升社區(qū)文化氛圍B.促進(jìn)婦女經(jīng)濟(jì)獨(dú)立C.完善社區(qū)商業(yè)體系D.減少家庭矛盾發(fā)生答案：B。解析：通過(guò)技能培訓(xùn)和銷售渠道搭建，直接幫助留守婦女獲得收入，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)獨(dú)立。17.社會(huì)工作者在處理家庭矛盾時(shí)，發(fā)現(xiàn)丈夫有酗酒暴力傾向，妻子因經(jīng)濟(jì)依賴選擇忍耐。社工應(yīng)首先？A.批評(píng)丈夫的暴力行為B.幫助妻子聯(lián)系庇護(hù)所C.鼓勵(lì)妻子起訴離婚D.組織家庭召開協(xié)商會(huì)議答案：B。解析：保障受暴者的人身安全是首要任務(wù)，聯(lián)系庇護(hù)所可提供緊急安全保障。18.根據(jù)《任澤區(qū)社區(qū)工作者職業(yè)能力建設(shè)方案》，社區(qū)工作者每年參加繼續(xù)教育的時(shí)長(zhǎng)不得少于（）學(xué)時(shí)。A.30B.40C.50D.60答案：B。解析：方案明確規(guī)定繼續(xù)教育每年不少于40學(xué)時(shí)，內(nèi)容涵蓋政策法規(guī)、專業(yè)方法等。19.某社區(qū)老年人反映健身器材老化，社工小李聯(lián)系區(qū)體育局申請(qǐng)更新，同時(shí)組織居民討論器材擺放位置。小李的做法體現(xiàn)了社區(qū)工作的哪種方法？A.個(gè)案工作B.小組工作C.社區(qū)組織D.社會(huì)行政答案：C。解析：通過(guò)組織居民參與討論（社區(qū)組織），推動(dòng)公共事務(wù)解決，屬于社區(qū)工作方法中的社區(qū)組織。20.社會(huì)工作的核心目標(biāo)是？A.完成政府交付的任務(wù)B.促進(jìn)社會(huì)公平與個(gè)人發(fā)展C.提高社區(qū)的經(jīng)濟(jì)收入D.維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定秩序答案：B。解析：社會(huì)工作的核心是助人自助，促進(jìn)社會(huì)公平和個(gè)體發(fā)展，其他選項(xiàng)是衍生目標(biāo)。二、多項(xiàng)選擇題（共10題，每題2分，共20分。每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，錯(cuò)選、多選不得分，少選每個(gè)正確選項(xiàng)得0.5分）1.任澤區(qū)推進(jìn)“社工+志愿者”聯(lián)動(dòng)服務(wù)，下列屬于社工與志愿者協(xié)作要點(diǎn)的有？A.社工為志愿者提供專業(yè)培訓(xùn)B.志愿者獨(dú)立制定服務(wù)計(jì)劃C.社工監(jiān)督志愿者服務(wù)過(guò)程D.志愿者負(fù)責(zé)記錄服務(wù)檔案E.社工評(píng)估志愿者服務(wù)效果答案：ACE。解析：社工需發(fā)揮專業(yè)引領(lǐng)作用（培訓(xùn)、監(jiān)督、評(píng)估），志愿者在社工指導(dǎo)下參與服務(wù)，不獨(dú)立制定計(jì)劃或負(fù)責(zé)檔案管理（需專業(yè)審核）。2.某社區(qū)社工站計(jì)劃開展“兒童防溺水”宣傳活動(dòng)，合理的準(zhǔn)備步驟包括？A.調(diào)研社區(qū)兒童數(shù)量及活動(dòng)水域分布B.聯(lián)系消防隊(duì)員擔(dān)任講師C.設(shè)計(jì)包含互動(dòng)游戲的宣傳手冊(cè)D.直接在社區(qū)公告欄張貼宣傳單E.邀請(qǐng)家長(zhǎng)參與活動(dòng)方案討論答案：ABCE。解析：需先調(diào)研需求（A）、整合資源（B）、設(shè)計(jì)符合兒童特點(diǎn)的內(nèi)容（C）、吸納家長(zhǎng)意見(jiàn)（E）；D未考慮針對(duì)性，效果可能不佳。