跨境電商海外倉物流管理補充協(xié)議2025甲方（委托方/服務接受方）：法定代表人：注冊地址：聯(lián)系電話：電子郵箱：乙方（服務提供方）：法定代表人：注冊地址：聯(lián)系電話：電子郵箱：鑒于甲方希望委托乙方提供跨境電商海外倉物流管理服務，并雙方于[日期]簽訂了《跨境電商海外倉物流服務合同》（合同編號：[主合同編號]）（以下簡稱“主合同”），為明確雙方在2025年度的的權利與義務，對主合同相關內容進行補充和修改，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下補充協(xié)議，主合同中的條款與本補充協(xié)議不一致的，以本補充協(xié)議為準。第一條主合同引用本補充協(xié)議是基于甲乙雙方于[日期]簽訂的《跨境電商海外倉物流服務合同》（合同編號：[主合同編號]）而訂立。第二條協(xié)議目的本補充協(xié)議旨在適應2025年度跨境電商市場的發(fā)展趨勢及監(jiān)管要求，明確雙方在海運倉管理、倉儲操作、訂單處理、配送、退貨處理等方面的具體流程和要求，引入新的服務項目，優(yōu)化服務標準，提升合作效率，保障雙方合法權益。第三條服務范圍與內容調整1.3.1甲方同意增加乙方提供以下增值服務：（1）為甲方特定產品提供定制化包裝服務，包括升級包裝材料和設計優(yōu)化。（2）新增“海外本地倉儲+次日達”配送服務選項，適用于[具體區(qū)域]市場，服務費用按[具體標準]計算。3.3.2乙方同意優(yōu)化現(xiàn)有訂單揀貨流程，引入智能化揀貨指引系統(tǒng)，目標將訂單揀貨準確率提升至[具體百分比]以上，并確保訂單在收到有效指令后[具體小時數(shù)]內完成揀貨。3.3.3乙方承諾于每月第一個工作日前向甲方提供上一個月的庫存數(shù)據(jù)分析報告，包括庫存周轉率、滯銷品分析及庫存預警信息。第四條操作流程細化與優(yōu)化4.4.1甲方承諾在貨物入庫前完成所有必要的出口報關手續(xù)，并確保提供給乙方的商品信息、嘜頭等資料準確無誤。如因信息錯誤導致乙方產生額外費用或延誤，相關責任由甲方承擔。4.4.2乙方對甲方貨物的上架操作應確保符合約定的上架時限，并建立完善的內部復核機制，對上架數(shù)據(jù)的準確性負責。如因乙方操作失誤導致庫存數(shù)據(jù)錯誤，乙方應承擔相應的責任，并采取措施盡快修正，期間可能對甲方造成的損失由乙方賠償。4.4.3對于退貨入庫的貨物，乙方應進行[具體百分比]的抽樣檢驗，檢驗合格后方可計入甲方可用庫存。如發(fā)現(xiàn)貨損、貨差，乙方應在檢驗后[具體天數(shù)]內通知甲方，并按照主合同約定處理。第五條績效指標與標準（KPIs）5.5.1雙方同意將訂單準時妥投率作為核心考核指標，2025年度目標值提升至[具體百分比]。乙方未達標的，每低于目標值[具體百分比]，應向甲方支付合同總金額[具體百分比]的違約金，但累計違約金不超過合同總金額的[具體百分比]。5.5.2甲方同意將2025年度海外倉倉儲空間使用率目標設定為[具體百分比]，超出部分按[具體標準]另行計費。5.5.3乙方應確保每月向甲方提供詳細的運營績效報告，包括但不限于入庫及時率、庫存準確率、訂單處理時效、配送時效、客戶投訴率等指標數(shù)據(jù)及分析。第六條費用與支付條款調整6.6.1在主合同約定服務費基礎上，新增“海外本地倉儲+次日達”配送服務的費用標準為：[具體計費方式，例如按訂單金額的百分比或按件數(shù)計費]，該費用包含[具體服務內容]。6.6.2對于因甲方要求而產生的定制化包裝服務，費用按實際發(fā)生成本加上[具體利潤率]計算，由甲方在服務完成后[具體天數(shù)]內支付。6.6.3甲方應于每月[具體日期]前支付上一個月的服務費，支付方式為主合同約定的方式。逾期支付的，每逾期一日，甲方應按逾期支付金額的[具體百分比]向乙方支付滯納金。第七條責任與賠償條款細化7.7.1乙方對保管期間內的甲方貨物應盡到善良管理人的注意義務，因乙方保管不當、操作失誤或自然災害等原因造成貨物毀損、滅失的，應根據(jù)貨物實際價值或合同約定進行賠償，但賠償總額不超過本合同項下甲方應付未付服務費總額的[具體倍數(shù)]。7.7.2因不可抗力導致服務無法正常提供的，雙方互不承擔違約責任，但應及時通知對方并采取措施減少損失。不可抗力影響消除后，應盡快恢復服務。第八條技術與系統(tǒng)對接8.8.1乙方應確保其倉儲管理系統(tǒng)（WMS）與甲方ERP系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)對接穩(wěn)定、準確，每日至少進行[具體次數(shù)]的數(shù)據(jù)同步。如因系統(tǒng)故障或數(shù)據(jù)錯誤導致甲方損失的，乙方應負責修復并賠償直接損失。8.8.2雙方同意，任何一方對自身系統(tǒng)的升級或改造，應提前[具體天數(shù)]通知對方，并確保升級改造后不影響本協(xié)議項下的服務質量和數(shù)據(jù)交換。第九條數(shù)據(jù)安全與隱私保護9.9.1雙方承諾對本人在合作過程中獲取的對方商業(yè)秘密、客戶信息等敏感數(shù)據(jù)承擔保密義務，非經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露。保密期限為本合同有效期內及終止后[具體年限]。9.9.2乙方應遵守當?shù)仃P于數(shù)據(jù)保護的法律規(guī)定，確保甲方數(shù)據(jù)的安全存儲和使用。第十條與主合同的關系10.10.1本補充協(xié)議與主合同具有同等法律效力。對于本協(xié)議中明確修改或補充的條款，以本協(xié)議為準；本協(xié)議未作修改或補充的條款，仍適用主合同的規(guī)定。10.10.2本補充協(xié)議是主合同不可分割的一部分，主合同與本補充協(xié)議構成完整的協(xié)議文件。第十一條法律適用與爭議解決11.11.1本補充協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.11.2因本補充協(xié)議引起的或與本補充協(xié)議有關的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權將爭議提交[指定仲裁委員會名稱]按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁，仲裁地點為[指定城市]，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。（或：任何一方均有權向乙方所在地有管轄權的人民法院提起訴訟）。第十二條通知雙方在本協(xié)議首頁載明的地址、電話、郵箱為有效聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應提前[具體天數(shù)]以書面形式通知對方。按照上述地址發(fā)送的書面通知，視為已送達。第十三條完整協(xié)議本協(xié)議是雙方就本協(xié)議主題達成的完整協(xié)議，取代之前任何口頭或書面的約定。第十四條修訂對本協(xié)議的任何修改或補充，均需另行以書面形式作出并經(jīng)雙方授權代表簽字蓋章后生效。第十五條轉讓未經(jīng)對方事先書面同意，任何一方不得將其在本協(xié)議項下的權利或義務部分或全部轉讓給第三方。第十六條可分割性若本協(xié)議任何條款被認定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。第十七條生效條件（可選，根據(jù)實際情況添加）本補充協(xié)議自雙方授權代表簽字蓋章之