跨境電商海外物流2025年協(xié)議書甲方（賣家）：[甲方公司名稱或個(gè)人姓名]，住所地：[甲方地址]，法定代表人/負(fù)責(zé)人：[法定代表人/負(fù)責(zé)人姓名]（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）。乙方（物流服務(wù)商）：[乙方公司名稱]，住所地：[乙方地址]，法定代表人：[法定代表人姓名]（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）。鑒于甲方希望開展跨境電商業(yè)務(wù)，并委托乙方提供海外物流倉(cāng)儲(chǔ)、配送及相關(guān)服務(wù)，雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，本著平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1乙方為甲方提供跨境電商海外物流服務(wù)，服務(wù)模式為[選擇“海外倉(cāng)模式”、“直郵模式”、“一件代發(fā)模式”或其他定制化服務(wù)模式]。1.2服務(wù)區(qū)域：乙方提供服務(wù)的目標(biāo)市場(chǎng)為國(guó)家/地區(qū)為[列出具體國(guó)家/地區(qū)]。1.3服務(wù)流程：(1)收貨：甲方通過(guò)[具體方式，如海運(yùn)、空運(yùn)、陸運(yùn)等]將貨物發(fā)送至乙方指定的國(guó)內(nèi)倉(cāng)庫(kù)地址[國(guó)內(nèi)倉(cāng)庫(kù)地址]或海外倉(cāng)地址[海外倉(cāng)地址]，并按照乙方要求提供準(zhǔn)確的貨物信息、商業(yè)發(fā)票、包裝清單等文件。甲方確保其提供的貨物信息真實(shí)、完整、準(zhǔn)確，并符合目標(biāo)市場(chǎng)法律法規(guī)及海關(guān)監(jiān)管要求。(2)倉(cāng)儲(chǔ)：乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方委托的貨物進(jìn)行入庫(kù)驗(yàn)收、存儲(chǔ)、管理，包括但不限于庫(kù)存盤點(diǎn)、分揀、揀貨、打包等操作。乙方應(yīng)采取適當(dāng)?shù)膫}(cāng)儲(chǔ)措施，確保貨物安全，并按照甲方要求進(jìn)行庫(kù)存管理和信息更新。(3)頭程運(yùn)輸：[根據(jù)服務(wù)模式具體描述]若為海外倉(cāng)模式，貨物從甲方指定的地點(diǎn)或甲方倉(cāng)庫(kù)到乙方海外倉(cāng)的運(yùn)輸由[負(fù)責(zé)方]負(fù)責(zé)，運(yùn)輸方式為[具體方式]，預(yù)計(jì)運(yùn)輸時(shí)間為[預(yù)計(jì)時(shí)間]。若為直郵模式，貨物從甲方倉(cāng)庫(kù)到乙方國(guó)內(nèi)倉(cāng)庫(kù)，待有訂單后，乙方負(fù)責(zé)將貨物從乙方國(guó)內(nèi)倉(cāng)庫(kù)運(yùn)輸至海外消費(fèi)者的運(yùn)輸方式為[具體方式]，預(yù)計(jì)運(yùn)輸時(shí)間為[預(yù)計(jì)時(shí)間]。若為一件代發(fā)模式，貨物從甲方倉(cāng)庫(kù)到海外消費(fèi)者的運(yùn)輸由[負(fù)責(zé)方]負(fù)責(zé)，運(yùn)輸方式為[具體方式]，預(yù)計(jì)運(yùn)輸時(shí)間為[預(yù)計(jì)時(shí)間]。(4)清關(guān)：乙方負(fù)責(zé)辦理甲方貨物進(jìn)出境的清關(guān)手續(xù)，包括準(zhǔn)備并提交所需的報(bào)關(guān)文件、繳納關(guān)稅及其他相關(guān)稅費(fèi)，并確保貨物順利通過(guò)海關(guān)監(jiān)管。乙方應(yīng)確保所有清關(guān)文件的真實(shí)性和準(zhǔn)確性，并承擔(dān)因文件問(wèn)題導(dǎo)致的清關(guān)延誤或罰款責(zé)任。(5)末端派送：乙方負(fù)責(zé)將貨物從海外倉(cāng)或國(guó)內(nèi)倉(cāng)按照[具體方式，如快遞、郵政等]派送給海外消費(fèi)者。乙方應(yīng)向消費(fèi)者提供訂單跟蹤信息，并確保貨物按時(shí)、完好地送達(dá)。乙方承諾末端派送時(shí)效為[承諾時(shí)效]，特殊情況除外。(6)異常處理：如發(fā)生貨物丟失、損壞、短少、延誤等情況，乙方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急處理機(jī)制，進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并及時(shí)與甲方及消費(fèi)者溝通協(xié)商，依法依約承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。具體賠償標(biāo)準(zhǔn)和流程見本協(xié)議第十三條。第二條費(fèi)用與結(jié)算2.1服務(wù)費(fèi)用：(1)倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)：甲方支付倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)，費(fèi)率按[具體標(biāo)準(zhǔn)，如每平方米每月固定費(fèi)用、按件數(shù)收費(fèi)等]計(jì)算。首月倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)[具體金額或計(jì)算方式]，后續(xù)每月[具體金額或計(jì)算方式]。