在線教育課程合作協(xié)議（2025年少兒用）甲方（服務(wù)提供方）：[甲方全稱]法定代表人：[法定代表人姓名]統(tǒng)一社會信用代碼：[甲方統(tǒng)一社會信用代碼]注冊地址：[甲方注冊地址]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]電子郵箱：[甲方電子郵箱]乙方（付費及權(quán)利行使方）：[乙方姓名/名稱]身份證號/統(tǒng)一社會信用代碼：[乙方身份證號/統(tǒng)一社會信用代碼]聯(lián)系地址：[乙方聯(lián)系地址]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]電子郵箱：[乙方電子郵箱]與少兒關(guān)系：[乙方與少兒的關(guān)系，如父母、法定監(jiān)護(hù)人等]少兒姓名：[少兒姓名]少兒出生日期：[少兒出生日期]鑒于甲方擁有提供在線教育課程的服務(wù)能力，乙方希望為少兒接受在線教育服務(wù)，雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國教育法》、《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》、《中華人民共和國個人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，本著平等、自愿、公平和誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就乙方為少兒購買甲方提供的在線教育課程事宜，達(dá)成如下協(xié)議：第一條合作內(nèi)容與課程安排1.1甲方同意向乙方提供名為“[課程具體名稱]”的在線教育課程（以下簡稱“課程”）。1.2課程內(nèi)容涵蓋：[詳細(xì)描述課程內(nèi)容、體系、目標(biāo)等]。1.3課程形式為：[例如：直播互動課程、錄播課程、混合式課程等]。1.4課程時長為：每次[XX]分鐘。1.5課程上課頻率為：[例如：每周[XX]次，每次[XX]課時]。1.6課程服務(wù)周期自：[YYYY年MM月DD日]起至[YYYY年MM月DD日]止，共計[XX]期/[X]個月。1.7課程安排：甲方將在約定的服務(wù)周期內(nèi)，按照[具體說明，如教學(xué)日歷、平臺公告等]安排課程上課時間。課程原則上由[指定教師或隨機(jī)匹配教師]主講。1.8授課平臺：課程通過甲方指定的在線教育平臺“[平臺名稱]”或APP“[APP名稱]”進(jìn)行。1.9課程費用：本課程總費用為人民幣[金額]元（大寫：[金額大寫]）。費用包含[說明費用包含的項目，如所有課時、教材費等]。1.10乙方應(yīng)于[約定支付時間節(jié)點，如報名時/開課前X日內(nèi)]向甲方支付課程費用人民幣[金額]元（大寫：[金額大寫]）。支付方式為：[例如：銀行轉(zhuǎn)賬、支付寶、微信支付等]。1.11甲方應(yīng)在收到乙方支付的費用后[XX]個工作日內(nèi)，向乙方提供[發(fā)票或收據(jù)]。第二條報名、開課與設(shè)備要求2.1乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后[XX]日內(nèi)，按照甲方要求完成少兒報名手續(xù)，包括但不限于提供少兒身份信息、填寫報名信息等。2.2乙方需確保少兒具備參加本課程所需的設(shè)備，包括能夠流暢連接互聯(lián)網(wǎng)的[電腦/平板/手機(jī)等]，并保證網(wǎng)絡(luò)環(huán)境穩(wěn)定。相關(guān)設(shè)備使用責(zé)任由乙方承擔(dān)。2.3甲方在收到乙方完整報名信息和首期費用后，確認(rèn)乙方報名成功，并向乙方發(fā)送課程開通通知。第三條退費規(guī)則3.1退費原則：甲乙雙方應(yīng)本著公平合理的原則協(xié)商處理退費事宜。3.2甲方責(zé)任退費：a.因甲方原因（如平臺無法訪問、課程無法正常進(jìn)行、教師長期缺勤等）導(dǎo)致課程無法繼續(xù)履行的，乙方有權(quán)要求解除本協(xié)議，甲方應(yīng)在收到乙方解除協(xié)議請求后[XX]日內(nèi)，根據(jù)乙方已學(xué)習(xí)課時的比例，退還剩余課程費用。已學(xué)習(xí)課時按標(biāo)準(zhǔn)課時單價計算費用。b.甲方提供的服務(wù)嚴(yán)重不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)乙方提出后，甲方在合理期限內(nèi)仍未糾正的，乙方有權(quán)要求解除本協(xié)議并要求全額退費。3.3乙方責(zé)任退費：a.因乙方原因（如乙方單方面決定不再讓少兒參加課程、少兒因病長期無法上課等）要求解除本協(xié)議的，需提前[XX]天書面通知甲方。如少兒已學(xué)習(xí)課時少于總課時的[XX]%（或具體課時數(shù)），甲方將根據(jù)已學(xué)習(xí)課時比例扣除相應(yīng)費用后，退還剩余課程費用。如少兒已學(xué)習(xí)課時達(dá)到或超過約定比例，甲方有權(quán)不予退費。b.因乙方原因?qū)е抡n程無法進(jìn)行的，甲方有權(quán)不予退費。3.4退費計算：退費金額按標(biāo)準(zhǔn)課時單價乘以已學(xué)習(xí)課時數(shù)計算。標(biāo)準(zhǔn)課時單價為：人民幣[金額]元/課時。3.5退費流程：乙方需向甲方提出書面退費申請，并提供相關(guān)證明材料（如醫(yī)院診斷證明、轉(zhuǎn)學(xué)證明等，如適用），甲方應(yīng)在收到完整申請材料后[XX]個工作日內(nèi)進(jìn)行審核，并答復(fù)乙方。經(jīng)雙方確認(rèn)后，甲方通過原支付路徑退還乙方相應(yīng)款項。3.6不可抗力：因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任，甲乙雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。遭受不可抗力一方應(yīng)及時通知對方，并提供有效證明。第四條雙方的權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：a.按照本協(xié)議約定，保證向乙方提供質(zhì)量合格、內(nèi)容合法的在線教育課程服務(wù)。b.保證授課教師具備相應(yīng)資質(zhì)，并保證教學(xué)團(tuán)隊穩(wěn)定。c.保證在線教育平臺功能正常、運(yùn)行穩(wěn)定、安全可靠，并采取必要措施保護(hù)用戶信息安全。d.