3.社會(huì)工作者在服務(wù)中需遵守的倫理原則包括？A.保護(hù)服務(wù)對(duì)象隱私B.優(yōu)先考慮機(jī)構(gòu)利益C.尊重服務(wù)對(duì)象自決D.避免與服務(wù)對(duì)象雙重關(guān)系E.對(duì)所有服務(wù)對(duì)象一視同仁答案：ACD。解析：倫理原則包括隱私保護(hù)（A）、自決權(quán)（C）、避免雙重關(guān)系（D）；B違背服務(wù)對(duì)象優(yōu)先原則，E忽略個(gè)別化原則（需區(qū)別對(duì)待）。4.任澤區(qū)某農(nóng)村社區(qū)存在“空心化”問(wèn)題（青壯年外出務(wù)工，留守老人兒童多），社工可介入的領(lǐng)域有？A.發(fā)展社區(qū)老年食堂解決就餐困難B.建立“兒童驛站”提供課后托管C.組織留守婦女成立互助生產(chǎn)小組D.推動(dòng)村集體土地全部流轉(zhuǎn)給企業(yè)E.挖掘本地非遺技藝發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)答案：ABCE。解析：D屬于行政決策，且“全部流轉(zhuǎn)”可能損害村民權(quán)益；其他選項(xiàng)均針對(duì)留守群體需求，通過(guò)服務(wù)或經(jīng)濟(jì)支持改善現(xiàn)狀。5.小組工作中，社工作為“引導(dǎo)者”的角色表現(xiàn)包括？A.控制小組討論方向B.鼓勵(lì)組員發(fā)表不同意見(jiàn)C.總結(jié)組員發(fā)言的核心觀點(diǎn)D.為組員提供具體解決方案E.調(diào)解組員間的矛盾沖突答案：BCE。解析：引導(dǎo)者需促進(jìn)組員互動(dòng)（B）、歸納共識(shí)（C）、處理沖突（E）；A屬于“領(lǐng)導(dǎo)者”角色，D屬于“專家”角色。6.任澤區(qū)社工站在評(píng)估服務(wù)效果時(shí)，可采用的方法有？A.服務(wù)對(duì)象滿意度調(diào)查B.服務(wù)前后的需求變化對(duì)比C.統(tǒng)計(jì)服務(wù)參與人數(shù)D.收集媒體報(bào)道數(shù)量E.邀請(qǐng)第三方機(jī)構(gòu)評(píng)估答案：ABCE。解析：效果評(píng)估需關(guān)注服務(wù)對(duì)象改變（A、B）、質(zhì)量（E）及量化指標(biāo)（C）；媒體報(bào)道數(shù)量與效果無(wú)直接關(guān)聯(lián)（D）。7.社會(huì)工作者與社區(qū)居委會(huì)合作時(shí)，正確的做法有？A.主動(dòng)參與居委會(huì)組織的居民會(huì)議B.代替居委會(huì)完成人口普查任務(wù)C.向居委會(huì)反饋居民的真實(shí)需求D.指導(dǎo)居委會(huì)運(yùn)用專業(yè)方法解決問(wèn)題E.與居委會(huì)競(jìng)爭(zhēng)社區(qū)資源答案：ACD。解析：社工應(yīng)支持（非替代）居委會(huì)工作（B錯(cuò)誤），協(xié)作而非競(jìng)爭(zhēng)（E錯(cuò)誤）；A、C、D是良性互動(dòng)的體現(xiàn)。8.某社區(qū)發(fā)生火災(zāi)后，社工介入災(zāi)后心理援助，應(yīng)注意的事項(xiàng)包括？A.避免過(guò)度追問(wèn)受災(zāi)細(xì)節(jié)B.立即要求受災(zāi)者填寫心理測(cè)評(píng)表C.陪伴受災(zāi)者表達(dá)情緒D.承諾“一切都會(huì)馬上好起來(lái)”E.鏈接專業(yè)心理醫(yī)生提供服務(wù)答案：ACE。解析：災(zāi)后心理援助需尊重受助者節(jié)奏（B、D急于求成），通過(guò)陪伴（C）、避免二次傷害（A）、轉(zhuǎn)介專業(yè)資源（E）開展服務(wù)。