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文檔簡介
在線教育課程合同(2025年K12教育板塊)甲方(服務(wù)提供方):[在線教育機構(gòu)或平臺全稱]統(tǒng)一社會信用代碼:[甲方統(tǒng)一社會信用代碼]法定代表人:[甲方法定代表人姓名]注冊地址:[甲方注冊地址]聯(lián)系電話:[甲方聯(lián)系電話]電子郵箱:[甲方電子郵箱]乙方(服務(wù)接受方):[學(xué)員姓名/法定監(jiān)護人姓名]身份證號/統(tǒng)一社會信用代碼:[乙方身份證號/統(tǒng)一社會信用代碼]聯(lián)系地址:[乙方聯(lián)系地址]聯(lián)系電話:[乙方聯(lián)系電話]電子郵箱:[乙方電子郵箱](若乙方為法定監(jiān)護人,請在此處注明:“本人系學(xué)員[學(xué)員姓名]的法定監(jiān)護人,已仔細(xì)閱讀并完全理解本合同所有條款,并代為學(xué)員簽署本合同,承擔(dān)學(xué)員在本合同項下的所有責(zé)任?!保╄b于甲方擁有合法的在線教育資質(zhì),并開發(fā)提供在線教育課程;乙方有意向購買甲方的在線教育課程。根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》、《中華人民共和國個人信息保護法》及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實信用的基礎(chǔ)上,經(jīng)友好協(xié)商,就乙方購買甲方提供的在線教育課程事宜,達(dá)成如下協(xié)議,以資共同遵守。第一條課程信息1.1甲方同意向乙方提供【[課程體系名稱]】下的【[課程名稱]】課程服務(wù)。1.2課程階段:【[例如:小學(xué)、初中、高中]】1.3課程科目:【[例如:語文、數(shù)學(xué)、英語等]】1.4課程形式:【[例如:直播、錄播、錄播+直播答疑]】1.5課程學(xué)時:共計【[總學(xué)時數(shù)]】學(xué)時。1.6課時單價:人民幣【[單價金額]】元/學(xué)時。1.7課程總價:人民幣【[總價金額]】元(大寫:【[總價大寫]】元整)。1.8課程有效期:自【[起始日期年月日]】起至【[終止日期年月日]】止。乙方在課程有效期內(nèi)享有學(xué)習(xí)本課程的權(quán)限。1.9課程安排:課程具體上課時間、教師安排等詳細(xì)信息,甲方將通過【[例如:短信、郵件、APP通知]】等方式提前通知乙方或其法定監(jiān)護人。第二條合同期限與付款2.1乙方同意按照本合同約定支付課程費用。2.2付款方式:乙方應(yīng)于【[例如:合同簽訂之日/收到甲方發(fā)票之日]】前,通過【[例如:銀行轉(zhuǎn)賬、支付寶、微信支付]】方式將課程總價人民幣【[總價金額]】元支付至甲方指定賬戶:開戶行:【[開戶銀行名稱]】賬戶名稱:【[甲方賬戶名稱]】賬號:【[甲方銀行賬號]】2.3甲方在收到乙方全額付款后,應(yīng)向乙方提供課程訪問權(quán)限或相關(guān)學(xué)習(xí)資料。第三條服務(wù)方式與交付3.1乙方需自行準(zhǔn)備并確保具備參與在線課程所需的設(shè)備(如電腦、平板、智能手機)、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境及軟件(如瀏覽器、攝像頭、麥克風(fēng)等)。3.2甲方提供在線學(xué)習(xí)平臺訪問賬號及密碼(或獲取方式)給乙方,乙方需自行注冊并登錄平臺參與課程。3.3如提供紙質(zhì)教材或其他實體資料,甲方將在【[例如:課程開始前X日內(nèi)/X個工作日內(nèi)]】通過【[例如:快遞]】方式送達(dá)乙方指定地址【[乙方聯(lián)系地址]】。3.4甲方保證在課程有效期內(nèi),提供穩(wěn)定、可靠的在線學(xué)習(xí)平臺服務(wù),并根據(jù)課程安排進行教學(xué)活動。第四條雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù):(1)按照合同約定提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的課程服務(wù)。(2)保證授課教師具備相應(yīng)資質(zhì),課程內(nèi)容合法合規(guī),符合國家及地方的教育教學(xué)要求。(3)保證在線學(xué)習(xí)平臺的安全穩(wěn)定運行,提供必要的技術(shù)支持。(4)按照約定向乙方交付教材或其他資料(如約定提供)。(5)保護乙方的個人信息安全,按照法律法規(guī)及本合同約定處理個人信息。(6)履行合同約定的其他義務(wù)。