教育行業(yè)學(xué)生信息保護(hù)指南在數(shù)字化教育日益普及的今天，學(xué)生信息貫穿招生、教學(xué)、管理、升學(xué)等全流程，既包含姓名、證件號(hào)碼號(hào)等個(gè)人基礎(chǔ)身份信息，也涵蓋成績(jī)、健康、家庭背景等敏感數(shù)據(jù)。這些信息一旦泄露或?yàn)E用，可能對(duì)學(xué)生的人身安全、心理健康及未來(lái)發(fā)展造成不可逆的影響。教育機(jī)構(gòu)作為學(xué)生信息的主要管理者，需建立全流程保護(hù)機(jī)制，既是對(duì)法律法規(guī)的合規(guī)響應(yīng)，也是履行教育主體責(zé)任的必然要求。本指南結(jié)合教育行業(yè)實(shí)際場(chǎng)景，提供可操作的信息保護(hù)方案，助力機(jī)構(gòu)筑牢數(shù)據(jù)安全防線(xiàn)。一、新生入學(xué)信息采集：源頭把控與規(guī)范流程新生入學(xué)是學(xué)生信息首次進(jìn)入教育機(jī)構(gòu)系統(tǒng)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，此階段的信息采集質(zhì)量與安全管控，直接決定后續(xù)數(shù)據(jù)管理的基礎(chǔ)。需以“最小必要、安全可控”為原則，保證采集流程合規(guī)、數(shù)據(jù)錄入準(zhǔn)確、存儲(chǔ)環(huán)境安全。（一）信息采集前的準(zhǔn)備與規(guī)劃明確采集范圍與依據(jù)依據(jù)《_________個(gè)人信息保護(hù)法》第十三條及《未成年人學(xué)校保護(hù)規(guī)定》，僅采集與學(xué)生教育教學(xué)直接相關(guān)的必要信息，包括：基礎(chǔ)身份信息（姓名、性別、出生日期、證件號(hào)碼號(hào)、民族等）、聯(lián)系方式（監(jiān)護(hù)人電話(huà)、緊急聯(lián)系人信息）、健康信息（預(yù)防接種史、特殊體質(zhì)說(shuō)明）、學(xué)籍信息（原就讀學(xué)校、戶(hù)籍地址等）。禁止采集與學(xué)生教育無(wú)關(guān)的信息（如家長(zhǎng)收入、宗教信仰等）。制定采集方案與應(yīng)急預(yù)案制定《新生信息采集工作方案》，明確采集負(fù)責(zé)人、信息用途（僅用于學(xué)籍注冊(cè)、分班、家校聯(lián)系）、存儲(chǔ)期限（學(xué)籍保留期滿(mǎn)后按規(guī)范銷(xiāo)毀）。同步制定數(shù)據(jù)泄露應(yīng)急預(yù)案，包括泄露事件上報(bào)流程、響應(yīng)責(zé)任人、家長(zhǎng)溝通話(huà)術(shù)等。（二）安全采集工具與流程設(shè)計(jì)選擇合規(guī)采集工具優(yōu)先使用教育主管部門(mén)推薦的信息采集系統(tǒng)，或自行開(kāi)發(fā)符合《信息安全技術(shù)個(gè)人信息安全規(guī)范》（GB/T35273-2020）的系統(tǒng)，需具備以下功能：數(shù)據(jù)傳輸加密（采用/TLS協(xié)議）；用戶(hù)權(quán)限分離（采集員僅可錄入、不可導(dǎo)出原始數(shù)據(jù)）；操作日志記錄（留存誰(shuí)在何時(shí)采集了哪項(xiàng)信息）。分步操作指引步驟1：監(jiān)護(hù)人知情同意向監(jiān)護(hù)人發(fā)放《學(xué)生信息收集知情同意書(shū)》（需包含信息用途、存儲(chǔ)方式、共享范圍、監(jiān)護(hù)人權(quán)利等條款），獲取其書(shū)面或電子簽名確認(rèn)，未同意不得采集非必要信息。步驟2：分項(xiàng)錄入與校驗(yàn)采集員按“一人一檔”原則錄入信息，系統(tǒng)自動(dòng)校驗(yàn)格式（如證件號(hào)碼號(hào)位數(shù)、聯(lián)系方式為11位），校驗(yàn)不通過(guò)時(shí)提示修正，避免信息錯(cuò)誤或遺漏。步驟3：數(shù)據(jù)暫存與加密錄入完成后，數(shù)據(jù)暫存于加密數(shù)據(jù)庫(kù)，僅授權(quán)人員可訪(fǎng)問(wèn)；禁止使用QQ等明文傳輸工具發(fā)送或暫存信息。