PAGE理發(fā)店衛(wèi)生間制度一、總則1.目的為了確保理發(fā)店衛(wèi)生間的清潔、衛(wèi)生、安全與正常使用，為顧客和員工提供一個(gè)舒適、整潔的環(huán)境，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于本理發(fā)店全體員工及所有進(jìn)入理發(fā)店的顧客。3.基本原則衛(wèi)生間的管理應(yīng)遵循衛(wèi)生、安全、便捷的原則，確保設(shè)施設(shè)備完好，環(huán)境整潔有序，無異味、無污漬，為顧客和員工提供良好的使用體驗(yàn)。同時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，保障人員健康和安全。二、衛(wèi)生間設(shè)施管理1.設(shè)施配備衛(wèi)生間應(yīng)配備足夠數(shù)量的洗手池、水龍頭、衛(wèi)生紙、烘手器或擦手紙等基本設(shè)施，確保滿足正常使用需求。安裝必要的通風(fēng)設(shè)備，如排風(fēng)扇等，保持空氣流通，減少異味。配備垃圾桶，并定期清理更換垃圾袋，保持垃圾桶外觀清潔，無垃圾溢出。如有條件，可設(shè)置專門的無障礙設(shè)施，方便特殊人群使用。2.設(shè)施維護(hù)定期對衛(wèi)生間設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。如發(fā)現(xiàn)水龍頭漏水、馬桶堵塞、烘手器故障等問題，應(yīng)及時(shí)報(bào)修，并做好記錄。對衛(wèi)生間的墻面、地面、門窗等進(jìn)行定期清潔和保養(yǎng)，保持表面干凈、無損壞。如有污漬或損壞，應(yīng)及時(shí)清理或修復(fù)。定期檢查通風(fēng)設(shè)備的運(yùn)行情況，確保通風(fēng)良好。如發(fā)現(xiàn)通風(fēng)不暢，應(yīng)及時(shí)清理通風(fēng)口或維修通風(fēng)設(shè)備。衛(wèi)生紙、烘手器或擦手紙等消耗品應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充，確保供應(yīng)充足。三、衛(wèi)生間清潔管理1.清潔頻率每日營業(yè)前、營業(yè)中及營業(yè)結(jié)束后，均應(yīng)對衛(wèi)生間進(jìn)行全面清潔。營業(yè)中應(yīng)每隔[X]小時(shí)進(jìn)行一次局部清潔，確保衛(wèi)生間始終保持整潔。每周至少進(jìn)行一次深度清潔，包括對衛(wèi)生間的墻面、地面、天花板、門窗等進(jìn)行全面擦拭，對馬桶、洗手池等進(jìn)行消毒處理。每月應(yīng)對衛(wèi)生間的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行一次全面檢查和維護(hù)，如檢查水龍頭、馬桶的密封性，更換損壞的配件等。2.清潔標(biāo)準(zhǔn)墻面和天花板：無灰塵、無污漬、無蜘蛛網(wǎng)，保持干凈整潔。地面：無積水、無污漬、無水垢，清潔光亮。馬桶：內(nèi)外表面清潔，無污漬、無異味，沖水暢通。洗手池：臺(tái)面、水龍頭、下水口清潔，無污漬、無水漬。鏡子：鏡面清晰，無污漬、無水霧。垃圾桶：外觀清潔，垃圾袋及時(shí)更換，無垃圾溢出。衛(wèi)生紙、烘手器或擦手紙等設(shè)施齊全，供應(yīng)充足。3.清潔流程準(zhǔn)備清潔工具和清潔劑，如掃帚、拖把、抹布、消毒水等。先清理衛(wèi)生間內(nèi)的垃圾，將垃圾倒入垃圾桶，并更換垃圾袋。用濕拖把拖地，去除地面污漬和水漬，然后用干拖把擦干。依次清潔馬桶、洗手池、鏡子等設(shè)施，先用清潔劑擦拭表面，去除污漬，再用清水沖洗干凈，最后用干凈的抹布擦干。清潔墻面和天花板，用濕抹布擦拭，去除灰塵和污漬。檢查衛(wèi)生間內(nèi)的設(shè)施設(shè)備是否正常運(yùn)行，如水龍頭、烘手器等，如有問題及時(shí)報(bào)修。打開通風(fēng)設(shè)備，保持空氣流通。在衛(wèi)生間內(nèi)放置空氣清新劑，改善空氣環(huán)境。四、衛(wèi)生間安全管理1.防滑措施衛(wèi)生間地面應(yīng)保持干燥，及時(shí)清理水漬，防止滑倒?？稍谛l(wèi)生間地面鋪設(shè)防滑墊，尤其是在洗手池、馬桶附近等容易滑倒的區(qū)域。定期檢查防滑墊的磨損情況，如有損壞應(yīng)及時(shí)更換。2.用電安全衛(wèi)生間內(nèi)的電器設(shè)備，如烘手器、排風(fēng)扇等，應(yīng)定期檢查，確保安全使用。