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù):(1)按照合同約定按時足額支付課程費用。(2)按時參加課程,遵守在線學(xué)習(xí)平臺的相關(guān)規(guī)定和社區(qū)規(guī)范。(3)合理使用學(xué)習(xí)資料,并對自有設(shè)備的安全負(fù)責(zé)。(4)如乙方為法定監(jiān)護人,需確保所監(jiān)護學(xué)員適合參加課程,并對學(xué)員在課程期間的安全及學(xué)習(xí)行為承擔(dān)管理責(zé)任。(5)向甲方提供準(zhǔn)確、完整的個人信息,配合甲方進行必要的資質(zhì)核驗或信息核實。(6)按照約定享有課程服務(wù),并履行合同約定的其他義務(wù)。第五條退費規(guī)則5.1因甲方原因(如課程無法按期開始、甲方停止運營、平臺長期無法訪問、課程內(nèi)容與宣傳嚴(yán)重不符等)導(dǎo)致合同無法履行的,甲方應(yīng)全額退還乙方已支付的全部費用。5.2合同簽訂后【[例如:七(7)】日內(nèi),乙方因個人原因(如改變意愿、孩子不適應(yīng)等)可以書面通知甲方解除合同,甲方應(yīng)全額退還乙方已支付的全部費用。乙方需承擔(dān)因此給甲方造成的管理費等實際損失。5.3合同簽訂超過【[例如:七(7)】日,因乙方個人原因(非甲方原因)要求解除合同的,甲方有權(quán)根據(jù)乙方已學(xué)習(xí)的課時比例扣除相應(yīng)費用后,退還剩余費用。具體扣除標(biāo)準(zhǔn)為:已學(xué)習(xí)課時/總課時×課程總價。乙方需承擔(dān)因此給甲方造成的管理費、課程資源占用費等實際損失。5.4乙方單次課程未參與學(xué)習(xí)(缺勤),甲方【[例如:酌情不退還/按次扣除小額費用]】(具體標(biāo)準(zhǔn)可細(xì)化,但需公平合理)。5.5課程有效期屆滿后,乙方未繼續(xù)付費或未續(xù)費學(xué)習(xí)的,視為合同自然終止,甲方不再提供課程服務(wù),已付費但未使用的部分【[根據(jù)具體情況約定是否退費及退費比例,需公平合理]】。5.6發(fā)生不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行的,根據(jù)事件影響,參照本條5.1款或5.3款處理,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,甲方應(yīng)退還乙方已支付但未享受服務(wù)的費用。5.7退款流程:乙方提出退費申請后,需提供【[例如:解除合同申請函、缺勤證明等必要材料]】,甲方應(yīng)在【[例如:五個(5)】個工作日內(nèi)審核完畢,審核通過的,將款項退還至乙方原支付賬戶。如有扣除,扣除部分應(yīng)明確列出。第六條違約責(zé)任6.1若甲方未能按時提供課程服務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,具體處理方式參照本合同第五條及相關(guān)約定。給乙方造成其他損失的,應(yīng)根據(jù)實際情況承擔(dān)賠償責(zé)任。6.2若乙方未能按時支付費用,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的【[例如:千分之一(0.1%)]】向甲方支付違約金,逾期超過【[例如:三十(30)]】日的,甲方有權(quán)暫停提供服務(wù),直至乙方付清全部款項及違約金,且甲方保留解除合同的權(quán)利。6.3任何一方違反本合同其他約定,給對方造成損失的,應(yīng)賠償對方的直接損失。第七條免責(zé)條款7.1因不可抗力(包括但不限于戰(zhàn)爭、自然災(zāi)害、政府行為、法律政策變化、網(wǎng)絡(luò)中斷、黑客攻擊、病毒入侵等)導(dǎo)致甲乙雙方任何一方無法履行或無法完全履行本合同的,受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時通知對方,并采取合理措施減少損失。7.2甲方已采取合理措施仍無法避免的平臺技術(shù)故障、網(wǎng)絡(luò)問題等,甲方不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)盡快修復(fù)。7.3乙方理解并同意,在線教育服務(wù)的最終效果受多種因素影響(如學(xué)員自身基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)能力、努力程度、家庭輔導(dǎo)等),甲方不對乙方學(xué)員的學(xué)業(yè)成績、升學(xué)結(jié)果或任何間接、潛在的利益承擔(dān)責(zé)任。