（三）工具模板：學(xué)生基礎(chǔ)信息采集規(guī)范表信息類(lèi)別具體字段示例采集目的存儲(chǔ)要求備注基礎(chǔ)身份信息姓名、性別、出生日期、證件號(hào)碼號(hào)學(xué)籍注冊(cè)、身份核實(shí)加密存儲(chǔ)，訪(fǎng)問(wèn)需審批證件號(hào)碼號(hào)脫敏顯示（如1101）監(jiān)護(hù)人信息父母姓名、聯(lián)系方式、與關(guān)系家校溝通、緊急情況聯(lián)系限班主任、德育教師訪(fǎng)問(wèn)聯(lián)系方式不得外泄健康特殊信息慢性疾病史、過(guò)敏史、特殊體質(zhì)校醫(yī)室管理、體育課活動(dòng)調(diào)整單獨(dú)加密存儲(chǔ)，僅校醫(yī)、班主任訪(fǎng)問(wèn)需監(jiān)護(hù)人提供醫(yī)療機(jī)構(gòu)證明學(xué)籍銜接信息原就讀學(xué)校、學(xué)籍號(hào)、戶(hù)籍地址學(xué)籍轉(zhuǎn)接、分班編排與學(xué)籍系統(tǒng)關(guān)聯(lián)存儲(chǔ)保證與原學(xué)校信息一致（四）此階段注意事項(xiàng)禁止“過(guò)度采集”：不得以“建檔方便”為由采集監(jiān)護(hù)人工作單位、職務(wù)等非必要信息，已采集的需單獨(dú)存放并明確標(biāo)注“非教學(xué)必需”。保障錄入者權(quán)限最小化：臨時(shí)采集員（如志愿者）僅可操作錄入界面，無(wú)權(quán)查看已錄入歷史數(shù)據(jù)，工作完成后立即注銷(xiāo)權(quán)限。紙質(zhì)材料管理：紙質(zhì)版信息采集表需存帶鎖文件柜，專(zhuān)人保管，電子版掃描后立即銷(xiāo)毀原件，掃描件與電子數(shù)據(jù)一致。二、日常教學(xué)數(shù)據(jù)管理：動(dòng)態(tài)使用與安全防護(hù)教學(xué)過(guò)程中產(chǎn)生的學(xué)生數(shù)據(jù)（如課堂表現(xiàn)、作業(yè)成績(jī)、考勤記錄、心理測(cè)評(píng)結(jié)果等）是教學(xué)改進(jìn)的核心依據(jù)，但需平衡“數(shù)據(jù)利用價(jià)值”與“信息保護(hù)安全”，避免在動(dòng)態(tài)管理中發(fā)生泄露、篡改或?yàn)E用。（一）教學(xué)數(shù)據(jù)的分類(lèi)與分級(jí)管理數(shù)據(jù)分類(lèi)：按屬性劃分類(lèi)型過(guò)程性數(shù)據(jù)：課堂互動(dòng)記錄、作業(yè)提交情況、小組合作表現(xiàn)等，用于日常教學(xué)反饋；結(jié)果性數(shù)據(jù)：?jiǎn)卧獪y(cè)試成績(jī)、期末考試成績(jī)、競(jìng)賽獲獎(jiǎng)記錄等，用于學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)；綜合性數(shù)據(jù)：學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)檔案（含品德、體育、美育等多維度記錄），用于升學(xué)、評(píng)優(yōu)參考。數(shù)據(jù)分級(jí)：按敏感程度設(shè)定管控強(qiáng)度一般數(shù)據(jù)：課堂出勤、作業(yè)提交狀態(tài)（如“已提交/未提交”），可對(duì)任課教師開(kāi)放；敏感數(shù)據(jù)：具體分?jǐn)?shù)、排名、心理測(cè)評(píng)結(jié)果，僅限班主任、心理教師及教學(xué)主任訪(fǎng)問(wèn)；高度敏感數(shù)據(jù)：涉及學(xué)生行為問(wèn)題的記錄（如違紀(jì)處理、心理干預(yù)詳情），需校長(zhǎng)書(shū)面審批方可查閱。（二）教學(xué)數(shù)據(jù)的安全使用流程權(quán)限分配與動(dòng)態(tài)調(diào)整建立“角色-權(quán)限”對(duì)應(yīng)機(jī)制，例如：任課教師：僅可查看所教班級(jí)學(xué)生的過(guò)程性數(shù)據(jù)及本人授課科目的結(jié)果性數(shù)據(jù)；班主任：可查看班級(jí)學(xué)生全部教學(xué)數(shù)據(jù)，但不得跨班級(jí)查閱；教務(wù)人員：可匯總年級(jí)學(xué)業(yè)數(shù)據(jù)，但不可查看單個(gè)學(xué)生的詳細(xì)心理記錄。