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文檔簡介

2026年旅行社導(dǎo)游合作協(xié)議甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國旅游法》、《中華人民共和國勞動合同法》及其他有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,本著平等自愿、誠實信用的原則,就旅行社導(dǎo)游合作事宜,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成以下協(xié)議:第一條合作目的甲乙雙方自愿合作,由甲方組織和安排旅游業(yè)務(wù),乙方作為甲方的導(dǎo)游人員,按照甲方的要求和旅游行業(yè)規(guī)范,為旅游者提供導(dǎo)游服務(wù),共同促進(jìn)旅游業(yè)務(wù)的發(fā)展,維護(hù)旅游市場秩序,保障旅游者的合法權(quán)益。第二條合作范圍與內(nèi)容2.1本協(xié)議項下的合作范圍包括但不限于國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)中的導(dǎo)游服務(wù)。2.2乙方同意在合作期間,根據(jù)甲方的排班安排和旅游產(chǎn)品線路,為甲方組織的旅游團(tuán)隊提供導(dǎo)游服務(wù)。2.3乙方提供的導(dǎo)游服務(wù)內(nèi)容包括但不限于:旅游景點的講解、旅游行程的安排與執(zhí)行、旅游者的引導(dǎo)與照顧、處理旅游過程中出現(xiàn)的問詢和突發(fā)情況、維護(hù)旅游秩序和安全等。2.4乙方應(yīng)按照甲方提供的旅游行程單和導(dǎo)游講解資料,以及旅游行業(yè)規(guī)范和當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣,為旅游者提供高質(zhì)量的導(dǎo)游服務(wù)。第三條甲方的權(quán)利與義務(wù)3.1甲方有權(quán)根據(jù)經(jīng)營需要,制定旅游產(chǎn)品線路,安排導(dǎo)游工作。3.2甲方有權(quán)對乙方的導(dǎo)游服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查和考核,并根據(jù)考核結(jié)果對乙方進(jìn)行獎懲。3.3甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定,按時足額向乙方支付報酬。3.4甲方應(yīng)依法為乙方繳納社會保險(如適用)。3.5甲方應(yīng)為乙方提供必要的崗前培訓(xùn)和在崗培訓(xùn),包括但不限于旅游業(yè)務(wù)知識、服務(wù)技能、安全應(yīng)急處理等方面的培訓(xùn)。3.6甲方應(yīng)為乙方提供必要的導(dǎo)游證、導(dǎo)游證押金退還手續(xù)、導(dǎo)游服裝、講解設(shè)備等(如合同約定)。3.7甲方應(yīng)協(xié)助乙方處理工作中遇到的困難和問題,維護(hù)乙方的合法權(quán)益。3.8甲方應(yīng)對乙方的個人旅游信息嚴(yán)格保密。第四條乙方的權(quán)利與義務(wù)4.1乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定,獲得勞動報酬。4.2乙方有權(quán)獲得甲方提供的必要培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會。4.3乙方有權(quán)對甲方的經(jīng)營活動提出合理化建議。4.4乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和旅游行業(yè)規(guī)范,遵守甲方的規(guī)章制度和工作安排。4.5乙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定提供服務(wù),保證服務(wù)質(zhì)量,滿足旅游者的合理需求。4.6乙方應(yīng)熟練掌握所負(fù)責(zé)線路的知識和技能,能夠獨立完成導(dǎo)游工作。4.7乙方應(yīng)維護(hù)甲方和旅游者的合法權(quán)益,不得從事有損甲方形象和旅游者利益的行為。4.8乙方應(yīng)保管好個人導(dǎo)游證、身份證等證件,并按照甲方要求佩戴導(dǎo)游證。4.9乙方應(yīng)及時向甲方匯報工作情況和市場信息,包括但不限于旅游者反饋、競爭對手動態(tài)等。4.10乙方應(yīng)服從甲方的合理工作安排,按時到達(dá)指定地點準(zhǔn)備帶團(tuán)。4.11乙方在服務(wù)過程中應(yīng)注意自身安全,并提醒旅游者注意安全。第五條報酬與支付5.1乙方的薪酬結(jié)構(gòu)為:底薪+傭金。底薪為人民幣____元/月。傭金按照乙方帶團(tuán)的游客人數(shù)乘以每游客傭金標(biāo)準(zhǔn)計算,每游客傭金標(biāo)準(zhǔn)為人民幣____元。5.2傭金計算周期為每月一次,于次月____日根據(jù)上月乙方帶團(tuán)情況進(jìn)行核算,并在次月____日前支付乙方。5.3支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬,乙方需提供本人銀行卡賬號給甲方。甲方應(yīng)將傭金及底薪支付至乙方指定的銀行賬戶。5.4乙方在提供服務(wù)前,需向甲方支付押金人民幣____元,合同終止且無違約行為后,甲方應(yīng)將押金無息退還乙方。