DS數(shù)字化展廳大數(shù)據(jù)系統(tǒng)軟件技術(shù)方案DS數(shù)字化展廳大數(shù)據(jù)系統(tǒng)軟件技術(shù)方案第頁DS數(shù)字化展廳大數(shù)據(jù)系統(tǒng)軟件技術(shù)方案DS數(shù)字化展廳大數(shù)據(jù)系統(tǒng)軟件技術(shù)方案第6章項(xiàng)目實(shí)施摘要本章闡述了為保證項(xiàng)目的順利實(shí)施需要進(jìn)行的階段和工作6.1.概述我們遵循科學(xué)的項(xiàng)目規(guī)劃進(jìn)行項(xiàng)目的實(shí)施：?調(diào)研訪談，了解用戶對(duì)系統(tǒng)的具體要求?業(yè)務(wù)流程、數(shù)據(jù)、信息化需求的梳理?細(xì)化系統(tǒng)設(shè)計(jì)，確定建設(shè)框架和建設(shè)思路?按照架構(gòu)設(shè)計(jì)進(jìn)行編碼?模塊測試以及集成測試?系統(tǒng)開發(fā)測試完成后進(jìn)入試運(yùn)行階段?系統(tǒng)優(yōu)化、培訓(xùn)，完成驗(yàn)收工作?系統(tǒng)運(yùn)維支持具體工作安排如下圖所示：DS數(shù)字化展廳大數(shù)據(jù)系統(tǒng)軟件技術(shù)方案DS數(shù)字化展廳大數(shù)據(jù)系統(tǒng)軟件技術(shù)方案6.2.項(xiàng)目組織架構(gòu)項(xiàng)目經(jīng)理：總體負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施和日常管理，項(xiàng)目交付第一責(zé)任人；需求分析組：負(fù)責(zé)需求調(diào)研以及需求分析，并就項(xiàng)目研發(fā)過程中遇到的業(yè)務(wù)問題與客戶進(jìn)行溝通；架構(gòu)設(shè)計(jì)組：負(fù)責(zé)項(xiàng)目總體技術(shù)方案，并對(duì)項(xiàng)目實(shí)施成員提供方案和技術(shù)指導(dǎo)；用戶體驗(yàn)組：負(fù)責(zé)界面設(shè)計(jì)及用戶體驗(yàn)的改進(jìn)；實(shí)施組：負(fù)責(zé)系統(tǒng)的具體實(shí)施工作；質(zhì)量保證組：負(fù)責(zé)編寫測試計(jì)劃、測試用例等相關(guān)文檔，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行測試工作；技術(shù)支持組：負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目過程中遇到的各種問題進(jìn)行技術(shù)支持；6.3.服務(wù)進(jìn)度安排本期項(xiàng)目服務(wù)進(jìn)度將分為五個(gè)階段：項(xiàng)目啟動(dòng)階段、設(shè)計(jì)階段、建設(shè)階段、發(fā)布穩(wěn)定階段、韻味階段按此計(jì)劃，項(xiàng)目一期階段為2個(gè)月，在系統(tǒng)發(fā)布上線穩(wěn)定后，進(jìn)入系統(tǒng)運(yùn)維期。項(xiàng)目計(jì)劃以本項(xiàng)目主要任務(wù)及重大里程碑為基礎(chǔ)6.4.項(xiàng)目實(shí)施方法6.4.1.溝通計(jì)劃采用一個(gè)有效的溝通流程，以方便該項(xiàng)目相關(guān)人員的溝通。將有以下幾種關(guān)鍵溝通方式：每周狀態(tài)報(bào)告：要求每周五中午12點(diǎn)以前以郵件方式提供給甲方項(xiàng)目經(jīng)理，包含但不限于每周與客戶的工作內(nèi)容和項(xiàng)目進(jìn)度內(nèi)容，如：項(xiàng)目周報(bào)應(yīng)附加遺留問題處理情況表和軟件需求實(shí)現(xiàn)匯總表。每周狀態(tài)會(huì)議：匯報(bào)每周項(xiàng)目運(yùn)行狀態(tài)，檢討的當(dāng)前運(yùn)行問題，評(píng)估項(xiàng)目運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)，并擬定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略及問題跟蹤處理方案。每月項(xiàng)目報(bào)告：要求每月最后一個(gè)工作日中午12點(diǎn)以前以郵件方式提供給項(xiàng)目督DS數(shù)字化展廳大數(shù)據(jù)系統(tǒng)軟件技術(shù)方案導(dǎo)委員會(huì)所有成員，匯報(bào)本月項(xiàng)目執(zhí)行情況及下月項(xiàng)目工作計(jì)劃。