學(xué)期結(jié)束后，根據(jù)崗位變動(dòng)及時(shí)調(diào)整權(quán)限，離職人員權(quán)限需立即注銷(xiāo)。數(shù)據(jù)修改與追溯機(jī)制學(xué)生如對(duì)成績(jī)、考勤等數(shù)據(jù)有異議，需提交書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)任課教師、班主任、教務(wù)主任三級(jí)審核后修改，修改過(guò)程留痕（記錄修改人、時(shí)間、原值、新值），系統(tǒng)支持“修改日志”導(dǎo)出備查。（三）工具模板：教學(xué)數(shù)據(jù)分類(lèi)分級(jí)管理表數(shù)據(jù)類(lèi)型包含內(nèi)容示例敏感級(jí)別訪(fǎng)問(wèn)權(quán)限存儲(chǔ)位置保留期限過(guò)程性數(shù)據(jù)課堂提問(wèn)次數(shù)、小組討論參與度一般任課教師、班主任教學(xué)系統(tǒng)“過(guò)程記錄”模塊學(xué)期末后轉(zhuǎn)存檔案，3年后銷(xiāo)毀結(jié)果性數(shù)據(jù)單元測(cè)試分?jǐn)?shù)、期末排名敏感班主任、任課教師、教學(xué)主任教學(xué)系統(tǒng)“成績(jī)管理”模塊學(xué)籍保留期內(nèi)長(zhǎng)期保存綜合性數(shù)據(jù)綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)記錄、獲獎(jiǎng)清單敏感班主任、德育主任、校長(zhǎng)學(xué)籍系統(tǒng)“綜合素質(zhì)”模塊長(zhǎng)期保存，學(xué)生畢業(yè)后移交檔案部門(mén)高度敏感數(shù)據(jù)心理咨詢(xún)記錄、違紀(jì)處理詳情高度敏感校長(zhǎng)、心理教師、德育主任加密獨(dú)立數(shù)據(jù)庫(kù)長(zhǎng)期保存，嚴(yán)格限定查閱權(quán)限（四）此階段注意事項(xiàng)禁止公開(kāi)排名與分?jǐn)?shù)：不得在班級(jí)群、公告欄等公開(kāi)場(chǎng)所公布學(xué)生具體分?jǐn)?shù)及排名，可采用“等級(jí)制”（如“A/B/C”）或“個(gè)人進(jìn)步分析”反饋。第三方工具使用審查：使用在線(xiàn)答題、作業(yè)批改等第三方教學(xué)工具時(shí)，需審查其《隱私政策》，保證不默認(rèn)收集學(xué)生無(wú)關(guān)信息（如位置信息、通訊錄），并簽訂《數(shù)據(jù)安全責(zé)任書(shū)》。日常操作審計(jì)：教學(xué)系統(tǒng)需開(kāi)啟“操作日志”功能，記錄數(shù)據(jù)查看、修改、導(dǎo)出等行為，每周由信息管理員審計(jì)異常操作（如非工作時(shí)間頻繁登錄、大量數(shù)據(jù)導(dǎo)出）。三、第三方合作信息共享：邊界管控與風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避教育機(jī)構(gòu)常與研學(xué)機(jī)構(gòu)、校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、技術(shù)服務(wù)商等第三方合作，涉及學(xué)生信息共享時(shí)，需明確“共享范圍、用途約束、安全責(zé)任”，避免因第三方管理漏洞導(dǎo)致信息泄露。（一）合作前的資質(zhì)審核與協(xié)議簽訂第三方主體資格審核審查第三方的《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》《辦學(xué)許可證》（如為教育類(lèi)機(jī)構(gòu)）、《信息安全等級(jí)保護(hù)證明》（如為技術(shù)服務(wù)商），保證其具備合法處理學(xué)生信息的資質(zhì)；通過(guò)官方渠道核實(shí)其無(wú)數(shù)據(jù)泄露、違規(guī)使用信息的不良記錄。