第六條培訓(xùn)與考核6.1甲方應(yīng)定期或不定期組織對乙方進(jìn)行業(yè)務(wù)知識、服務(wù)技能、安全應(yīng)急等方面的培訓(xùn)。6.2甲方應(yīng)建立導(dǎo)游績效考核機(jī)制,對乙方的服務(wù)質(zhì)量、游客滿意度、出勤率、投訴處理等進(jìn)行考核。6.3考核結(jié)果將作為乙方薪酬調(diào)整、崗位晉升的重要依據(jù)。第七條工作時間與地點7.1乙方的工作時間不固定,以帶團(tuán)時間為主,并結(jié)合甲方的排班安排。乙方應(yīng)在接到甲方工作通知后,按時到達(dá)指定地點集合準(zhǔn)備帶團(tuán)。7.2乙方的工作地點覆蓋甲方業(yè)務(wù)所涉及的國內(nèi)旅游區(qū)域。第八條保密條款8.1甲乙雙方應(yīng)對在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密(包括但不限于客戶信息、價格體系、經(jīng)營策略、內(nèi)部管理資料等)承擔(dān)保密義務(wù)。8.2保密期限為本協(xié)議有效期內(nèi)及協(xié)議終止后兩年內(nèi)。8.3任何一方違反本保密條款,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第九條知識產(chǎn)權(quán)9.1乙方在服務(wù)過程中提出的合理化建議、改進(jìn)方案,其知識產(chǎn)權(quán)歸提出方所有,甲方應(yīng)給予適當(dāng)獎勵。9.2甲方提供的培訓(xùn)資料、導(dǎo)游手冊等知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有,乙方僅可在履行本協(xié)議的范圍內(nèi)使用。第十條合同期限與終止10.1本協(xié)議有效期為____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。10.2協(xié)議期滿前____月,如雙方均無書面提出異議,本協(xié)議自動續(xù)期____年,續(xù)期次數(shù)不限。10.3本協(xié)議可由雙方協(xié)商一致提前終止。10.4發(fā)生以下情況之一,本協(xié)議可終止:(a)雙方協(xié)商一致終止本協(xié)議;(b)一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,經(jīng)另一方書面通知后____日內(nèi)仍未改正的;(c)乙方因健康原因或其他原因無法繼續(xù)從事導(dǎo)游工作的;(d)甲方經(jīng)營狀況發(fā)生重大變化,無法繼續(xù)履行本協(xié)議的;(e)法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。10.5合同終止時,乙方應(yīng)按照甲方要求完成手頭工作,并辦理相關(guān)交接手續(xù)。甲方應(yīng)在合同終止后____日內(nèi),將乙方未結(jié)款項結(jié)清,并退還乙方導(dǎo)游證押金(如無違約行為)。第十一條違約責(zé)任11.1乙方未按照本協(xié)議約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合甲方要求的,甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改,并可根據(jù)情況扣減乙方相應(yīng)報酬。11.2乙方違反旅游行業(yè)規(guī)范或當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣,造成甲方或旅游者損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。11.3甲方未按時足額支付乙方報酬的,每逾期一日,應(yīng)按應(yīng)付未付款項的____%向乙方支付違約金。11.4甲方違反保密條款,泄露乙方個人信息的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。11.5任何一方違反本協(xié)議約定,給對方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十二條爭議解決12.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。12.2協(xié)商不成的,任何一方均可向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十三條通知13.1雙方之間的所有通知、請求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式,通過專人遞送、掛號信、電子郵件等方式進(jìn)行。13.2通知應(yīng)在送達(dá)時視為有效送達(dá)。第十四條其他14.1本協(xié)議未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。14.2本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充,均需以書面形式進(jìn)行,并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.3本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律

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