PAGE大眾洗浴衛(wèi)生規(guī)章制度一、總則1.目的為了加強大眾洗浴場所的衛(wèi)生管理，規(guī)范經(jīng)營行為，保障消費者的健康權(quán)益，依據(jù)《公共場所衛(wèi)生管理條例》及其實施細則等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本洗浴場所實際情況，制定本衛(wèi)生規(guī)章制度。2.適用范圍本規(guī)章制度適用于本大眾洗浴場所內(nèi)的所有經(jīng)營活動及工作人員、消費者。3.基本原則本洗浴場所衛(wèi)生管理遵循預(yù)防為主、分類管理、科學(xué)指導(dǎo)、依法監(jiān)督的原則，確保洗浴場所衛(wèi)生符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求。二、衛(wèi)生管理職責(zé)1.場所負責(zé)人職責(zé)全面負責(zé)洗浴場所的衛(wèi)生管理工作，確保各項衛(wèi)生制度的有效執(zhí)行。定期組織員工進行衛(wèi)生知識培訓(xùn)，提高員工的衛(wèi)生意識和業(yè)務(wù)水平。對洗浴場所的衛(wèi)生狀況進行日常檢查，及時發(fā)現(xiàn)并解決衛(wèi)生問題。配合衛(wèi)生行政部門的監(jiān)督檢查，如實提供相關(guān)資料和信息。2.衛(wèi)生管理人員職責(zé)協(xié)助場所負責(zé)人制定和完善衛(wèi)生管理制度，并負責(zé)具體實施。對洗浴場所的環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備衛(wèi)生、用品用具衛(wèi)生等進行定期檢查和不定期抽查，做好記錄。組織員工參加衛(wèi)生知識培訓(xùn)和考核，督促員工遵守衛(wèi)生操作規(guī)程。負責(zé)與衛(wèi)生行政部門的溝通協(xié)調(diào)，及時了解和掌握衛(wèi)生管理的最新要求。3.員工衛(wèi)生職責(zé)遵守本洗浴場所的衛(wèi)生規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生操作規(guī)程。保持個人衛(wèi)生，穿戴清潔的工作衣帽，勤洗手、勤消毒。定期參加衛(wèi)生知識培訓(xùn)，掌握必要的衛(wèi)生知識和技能。發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題及時報告，并積極配合處理。三、環(huán)境衛(wèi)生管理1.公共區(qū)域衛(wèi)生洗浴場所的公共區(qū)域包括大廳、更衣室、浴室、休息區(qū)等，應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，無雜物、無異味。地面應(yīng)每天進行清掃、拖洗，定期消毒，保持干凈整潔，無污漬、無積水。墻壁、天花板應(yīng)定期進行清潔，保持無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)。門窗應(yīng)保持清潔明亮，玻璃無污漬，窗臺無灰塵。垃圾桶應(yīng)及時清理，垃圾不得外溢，定期進行消毒處理。2.洗浴設(shè)施衛(wèi)生洗浴設(shè)施包括淋浴噴頭、水龍頭、浴缸、桑拿房、蒸汽房等，應(yīng)定期進行清潔、消毒，確保無污垢、無異味。淋浴噴頭、水龍頭應(yīng)每天進行清洗，每周進行消毒，防止滋生細菌。浴缸應(yīng)在每次使用后進行清洗、消毒，消毒后應(yīng)加蓋防護，防止二次污染。桑拿房、蒸汽房應(yīng)定期進行清潔、消毒，使用前應(yīng)檢查溫度、濕度等參數(shù)是否正常，確保安全使用。3.通風(fēng)換氣洗浴場所應(yīng)配備良好的通風(fēng)換氣設(shè)備，保持室內(nèi)空氣流通。通風(fēng)設(shè)備應(yīng)定期進行檢查、維護，確保正常運行。營業(yè)時間內(nèi)，應(yīng)保證通風(fēng)設(shè)備持續(xù)運行，室內(nèi)空氣質(zhì)量應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。四、用品用具衛(wèi)生管理1.毛巾、浴巾等織物用品毛巾、浴巾等織物用品應(yīng)分類清洗、消毒，不得混用。清洗消毒應(yīng)使用專用的洗滌設(shè)備和消毒劑，并按照規(guī)定的程序進行操作。消毒后的織物用品應(yīng)存放在清潔、干燥、通風(fēng)的地方，防止再次污染?？椢镉闷窇?yīng)定期更換，確保消費者使用的衛(wèi)生安全。2.拖鞋、浴袍等用品拖鞋、浴袍等用品應(yīng)每天進行清洗、消毒，消毒后應(yīng)妥善保管。拖鞋應(yīng)保持清潔，無污漬、無異味，定期進行更換。浴袍應(yīng)選用符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的材質(zhì)，清洗消毒后應(yīng)折疊整齊擺放。3.其他用品用具洗浴場所使用的其他用品用具，如梳子、剃須刀、護膚品等，應(yīng)符合國家相關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求，并定期進行更換。一次性用品用具應(yīng)使用合格產(chǎn)品，用后應(yīng)及時回收處理，不得重復(fù)使用。五、水質(zhì)衛(wèi)生管理1.水源管理洗浴場所應(yīng)使用符合國家生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的水源，不得使用未經(jīng)處理的地表水或地下水。