2025年初級社工實務考試試題附參考答案【完整版】一、單項選擇題（共20題，每題1分。每題的備選項中，只有1個最符合題意）1.某社區(qū)社工小王在走訪困境兒童家庭時發(fā)現(xiàn)，7歲的小宇因父母長期在外務工由祖父母照顧，近期出現(xiàn)上課注意力不集中、頻繁與同學發(fā)生沖突的情況。小王通過與小宇班主任溝通，了解到其數(shù)學成績從85分下滑至50分。根據(jù)兒童社會工作服務的特點，小王首先應關注的是（）。A.為小宇提供課后數(shù)學輔導B.與小宇祖父母探討家庭教育方式C.評估小宇的情緒行為問題成因D.聯(lián)系小宇父母返鄉(xiāng)參與親子互動2.獨居老人張奶奶（78歲）因高血壓住院，出院后社工小李跟進服務時發(fā)現(xiàn)，張奶奶因擔心再次住院拒絕按時服藥，且家中冰箱內食物多已過期。小李運用“社會支持網(wǎng)絡”理論介入時，最適宜的做法是（）。A.為張奶奶申請居家養(yǎng)老服務補貼B.聯(lián)系社區(qū)志愿者每周上門送餐C.邀請張奶奶參加社區(qū)健康知識講座D.協(xié)助張奶奶與子女建立定期溝通機制3.某中學社工小周針對初三學生開展“壓力管理工作坊”，在第一次小組活動中，部分學生因不熟悉彼此沉默不語。小周觀察到學生小林主動分享“我上周模擬考數(shù)學沒及格，現(xiàn)在一想到考試就失眠”后，其他學生逐漸打開話匣。此時小周最應采取的技巧是（）。A.對小林的分享給予積極反饋B.引導學生討論“失眠與考試的關系”C.總結當前討論的核心壓力源D.布置“記錄一周壓力事件”的家庭作業(yè)4.社工小趙介入一個父母離異的單親家庭，12歲的女兒小慧拒絕與父親見面，母親認為“孩子判給我，他沒資格管”。小趙在服務中發(fā)現(xiàn)，小慧父親每月按時支付撫養(yǎng)費但從未探望，母親常向小慧抱怨前夫。根據(jù)家庭社會工作的“家庭系統(tǒng)理論”，小趙首先需要（）。A.協(xié)調父親增加探望頻率B.幫助母親調整對前夫的認知C.與小慧探討對父母的真實感受D.明確家庭邊界并改善溝通模式5.社區(qū)矯正對象老周（因故意傷害罪服刑3年，已假釋6個月）向社工小陳反映，求職時因“有案底”被多家企業(yè)拒絕，妻子因此提出離婚，他感到“活著沒意義”。小陳評估老周的需求后，優(yōu)先介入的領域是（）。A.法律政策咨詢：協(xié)助申請就業(yè)援助B.心理支持：緩解自殺傾向C.家庭關系修復：協(xié)調妻子暫緩離婚D.社會融入：聯(lián)系公益崗位安置6.醫(yī)務社工小吳在腫瘤病房開展服務時，發(fā)現(xiàn)8歲白血病患兒朵朵因多次化療產(chǎn)生恐懼，拒絕配合治療。小吳運用“游戲治療”方法介入，最適宜的活動是（）。A.教朵朵折千紙鶴，約定每完成10個就獎勵小玩具B.與朵朵玩“醫(yī)生病人”角色扮演，模擬治療場景C.組織病房兒童一起繪制“我的治療日記”D.邀請康復患兒分享“我是如何戰(zhàn)勝害怕的”7.社區(qū)社工老陳在“一老一小”服務需求調研中發(fā)現(xiàn)，60歲以上老人中40%有慢性病管理需求，36歲兒童家庭中70%需要臨時托管服務。老陳計劃整合資源設計服務項目，最能體現(xiàn)“資源整合”原則的做法是（）。A.聯(lián)系社區(qū)衛(wèi)生服務中心開設老年慢性病講座B.協(xié)調幼兒園在工作日17:0019:00提供延時托管C.