簽訂專(zhuān)項(xiàng)數(shù)據(jù)安全協(xié)議協(xié)議需包含以下核心條款：共享范圍：僅限合作目的必需的信息（如研學(xué)僅需姓名、證件號(hào)碼號(hào)、緊急聯(lián)系人，無(wú)需成績(jī)、家庭住址）；使用限制：第三方不得將信息用于合作無(wú)關(guān)用途（如不得向合作方以外的機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)售、不得用于商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)）；安全義務(wù)：要求第三方采取加密存儲(chǔ)、訪(fǎng)問(wèn)控制、操作日志等技術(shù)措施，保證信息在合作期間的安全；違約責(zé)任：明確信息泄露時(shí)的賠償標(biāo)準(zhǔn)、合作終止后的數(shù)據(jù)返還或銷(xiāo)毀條款。（二）共享過(guò)程中的最小授權(quán)與監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)脫敏與最小化提供共享前對(duì)敏感信息進(jìn)行脫敏處理，例如：證件號(hào)碼號(hào)顯示為“1101”；家庭地址僅保留“XX區(qū)XX路”，不顯示門(mén)牌號(hào)；聯(lián)系方式隱藏中間4位（如5678）。禁止提供“信息總表”，按合作需求分項(xiàng)提供（如研學(xué)機(jī)構(gòu)僅需“基礎(chǔ)信息+緊急聯(lián)系人”，無(wú)需“健康信息”）。共享過(guò)程動(dòng)態(tài)監(jiān)控通過(guò)技術(shù)手段監(jiān)控第三方使用數(shù)據(jù)的行為，例如：要求第三方定期提供《數(shù)據(jù)使用情況報(bào)告》（包括訪(fǎng)問(wèn)人員、次數(shù)、用途）；在共享數(shù)據(jù)中嵌入“水印技術(shù)”，一旦信息泄露可追溯源頭；合作期間定期抽查第三方的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)環(huán)境（如通過(guò)視頻監(jiān)控抽查其服務(wù)器機(jī)房管理情況）。（三）工具模板：第三方合作信息共享審批表審批環(huán)節(jié)填寫(xiě)內(nèi)容要求責(zé)任主體審批依據(jù)合作方基本信息名稱(chēng)、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼、聯(lián)系人、聯(lián)系方式業(yè)務(wù)對(duì)接部門(mén)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證明復(fù)印件共享目的說(shuō)明具體合作項(xiàng)目（如“春季研學(xué)活動(dòng)”）、信息用途（如“購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)、緊急聯(lián)系”）業(yè)務(wù)對(duì)接部門(mén)合作項(xiàng)目方案、合作協(xié)議共享信息清單信息類(lèi)別、字段示例、脫敏方式信息管理部門(mén)《數(shù)據(jù)分類(lèi)分級(jí)表》安全措施評(píng)估第三方技術(shù)防護(hù)說(shuō)明、責(zé)任人員信息安全管理員第三方《安全承諾書(shū)》審批意見(jiàn)同意/不同意，附修改建議分管校領(lǐng)導(dǎo)（主任）法務(wù)合規(guī)意見(jiàn)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告（四）此階段注意事項(xiàng)拒絕“一次性共享”陷阱：不得因第三方要求或“方便合作”共享全部學(xué)生信息，即使簽署協(xié)議，也需按“最小必要”原則分次、分批提供。合作終止后的數(shù)據(jù)清理：合作協(xié)議終止后，要求第三方在15個(gè)工作日內(nèi)刪除全部共享學(xué)生信息，并提供《數(shù)據(jù)銷(xiāo)毀證明》（需加蓋公章），未提供前不得支付尾款。