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文檔簡介

PAGE衛(wèi)生院義診制度一、總則1.目的為了弘揚(yáng)人道主義精神,促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展,提高居民健康水平,規(guī)范衛(wèi)生院義診活動,特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于衛(wèi)生院組織開展的各類義診活動。3.基本原則堅持公益性質(zhì),以服務(wù)群眾為宗旨,不收取任何費(fèi)用。確保醫(yī)療質(zhì)量和安全,選派具備相應(yīng)資質(zhì)和專業(yè)能力的醫(yī)務(wù)人員參加。注重宣傳教育,普及健康知識,增強(qiáng)居民自我保健意識。二、義診組織與管理1.組織架構(gòu)成立義診活動領(lǐng)導(dǎo)小組,由衛(wèi)生院院長擔(dān)任組長,副院長擔(dān)任副組長,各科室負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)義診活動的統(tǒng)籌規(guī)劃、組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督管理。2.職責(zé)分工院長:全面負(fù)責(zé)義診活動的決策和指導(dǎo),協(xié)調(diào)各方資源。副院長:協(xié)助院長組織實(shí)施義診活動,負(fù)責(zé)具體工作的安排和落實(shí)。醫(yī)務(wù)科:負(fù)責(zé)選派醫(yī)務(wù)人員,審核義診項(xiàng)目和醫(yī)療文書,確保醫(yī)療質(zhì)量。護(hù)理部:負(fù)責(zé)組織護(hù)理人員參與義診,做好護(hù)理服務(wù)工作。后勤保障科:負(fù)責(zé)義診活動的物資采購、設(shè)備維護(hù)、車輛調(diào)配等后勤保障工作。宣傳科:負(fù)責(zé)義診活動的宣傳報道,提高活動知曉率。3.活動計劃根據(jù)當(dāng)?shù)鼐用窠】敌枨蠛图竟?jié)特點(diǎn),制定年度義診活動計劃。每次義診活動前,制定詳細(xì)的活動方案,明確活動時間、地點(diǎn)、內(nèi)容、人員安排等。三、義診人員選派1.資質(zhì)要求參加義診的醫(yī)務(wù)人員必須具備相應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格證書和執(zhí)業(yè)注冊證書。專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)具有豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)和扎實(shí)的專業(yè)知識。2.選派程序由醫(yī)務(wù)科根據(jù)義診需求,從各科室選拔合適的醫(yī)務(wù)人員。選拔過程中應(yīng)綜合考慮醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)特長、工作經(jīng)驗(yàn)、服務(wù)態(tài)度等因素。確定參加義診人員名單后,報義診活動領(lǐng)導(dǎo)小組審批。四、義診內(nèi)容與形式1.醫(yī)療服務(wù)開展常見疾病的診斷、治療和咨詢服務(wù)。進(jìn)行體格檢查、實(shí)驗(yàn)室檢查、心電圖檢查等基本醫(yī)療檢查。為患者提供合理用藥指導(dǎo)、康復(fù)建議等。2.健康宣教普及衛(wèi)生保健知識,如疾病預(yù)防、營養(yǎng)飲食、運(yùn)動保健等。開展健康教育講座,提高居民健康意識和自我保健能力。發(fā)放健康宣傳資料,如宣傳手冊、科普讀物等。3.義診形式定期到社區(qū)、鄉(xiāng)村、學(xué)校、企業(yè)等場所開展現(xiàn)場義診活動。結(jié)合重大節(jié)日、紀(jì)念日等開展主題義診活動。利用互聯(lián)網(wǎng)平臺開展線上義診咨詢服務(wù)。五、義診活動實(shí)施1.活動準(zhǔn)備提前與活動地點(diǎn)相關(guān)部門或單位溝通協(xié)調(diào),確定活動場地和時間。準(zhǔn)備好義診所需的醫(yī)療設(shè)備、藥品、宣傳資料等物資。對參加義診人員進(jìn)行培訓(xùn),明確活動流程和注意事項(xiàng)。2.