水源應(yīng)定期進行檢測，確保水質(zhì)安全。對水源進行消毒處理時，應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定的劑量和方法進行操作，防止消毒副產(chǎn)物對人體造成危害。2.水質(zhì)檢測洗浴場所應(yīng)定期對洗浴用水進行水質(zhì)檢測，檢測項目包括渾濁度、色度、臭和味、pH值、溶解性總固體、微生物指標(biāo)等。水質(zhì)檢測應(yīng)由具有資質(zhì)的檢測機構(gòu)進行，檢測結(jié)果應(yīng)記錄在案，并向消費者公示。如發(fā)現(xiàn)水質(zhì)不符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求，應(yīng)立即停止使用，并采取有效的措施進行處理，直至水質(zhì)達標(biāo)。3.水循環(huán)系統(tǒng)管理洗浴場所的水循環(huán)系統(tǒng)應(yīng)定期進行清洗、消毒，防止滋生細菌和藻類。水循環(huán)系統(tǒng)的過濾器應(yīng)定期進行清洗，確保水質(zhì)清潔。對水循環(huán)系統(tǒng)進行維護和檢修時，應(yīng)做好防護措施，防止污染洗浴用水。六、衛(wèi)生消毒管理1.消毒制度建立健全衛(wèi)生消毒制度，明確消毒責(zé)任人和消毒程序。消毒工作應(yīng)按照規(guī)定的時間、方法和劑量進行操作，確保消毒效果。對消毒后的物品和場所應(yīng)進行記錄，記錄內(nèi)容包括消毒時間\消毒方法、消毒劑量、消毒人員等。2.消毒劑使用選用的消毒劑應(yīng)符合國家相關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求，具有良好的消毒效果和安全性。嚴(yán)格按照消毒劑的使用說明進行配制和使用，不得超劑量、超范圍使用。消毒劑應(yīng)存放在專用的倉庫內(nèi)，并有明顯的標(biāo)識，防止誤用。3.消毒設(shè)備管理配備必要的消毒設(shè)備，如消毒柜、紫外線燈、高溫消毒機等，并定期進行檢查、維護，確保正常運行。消毒設(shè)備應(yīng)按照規(guī)定的方法和時間進行操作，不得擅自更改消毒參數(shù)。對消毒設(shè)備進行維修和更換時，應(yīng)選擇具有資質(zhì)的廠家和產(chǎn)品，確保消毒設(shè)備的質(zhì)量和安全。七、衛(wèi)生培訓(xùn)管理1.培訓(xùn)計劃制定年度衛(wèi)生培訓(xùn)計劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)對象等。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生知識、衛(wèi)生操作規(guī)程等。培訓(xùn)時間應(yīng)根據(jù)實際情況合理安排，確保員工能夠按時參加培訓(xùn)。2.培訓(xùn)實施按照培訓(xùn)計劃組織開展衛(wèi)生培訓(xùn)工作，培訓(xùn)方式可采用集中授課、現(xiàn)場演示、觀看視頻等多種形式。培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)對員工進行考核，考核內(nèi)容應(yīng)包括理論知識和實際操作技能。對考核合格的員工頒發(fā)培訓(xùn)合格證書，對考核不合格的員工應(yīng)進行補考或重新培訓(xùn)，直至合格為止。3.培訓(xùn)記錄建立衛(wèi)生培訓(xùn)檔案，記錄培訓(xùn)時間、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)人員、考核成績等信息。培訓(xùn)檔案應(yīng)妥善保管，以備衛(wèi)生行政部門檢查。八、衛(wèi)生監(jiān)督管理1.自查自糾洗浴場所應(yīng)定期進行衛(wèi)生自查自糾，及時發(fā)現(xiàn)并整改存在的衛(wèi)生問題。衛(wèi)生管理人員應(yīng)每天對洗浴場所的衛(wèi)生狀況進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。場所負責(zé)人應(yīng)每周組織一次全面的衛(wèi)生檢查，對檢查結(jié)果進行總結(jié)分析，制定改進措施。2.接受監(jiān)督檢查積極配合衛(wèi)生行政部門的監(jiān)督檢查，如實提供相關(guān)資料和信息。對衛(wèi)生行政部門提出的整改意見和建議，應(yīng)認真落實，及時整改到位。如對衛(wèi)生行政部門的監(jiān)督檢查結(jié)果有異議，可在規(guī)定的時間內(nèi)申請復(fù)查或行政復(fù)議。3.投訴處理設(shè)立投訴舉報電話和郵箱，及時受理消費者的投訴舉報。對消費者的投訴舉報應(yīng)認真調(diào)查處理，及時反饋處理結(jié)果。如發(fā)現(xiàn)洗浴場所存在衛(wèi)生問題，應(yīng)立即采取措施進行整改，并向消費者道歉，賠償消費者的損失。九、疫情防控管理1.防控措施嚴(yán)格落實疫情防控各項措施，包括佩戴口罩、測量體溫、掃碼登記、通風(fēng)消毒等。加強員工健康管理，定期組織員工進行核酸檢測，確保員工身體健康。設(shè)置臨時隔離區(qū)域，對體溫異常或出現(xiàn)可疑癥狀的人員進行臨時隔離，并及時報告當(dāng)?shù)丶部夭块T。2.場所消毒增加場所消毒頻次，對公共區(qū)域、洗浴設(shè)施、用品用具等進行全面消毒。