禁止口頭承諾替代書(shū)面協(xié)議：所有信息共享?xiàng)l款必須以書(shū)面協(xié)議為準(zhǔn)，口頭約定不具備法律效力，難以追溯責(zé)任。四、學(xué)生信息查詢(xún)與變更：準(zhǔn)確記錄與流程閉環(huán)學(xué)生信息的查詢(xún)（如家長(zhǎng)查詢(xún)成績(jī)、學(xué)籍信息）與變更（如聯(lián)系方式變更、戶(hù)籍地址變更）是日常高頻操作，需通過(guò)規(guī)范流程保證“查詢(xún)有記錄、變更可追溯”，避免因信息不準(zhǔn)確或流程漏洞引發(fā)糾紛。（一）信息查詢(xún)的身份核驗(yàn)與權(quán)限控制查詢(xún)?nèi)松矸莺蓑?yàn)線(xiàn)上查詢(xún)：通過(guò)教育APP或官網(wǎng)查詢(xún)時(shí)，采用“手機(jī)號(hào)+驗(yàn)證碼”或“人臉識(shí)別”雙重核驗(yàn)，禁止僅憑“學(xué)生姓名+學(xué)號(hào)”即可查詢(xún)；線(xiàn)下查詢(xún)：監(jiān)護(hù)人需攜帶本人證件號(hào)碼原件、學(xué)生戶(hù)口本原件，由經(jīng)辦人核對(duì)信息后提供查詢(xún)結(jié)果，并要求查詢(xún)?nèi)撕炞执_認(rèn)。查詢(xún)內(nèi)容范圍限定家長(zhǎng)僅可查詢(xún)本人子女的信息，不得查詢(xún)其他學(xué)生數(shù)據(jù)；學(xué)生可自主查詢(xún)自己的基礎(chǔ)信息（如學(xué)籍號(hào)、聯(lián)系方式）及非隱私成績(jī)（如班級(jí)平均分、自身進(jìn)步情況），不得查詢(xún)他人排名。（二）信息變更的申請(qǐng)與審核流程變更申請(qǐng)?zhí)峤粚W(xué)生或監(jiān)護(hù)人需填寫(xiě)《學(xué)生信息變更申請(qǐng)表》（含變更項(xiàng)、原信息、新信息、變更原因），并附證明材料（如戶(hù)口本復(fù)印件、聯(lián)系方式變更證明等），提交至班主任處初審。多級(jí)審核與系統(tǒng)更新班主任初審：核對(duì)證明材料與變更申請(qǐng)是否一致，確認(rèn)無(wú)誤后提交至教務(wù)處；教務(wù)處復(fù)審：通過(guò)學(xué)籍系統(tǒng)核驗(yàn)原信息，確認(rèn)變更必要性后，在系統(tǒng)中發(fā)起變更流程；系統(tǒng)管理員終審：完成系統(tǒng)數(shù)據(jù)更新，同步更新紙質(zhì)檔案（如有），并在《信息變更記錄表》中登記變更人、時(shí)間、變更內(nèi)容。（三）工具模板：學(xué)生信息變更申請(qǐng)審批表申請(qǐng)信息填寫(xiě)內(nèi)容證明材料要求審核流程完成時(shí)限學(xué)生姓名原姓名：XXX；變更后：XXX戶(hù)口本更名頁(yè)復(fù)印件班主任初審→教務(wù)處復(fù)審→系統(tǒng)更新5個(gè)工作日內(nèi)監(jiān)護(hù)人電話(huà)原；新1395678聯(lián)系方式變更說(shuō)明（需監(jiān)護(hù)人簽字）班主任初審→系統(tǒng)管理員更新2個(gè)工作日內(nèi)戶(hù)籍地址原地址：XX區(qū)A路1號(hào)；新地址：XX區(qū)B路2號(hào)戶(hù)口本地址頁(yè)復(fù)印件班主任初審→教務(wù)處復(fù)審→學(xué)籍系統(tǒng)更新7個(gè)工作日內(nèi)（涉及學(xué)籍轉(zhuǎn)接）健康信息新增過(guò)敏史：花粉過(guò)敏醫(yī)院證明復(fù)印件校醫(yī)初審→德育主任審批→健康檔案更新3個(gè)工作日內(nèi)（四）此階段注意事項(xiàng)變更記錄不可逆刪除：信息變更后，原數(shù)據(jù)需在系統(tǒng)中標(biāo)記“已變更”而非直接刪除，保留修改痕跡（至少保留至學(xué)生畢業(yè)后3年），便于追溯歷史記錄。避免“口頭變更”：監(jiān)護(hù)人通過(guò)電話(huà)、等方式提出的變更申請(qǐng)，需引導(dǎo)其填寫(xiě)正式申請(qǐng)表，或要求后續(xù)補(bǔ)交書(shū)面材料，避免信息變更無(wú)依據(jù)。