聯(lián)合社區(qū)食堂推出“老年健康餐+兒童營養(yǎng)餐”套餐D.發(fā)動黨員志愿者組建“銀齡護童”互助小組8.某農村社工站針對留守婦女開展“手工創(chuàng)業(yè)小組”，第三次活動時，組員因訂單分配問題發(fā)生爭執(zhí)，組員A指責組長“偏心”，組員B提出“退組”。社工此時應優(yōu)先（）。A.暫?；顒?，單獨與爭執(zhí)雙方溝通B.引導組員討論“公平分配”的標準C.強調小組契約中“尊重他人”的規(guī)則D.調整訂單分配方式平息矛盾9.社工小孫在跟進失獨家庭服務時，服務對象李阿姨（56歲）哭訴：“別人都有孩子，我連個養(yǎng)老的人都沒有?！毙O回應：“我能感受到您現(xiàn)在特別孤獨和無助，這種‘沒有依靠’的感覺一定很難熬?！毙O運用的會談技巧是（）。A.摘要B.同理C.澄清D.對焦10.某社區(qū)“親子閱讀角”運營半年后，參與家庭從80戶降至20戶。社工小張通過訪談發(fā)現(xiàn)，家長認為“活動形式單一，就是讀書打卡”，兒童覺得“不如玩游戲有意思”。小張優(yōu)化服務時，最應關注的改進方向是（）。A.增加閱讀獎勵機制，如積分換禮品B.引入互動繪本劇、親子共讀游戲C.邀請專家開展“如何培養(yǎng)閱讀興趣”講座D.擴大宣傳，吸引更多新家庭參與11.流浪乞討人員救助站社工小劉接待了因家庭暴力離家出走的15歲女孩小敏，小敏拒絕提供家庭信息，堅持“死也不回去”。根據(jù)《未成年人保護法》，小劉應首先（）。A.聯(lián)系公安機關協(xié)助查找小敏家庭B.為小敏提供臨時庇護和心理輔導C.評估小敏是否存在人身安全風險D.引導小敏理性看待家庭矛盾12.社工小周在殘疾人社區(qū)康復服務中，發(fā)現(xiàn)肢體障礙者老吳因社區(qū)無障礙通道被電動車占用，長期足不出戶。小周介入的正確步驟是（）。①與物業(yè)協(xié)商清理通道②協(xié)助老吳申請輪椅維修③組織居民討論公共空間使用④鼓勵老吳參與社區(qū)活動A.①→③→④→②B.②→①→③→④C.③→①→②→④D.①→②→④→③13.某企業(yè)社工針對一線員工開展“職業(yè)倦怠干預小組”，第一次活動中，組員老王說：“我們每天干12小時，工資還不如新來的大學生，能不倦怠嗎？”其他組員紛紛附和。社工此時最適宜的回應是（）。A.“大家的感受很真實，我們可以一起探討應對方法”B.“企業(yè)有薪酬制度，可能存在客觀原因”C.“先做個小測試，看看自己的倦怠程度”D.“除了薪資，還有哪些因素讓你感到倦?。俊?4.社工小李介入一個多子女家庭贍養(yǎng)糾紛，82歲的王爺爺因子女互相推諉不愿接其同住，住在老舊小區(qū)單間里。小李運用“家庭結構圖”工具時，需要重點標注的信息是（）。A.子女各自的經(jīng)濟收入水平B.王爺爺與子女的情感親疏關系C.子女拒絕贍養(yǎng)的具體理由D.王爺爺?shù)慕】禒顩r和服務需求15.社區(qū)社工老林在“社區(qū)治理創(chuàng)新”項目中，計劃培育居民自組織。為提升自組織的可持續(xù)性，老林最應注重的是（）。A.為自組織爭取政府購買服務資金B(yǎng).幫助自組織建立規(guī)范的管理制度C.組織自組織骨干參加能力建設培訓D.引導自組織鏈接社區(qū)商家資源16.學校社工小夏發(fā)現(xiàn)初二學生小濤（父母服刑）經(jīng)常逃學去網(wǎng)吧，班主任建議“叫家長來學校”。