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云服務(wù)器資源分配合同協(xié)議2026甲方(云服務(wù)提供商):[甲方公司全稱]法定代表人:[甲方公司法定代表人姓名]注冊地址:[甲方公司注冊地址]統(tǒng)一社會信用代碼:[甲方公司統(tǒng)一社會信用代碼]乙方(云服務(wù)器使用者):[乙方公司全稱]法定代表人:[乙方公司法定代表人姓名]注冊地址:[乙方公司注冊地址]統(tǒng)一社會信用代碼:[乙方公司統(tǒng)一社會信用代碼]鑒于甲方擁有云計算技術(shù)和基礎(chǔ)設(shè)施,能夠提供云服務(wù)器及相關(guān)服務(wù);乙方需要使用云服務(wù)器資源開展業(yè)務(wù)活動。根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī),甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實信用的基礎(chǔ)上,經(jīng)友好協(xié)商,就云服務(wù)器資源分配及相關(guān)服務(wù)事宜,達成如下協(xié)議:第一條定義與解釋1.1云服務(wù)器:指甲方基于云計算技術(shù)提供的虛擬服務(wù)器,具備獨立操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、存儲等功能,可供乙方按需使用。1.2資源分配:指甲方根據(jù)乙方的需求,分配一定數(shù)量的計算資源,包括但不限于CPU、內(nèi)存、存儲空間、網(wǎng)絡(luò)帶寬等。1.3服務(wù)等級協(xié)議(SLA):指甲方承諾提供的云服務(wù)器服務(wù)的質(zhì)量標準,包括可用性、性能、安全性等方面的指標。1.4計費標準:指甲方根據(jù)乙方使用的資源量和時間,計算服務(wù)費用的標準。1.5數(shù)據(jù)安全:指保護乙方存儲在云服務(wù)器上的數(shù)據(jù)不被未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用或泄露。第二條資源分配2.1分配方式:甲方根據(jù)乙方的需求申請,采用按需分配的方式向乙方提供云服務(wù)器資源。乙方在簽訂本協(xié)議后即可獲得初始資源配額,超出初始配額的部分,乙方需按本協(xié)議約定另行付費使用。2.2資源規(guī)格:甲方同意向乙方分配以下規(guī)格的云服務(wù)器資源:2.2.1CPU:[具體數(shù)量]核[具體型號]處理器;2.2.2內(nèi)存:[具體容量]GB;2.2.3系統(tǒng)盤:[具體容量]GB[具體存儲類型,如SSD/HDD];2.2.4數(shù)據(jù)盤:[具體容量]GB[具體存儲類型,如SSD/HDD];2.2.5網(wǎng)絡(luò)帶寬:上行[具體帶寬]Mbps,下行[具體帶寬]Mbps。上述資源規(guī)格為初始分配規(guī)格,具體配置以甲方實際分配為準。2.3資源調(diào)整:乙方需要調(diào)整已分配資源規(guī)格的,應(yīng)提前[具體天數(shù)]日向甲方提交書面申請,說明調(diào)整原因和所需資源規(guī)格,經(jīng)甲方審核批準后,方可進行資源調(diào)整。資源調(diào)整的費用按照甲方當時的計費標準執(zhí)行。乙方申請減少資源規(guī)格的,無需額外支付費用,但已產(chǎn)生的費用仍需按約定支付至資源停止使用周期結(jié)束。2.4資源回收:乙方停止使用云服務(wù)器或本協(xié)議終止的,應(yīng)在[具體天數(shù)]日內(nèi)完成相關(guān)數(shù)據(jù)備份及應(yīng)用程序遷移工作,并將云服務(wù)器資源釋放。甲方將在乙方確認資源釋放后,解除對相應(yīng)資源的鎖定或分配。第三條服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)范圍:甲方為乙方提供云服務(wù)器的租用服務(wù),包括云服務(wù)器的創(chuàng)建、配置、維護(指硬件故障導(dǎo)致的服務(wù)中斷維護)、以及基礎(chǔ)的遠程技術(shù)支持。3.2服務(wù)時間:甲方提供[具體服務(wù)時間]的技術(shù)支持服務(wù)。對于硬件故障導(dǎo)致的服務(wù)中斷,甲方將在收到故障報告后[具體小時數(shù)]小時內(nèi)響應(yīng),并努力在[具體小時數(shù)]小時內(nèi)進行修復(fù)。3.3技術(shù)支持:甲方提供[具體支持方式,如電話、郵件、在線工單系統(tǒng)]的技術(shù)支持服務(wù)。乙方在使用云服務(wù)器過程中遇到技術(shù)問題的,可通過上述方式聯(lián)系甲方獲取支持。甲方承諾在工作時間內(nèi)對乙方的問題提供響應(yīng),非工作時間的緊急問題,將在下一個工作小時開始時響應(yīng)。3.4系統(tǒng)維護:甲方將定期對云服務(wù)器基礎(chǔ)設(shè)施進行維護升級,維護時間一般安排在業(yè)務(wù)低峰期,但甲方將提前[具體天數(shù)]日通過[具體通知方式,如郵件、短信]通知乙方本次維護的具體時間(計劃維護時間),并盡量縮短對乙方服務(wù)的中斷影響。