學(xué)籍關(guān)鍵信息變更的特殊管理：姓名、證件號(hào)碼號(hào)、出生日期等學(xué)籍關(guān)鍵信息變更，需提供公安機(jī)關(guān)出具的《姓名變更證明》或《證件號(hào)碼變更證明》，經(jīng)教育主管部門(mén)審批后方可生效。五、學(xué)生信息歸檔與銷(xiāo)毀：合規(guī)留存與徹底清除學(xué)生信息的歸檔（如畢業(yè)生檔案）與銷(xiāo)毀（如超期存儲(chǔ)的日常數(shù)據(jù)）是信息生命周期的最后環(huán)節(jié)，需遵守“歸檔完整可追溯、銷(xiāo)毀徹底不留存”原則，避免因檔案管理疏漏或銷(xiāo)毀不徹底導(dǎo)致信息泄露。（一）歸檔范圍與標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范明確歸檔范圍需長(zhǎng)期歸檔的信息包括：學(xué)籍檔案（含入學(xué)登記表、成績(jī)單、畢業(yè)鑒定、學(xué)籍證明等）；獎(jiǎng)懲記錄（三好學(xué)生、優(yōu)秀干部表彰，違紀(jì)處分決定等）；高考、中考等重要考試檔案（報(bào)名表、體檢表、志愿表等）；高度敏感信息（心理干預(yù)記錄、特殊體質(zhì)說(shuō)明等）。歸檔格式與存儲(chǔ)要求電子檔案：采用PDF/A格式（長(zhǎng)期保存格式），加密存儲(chǔ)于專(zhuān)用服務(wù)器，備份至少2份（本地備份+異地備份），備份介質(zhì)需標(biāo)注“學(xué)生檔案-XXXX屆-保密”字樣；紙質(zhì)檔案：使用無(wú)酸檔案盒封裝，按學(xué)號(hào)順序排列，存放于帶鎖、防火、防潮的檔案室，柜門(mén)加貼“保密檔案”標(biāo)識(shí)。（二）銷(xiāo)毀條件與流程審核銷(xiāo)毀條件界定符合以下條件之一的信息可申請(qǐng)銷(xiāo)毀：超出法定保存期限（如日?？记谟涗洷４嬷翆W(xué)籍保留期結(jié)束后3年）；不再具有保存價(jià)值（如臨時(shí)活動(dòng)報(bào)名表、活動(dòng)結(jié)束后無(wú)留存必要的信息）；因法律法規(guī)修訂需刪除（如《個(gè)人信息保護(hù)法》規(guī)定的“刪除權(quán)”行使場(chǎng)景）。銷(xiāo)毀審核與執(zhí)行申請(qǐng)階段：由信息管理部門(mén)填寫(xiě)《學(xué)生信息銷(xiāo)毀申請(qǐng)表》，列明銷(xiāo)毀信息類(lèi)別、數(shù)量、銷(xiāo)毀理由、時(shí)間計(jì)劃；審批階段：經(jīng)信息安全管理員、分管校領(lǐng)導(dǎo)、法律顧問(wèn)（如需）三級(jí)審批，審批通過(guò)后方可執(zhí)行銷(xiāo)毀；執(zhí)行階段：紙質(zhì)檔案采用“粉碎+焚燒”雙重銷(xiāo)毀，電子檔案采用“低級(jí)格式化+物理破壞”（如銷(xiāo)毀硬盤(pán)），全程視頻記錄，銷(xiāo)毀后《信息銷(xiāo)毀證明》（含銷(xiāo)毀時(shí)間、地點(diǎn)、監(jiān)銷(xiāo)人簽字）。（三）工具模板：學(xué)生信息歸檔與銷(xiāo)毀登記表管理環(huán)節(jié)登記內(nèi)容要求存儲(chǔ)介質(zhì)責(zé)任主體保存期限歸檔信息登記歸檔類(lèi)別、學(xué)號(hào)/姓名、歸檔日期、檔案份數(shù)電子檔案（服務(wù)器）、紙質(zhì)檔案（檔案柜）檔案管理員長(zhǎng)期保存歸檔備份記錄備份日期、備份介質(zhì)、備份存放地點(diǎn)、驗(yàn)證結(jié)果異地服務(wù)器、移動(dòng)硬盤(pán)信息管理員與檔案保存期限一致銷(xiāo)毀申請(qǐng)登記銷(xiāo)毀信息類(lèi)別、數(shù)量、申請(qǐng)理由、審批人《銷(xiāo)毀申請(qǐng)表》原件信息管理部門(mén)銷(xiāo)毀后保存5年銷(xiāo)毀執(zhí)行記錄銷(xiāo)毀時(shí)間、地點(diǎn)、方式、監(jiān)銷(xiāo)人簽字《銷(xiāo)毀證明》及視頻光盤(pán)安全管理部門(mén)長(zhǎng)期保存（四）此階段注意事項(xiàng