PAGE物業(yè)車庫衛(wèi)生管理制度一、總則（一）目的為加強物業(yè)車庫衛(wèi)生管理，營造整潔、舒適、安全的停車環(huán)境，保障業(yè)主及使用人的權(quán)益，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司所管理的各類物業(yè)車庫，包括地下車庫、地面車庫等。（三）管理原則1.預防為主，防治結(jié)合，確保車庫衛(wèi)生狀況良好。2.責任明確，分工協(xié)作，共同做好車庫衛(wèi)生管理工作。3.遵循相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準，規(guī)范操作流程。二、衛(wèi)生標準（一）地面1.保持地面清潔，無明顯灰塵、雜物、污漬，無積水。2.定期進行清掃，確保地面干凈整潔，無垃圾堆積。（二）墻面1.墻面無明顯污漬、灰塵，無亂張貼、亂畫現(xiàn)象。2.定期檢查墻面，發(fā)現(xiàn)問題及時清理或修復。（三）天花板1.天花板無蜘蛛網(wǎng)、灰塵，無明顯污漬。2.定期進行清潔，保持天花板干凈整潔。（四）車位1.車位內(nèi)保持清潔，無雜物、垃圾，地面干凈。2.定期清理車位周邊，確保車位周邊環(huán)境整潔。（五）通風系統(tǒng)1.通風口保持清潔，無堵塞，通風良好。2.定期對通風系統(tǒng)進行檢查和清潔，確?？諝饬魍?。（六）排水系統(tǒng)1.排水管道暢通，無堵塞，排水正常。2.定期清理排水口和排水管道，防止積水和異味。三、清潔作業(yè)流程（一）日常清掃1.每日安排專人對車庫進行清掃，重點清掃地面、車位、通道等區(qū)域。2.清掃時應(yīng)采用濕式清掃方式，避免揚塵。3.將清掃后的垃圾及時收集，運至指定地點存放。（二）定期清潔1.每周對墻面、天花板進行一次清潔，使用合適的清潔工具和清潔劑，確保清潔效果。2.每月對通風系統(tǒng)、排水系統(tǒng)進行檢查和清潔，清除灰塵、雜物等。（三）特殊情況處理1.如遇車庫內(nèi)有污漬、積水等特殊情況，應(yīng)及時進行清理，并分析原因，采取相應(yīng)措施防止再次出現(xiàn)。2.對于車輛灑落的油污、垃圾等，應(yīng)及時清理，避免污染環(huán)境。四、人員職責（一）保潔人員1.負責車庫的日常清掃、垃圾收集等衛(wèi)生清潔工作。2.按照規(guī)定的作業(yè)流程和標準進行操作，確保衛(wèi)生質(zhì)量。3.及時清理車庫內(nèi)的各類垃圾，保持環(huán)境整潔。（二）衛(wèi)生管理員1.負責監(jiān)督保潔人員的工作，檢查衛(wèi)生狀況，確保達到衛(wèi)生標準。2.定期對清潔工具、清潔劑等進行檢查和補充，保證正常使用。3.協(xié)調(diào)解決衛(wèi)生管理工作中出現(xiàn)的問題，及時向上級匯報。（三）車庫管理人員1.協(xié)助保潔人員做好車庫衛(wèi)生管理工作，提醒車主保持車位清潔。2.發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題及時通知保潔人員進行處理。3.配合衛(wèi)生管理員進行衛(wèi)生檢查和監(jiān)督。五、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督機制1.衛(wèi)生管理員每日對車庫衛(wèi)生進行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時督促保潔人員整改。2.設(shè)立業(yè)主監(jiān)督渠道，接受業(yè)主對車庫衛(wèi)生問題的投訴和建議。（二）考核標準1.按照衛(wèi)生標準對保潔人員的工作進行考核，考核內(nèi)容包括清掃質(zhì)量、垃圾清理情況等。2.對于衛(wèi)生不達標的情況，根據(jù)情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰，如警告、罰款等。（三）獎懲措施1.對衛(wèi)生管理工作表現(xiàn)優(yōu)秀的保潔人員和相關(guān)管理人員給予獎勵，如獎金、榮譽證書等。2.對違反衛(wèi)生管理制度的人員進行批評教育和處罰，以激勵員工積極做好衛(wèi)生管理工作。六、清潔設(shè)備與用品管理（一）設(shè)備管理1.配備必要的清潔設(shè)備，如掃地機、吸塵器、高壓水槍等。2.定期對清潔設(shè)備進行維護和保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運行。3.建立清潔設(shè)備檔案，記錄設(shè)備的購買時間、使用情況、維護記錄等。（二）用品管理1.采購符合環(huán)保要求的清潔劑、消毒劑等清潔用品。2.合理存放清潔用品，避免受潮、變質(zhì)。3.按照規(guī)定的用量使用清潔用品，避免浪費。七、衛(wèi)生宣傳與教育（一）宣傳內(nèi)容1.向業(yè)主宣傳車庫衛(wèi)生管理的重要性，提高業(yè)主的環(huán)保意識。2.宣傳衛(wèi)生管理制度和要求，引導業(yè)主自覺遵守。（二）教育方式1.在車庫內(nèi)張貼衛(wèi)生宣傳標語和溫馨提示。2.定期組織業(yè)主開