如遇緊急維護,甲方將盡力提前通知乙方。第四條服務(wù)等級協(xié)議(SLA)4.1可用性:甲方承諾,乙方所使用的云服務(wù)器基礎(chǔ)服務(wù)的可用性不低于[具體百分比,如99.9%](指因甲方基礎(chǔ)設(shè)施故障導(dǎo)致的不可用時間)。若因甲方原因?qū)е略品?wù)器服務(wù)不可用,超出SLA承諾的不可用時間,甲方將根據(jù)實際情況向乙方提供[具體補償方式,如服務(wù)時長減免、費用減免等]。4.2性能:甲方保證云服務(wù)器的性能滿足合同約定的規(guī)格要求,乙方訪問其部署在云服務(wù)器上的應(yīng)用程序的響應(yīng)時間應(yīng)處于合理范圍。4.3安全性:甲方將采取必要的安全措施保障云服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)安全和運行環(huán)境安全,包括但不限于部署防火墻、定期進行安全掃描、提供數(shù)據(jù)加密選項等。乙方需自行負責(zé)其賬戶和數(shù)據(jù)的日常安全管理和防護。4.4故障恢復(fù):甲方擁有數(shù)據(jù)備份和災(zāi)難恢復(fù)機制。在發(fā)生重大災(zāi)難事件時,甲方將盡力幫助乙方恢復(fù)數(shù)據(jù)和服務(wù),具體恢復(fù)時間和數(shù)據(jù)完整性由雙方根據(jù)實際情況協(xié)商確定。第五條計費與支付5.1計費標準:云服務(wù)器服務(wù)的費用按照以下標準計算:5.1.1基礎(chǔ)資源費用:按照乙方實際使用的云服務(wù)器規(guī)格(CPU、內(nèi)存、系統(tǒng)盤類型和容量、數(shù)據(jù)盤類型和容量)及使用時長,乘以甲方公示的相應(yīng)單價進行計費。5.1.2帶寬費用:超出本協(xié)議第二條第2.2款約定的免費帶寬額度部分,按照實際使用流量或帶寬規(guī)格,乘以甲方公示的單價進行計費。5.1.3其他增值服務(wù)費用:如乙方選用甲方的額外增值服務(wù)(如備份服務(wù)、加速服務(wù)等),按照甲方公示的價格標準計費。具體的計費標準和費率表由甲方提供,并在甲方官方網(wǎng)站上公布,本協(xié)議生效后,以本協(xié)議簽署之日的費率表為準,后續(xù)費率調(diào)整需經(jīng)雙方協(xié)商一致。5.1.4計費周期:計費周期為自然月或按雙方約定的其他周期。5.2費用結(jié)算:乙方應(yīng)按照計費周期結(jié)束后[具體天數(shù)]日內(nèi),收到甲方發(fā)送的賬單,并在賬單規(guī)定的時間內(nèi)(通常是收到賬單后[具體天數(shù)]日內(nèi))向甲方支付當期服務(wù)費用。支付方式包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬、在線支付等,具體方式由雙方協(xié)商確定。5.3發(fā)票:甲方在收到乙方支付的服務(wù)費用后[具體天數(shù)]日內(nèi),向乙方開具合法有效的[具體稅種,如增值稅專用發(fā)票/普通發(fā)票]。5.4退款:乙方提前終止本協(xié)議或提前停止使用云服務(wù)器的,甲方將根據(jù)乙方已支付的費用和實際使用情況,按照以下原則處理:5.4.1對于已支付但尚未使用的預(yù)付費費用,甲方將在扣除[具體比例或金額]的手續(xù)費后,將剩余款項退還給乙方。5.4.2對于按量計費的費用,甲方將根據(jù)乙方實際使用資源的時間比例退還相應(yīng)費用。退款流程遵循甲方的退款政策,乙方需提交書面退款申請,并提供相關(guān)證明材料。第六條數(shù)據(jù)安全與隱私6.1數(shù)據(jù)保護:甲方承諾采取合理的技術(shù)和管理措施保護乙方存儲在其云服務(wù)器上的數(shù)據(jù)安全,防止數(shù)據(jù)被未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用、修改或泄露。甲方應(yīng)遵守國家有關(guān)數(shù)據(jù)安全保護的法律法規(guī)。6.2數(shù)據(jù)備份:乙方有責(zé)任對其存儲在云服務(wù)器上的數(shù)據(jù)進行定期備份。甲方將根據(jù)乙方的需求提供數(shù)據(jù)備份服務(wù),具體服務(wù)內(nèi)容和費用另行協(xié)商。乙方應(yīng)妥善保管其數(shù)據(jù)備份。6.3數(shù)據(jù)遷移:如需將數(shù)據(jù)遷移至甲方提供的其他服務(wù)或第三方服務(wù),雙方應(yīng)協(xié)商確定遷移方案、時間安排和責(zé)任劃分,確保數(shù)據(jù)遷移過程的安全性和完整性。6.4數(shù)據(jù)刪除:乙方需要刪除云服務(wù)器上數(shù)據(jù)的,應(yīng)通過甲方提供的官方渠道提交刪除請求,并確認數(shù)據(jù)刪除的操作。