)禁止“隨意丟棄”：紙質(zhì)檔案銷(xiāo)毀不得直接作為生活垃圾丟棄，必須交由有資質(zhì)的銷(xiāo)毀機(jī)構(gòu)處理，并獲取銷(xiāo)毀機(jī)構(gòu)出具的《證明文件》；電子檔案“邏輯刪除”≠安全：僅通過(guò)“刪除鍵”或“格式化”處理電子數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)仍可能被恢復(fù)，必須采用低級(jí)格式化或物理銷(xiāo)毀方式；畢業(yè)生檔案移交規(guī)范：畢業(yè)生檔案需通過(guò)機(jī)要渠道或EMS“特快專(zhuān)遞（簽收回執(zhí)）”寄送至新學(xué)?；蛉瞬攀袌?chǎng)，不得由學(xué)生個(gè)人自帶，寄送前需記錄檔案編號(hào)、寄送時(shí)間、跟進(jìn)單號(hào)。（后續(xù)內(nèi)容將繼續(xù)圍繞學(xué)生信息保護(hù)的合規(guī)要點(diǎn)、技術(shù)防護(hù)措施及應(yīng)急處置方案展開(kāi)，保證覆蓋教育機(jī)構(gòu)全場(chǎng)景管理需求。）六、技術(shù)防護(hù)體系構(gòu)建：筑牢信息安全技術(shù)防線(xiàn)技術(shù)防護(hù)是學(xué)生信息保護(hù)的核心支撐，需通過(guò)“身份認(rèn)證、訪(fǎng)問(wèn)控制、加密傳輸、安全審計(jì)”四大技術(shù)模塊，構(gòu)建全鏈條防護(hù)屏障，抵御內(nèi)外部安全威脅。（一）身份認(rèn)證與權(quán)限管控多因素身份認(rèn)證（MFA）對(duì)訪(fǎng)問(wèn)學(xué)生信息系統(tǒng)的賬號(hào)實(shí)施“動(dòng)態(tài)口令+設(shè)備綁定”雙重認(rèn)證：管理員賬號(hào)：登錄時(shí)需輸入密碼+動(dòng)態(tài)令牌（如手機(jī)驗(yàn)證碼或UKey）；教師賬號(hào)：首次登錄需綁定學(xué)校指定辦公設(shè)備（如校內(nèi)電腦MAC地址），非綁定設(shè)備登錄需短信驗(yàn)證?；诮巧脑L(fǎng)問(wèn)控制（RBAC）建立“崗位-角色-權(quán)限”映射模型，例如：系統(tǒng)管理員：擁有用戶(hù)管理、系統(tǒng)配置權(quán)限，無(wú)數(shù)據(jù)查看權(quán)限；班主任：擁有班級(jí)學(xué)生信息查看、修改權(quán)限，無(wú)跨班級(jí)數(shù)據(jù)訪(fǎng)問(wèn)權(quán)限；普通教師：僅可查看所授科目學(xué)績(jī)，無(wú)其他信息訪(fǎng)問(wèn)權(quán)限。權(quán)限變更需經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人書(shū)面審批，系統(tǒng)自動(dòng)記錄權(quán)限調(diào)整日志。（二）數(shù)據(jù)加密與傳輸安全存儲(chǔ)加密與脫敏處理核心數(shù)據(jù)庫(kù)：采用AES-256加密算法對(duì)敏感字段（如證件號(hào)碼號(hào)、家庭住址）加密存儲(chǔ)，密鑰由硬件加密機(jī)（HSM）管理，與系統(tǒng)服務(wù)器物理隔離；非敏感數(shù)據(jù)脫敏：測(cè)試環(huán)境中的數(shù)據(jù)需進(jìn)行“假名化”處理（如替換為“學(xué)生A”“學(xué)生B”），避免真實(shí)信息泄露。傳輸安全協(xié)議強(qiáng)制執(zhí)行所有數(shù)據(jù)傳輸采用協(xié)議（TLS1.2及以上版本），禁用HTTP明文傳輸；移動(dòng)端應(yīng)用（如家校溝通APP）需集成SSLPinning功能，防止中間人攻擊；第三方接口對(duì)接時(shí)，使用API密鑰+時(shí)間戳簽名機(jī)制，保證接口調(diào)用合法。（三）安全審計(jì)與漏洞管理全量操作日志留存系統(tǒng)需記錄所有關(guān)鍵操作日志，包括：數(shù)據(jù)查詢(xún)：查詢(xún)?nèi)?、查?xún)時(shí)間、查詢(xún)內(nèi)容、IP地址；數(shù)據(jù)修改：修改前值、修改后值、操作人、修改原因；權(quán)限變更：變更前角色、變更后角色、審批人、生效時(shí)間。