9.任澤區(qū)推行“社區(qū)議事廳”制度，鼓勵(lì)居民參與社區(qū)事務(wù)決策。社工在其中可發(fā)揮的作用有？A.制定議事規(guī)則B.激發(fā)居民參與意愿C.記錄議事過(guò)程D.代替居民做出決策E.協(xié)調(diào)不同意見(jiàn)沖突答案：BCE。解析：社工應(yīng)支持居民自決（D錯(cuò)誤），可協(xié)助制定規(guī)則（非代替制定，A不準(zhǔn)確），主要角色是發(fā)動(dòng)參與（B）、記錄（C）、協(xié)調(diào)（E）。10.社會(huì)工作者在撰寫服務(wù)個(gè)案記錄時(shí)，應(yīng)包含的要素有？A.服務(wù)對(duì)象基本信息B.服務(wù)目標(biāo)與計(jì)劃C.服務(wù)過(guò)程描述D.社工個(gè)人情緒感受E.服務(wù)效果評(píng)估答案：ABCE。解析：個(gè)案記錄需客觀（D屬于主觀感受，一般不記錄），包含基本信息（A）、計(jì)劃（B）、過(guò)程（C）、評(píng)估（E）。三、案例分析題（共2題，每題20分，共40分）案例1：任澤區(qū)西固城鄉(xiāng)某村，68歲的王大爺獨(dú)居，子女在石家莊打工，平時(shí)靠種地和低保生活。近半年來(lái)，王大爺因高血壓反復(fù)發(fā)作，多次住院，出院后無(wú)人照顧，經(jīng)常忘記按時(shí)服藥。村社工站社工小劉在走訪中發(fā)現(xiàn)此情況，初步了解到王大爺希望“有人提醒吃藥，偶爾幫忙買菜”，但對(duì)“去養(yǎng)老院”有抵觸情緒。問(wèn)題：1.請(qǐng)運(yùn)用社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)理論，分析王大爺目前的支持網(wǎng)絡(luò)存在哪些不足？（8分）2.針對(duì)王大爺?shù)男枨?，設(shè)計(jì)一份具體的介入方案（需包含目標(biāo)、策略、資源整合）。（12分）參考答案：1.社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)不足：（1）正式支持薄弱：醫(yī)療支持僅靠住院治療，缺乏出院后健康管理服務(wù)（如家庭醫(yī)生隨訪）；（2）非正式支持缺失：子女因異地務(wù)工無(wú)法提供日常照護(hù)，鄰里互動(dòng)少（農(nóng)村青壯年外出導(dǎo)致互助傳統(tǒng)弱化）；（3）工具性支持不足：缺乏藥物提醒、買菜等生活協(xié)助資源；（4）情感性支持不足：獨(dú)居導(dǎo)致情感孤獨(dú)，缺乏傾訴對(duì)象。2.介入方案：目標(biāo)：短期（1個(gè)月內(nèi)）：確保王大爺按時(shí)服藥，解決買菜困難；長(zhǎng)期（3個(gè)月）：建立穩(wěn)定的支持網(wǎng)絡(luò)，提升自我照護(hù)能力。策略與資源整合：（1）鏈接正式資源：聯(lián)系鄉(xiāng)衛(wèi)生院，為王大爺建立“家庭醫(yī)生簽約服務(wù)”，約定每周1次上門測(cè)血壓、提醒服藥（醫(yī)療支持）；（2）激活非正式資源：發(fā)動(dòng)本村留守婦女（如村婦女小組長(zhǎng)）組成“鄰里互助隊(duì)”，每日上午順路為王大爺買菜（每次補(bǔ)貼5元交通費(fèi)，費(fèi)用從村慈善基金支出）；（3）開展能力建設(shè)：邀請(qǐng)鄉(xiāng)衛(wèi)生院護(hù)士為其講解高血壓日常護(hù)理知識(shí)，制作“服藥提醒卡”（標(biāo)注每日服藥時(shí)間、劑量）；（4）情感支持：組織村社工站志愿者每周2次上門陪聊，利用“親情連線”設(shè)備幫助王大爺與子女視頻通話；（5）政策倡導(dǎo)：向鄉(xiāng)民政部門反映農(nóng)村獨(dú)居老人照護(hù)需求，推動(dòng)“農(nóng)村老年關(guān)愛(ài)服務(wù)點(diǎn)”建設(shè)，將王大爺納入試點(diǎn)。