小夏知道小濤由年邁的奶奶照顧，奶奶表示“管不了”。小夏的正確做法是（）。A.尊重班主任意見，聯(lián)系小濤奶奶到校溝通B.與小濤協(xié)商制定“逃課學習”行為契約C.為小濤申請“困境兒童生活補貼”D.聯(lián)系司法社工介入其父母服刑事宜17.某養(yǎng)老機構社工小張為失能老人開展“生活重建小組”，設計了“回憶年輕時的拿手菜”“模擬使用輔助器具進食”等活動。小張的介入重點是（）。A.提升老人的自我價值感B.改善老人的身體機能C.促進老人的社會交往D.增強老人的生活自理能力18.社工小陳在社區(qū)開展“反家庭暴力”宣傳活動，有居民問：“夫妻吵架動手算家暴嗎？”小陳正確的回應是（）。A.“偶爾推搡不算，長期毆打才算”B.“根據(jù)《反家庭暴力法》，家庭成員間的毆打、捆綁等均屬家暴”C.“需要造成輕傷以上后果才構成家暴”D.“夫妻間的沖突屬于隱私，社工不便評判”19.某社區(qū)“老年手機課堂”開展3次后，有老人反映“教得太快，跟不上”。社工小吳改進教學時，最有效的措施是（）。A.增加一對一輔導環(huán)節(jié)B.更換更年輕的志愿者講師C.縮短單次課程時長D.制作圖文版操作手冊20.社工小趙跟進的服務對象老周（剛確診癌癥）突然中斷聯(lián)系，小趙多次電話未接通。小趙首先應（）。A.聯(lián)系老周家屬了解情況B.前往老周家實地探訪C.反思服務過程是否存在問題D.記錄“服務對象失訪”二、多項選擇題（共10題，每題2分。每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項得0.5分）21.兒童社會工作中，“服務評估”的主要內容包括（）。A.兒童生理、心理發(fā)展狀況B.家庭監(jiān)護能力與支持系統(tǒng)C.服務目標的達成程度D.社工的專業(yè)能力表現(xiàn)E.服務方法的有效性22.老年社會工作中，“緬懷往事療法”的適用場景包括（）。A.幫助失智老人維持記憶B.緩解老年抑郁癥患者的孤獨感C.協(xié)助臨終老人完成“人生回顧”D.促進高齡老人適應退休生活E.改善祖孫代際溝通障礙23.家庭社會工作的“結構家庭治療”重點關注（）。A.家庭成員的溝通方式B.家庭權力分配模式C.家庭的經(jīng)濟收入狀況D.家庭代際邊界清晰度E.家庭成員的疾病史24.社區(qū)社會工作中，“資源鏈接”的主要方式有（）。A.整合社區(qū)內部閑置資源B.爭取政府部門政策支持C.聯(lián)系企業(yè)提供公益贊助D.引導居民捐贈閑置物品E.開發(fā)社區(qū)自組織服務能力25.矯正社會工作中，“再社會化”服務的內容包括（）。A.法律知識教育B.職業(yè)技能培訓C.心理健康輔導D.社會關系重建E.原生家庭矛盾調解26.醫(yī)務社會工作中，“舒緩療護”的核心目標包括（）。A.延長患者生存時間B.減輕患者身體疼痛C.提升患者生命質量D.協(xié)助家屬心理調適E.指導患者完成遺囑27.學校社會工作中，“抗逆力培養(yǎng)”的干預策略有（）。A.建立支持性的師生關系B.教授問題解決技巧C.提供參與社團的機會D.強化家庭監(jiān)護責任E.表彰學生的進步行為28.殘疾人社會工作中，“社區(qū)康復”的原則包括（）。A.以社區(qū)為本B.以家庭為依托C.以機構為核心D.以實用技術為重點E.以全面康復為目標29.