(2)頭程運(yùn)費(fèi)：[根據(jù)服務(wù)模式具體描述]若為海外倉(cāng)模式，頭程運(yùn)費(fèi)由[負(fù)責(zé)方]承擔(dān)，費(fèi)用為[具體金額或計(jì)算方式]。若為直郵模式，頭程運(yùn)費(fèi)由甲方承擔(dān)，費(fèi)用為[具體金額或計(jì)算方式]。若為一件代發(fā)模式，頭程運(yùn)費(fèi)由[負(fù)責(zé)方]承擔(dān)，費(fèi)用為[具體金額或計(jì)算方式]。(3)清關(guān)費(fèi)：清關(guān)費(fèi)由[負(fù)責(zé)方]承擔(dān)，費(fèi)用為[具體金額或計(jì)算方式]，該費(fèi)用已包含在頭程運(yùn)費(fèi)或倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)中，或由甲方另行支付[具體金額或計(jì)算方式]。(4)派送費(fèi)：末端派送費(fèi)由[負(fù)責(zé)方]承擔(dān)，費(fèi)用為[具體金額或計(jì)算方式]。(5)其他費(fèi)用：包裝費(fèi)、特殊服務(wù)費(fèi)等，按照[具體標(biāo)準(zhǔn)]收取。2.2費(fèi)用計(jì)算方式：各項(xiàng)費(fèi)用的具體計(jì)算方式如下：(1)倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)：[詳細(xì)說(shuō)明計(jì)算方式]。(2)頭程運(yùn)費(fèi)：[詳細(xì)說(shuō)明計(jì)算方式]。(3)清關(guān)費(fèi)：[詳細(xì)說(shuō)明計(jì)算方式]。(4)派送費(fèi)：[詳細(xì)說(shuō)明計(jì)算方式]。(5)其他費(fèi)用：[詳細(xì)說(shuō)明計(jì)算方式]。2.3結(jié)算方式：費(fèi)用結(jié)算周期為[每月/每季度]，結(jié)算時(shí)間為[具體日期]。乙方應(yīng)在結(jié)算周期結(jié)束后[具體天數(shù)]內(nèi)，向甲方提供費(fèi)用結(jié)算清單，并甲方應(yīng)在收到結(jié)算清單后[具體天數(shù)]內(nèi)，通過(guò)[具體支付方式，如電匯、支付寶等]支付相關(guān)費(fèi)用。2.4價(jià)格調(diào)整機(jī)制：本協(xié)議有效期內(nèi)，如遇國(guó)家政策調(diào)整、燃油價(jià)格大幅波動(dòng)、匯率變動(dòng)等不可預(yù)見因素，導(dǎo)致乙方運(yùn)營(yíng)成本發(fā)生重大變化，經(jīng)雙方協(xié)商一致，乙方有權(quán)調(diào)整服務(wù)價(jià)格，但調(diào)整幅度不得超過(guò)[具體比例或標(biāo)準(zhǔn)]，并應(yīng)提前[具體時(shí)間]通知甲方。第三條雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：(1)甲方的權(quán)利：a.有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供安全、及時(shí)、高效的物流服務(wù)。b.有權(quán)對(duì)乙方提供的物流服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，并有權(quán)提出改進(jìn)建議。c.有權(quán)要求乙方對(duì)因服務(wù)失誤造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。d.有權(quán)隨時(shí)了解貨物的運(yùn)輸狀態(tài)和庫(kù)存情況。(2)甲方的義務(wù)：a.應(yīng)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的貨物信息、商業(yè)發(fā)票、包裝清單等文件，并確保符合目標(biāo)市場(chǎng)法律法規(guī)及海關(guān)監(jiān)管要求。b.應(yīng)按時(shí)支付乙方提供的服務(wù)費(fèi)用。c.應(yīng)遵守乙方的倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)定，并配合乙方進(jìn)行貨物入庫(kù)、出庫(kù)、分揀、打包等操作。d.應(yīng)及時(shí)向乙方提供訂單信息，并配合乙方進(jìn)行貨物清關(guān)、派送等工作。e.對(duì)其提供的貨物質(zhì)量負(fù)責(zé)，并確保貨物不侵犯任何第三方的合法權(quán)益。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：(1)乙方的權(quán)利：a.有權(quán)按照本協(xié)議約定向甲方收取服務(wù)費(fèi)用。b.有權(quán)要求甲方提供必要的貨物信息和文件。c.有權(quán)對(duì)甲方違反本協(xié)議約定的情況進(jìn)行索賠。d.有權(quán)拒絕執(zhí)行違反國(guó)家法律法規(guī)或本協(xié)議約定的要求。(2)乙方的義務(wù)：a.應(yīng)按照本協(xié)議約定，為甲方提供安全、及時(shí)、高效的物流服務(wù)。b.應(yīng)妥善保管甲方委托的貨物，并采取適當(dāng)?shù)拇胧┓乐关浳飦G失、損壞、變質(zhì)等。c.應(yīng)按照甲方要求，及時(shí)更新庫(kù)存信息，并提供貨物跟蹤信息。d.應(yīng)負(fù)責(zé)辦理甲方貨物的清關(guān)手續(xù)，并確保貨物順利通過(guò)海關(guān)監(jiān)管。e.應(yīng)負(fù)責(zé)將貨物按照甲方要求的方式和時(shí)間派送給海外消費(fèi)者。f.應(yīng)積極配合甲方處理貨物查詢、異常處理等事宜。