每月項(xiàng)目例會(huì)：每月準(zhǔn)備一個(gè)項(xiàng)目總結(jié)會(huì)議，匯報(bào)本月項(xiàng)目進(jìn)展情況，討論下月項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃及風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。要求甲乙雙方項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目發(fā)起人、督導(dǎo)委員會(huì)成員必須參加，匯報(bào)項(xiàng)目相關(guān)內(nèi)容。6.4.2.風(fēng)險(xiǎn)及管理問題將采用一個(gè)有效正式的過程，跟蹤和解決項(xiàng)目問題。一般按照以下的程序，將被用于識(shí)別和管理項(xiàng)目的問題：確定文檔責(zé)任監(jiān)控和報(bào)告進(jìn)展情況溝通問題的決議此外，雙方同意的問題進(jìn)展過程將被定義在項(xiàng)目中。6.4.3.變更控制在項(xiàng)目實(shí)施過程中，項(xiàng)目可能產(chǎn)生任何一方擬定工作范圍以外的內(nèi)容。為了解決這些問題，使之得到適當(dāng)?shù)目紤]，以保證項(xiàng)目的實(shí)施范圍在我們的精心管理和成本實(shí)施都包含的情況下，我們將采用一個(gè)正式的變更控制過程。建議的變更控制過程中，我們將使用如下流程：識(shí)別和文件評(píng)估和優(yōu)先次序估計(jì)需要努力監(jiān)控和報(bào)告進(jìn)展情況批準(zhǔn)否決溝通改變分辨為最大限度規(guī)避項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，增加項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判量，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)識(shí)別并記錄風(fēng)險(xiǎn)及問題，如涉及重大風(fēng)險(xiǎn)及問題應(yīng)在第一時(shí)間通知項(xiàng)目督導(dǎo)委員會(huì)。此外，對(duì)于無法滿足技術(shù)文件要求造成的項(xiàng)目計(jì)劃變成，乙方項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)至少提前一周向甲方項(xiàng)目經(jīng)理提請(qǐng)計(jì)劃變更請(qǐng)求，并說明采用何種糾正措施保證項(xiàng)目目標(biāo)按時(shí)完成。DS數(shù)字化展廳大數(shù)據(jù)系統(tǒng)軟件技術(shù)方案DS數(shù)字化展廳大數(shù)據(jù)系統(tǒng)軟件技術(shù)方案6.4.4.MSF方法采用相對(duì)完善的并切實(shí)可行的項(xiàng)目管理規(guī)范和方法對(duì)軟件建設(shè)項(xiàng)目的成功實(shí)施是至關(guān)重要的。系統(tǒng)建設(shè)中將引用微軟解決方案框架（MicrosoftSolutionsFrameworks，簡稱MSF）作為項(xiàng)目管理的方法。微軟解決方案框架MSF是一種適用性很強(qiáng)的軟件開發(fā)和部署方法，通過它能夠更快地成功交付技術(shù)解決方案，而所需的人員數(shù)量會(huì)更少，風(fēng)險(xiǎn)會(huì)更低，同時(shí)還能帶來更高的質(zhì)量結(jié)果。微軟解決方案框架對(duì)下述方面進(jìn)行了說明：MSF團(tuán)隊(duì)模型用來組織人員執(zhí)行項(xiàng)目工作，將團(tuán)隊(duì)的每個(gè)角色和一個(gè)主要的項(xiàng)目職責(zé)聯(lián)系起來，保證實(shí)現(xiàn)所有的項(xiàng)目目標(biāo)。MSF過程模型通過安排時(shí)間，將過程分成一系列由里程碑標(biāo)記的獨(dú)立階段來組織過程，從而創(chuàng)建并交付一個(gè)解決方案。MSF項(xiàng)目管理準(zhǔn)則保證項(xiàng)目管理活動(dòng)是流水線型的，這些活動(dòng)能夠幫助而不是阻礙團(tuán)隊(duì)取得成功。MSF風(fēng)險(xiǎn)管理準(zhǔn)則預(yù)先準(zhǔn)備好處理風(fēng)險(xiǎn)的辦法，將意外事件、“救火”及其他代價(jià)巨大的行為發(fā)生的可能性降到最低。MSF就緒管理準(zhǔn)則預(yù)先確定團(tuán)隊(duì)針對(duì)每個(gè)項(xiàng)目需要的技能，把項(xiàng)目視作學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。