現(xiàn)場布置在義診現(xiàn)場設(shè)置明顯的標(biāo)識和指引牌,方便居民就診。合理劃分診療區(qū)域、咨詢區(qū)域、宣傳區(qū)域等,確?;顒佑行蜻M(jìn)行。配備必要的急救設(shè)備和藥品,做好應(yīng)急準(zhǔn)備。3.診療服務(wù)醫(yī)務(wù)人員應(yīng)熱情接待每一位患者,認(rèn)真詢問病情,仔細(xì)進(jìn)行檢查和診斷。按照規(guī)范書寫醫(yī)療文書,記錄患者基本信息、診療情況等。嚴(yán)格遵守醫(yī)療操作規(guī)程,確保醫(yī)療質(zhì)量和安全。4.健康宣教健康教育人員應(yīng)采用通俗易懂的方式,向居民宣傳健康知識。解答居民提出的健康問題,提供個性化的健康指導(dǎo)。鼓勵居民積極參與健康管理,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。5.活動記錄安排專人負(fù)責(zé)義診活動的記錄工作,包括活動時間、地點(diǎn)、參與人員、診療人數(shù)、服務(wù)內(nèi)容等。收集居民對義診活動的意見和建議,及時反饋給相關(guān)部門。六、醫(yī)療安全與風(fēng)險防范1.醫(yī)療安全管理加強(qiáng)義診現(xiàn)場醫(yī)療安全管理,確保醫(yī)療設(shè)備正常運(yùn)行,藥品質(zhì)量可靠。醫(yī)務(wù)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守醫(yī)療安全制度,防止醫(yī)療差錯和事故的發(fā)生。對義診過程中發(fā)現(xiàn)的疑難病癥患者,應(yīng)及時轉(zhuǎn)診至上級醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)一步診治。2.風(fēng)險防范措施對參加義診人員進(jìn)行醫(yī)療風(fēng)險培訓(xùn),提高風(fēng)險意識和應(yīng)對能力。做好義診活動的風(fēng)險評估,制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。購買醫(yī)療責(zé)任保險,降低醫(yī)療風(fēng)險。七、義診活動監(jiān)督與評估1.內(nèi)部監(jiān)督義診活動領(lǐng)導(dǎo)小組定期對義診活動進(jìn)行監(jiān)督檢查,確?;顒右?guī)范有序進(jìn)行。醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部等相關(guān)部門對義診醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等進(jìn)行實(shí)時監(jiān)督。2.外部監(jiān)督主動接受衛(wèi)生行政部門、行業(yè)協(xié)會等的監(jiān)督檢查,及時整改存在的問題。設(shè)立舉報電話和郵箱,接受居民對義診活動的投訴和舉報。3.效果評估每次義診活動結(jié)束后,對活動效果進(jìn)行評估,包括診療人數(shù)、居民滿意度、健康知識知曉率等。根據(jù)評估結(jié)果,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷改進(jìn)義診活動的組織和實(shí)施。八、信息管理與宣傳報道1.信息收集收集義診活動的相關(guān)信息,如活動照片、視頻、文字資料等。建立義診活動信息檔案,妥善保存活動資料。2.宣傳報道宣傳科負(fù)責(zé)制定義診活動宣傳方案,通過多種渠道進(jìn)行宣傳報道。及時向社會公布義診活動信息,提高活動知曉率和影響力。對義診活動中的先進(jìn)事跡和典型案例進(jìn)行宣傳推廣,樹立衛(wèi)生院良好形象。九、經(jīng)費(fèi)管理1.經(jīng)費(fèi)來源義診活動經(jīng)費(fèi)主要來源于衛(wèi)生院自有資金、上級部門專項(xiàng)撥款、社會捐贈等。2.經(jīng)費(fèi)使用經(jīng)費(fèi)主要用于義診所需的醫(yī)療設(shè)備、藥品、宣傳資料、交通費(fèi)用、人員補(bǔ)貼等。嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)管理制度,規(guī)范經(jīng)費(fèi)報銷流程,確保經(jīng)費(fèi)使用合理、透明。

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