7.4甲方不對任何因第三方原因(包括但不限于黑客、病毒、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商等)導(dǎo)致的乙方個人信息泄露、財產(chǎn)損失或服務(wù)中斷承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)在其發(fā)現(xiàn)后及時采取合理措施協(xié)助乙方處理。7.5甲方提供的課程內(nèi)容旨在提供知識普及和技能培養(yǎng),不構(gòu)成任何形式的學(xué)業(yè)或升學(xué)保證。第八條個人信息處理8.1甲方承諾嚴(yán)格遵守《中華人民共和國個人信息保護法》等相關(guān)法律法規(guī),以及國家關(guān)于未成年人網(wǎng)絡(luò)保護的各項規(guī)定,合法、正當(dāng)、必要、合規(guī)地處理乙方的個人信息。8.2甲方處理個人信息的目的包括但不限于:履行合同、提供課程服務(wù)、發(fā)送學(xué)習(xí)通知、處理退費、改善服務(wù)質(zhì)量、進行市場推廣(需獲得乙方明確同意)、法律法規(guī)規(guī)定的其他目的。8.3甲方僅在實現(xiàn)處理目的所需的最小范圍內(nèi)收集、使用乙方個人信息,并采取必要的技術(shù)和管理措施保障個人信息的安全,防止信息泄露、篡改、丟失。8.4甲方同意,在處理涉及未成年人個人信息時,將取得其法定監(jiān)護人的明示同意,并接受其法定監(jiān)護人的查詢、更正、刪除等權(quán)利要求。法定監(jiān)護人應(yīng)指導(dǎo)未成年人安全、合理使用服務(wù),并對未成年人的個人信息安全負(fù)責(zé)。8.5未經(jīng)乙方(或其法定監(jiān)護人)同意,甲方不得將乙方的個人信息用于本合同約定之外的用途,或提供給任何第三方,法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。8.6乙方的個人信息存儲期限遵循相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定或雙方約定。第九條保密條款9.1甲乙雙方對于在本合同履行過程中了解或接觸到的對方的商業(yè)秘密(包括但不限于經(jīng)營信息、技術(shù)信息、客戶信息、課程內(nèi)容等)以及乙方的個人信息,均負(fù)有保密義務(wù)。9.2未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方泄露、轉(zhuǎn)讓或許可使用對方的商業(yè)秘密和乙方的個人信息,但法律法規(guī)另有規(guī)定或為履行本合同所必需的除外。9.3本保密義務(wù)不因本合同的終止而失效,持續(xù)有效【[例如:自合同終止之日起兩年(2)]】或根據(jù)相關(guān)保密法律法規(guī)的長期要求。第十條爭議解決10.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向【[甲方所在地/合同履行地]】有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條不可抗力11.1“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為、法律政策重大調(diào)整、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中斷等。11.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后【[例如:七(7)】日內(nèi)書面通知對方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力造成的損失,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。第十二條法律適用與合同生效12.1本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2本合同自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效。12.3本合同一式【[例如:兩(2)】份,甲乙雙方各執(zhí)【[例如:一(1)】份】,具有同等法律效力。第十三條其他13.1本合同未盡事宜,可由雙方另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.2對本合同的任何修改或變更,均須以書面形式作出,并經(jīng)雙方簽字或蓋章后方能生效。13.3甲方提供的課程宣傳資料(如招生簡章、課程介紹等)作為本合同
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