企業(yè)社會工作中，“員工援助計劃（EAP）”的服務內容包括（）。A.職業(yè)發(fā)展規(guī)劃B.婚姻家庭輔導C.勞動糾紛調解D.安全生產(chǎn)培訓E.心理健康評估30.社會工作通用過程中，“接案”階段的主要任務有（）。A.了解服務對象的基本情況B.建立專業(yè)信任關系C.確定服務目標和計劃D.評估服務對象的需求E.簽訂服務協(xié)議三、案例分析題（共2題，每題20分）案例1：某社區(qū)社工站接到轉介，7歲的小悅（化名）因父母離異跟隨母親生活，近期被班主任發(fā)現(xiàn)手臂有淤青，追問后小悅稱“媽媽打我”。社工小王首次家訪時，小悅母親情緒激動：“我每天上班10小時，她還總調皮，我實在忍不住才動手?！毙偠阍诜块g不說話，社工觀察到家中雜亂，餐桌上有未收拾的外賣盒。問題：1.結合兒童保護相關政策，分析小悅面臨的主要風險。（8分）2.設計針對小悅家庭的介入策略。（12分）案例2：某老舊小區(qū)近年入住大量新市民家庭（外來務工人員），社區(qū)社工發(fā)現(xiàn)：①新市民子女放學后無人看管，常在樓道玩耍打鬧；②部分新市民因語言障礙與本地居民交流少，參與社區(qū)活動積極性低；③小區(qū)停車位不足，新市民電動車亂停引發(fā)矛盾。問題：1.分析新市民家庭的服務需求。（10分）2.提出社區(qū)層面的綜合干預措施。（10分）參考答案一、單項選擇題1.C2.D3.A4.D5.B6.B7.D8.B9.B10.B11.C12.B13.A14.B15.B16.B17.A18.B19.A20.B二、多項選擇題21.ABCE22.BCE23.ABD24.ABCDE25.ABCD26.BCD27.ABCE28.ABDE29.ABCE30.ABDE三、案例分析題案例1參考答案：1.小悅面臨的主要風險：（1）身體虐待風險：手臂淤青顯示存在軀體暴力，符合《未成年人保護法》中“虐待”的界定；（2）忽視風險：家庭環(huán)境雜亂、外賣盒未收拾，反映日常照顧不周；（3）心理傷害風險：母親情緒失控、小悅回避溝通，可能造成情感創(chuàng)傷；（4）監(jiān)護缺失風險：母親工作時間長，監(jiān)護能力不足，未形成有效管教方式。2.介入策略：（1）危機干預：首先確認小悅安全，與母親簽訂“不再體罰”的書面承諾，聯(lián)系社區(qū)兒童主任定期探訪；（2）家庭支持：①為母親鏈接“社區(qū)托管”服務，解決工作與育兒時間沖突；②開展“正面管教”小組，教授情緒管理和兒童溝通技巧；③安排親子互動活動（如手工課），修復母女關系；（3）社會支持網(wǎng)絡構建：聯(lián)系小悅學校社工，關注其在校表現(xiàn)并提供心理輔導；動員鄰居志愿者協(xié)助日常照護（如放學接送）；（4）長期跟蹤：每兩周家訪評估服務效果，根據(jù)情況調整介入計劃，必要時轉介專業(yè)心理咨詢。案例2參考答案：1.新市民家庭服務需求：（1）兒童照顧需求：雙職工家庭缺乏課后托管，存在安全隱患；（2）社會融入需求：語言障礙導致社交隔離，需要建立社區(qū)歸屬感；（3）社區(qū)參與需求：參與活動積極性低，缺乏表達訴求的渠道；（4）公共服務需求：停車位不足反映基礎服務供給與新市民數(shù)量不匹配；（5）文化適應需求：外來務工人員與本地居民存在生活習慣差異，需要矛盾調解。2.社區(qū)綜合干預措施：（1）兒童服務：①開設“四點半課堂”，聯(lián)合志愿者提供課業(yè)輔導