甲方在收到刪除請求后,將按照相關(guān)法律法規(guī)和本協(xié)議約定處理數(shù)據(jù),確保數(shù)據(jù)被不可恢復(fù)地刪除。對于系統(tǒng)盤等與甲方服務(wù)緊密相關(guān)的存儲,甲方在乙方申請刪除后,將停止提供服務(wù),并根據(jù)約定處理存儲介質(zhì),具體刪除操作由甲方執(zhí)行。6.5隱私保護:甲方承諾將依法保護乙方的個人信息和商業(yè)秘密,未經(jīng)乙方同意,不得向任何第三方泄露。甲方應(yīng)遵守適用的隱私保護法律法規(guī)。第七條違約責(zé)任7.1甲方違約:若甲方未能達到本協(xié)議約定的SLA標準,或因甲方原因給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責(zé)任。具體賠償方式和上限由雙方約定。甲方未按時提供服務(wù)的,每延遲一日,應(yīng)向乙方支付合同總?cè)召M用的[具體百分比]作為違約金,但累計違約金不超過合同總金額的[具體百分比]。7.2乙方違約:乙方未按時支付服務(wù)費用的,每延遲一日,應(yīng)向甲方支付當期應(yīng)付未付金額的[具體百分比]作為違約金。乙方違反數(shù)據(jù)安全規(guī)定,導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露或給甲方造成損失的,應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方違反保密義務(wù),給甲方造成損失的,應(yīng)賠償甲方的全部損失。第八條爭議解決8.1爭議解決方式:因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交至[選擇一項:甲方所在地/乙方所在地/指定仲裁機構(gòu)名稱]的人民法院訴訟解決/提交[指定仲裁機構(gòu)名稱]按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。8.2適用法律:本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國大陸地區(qū)法律。第九條合同期限與終止9.1合同期限:本協(xié)議有效期為[具體年限]年,自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公司印章(或合同專用章)之日起生效。期滿前[具體天數(shù)]日內(nèi),如雙方無書面異議,本協(xié)議自動續(xù)展[具體年限]年,續(xù)展次數(shù)不限/續(xù)展[具體次數(shù)]次。9.2合同終止:除本協(xié)議另有約定外,任一方可提前[具體天數(shù)]日以書面形式通知對方終止本協(xié)議。合同終止后,甲方應(yīng)完成乙方的結(jié)算工作,乙方應(yīng)按約定支付所有未付款項。甲方有權(quán)收回并處置乙方未結(jié)算的資源(如有)。合同終止不影響雙方在本協(xié)議終止前產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。第十條其他條款10.1保密條款:雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)信息等負有保密義務(wù),非經(jīng)對方書面同意或法律規(guī)定,不得向任何第三方泄露。此保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效。10.2不可抗力:因地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、政策變化等不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議無法履行的,雙方互不承擔違約責(zé)任,但應(yīng)及時通知對方,并采取措施減少損失。不可抗力影響消除后,應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議。10.3通知條款:雙方之間的所有通知、請求、要求或其他通信應(yīng)以書面形式,通過本協(xié)議首頁載明的地址、傳真或電子郵件發(fā)送。一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前[具體天數(shù)]日書面通知對方。10.4法律適用與修訂:本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國大陸地區(qū)法律。本協(xié)議的任何修訂或補充,均需以書面形式作出,并經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公司印章(或合同專用章)后生效。10.5全部協(xié)議:本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議主題事項達成的完整協(xié)議,取代此前所有口頭或書面的約定、諒解和承諾。10.6分割性:若
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