使用過程中如發(fā)現(xiàn)異常，應(yīng)立即停止使用，并及時(shí)報(bào)修。衛(wèi)生間內(nèi)的插座應(yīng)安裝漏電保護(hù)裝置，防止觸電事故發(fā)生。員工和顧客應(yīng)注意避免濕手觸摸電器設(shè)備和插座。3.物品擺放安全衛(wèi)生間內(nèi)的清潔工具和清潔劑應(yīng)妥善存放，避免隨意擺放，防止絆倒或誤用。清潔工具應(yīng)放置在專門的工具柜內(nèi)，清潔劑應(yīng)存放在通風(fēng)良好、遠(yuǎn)離火源的地方。衛(wèi)生間內(nèi)不得堆放雜物，保持通道暢通，確保人員通行安全。五、衛(wèi)生間使用規(guī)定1.員工使用規(guī)定員工應(yīng)保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣，在使用衛(wèi)生間后及時(shí)清理，保持衛(wèi)生間整潔。不得在衛(wèi)生間內(nèi)吸煙、吐痰、亂扔垃圾等，維護(hù)衛(wèi)生間的環(huán)境衛(wèi)生。愛護(hù)衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備，如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備損壞或異常，應(yīng)及時(shí)向相關(guān)部門報(bào)告。員工應(yīng)優(yōu)先使用員工專用衛(wèi)生間，如員工專用衛(wèi)生間正在維修或使用不便時(shí)，可使用顧客衛(wèi)生間，但使用后應(yīng)及時(shí)清理，恢復(fù)原狀。2.顧客使用規(guī)定顧客應(yīng)文明使用衛(wèi)生間，遵守公共秩序，不得在衛(wèi)生間內(nèi)大聲喧嘩、打鬧等。保持衛(wèi)生間清潔，使用后應(yīng)將衛(wèi)生紙放入垃圾桶內(nèi)，不得隨意丟棄在地面或馬桶內(nèi)。如有污漬或垃圾，應(yīng)及時(shí)清理，告知工作人員。愛護(hù)衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備，如因個(gè)人原因造成設(shè)施設(shè)備損壞，應(yīng)照價(jià)賠償。如遇衛(wèi)生間堵塞等問題，應(yīng)及時(shí)告知工作人員，不得自行處理。六、衛(wèi)生間檢查與監(jiān)督1.檢查人員店長負(fù)責(zé)對衛(wèi)生間的整體情況進(jìn)行定期檢查和監(jiān)督。每日營業(yè)前、營業(yè)中及營業(yè)結(jié)束后，店長應(yīng)至少對衛(wèi)生間進(jìn)行一次巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。保潔人員負(fù)責(zé)衛(wèi)生間的日常清潔工作，并在清潔過程中對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告。員工和顧客有權(quán)對衛(wèi)生間存在的問題進(jìn)行反饋，如發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生間清潔不及時(shí)、設(shè)施設(shè)備損壞等情況，可向店長或相關(guān)工作人員反映。2.檢查內(nèi)容清潔衛(wèi)生情況：包括墻面、地面、馬桶、洗手池、鏡子等設(shè)施的清潔程度，垃圾桶的清理情況，衛(wèi)生紙、烘手器或擦手紙等的供應(yīng)情況等。設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況：檢查水龍頭、馬桶、排風(fēng)扇、烘手器等設(shè)施設(shè)備是否正常運(yùn)行，有無漏水、堵塞等問題。安全情況：檢查衛(wèi)生間內(nèi)的防滑措施是否有效，用電是否安全，物品擺放是否規(guī)范等。使用秩序情況：觀察員工和顧客在衛(wèi)生間內(nèi)的使用行為，是否遵守使用規(guī)定，有無不文明現(xiàn)象。3.監(jiān)督與整改對于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時(shí)記錄，并明確整改責(zé)任人。能當(dāng)場整改的問題，應(yīng)立即整改；不能當(dāng)場整改的問題，應(yīng)限期整改，并跟蹤整改情況。對違反衛(wèi)生間使用規(guī)定的員工或顧客，應(yīng)進(jìn)行批評教育，并要求其改正。情節(jié)嚴(yán)重的，可按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。定期對衛(wèi)生