在MSF中通過這兩個(gè)模型和三個(gè)準(zhǔn)則，并配合Microsoft的工具和技術(shù)，就能夠建立并完成分布式企業(yè)系統(tǒng)應(yīng)用的開發(fā)和部署。這些經(jīng)驗(yàn)和準(zhǔn)則在實(shí)踐中被證明是十分成功的。DS數(shù)字化展廳大數(shù)據(jù)系統(tǒng)軟件技術(shù)方案6.5.測試與質(zhì)量保證系統(tǒng)測試是保證產(chǎn)品質(zhì)量的最主要方式，為保證本項(xiàng)目最終所提交的系統(tǒng)、模塊質(zhì)量滿足甲方要求，我們將提供如下系統(tǒng)測內(nèi)容：基于系統(tǒng)功能項(xiàng)的單元測試；基于完整系統(tǒng)的集成測試；系統(tǒng)性能測試；用戶驗(yàn)收測試；質(zhì)量保障是一組活動(dòng)，這些活動(dòng)是在項(xiàng)目生命周期內(nèi)實(shí)施的，通過在項(xiàng)目過程中采取的這些活動(dòng)來發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目活動(dòng)與質(zhì)量目標(biāo)之間的偏差，并通過及時(shí)地報(bào)告與糾正措施來降低偏差，最終使得整個(gè)項(xiàng)目的交付物滿足質(zhì)量目標(biāo)。這些活動(dòng)也是對(duì)所有參與項(xiàng)目即影響項(xiàng)目交付物質(zhì)量的人員行為的約束。因而每個(gè)相關(guān)人員都有義務(wù)和責(zé)任參與這些活動(dòng)并遵行其中的規(guī)則。本項(xiàng)目將通過以下質(zhì)量QA活動(dòng)來實(shí)施質(zhì)量保障：質(zhì)量保障計(jì)劃項(xiàng)目范圍和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)評(píng)審階段規(guī)劃文檔評(píng)審，根據(jù)每個(gè)項(xiàng)目過程的交付物，進(jìn)行評(píng)審變更管理專門的質(zhì)量保證機(jī)制和人員問題跟蹤與糾正QA活動(dòng)中會(huì)發(fā)現(xiàn)各類型的問題，這些問題諸如與需求不一致、文檔不符合規(guī)范等等，凡QA發(fā)現(xiàn)的問題都是會(huì)導(dǎo)致或影響最終項(xiàng)目交付物與項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)不符的，對(duì)QA發(fā)現(xiàn)的問題需要及時(shí)進(jìn)行改正。但為了保證項(xiàng)目順利進(jìn)行，對(duì)QA發(fā)現(xiàn)問題的改正應(yīng)在項(xiàng)目管理組的評(píng)估和協(xié)調(diào)安排下進(jìn)行。因此QA所發(fā)現(xiàn)的問題都應(yīng)以SQA報(bào)告的形式提交給項(xiàng)目經(jīng)理。由項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)調(diào)安排改正。6.6.驗(yàn)收在整個(gè)項(xiàng)目中規(guī)定的進(jìn)度里程碑，將提交完成的項(xiàng)目支持服務(wù)可交付結(jié)果供客戶審核和批準(zhǔn)。服務(wù)可交付結(jié)果將分為以下幾類：文檔可交付結(jié)果（如Word、Excel、Visio、Project等）；DS數(shù)字化展廳大數(shù)據(jù)系統(tǒng)軟件技術(shù)方案功能組件或解決方案可交付結(jié)果（如自定義源代碼）?？蛻羰褂梅?wù)可交付結(jié)果或其中的一部分，即表示該服務(wù)可交付結(jié)果已通過確認(rèn)?？蛻艨梢酝ㄟ^電子郵件以電子方式來接受和/或拒絕可交付結(jié)果。下面的內(nèi)容詳細(xì)介紹每個(gè)可交付結(jié)果類型的確認(rèn)流程。在提交日期后的五個(gè)工作日內(nèi)，客戶必須采取以下行動(dòng)之一在服務(wù)可交付結(jié)果確認(rèn)表上簽字、署明日期并將其返回，以表明接受文檔可交付結(jié)果，或者提供拒絕文檔可交付結(jié)果的書面通知，其中要一一列明拒絕服務(wù)可交付結(jié)果的所有原因。如果客戶未按上述規(guī)定及時(shí)提供書面拒絕通知，則視為接受文檔可交付結(jié)果。我方將對(duì)上述書面拒絕通知中指出的、本工作聲明范圍內(nèi)的文檔可交付結(jié)果的問題進(jìn)行糾正，然后，文檔可交付結(jié)果將被視為已獲確認(rèn)。對(duì)于本工作聲明范圍以外的