按照約定時間準(zhǔn)時開課，并遵守課程安排。e.對乙方提出的合理訴求，應(yīng)在合理范圍內(nèi)予以配合處理。f.嚴(yán)格遵守國家關(guān)于個人信息保護(hù)的法律法規(guī)，對乙方及少兒的個人信息予以保密，非經(jīng)乙方同意或法律規(guī)定，不得向任何第三方提供或用于協(xié)議目的之外。g.根據(jù)乙方要求，在合理范圍內(nèi)提供必要的學(xué)習(xí)資料或技術(shù)支持。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：a.代表并保障少兒享有本協(xié)議項下的權(quán)利，并承擔(dān)相應(yīng)的支付費用和法律責(zé)任。b.確保少兒符合課程的年齡要求，并具備參與在線學(xué)習(xí)的基本能力。c.監(jiān)督并督促少兒按時參加課程，遵守課堂紀(jì)律和平臺規(guī)則。d.負(fù)責(zé)準(zhǔn)備并維護(hù)少兒參加課程所需的設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，并對少兒的設(shè)備使用和安全負(fù)責(zé)。e.保護(hù)少兒個人信息安全，并對少兒在平臺上的言行負(fù)責(zé)，教育引導(dǎo)少兒文明上網(wǎng)。f.按照本協(xié)議約定，按時足額向甲方支付課程費用。g.有權(quán)了解課程進(jìn)展情況，對甲方提供的服務(wù)提出意見和建議。h.配合甲方處理少兒在課程學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的有關(guān)問題。第五條服務(wù)保證與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1甲方承諾提供符合國家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的在線教育服務(wù)。5.2甲方應(yīng)保證在線教育平臺的穩(wěn)定性，努力減少因技術(shù)原因?qū)е碌恼n程中斷。5.3甲方應(yīng)保證課程內(nèi)容健康、科學(xué)、積極向上，符合國家教育方針和未成年人成長規(guī)律。第六條違約責(zé)任6.1若甲方未能履行本協(xié)議約定的主要義務(wù)，或其提供的服務(wù)存在嚴(yán)重質(zhì)量問題，給乙方造成損失的，乙方有權(quán)要求甲方限期整改；逾期未改或整改無效的，乙方有權(quán)要求減少相應(yīng)費用或解除本協(xié)議，并要求甲方賠償損失。6.2若乙方未能按約定支付費用，甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)繳，并自逾期之日起按日加收未付金額[XX]%的違約金。逾期超過[XX]日，甲方有權(quán)暫停提供服務(wù)或解除本協(xié)議，并要求乙方支付全部費用及違約金。6.3任何一方違反保密義務(wù)，給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。6.4一方違反本協(xié)議其他約定，給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第七條不可抗力7.1本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為、法律政策變化、大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)攻擊、嚴(yán)重疫情及其防控措施等。7.2任何一方因不可抗力不能履行本協(xié)議義務(wù)的，不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[XX]日內(nèi)通知對方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。第八條爭議解決8.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條合同生效、變更與終止9.1本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。如需支付首期費用，本協(xié)議自乙方支付首期費用之日起生效。9.2本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，作為本協(xié)議不可分割的一部分。9.3本協(xié)議在以下情況下終止：a.協(xié)議約定的服務(wù)周期屆滿；b.雙方協(xié)商一致同意終止；c.一方嚴(yán)重違約，守約方根據(jù)本協(xié)議約定解除協(xié)議；d.因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法繼續(xù)履行；e.法律規(guī)定的其他情形。9.4協(xié)議終止后，雙方應(yīng)根據(jù)約定結(jié)清相關(guān)費用，甲方應(yīng)向乙方提供相關(guān)資料或服務(wù)（如適用），并按約定處理少兒學(xué)習(xí)記錄等。第十條通知與送達(dá)10.1雙方在本協(xié)議中載明的地址、電話、郵箱為有效聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前[XX]日書面通知對方。10.2所有根據(jù)本協(xié)議發(fā)出的通知、文件等，均應(yīng)采用書面形式，通過專人遞送、掛號信、電子郵件或本協(xié)議約定的其他方式送達(dá)。以專人遞送方式發(fā)出的，簽收日為送達(dá)日；以掛號信方式發(fā)出的，寄出后[XX]日（以郵戳為準(zhǔn)）為送達(dá)日；以電子郵件方式發(fā)出的，發(fā)出當(dāng)日視為送達(dá)，但對方有權(quán)證明未實際收到郵件的除外。第十一條法律適用與知識產(chǎn)權(quán)11.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.2本協(xié)議項下的課程內(nèi)容、平臺技術(shù)、商標(biāo)、商號等知識產(chǎn)權(quán)均屬于甲方所有。乙方僅獲得根據(jù)本協(xié)議約定為少兒學(xué)習(xí)目的而使用的授權(quán)，不得進(jìn)行任何超出授權(quán)范圍的使用，包括但不限于復(fù)制、傳播、修改、反向工程等。第十二條其他12.1本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議，取代此前所有口頭或書面的約定、承諾或諒解。12.2