PAGE泳池公共場(chǎng)所衛(wèi)生制度一、總則1.目的為了加強(qiáng)泳池公共場(chǎng)所的衛(wèi)生管理，預(yù)防和控制疾病傳播，保障公眾健康，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于本公司/組織所管理的所有泳池公共場(chǎng)所，包括但不限于商業(yè)性游泳池、酒店游泳池、社區(qū)游泳池等。3.衛(wèi)生管理原則遵循預(yù)防為主、防治結(jié)合的方針，堅(jiān)持衛(wèi)生管理與服務(wù)質(zhì)量并重的原則，確保泳池公共場(chǎng)所的衛(wèi)生狀況符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求。二、衛(wèi)生管理職責(zé)1.公司/組織管理層職責(zé)負(fù)責(zé)制定和完善泳池公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理制度，并監(jiān)督制度的執(zhí)行情況。提供必要的衛(wèi)生管理經(jīng)費(fèi)，確保衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行和維護(hù)。定期組織對(duì)泳池公共場(chǎng)所衛(wèi)生狀況的檢查和評(píng)估，及時(shí)解決存在的問(wèn)題。2.衛(wèi)生管理人員職責(zé)負(fù)責(zé)具體實(shí)施泳池公共場(chǎng)所的衛(wèi)生管理工作，包括日常清潔消毒、水質(zhì)檢測(cè)、衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備維護(hù)等。按照規(guī)定的頻次和方法進(jìn)行水質(zhì)檢測(cè)，記錄檢測(cè)結(jié)果，并及時(shí)向管理層報(bào)告。對(duì)發(fā)現(xiàn)的衛(wèi)生問(wèn)題及時(shí)采取措施進(jìn)行整改，并跟蹤整改效果。3.從業(yè)人員職責(zé)嚴(yán)格遵守本制度和相關(guān)衛(wèi)生操作規(guī)程，做好個(gè)人衛(wèi)生防護(hù)。保持泳池公共場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生整潔，及時(shí)清理垃圾和雜物。配合衛(wèi)生管理人員做好水質(zhì)檢測(cè)、消毒等工作，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告。三、衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備管理1.泳池設(shè)施設(shè)備要求泳池應(yīng)具備完善的水循環(huán)過(guò)濾系統(tǒng)、消毒設(shè)備、加熱設(shè)備（根據(jù)需要）等，確保水質(zhì)符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。泳池周邊應(yīng)設(shè)置防滑設(shè)施、救生設(shè)施等，保障公眾的安全。更衣室應(yīng)配備足夠數(shù)量的更衣柜、淋浴設(shè)施等，保持清潔衛(wèi)生。2.衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備維護(hù)定期對(duì)泳池設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行。及時(shí)更換損壞的設(shè)施設(shè)備，保證其性能完好。對(duì)水循環(huán)過(guò)濾系統(tǒng)、消毒設(shè)備等關(guān)鍵設(shè)施設(shè)備，應(yīng)建立運(yùn)行記錄檔案，記錄設(shè)備的運(yùn)行情況、維護(hù)保養(yǎng)情況等。四、水質(zhì)管理1.水質(zhì)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)泳池水質(zhì)應(yīng)符合國(guó)家規(guī)定的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，包括渾濁度、pH值、余氯含量、尿素含量等指標(biāo)。具體標(biāo)準(zhǔn)如下：渾濁度：不超過(guò)1NTU。pH值：6.58.5。余氯含量：0.31.0mg/L。尿素含量：不超過(guò)3.5mg/L。2.水質(zhì)檢測(cè)每日開(kāi)場(chǎng)前和閉場(chǎng)后，應(yīng)對(duì)泳池水質(zhì)進(jìn)行檢測(cè)，檢測(cè)項(xiàng)目包括渾濁度、pH值、余氯含量等。每周至少進(jìn)行一次全面的水質(zhì)檢測(cè)，檢測(cè)項(xiàng)目包括渾濁度、pH值、余氯含量、尿素含量等。水質(zhì)檢測(cè)應(yīng)由具備相應(yīng)資質(zhì)的檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行，檢測(cè)結(jié)果應(yīng)記錄在案，并向公眾公示。3.水質(zhì)消毒采用有效的消毒方法對(duì)泳池水質(zhì)進(jìn)行消毒，如氯消毒、臭氧消毒等。嚴(yán)格按照消毒藥劑的使用說(shuō)明進(jìn)行操作，確保消毒效果。