PAGE托管環(huán)境衛(wèi)生通報(bào)制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)托管區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生管理，提高環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，營造整潔、舒適的工作和生活環(huán)境，特制定本通報(bào)制度。（二）適用范圍本制度適用于本公司/組織所托管的所有區(qū)域，包括辦公區(qū)域、公共區(qū)域、員工宿舍、食堂等。（三）基本原則1.依法依規(guī)：嚴(yán)格遵守國家和地方有關(guān)環(huán)境衛(wèi)生管理的法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.全面覆蓋：對(duì)托管區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行全方位、無死角管理。3.及時(shí)通報(bào)：對(duì)環(huán)境衛(wèi)生問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)通報(bào)、及時(shí)整改。4.責(zé)任明確：明確各部門、各崗位在環(huán)境衛(wèi)生管理中的職責(zé)，確保責(zé)任落實(shí)到人。二、管理職責(zé)（一）環(huán)境衛(wèi)生管理部門1.負(fù)責(zé)制定和完善托管環(huán)境衛(wèi)生管理制度、標(biāo)準(zhǔn)和流程。2.組織實(shí)施環(huán)境衛(wèi)生日常檢查、監(jiān)督和考核工作。3.對(duì)發(fā)現(xiàn)的環(huán)境衛(wèi)生問題及時(shí)進(jìn)行通報(bào)，并跟蹤整改情況。4.定期組織環(huán)境衛(wèi)生培訓(xùn)和宣傳活動(dòng)，提高員工的環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)。（二）各部門1.負(fù)責(zé)本部門所管轄區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生管理工作，確保區(qū)域內(nèi)環(huán)境整潔、衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。2.配合環(huán)境衛(wèi)生管理部門開展環(huán)境衛(wèi)生檢查、監(jiān)督和考核工作。3.對(duì)本部門員工進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生教育，督促員工遵守環(huán)境衛(wèi)生管理制度。（三）員工個(gè)人1.自覺遵守環(huán)境衛(wèi)生管理制度，保持個(gè)人工作區(qū)域和生活區(qū)域的整潔衛(wèi)生。2.積極參與環(huán)境衛(wèi)生管理工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告。3.配合環(huán)境衛(wèi)生管理部門和各部門開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng)。三、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（一）辦公區(qū)域1.地面干凈整潔，無污漬、無雜物、無痰跡。2.桌面、文件柜、電腦等辦公用品擺放整齊，表面清潔。3.門窗玻璃干凈明亮，窗臺(tái)無灰塵。4.垃圾桶及時(shí)清理，垃圾不外露。5.公共區(qū)域的綠植養(yǎng)護(hù)良好，無枯萎、無黃葉。（二）公共區(qū)域1.走廊、樓梯地面干凈，扶手無灰塵。2.電梯轎廂清潔衛(wèi)生，按鈕、扶手等部位無污漬。3.衛(wèi)生間設(shè)施完好，無異味，地面、墻面、洗手臺(tái)干凈整潔，衛(wèi)生紙供應(yīng)充足。4.消防通道暢通無阻，無雜物堆積。5.公共區(qū)域的照明設(shè)施正常運(yùn)行，無損壞。（三）員工宿舍1.室內(nèi)整潔衛(wèi)生，床鋪、桌椅擺放整齊。2.地面干凈，無垃圾、無積水。3.門窗玻璃干凈，通風(fēng)良好。4.個(gè)人物品擺放有序，保持室內(nèi)整潔。5.宿舍內(nèi)不得私拉亂接電線，不得使用大功率電器。（四）食堂1.餐廳地面、墻面干凈整潔，桌椅擺放整齊。2.廚房操作間衛(wèi)生達(dá)標(biāo)，食材擺放有序，廚具清潔消毒。3.餐具清洗消毒嚴(yán)格，無油污、無破損。4.食品儲(chǔ)存符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，無變質(zhì)、無異味。5.食堂周邊環(huán)境整潔，無垃圾、無污水。四、環(huán)境衛(wèi)生檢查（一）檢查方式1.日常巡查：環(huán)境衛(wèi)生管理部門安排專人每天對(duì)托管區(qū)域進(jìn)行巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)環(huán)境衛(wèi)生問題。2.定期檢查：每周或每月組織一次全面的環(huán)境衛(wèi)生檢查，對(duì)各部門所管轄區(qū)域進(jìn)行詳細(xì)檢查。3.專項(xiàng)檢查：根據(jù)實(shí)際情況，針對(duì)特定區(qū)域或環(huán)境衛(wèi)生問題進(jìn)行專項(xiàng)檢查。（二）檢查內(nèi)容1.環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況。2.衛(wèi)生設(shè)施的配備和運(yùn)行情況。3.垃圾清理和處理情況。4.環(huán)境衛(wèi)生問題的整改情況。（三）檢查記錄1.檢查人員應(yīng)如實(shí)填寫環(huán)境衛(wèi)生檢查記錄，詳細(xì)記錄檢查時(shí)間、地點(diǎn)、檢查內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)的問題及整改要求等。2.