案例2：任澤區(qū)任城鎮(zhèn)新興社區(qū)是典型的城鄉(xiāng)結(jié)合部社區(qū)，外來(lái)務(wù)工人員占比40%，存在以下問(wèn)題：①部分商鋪占道經(jīng)營(yíng)，居民投訴多次未解決；②外來(lái)兒童因戶籍限制無(wú)法參與社區(qū)暑期活動(dòng)；③出租屋消防設(shè)施老化，房東不愿出資維修。社區(qū)居委會(huì)因人員少、權(quán)限有限，處理效果不佳，居民滿意度低。問(wèn)題：1.請(qǐng)分析該社區(qū)問(wèn)題的核心矛盾（8分）2.作為社區(qū)社工，你會(huì)如何運(yùn)用社區(qū)工作方法推動(dòng)問(wèn)題解決？（12分）參考答案：1.核心矛盾：（1）治理主體單一：依賴居委會(huì)行政力量，未充分調(diào)動(dòng)商戶、房東、外來(lái)居民等多元主體參與；（2）資源整合不足：缺乏與城管、教育、消防等部門的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，導(dǎo)致問(wèn)題久拖未決；（3）權(quán)益保障缺失：外來(lái)務(wù)工人員作為新居民，未平等享受社區(qū)公共服務(wù)（如暑期活動(dòng)參與權(quán)）；（4）利益協(xié)調(diào)困難：商鋪（占道經(jīng)營(yíng)獲利）、居民（環(huán)境需求）、房東（不愿投入）之間存在利益沖突，缺乏協(xié)商平臺(tái)。2.社區(qū)工作方法應(yīng)用：（1）地區(qū)發(fā)展模式：召開“社區(qū)共治協(xié)商會(huì)”，邀請(qǐng)居委會(huì)、商戶代表、房東、外來(lái)居民、城管中隊(duì)、消防大隊(duì)等參與，共同討論問(wèn)題解決方案。例如：針對(duì)占道經(jīng)營(yíng)：劃定“便民經(jīng)營(yíng)區(qū)”（限時(shí)、限區(qū)域），商戶簽訂“門前三包”承諾書，城管定期巡查；針對(duì)外來(lái)兒童參與暑期活動(dòng)：協(xié)調(diào)區(qū)教育局出具“居住證明”可替代戶籍證明，社區(qū)暑期班增加“新市民融入”主題活動(dòng)；針對(duì)消防設(shè)施老化：宣傳《消防法》中房東責(zé)任，聯(lián)合消防大隊(duì)對(duì)存在安全隱患的出租屋下達(dá)整改通知，同時(shí)爭(zhēng)取區(qū)應(yīng)急管理局“老舊小區(qū)消防改造”項(xiàng)目資金，對(duì)公共區(qū)域設(shè)施統(tǒng)一更新。（2）社會(huì)策劃模式：協(xié)助居委會(huì)制定《新興社區(qū)多元共治公約》，明確各主體責(zé)任；建立“社區(qū)問(wèn)題臺(tái)賬”，分類對(duì)接職能部門（如消防問(wèn)題對(duì)接消防大隊(duì)、占道經(jīng)營(yíng)對(duì)接城管），定期反饋處理進(jìn)度。（3）社區(qū)教育：開展“新市民課堂”，幫助外來(lái)居民了解社區(qū)服務(wù)政策；組織“商戶文明經(jīng)營(yíng)培訓(xùn)”，提升其責(zé)任意識(shí)；針對(duì)房東開展“消防安全講座”，強(qiáng)調(diào)法律后果與社區(qū)形象關(guān)聯(lián)。（4）資源鏈接：聯(lián)系區(qū)團(tuán)委招募大學(xué)生志愿者，充實(shí)暑期活動(dòng)師資；對(duì)接區(qū)工商聯(lián)，發(fā)動(dòng)企業(yè)捐贈(zèng)消防器材（可給予“社區(qū)共建單位”榮譽(yù)稱號(hào)）。四、實(shí)務(wù)操作題（共1題，10分）任澤區(qū)2025年“社工宣傳周”主題為“五社聯(lián)動(dòng)聚合力社工服務(wù)暖基層”