定期對(duì)消毒設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，保證其正常運(yùn)行。4.水質(zhì)凈化通過(guò)水循環(huán)過(guò)濾系統(tǒng)對(duì)泳池水質(zhì)進(jìn)行凈化，去除水中的雜質(zhì)、懸浮物等。定期對(duì)過(guò)濾設(shè)備進(jìn)行反沖洗、清洗等維護(hù)工作，保證其過(guò)濾效果。五、環(huán)境衛(wèi)生管理1.泳池周邊環(huán)境清潔每日開(kāi)場(chǎng)前和閉場(chǎng)后，應(yīng)對(duì)泳池周邊環(huán)境進(jìn)行清掃，清除垃圾和雜物。定期對(duì)泳池周邊地面、墻壁等進(jìn)行消毒，防止細(xì)菌滋生。2.更衣室衛(wèi)生管理保持更衣室清潔衛(wèi)生，每日進(jìn)行清掃和消毒。更衣柜應(yīng)定期進(jìn)行清潔和消毒，防止交叉感染。淋浴設(shè)施應(yīng)保持良好的運(yùn)行狀態(tài)，及時(shí)維修損壞的噴頭、水龍頭等。3.衛(wèi)生間衛(wèi)生管理衛(wèi)生間應(yīng)配備足夠數(shù)量的衛(wèi)生潔具，保持清潔衛(wèi)生。定期對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行清掃和消毒，消除異味。衛(wèi)生紙、洗手液等衛(wèi)生用品應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充，保證正常使用。六、人員衛(wèi)生管理1.健康檢查所有從業(yè)人員應(yīng)每年進(jìn)行一次健康檢查，取得健康合格證明后方可上崗。患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎、活動(dòng)性肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病等傳染病的人員，不得從事直接為顧客服務(wù)的工作。2.個(gè)人衛(wèi)生要求從業(yè)人員應(yīng)保持良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣，勤洗手、勤洗澡、勤換工作服。工作時(shí)應(yīng)穿戴清潔的工作服、工作帽，不得留長(zhǎng)指甲、涂指甲油、戴戒指等。3.衛(wèi)生培訓(xùn)定期組織從業(yè)人員參加衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，提高其衛(wèi)生意識(shí)和業(yè)務(wù)水平。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生操作規(guī)程、水質(zhì)管理知識(shí)等。七、衛(wèi)生監(jiān)督與檢查1.內(nèi)部監(jiān)督檢查衛(wèi)生管理人員應(yīng)定期對(duì)泳池公共場(chǎng)所的衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促整改。建立衛(wèi)生檢查記錄檔案，記錄檢查時(shí)間、檢查人員、檢查內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及整改情況等。2.外部監(jiān)督檢查積極配合衛(wèi)生行政部門(mén)等相關(guān)部門(mén)的監(jiān)督檢查，如實(shí)提供有關(guān)資料和情況。對(duì)監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行整改，并將整改情況報(bào)告相關(guān)部門(mén)。八、投訴處理1.投訴受理設(shè)立專門(mén)的投訴渠道，如投訴電話、投訴郵箱等，及時(shí)受理公眾對(duì)泳池公共場(chǎng)所衛(wèi)生問(wèn)題的投訴。2.投訴處理流程接到投訴后，應(yīng)及時(shí)記錄投訴內(nèi)容，并安排專人進(jìn)行調(diào)查處理。對(duì)投訴問(wèn)題進(jìn)行核實(shí)，如情況屬實(shí)，應(yīng)立即采取措施進(jìn)行整改，并將整改情況及時(shí)反饋給投訴人。對(duì)投訴處理結(jié)果進(jìn)行跟蹤，確保問(wèn)題得到徹底解決。九、應(yīng)急管理1.應(yīng)急預(yù)案制定制定泳池公共場(chǎng)所衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處置流程和責(zé)任分工。2.應(yīng)急處置措施發(fā)生衛(wèi)生突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取有效的應(yīng)急處置措施，如停止?fàn)I業(yè)、進(jìn)行消毒處理、及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門(mén)等。配合相關(guān)部門(mén)做好調(diào)查處理工作，提供必要的協(xié)助和支持。對(duì)衛(wèi)生突發(fā)事件的原因進(jìn)行調(diào)查分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，完善衛(wèi)生管理制度和應(yīng)急預(yù)案。