檢查記錄應(yīng)妥善保存，作為環(huán)境衛(wèi)生管理工作的重要依據(jù)。五、環(huán)境衛(wèi)生通報(bào)（一）通報(bào)方式1.書面通報(bào)：對(duì)環(huán)境衛(wèi)生問題較為嚴(yán)重或多次出現(xiàn)的部門，以書面形式進(jìn)行通報(bào)。2.內(nèi)部公示：在公司/組織內(nèi)部的公告欄或辦公系統(tǒng)上對(duì)環(huán)境衛(wèi)生問題進(jìn)行公示，以便全體員工知曉。3.會(huì)議通報(bào)：在公司/組織的工作會(huì)議上對(duì)環(huán)境衛(wèi)生問題進(jìn)行通報(bào)，引起各部門重視。（二）通報(bào)內(nèi)容1.檢查時(shí)間、地點(diǎn)、檢查部門及檢查人員。2.發(fā)現(xiàn)的環(huán)境衛(wèi)生問題及具體情況。3.對(duì)責(zé)任部門的整改要求和整改期限。4.對(duì)環(huán)境衛(wèi)生管理工作的評(píng)價(jià)和建議。（三）通報(bào)頻率1.對(duì)于日常巡查中發(fā)現(xiàn)的一般性環(huán)境衛(wèi)生問題，及時(shí)向責(zé)任部門進(jìn)行口頭通報(bào)，并要求立即整改。2.對(duì)于定期檢查和專項(xiàng)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，每周或每月進(jìn)行一次書面通報(bào)。3.對(duì)于環(huán)境衛(wèi)生問題較為嚴(yán)重或整改不力的部門，增加通報(bào)頻率，并在公司/組織內(nèi)部進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注。六、環(huán)境衛(wèi)生整改（一）整改責(zé)任1.責(zé)任部門接到環(huán)境衛(wèi)生通報(bào)后，應(yīng)立即組織人員對(duì)問題進(jìn)行整改，明確整改責(zé)任人，確保整改工作落實(shí)到位。2.整改責(zé)任人應(yīng)按照整改要求，制定具體的整改措施，按時(shí)完成整改任務(wù)。（二）整改期限1.一般性環(huán)境衛(wèi)生問題應(yīng)在接到通報(bào)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)完成整改。2.較為嚴(yán)重的環(huán)境衛(wèi)生問題應(yīng)在接到通報(bào)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)制定整改方案，并在[X]個(gè)工作日內(nèi)完成整改。3.對(duì)于涉及多個(gè)部門或需要較長時(shí)間整改的問題，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況確定合理的整改期限。（三）整改跟蹤1.環(huán)境衛(wèi)生管理部門負(fù)責(zé)對(duì)整改情況進(jìn)行跟蹤檢查，確保整改工作按要求完成。2.整改責(zé)任人應(yīng)及時(shí)向環(huán)境衛(wèi)生管理部門反饋整改進(jìn)展情況，直至整改完成。3.對(duì)于未按時(shí)完成整改的部門，環(huán)境衛(wèi)生管理部門應(yīng)進(jìn)行督促，并將情況再次進(jìn)行通報(bào)。七、考核與獎(jiǎng)懲（一）考核標(biāo)準(zhǔn)1.將環(huán)境衛(wèi)生管理工作納入各部門的績效考核體系，制定具體的考核指標(biāo)和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。2.考核指標(biāo)包括環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)情況、整改落實(shí)情況、員工環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)等。3.根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)各部門進(jìn)行排名，并作為評(píng)選優(yōu)秀部門和個(gè)人的重要依據(jù)。（二）獎(jiǎng)勵(lì)措施1.對(duì)于環(huán)境衛(wèi)生管理工作表現(xiàn)突出的部門和個(gè)人，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，如頒發(fā)榮譽(yù)證書、獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品等。2.在公司/組織內(nèi)部宣傳優(yōu)秀部門和個(gè)人的環(huán)境衛(wèi)生管理經(jīng)驗(yàn)，樹立榜樣。（三）懲罰措施1.對(duì)于環(huán)境衛(wèi)生問題較多、整改不力的部門，在績效考核中給予扣分，并取消當(dāng)年評(píng)選優(yōu)秀部門的資格。2.對(duì)多次出現(xiàn)環(huán)境衛(wèi)生問題且拒不整改的責(zé)任人，給予警告、罰款、降職等處罰。3.因環(huán)境衛(wèi)生問題給公司/組織造成不良影響的，追究相關(guān)部門和人員的責(zé)任。八、培訓(xùn)與宣傳（一）培訓(xùn)內(nèi)容1.環(huán)境衛(wèi)生管理制度和標(biāo)準(zhǔn)。2.環(huán)境衛(wèi)生檢查方法和技巧。3.衛(wèi)生設(shè)施的使用和維護(hù)知識(shí)。4.垃圾分類和處理知識(shí)。（二）培訓(xùn)方式1.定期組織集中培訓(xùn)，邀請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行授課。2.發(fā)放宣傳資料，如手冊、海報(bào)等，供員工學(xué)習(xí)。3.利用公司/組織內(nèi)部的辦公系統(tǒng)、微信群等平臺(tái)進(jìn)行線上培訓(xùn)和宣傳。（三）宣傳活動(dòng)1.開展環(huán)境衛(wèi)生宣傳周或宣傳月活動(dòng)，通過多種形式宣傳環(huán)境衛(wèi)生