日志保存期限不少于180天，且不可被篡改（采用只讀存儲(chǔ)介質(zhì)）。定期漏洞掃描與滲透測(cè)試每月使用自動(dòng)化工具（如漏洞掃描系統(tǒng)）對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行漏洞掃描，重點(diǎn)檢查SQL注入、跨站腳本（XSS）等高危漏洞；每半年邀請(qǐng)第三方安全機(jī)構(gòu)進(jìn)行滲透測(cè)試，模擬黑客攻擊行為，驗(yàn)證防護(hù)有效性，并《安全評(píng)估報(bào)告》。（四）工具模板：技術(shù)防護(hù)措施檢查清單防護(hù)模塊檢查項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)要求檢查周期責(zé)任主體身份認(rèn)證管理員賬號(hào)是否啟用MFA密碼+動(dòng)態(tài)令碼雙重驗(yàn)證每月抽查信息安全管理員訪(fǎng)問(wèn)控制教師權(quán)限是否符合“最小必要”原則非授課教師無(wú)成績(jī)查看權(quán)每季度審計(jì)系統(tǒng)管理員數(shù)據(jù)加密敏感字段是否采用AES-256加密密鑰由HSM管理半年檢測(cè)數(shù)據(jù)工程師傳輸安全接口調(diào)用是否使用時(shí)間戳簽名簽名有效期≤30分鐘每月測(cè)試接口開(kāi)發(fā)人員安全審計(jì)關(guān)鍵操作日志是否完整留存不可篡改、保存≥180天每月核查審計(jì)專(zhuān)員（五）此階段注意事項(xiàng)密碼策略強(qiáng)制執(zhí)行：系統(tǒng)密碼需包含大小寫(xiě)字母、數(shù)字、特殊符號(hào)，長(zhǎng)度≥12位，且每90天強(qiáng)制更新，禁止使用連續(xù)密碼（如56）或歷史密碼。移動(dòng)設(shè)備安全管理：教師通過(guò)手機(jī)訪(fǎng)問(wèn)系統(tǒng)時(shí)，需安裝移動(dòng)設(shè)備管理（MDM）客戶(hù)端，開(kāi)啟“遠(yuǎn)程擦除”功能，丟失設(shè)備后可遠(yuǎn)程清除數(shù)據(jù)。第三方組件安全：系統(tǒng)中的開(kāi)源組件（如Spring框架、MySQL數(shù)據(jù)庫(kù)）需定期更新版本，避免因已知漏洞被攻擊。七、應(yīng)急處置與合規(guī)管理：風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)與責(zé)任落地面對(duì)數(shù)據(jù)泄露、系統(tǒng)故障等突發(fā)風(fēng)險(xiǎn)，需建立“快速響應(yīng)、合規(guī)處置、持續(xù)改進(jìn)”的機(jī)制，同時(shí)通過(guò)制度保障與合規(guī)審查，保證信息保護(hù)工作符合法律法規(guī)要求。（一）數(shù)據(jù)泄露應(yīng)急處置流程預(yù)案啟動(dòng)與初步響應(yīng)發(fā)覺(jué)疑似泄露（如異常大量數(shù)據(jù)導(dǎo)出、家長(zhǎng)反饋信息被濫用）后，1小時(shí)內(nèi)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案：技術(shù)組：立即切斷泄露源（如封禁異常賬號(hào)、暫停系統(tǒng)服務(wù)），收集證據(jù)（如操作日志、IP地址）；溝通組：2小時(shí)內(nèi)聯(lián)系受影響學(xué)生及監(jiān)護(hù)人，告知泄露范圍、潛在風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)措施（如提醒修改密碼）；追責(zé)組：48小時(shí)內(nèi)完成初步調(diào)查，確定泄露原因（如內(nèi)部人員違規(guī)、外部攻擊）。逐級(jí)上報(bào)與整改落實(shí)24小時(shí)內(nèi)向教育主管部門(mén)書(shū)面報(bào)告泄露事件（含時(shí)間、范圍、原因、已采取措施）；根據(jù)事件嚴(yán)重程度，必要時(shí)