美容顧問產(chǎn)品推廣員績效評定表員工姓名：輸入姓名 直接上級：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標名稱權(quán)重目標值評分標準得分銷售業(yè)績個人銷售目標達成率40%100%按實際銷售金額占個人銷售目標的百分比計算，每低1%扣除2分，最高扣除20分。重點產(chǎn)品銷售占比30%按重點產(chǎn)品銷售金額占個人總銷售金額的百分比計算，每低1%扣除1分，最高扣除15分。新客戶開發(fā)數(shù)量20按實際開發(fā)新客戶數(shù)量計算，每少1個扣除2分，最高扣除20分?？蛻魪?fù)購率60%按復(fù)購客戶數(shù)量占總客戶數(shù)量的百分比計算，每低1%扣除1分，最高扣除15分。銷售轉(zhuǎn)化率50%按成交訂單數(shù)量占接待客戶數(shù)量的百分比計算，每低1%扣除1分，最高扣除15分?？蛻舴?wù)客戶滿意度評分25%4.5分按客戶滿意度調(diào)查評分計算，每低0.1分扣除2分，最高扣除15分?？蛻敉对V處理0按客戶投訴次數(shù)計算，每發(fā)生1次投訴扣除5分，最高扣除20分。客戶回訪執(zhí)行率90%按執(zhí)行客戶回訪數(shù)量占總客戶數(shù)量的百分比計算，每低1%扣除1分，最高扣除15分。服務(wù)流程規(guī)范執(zhí)行100%按服務(wù)流程規(guī)范執(zhí)行情況計算，每發(fā)現(xiàn)1處不規(guī)范扣除2分，最高扣除20分。客戶關(guān)系維護良好按客戶關(guān)系維護情況評級，'優(yōu)秀'得滿分，'良好'得80%，'一般'得60%，'較差'得40%。產(chǎn)品知識產(chǎn)品知識考核20%90分按產(chǎn)品知識考核得分計算，每低1分扣除1分，最高扣除20分。新產(chǎn)品學(xué)習(xí)100%按新產(chǎn)品學(xué)習(xí)并通過考核情況計算，每少1個產(chǎn)品扣除5分，最高扣除20分。產(chǎn)品推薦準確率85%按產(chǎn)品推薦準確率計算，每低1%扣除1分，最高扣除15分。產(chǎn)品組合銷售能力良好按產(chǎn)品組合銷售能力評級，'優(yōu)秀'得滿分，'良好'得80%，'一般'得60%，'較差'得40%。銷售技巧培訓(xùn)參與度100%按銷售技巧培訓(xùn)參與次數(shù)計算，每少1次扣除2分，最高扣除20分。團隊協(xié)作團隊任務(wù)完成率15%100%按團隊任務(wù)完成數(shù)量占分配任務(wù)數(shù)量的百分比計算，每低1%扣除2分，最高扣除15分。信息共享及時準確按信息共享的及時性和準確性評級，'優(yōu)秀'得滿分，'良好'得80%，'一般'得60%，'較差'得40%。團隊活動參與100%按團隊活動參與次數(shù)計算，每少1次扣除2分，最高扣除15分?？绮块T協(xié)作良好按跨部門協(xié)作情況評級，'優(yōu)秀'得滿分，'良好'得80%，'一般'得60%，'較差'得40%。團隊建設(shè)貢獻積極按團隊建設(shè)貢獻情況評級，'積極'得滿分，'一般'得60%，'消極'得40%。本表格用于評估美容顧問產(chǎn)品推廣員的績效表現(xiàn)，包含銷售業(yè)績、客戶服務(wù)、產(chǎn)品知識、團隊協(xié)作四個維度，請根據(jù)實際工作情況進行評分。評分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名：被考核者簽名：