g.應(yīng)對(duì)甲方提供的貨物信息及商業(yè)秘密進(jìn)行保密，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方泄露。第四條違約責(zé)任4.1甲方違約責(zé)任：(1)甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[具體比例]向乙方支付滯納金。(2)甲方提供虛假或錯(cuò)誤的貨物信息，導(dǎo)致清關(guān)延誤、罰款或乙方承擔(dān)其他損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。(3)甲方違反本協(xié)議其他約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.2乙方違約責(zé)任：(1)乙方未按時(shí)派送貨物，每逾期一日，應(yīng)按該訂單貨款金額的[具體比例]向甲方支付違約金，但違約金總額不超過(guò)該訂單貨款金額的[具體比例]。(2)因乙方原因造成貨物丟失、損壞、短少，乙方應(yīng)按照[具體標(biāo)準(zhǔn)，如“實(shí)際損失賠償”或“訂單金額的一定比例賠償”]向甲方賠償損失。(3)因乙方原因?qū)е虑尻P(guān)延誤或罰款，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。(4)乙方違反本協(xié)議其他約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.3賠償上限：雙方同意，在本協(xié)議履行期間，任何一方對(duì)另一方的賠償責(zé)任不超過(guò)[具體金額或計(jì)算方式]。第五條保密條款5.1雙方應(yīng)對(duì)在合作過(guò)程中獲知的對(duì)方的商業(yè)秘密進(jìn)行嚴(yán)格保密，包括但不限于價(jià)格信息、客戶信息、物流數(shù)據(jù)、運(yùn)營(yíng)模式、財(cái)務(wù)信息等。5.2未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露本協(xié)議內(nèi)容或獲知的對(duì)方商業(yè)秘密，但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求的除外。5.3本保密義務(wù)在本協(xié)議終止后[具體時(shí)間]內(nèi)仍然有效。第六條爭(zhēng)議解決6.1雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議。6.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至[具體仲裁委員會(huì)名稱]按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁，仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。6.3或，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議向[乙方所在地/甲方所在地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條協(xié)議期限與終止7.1本協(xié)議有效期為[具體年限]年，自[具體日期]起至[具體日期]止。7.2協(xié)議期滿前[具體時(shí)間]，如雙方均未提出書面終止要求的，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)展[具體年限]年，續(xù)展次數(shù)不限。7.3經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書面形式提前終止本協(xié)議。7.4任何一方違反本協(xié)議約定，經(jīng)另一方書面催告后[具體時(shí)間]內(nèi)仍未糾正的，守約方有權(quán)書面通知違約方終止本協(xié)議。7.5協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照約定處理未完成的物流服務(wù)、費(fèi)用結(jié)算、數(shù)據(jù)交接等事宜。乙方應(yīng)向甲方提供協(xié)議履行期間的物流數(shù)據(jù)及相關(guān)資料，并配合甲方進(jìn)行貨物處理。第八條不可抗力8.1雙方同意，不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等）、戰(zhàn)爭(zhēng)、恐怖襲擊、疫情、政府行為、法律政策變化等。8.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[具體時(shí)間]內(nèi)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。8.3因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)盡最大努力減少損失。第九條通知方式9.1雙方應(yīng)通過(guò)書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）向?qū)Ψ桨l(fā)送通知。通知發(fā)出后[具體時(shí)間]即視為送達(dá)。9.2通知地址如下：甲方：[甲方地址]，聯(lián)系人：[聯(lián)系人姓名]，電話：[聯(lián)系電話]，郵箱：[電子郵箱]。乙方：[乙方地址]，聯(lián)系人：[聯(lián)系人姓名]，電話：[聯(lián)系電話]，郵箱：[電子郵箱]。9.3任何一方變更通知地址的，應(yīng)提前[具體時(shí)間]書面通知對(duì)方。第十條法