PAGE鎮(zhèn)保潔衛(wèi)生制度一、總則（一）目的為了加強(qiáng)我鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生管理，創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、文明的生產(chǎn)生活環(huán)境，保障人民群眾身體健康，特制定本保潔衛(wèi)生制度。（二）適用范圍本制度適用于我鎮(zhèn)行政區(qū)域內(nèi)所有公共區(qū)域、居民小區(qū)、企事業(yè)單位及其他相關(guān)場(chǎng)所的保潔衛(wèi)生管理。（三）基本原則1.堅(jiān)持“誰(shuí)污染、誰(shuí)治理，誰(shuí)受益、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，明確各責(zé)任主體的保潔衛(wèi)生責(zé)任。2.遵循科學(xué)管理、規(guī)范作業(yè)、長(zhǎng)效保持的原則，不斷提高保潔衛(wèi)生管理水平。3.強(qiáng)化公眾參與、社會(huì)監(jiān)督，鼓勵(lì)廣大居民積極參與環(huán)境衛(wèi)生治理，共同維護(hù)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌。二、保潔衛(wèi)生責(zé)任劃分（一）公共區(qū)域1.主次干道、街巷由鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)部門(mén)負(fù)責(zé)日常清掃保潔，確保路面干凈整潔，無(wú)雜物、無(wú)積水、無(wú)垃圾堆積。2.公園、廣場(chǎng)、綠地等公共場(chǎng)所由鎮(zhèn)園林管理部門(mén)負(fù)責(zé)保潔，及時(shí)清理垃圾、雜物，保持環(huán)境優(yōu)美。3.河道、湖泊等水域周邊由鎮(zhèn)水利部門(mén)負(fù)責(zé)保潔，清理水面漂浮物，維護(hù)水體清潔。（二）居民小區(qū)1.物業(yè)管理小區(qū)由物業(yè)公司按照物業(yè)服務(wù)合同約定負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的保潔衛(wèi)生，包括樓道、電梯、停車(chē)場(chǎng)、綠化帶等區(qū)域的清掃、清運(yùn)等工作。2.無(wú)物業(yè)管理的老舊小區(qū)由社區(qū)居委會(huì)組織專(zhuān)人負(fù)責(zé)保潔，確保小區(qū)環(huán)境整潔。（三）企事業(yè)單位各企事業(yè)單位負(fù)責(zé)本單位內(nèi)部及周邊區(qū)域的保潔衛(wèi)生，按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求做好環(huán)境衛(wèi)生管理工作。（四）特殊場(chǎng)所1.農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、商場(chǎng)、超市等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所由經(jīng)營(yíng)管理單位負(fù)責(zé)場(chǎng)內(nèi)保潔，保持市場(chǎng)環(huán)境整潔有序。2.醫(yī)院、學(xué)校、幼兒園等公共場(chǎng)所由各單位自行負(fù)責(zé)保潔，嚴(yán)格落實(shí)衛(wèi)生消毒等措施，保障公共衛(wèi)生安全。三、保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（一）道路清掃保潔1.每天定時(shí)對(duì)主次干道、街巷進(jìn)行清掃，做到路面無(wú)果皮、紙屑、煙蒂、痰跡、磚瓦石塊等垃圾，人行道、路牙石、雨水井口等無(wú)雜物。2.清掃作業(yè)應(yīng)采取濕式清掃方式，避免揚(yáng)塵污染。遇有落葉季節(jié)或大風(fēng)天氣，應(yīng)增加清掃頻次，及時(shí)清理落葉和雜物。3.對(duì)道路兩側(cè)的垃圾桶、果皮箱等環(huán)衛(wèi)設(shè)施應(yīng)定期進(jìn)行清理、擦拭，保持外觀(guān)整潔，無(wú)污漬、無(wú)損壞。（二）公共場(chǎng)所保潔1.公園、廣場(chǎng)、綠地等公共場(chǎng)所應(yīng)保持地面干凈，無(wú)垃圾、無(wú)雜物，綠化植物養(yǎng)護(hù)良好，無(wú)明顯病蟲(chóng)害。2.及時(shí)清理公共場(chǎng)所內(nèi)的座椅、亭廊、雕塑等設(shè)施上的灰塵、污漬，保持設(shè)施整潔美觀(guān)。3.加強(qiáng)對(duì)公共場(chǎng)所內(nèi)公共廁所的保潔管理，做到地面干凈、無(wú)異味，設(shè)施完好、正常使用，定期進(jìn)行消毒殺菌。（三）居民小區(qū)保潔1.樓道應(yīng)每天清掃，做到無(wú)雜物堆積、無(wú)小廣告，扶手、欄桿等設(shè)施干凈整潔。2.電梯轎廂應(yīng)保持清潔，每天擦拭電梯門(mén)、轎廂內(nèi)壁、按鈕等部位，定期進(jìn)行消毒。3.小區(qū)內(nèi)停車(chē)場(chǎng)應(yīng)保持地面干凈，無(wú)垃圾、無(wú)積水，車(chē)輛停放有序。4.綠化帶應(yīng)定期進(jìn)行修剪、除草、澆水，及時(shí)清理綠化帶內(nèi)的垃圾和雜物。（四）企事業(yè)單位保潔1.單位內(nèi)部辦公區(qū)域應(yīng)保持整潔，桌面、地面、門(mén)窗等無(wú)灰塵、無(wú)污漬，文件資料擺放整齊。2.食堂、餐廳等區(qū)域應(yīng)嚴(yán)格按照食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行保潔，餐具、廚具清洗消毒到位，環(huán)境整潔衛(wèi)生。3.單位周邊環(huán)境應(yīng)保持干凈，無(wú)垃圾、無(wú)雜物，車(chē)輛停放有序。四、保潔衛(wèi)生設(shè)施配備（一）環(huán)衛(wèi)設(shè)施1.根據(jù)我鎮(zhèn)實(shí)際情況，合理設(shè)置垃圾桶、果皮箱等環(huán)衛(wèi)設(shè)施，確保布局合理、數(shù)量充足。2.定期對(duì)環(huán)衛(wèi)設(shè)施進(jìn)行更新、維修和維護(hù)，確保設(shè)施完好、正常使用。3.加強(qiáng)對(duì)環(huán)衛(wèi)設(shè)施的管理，防止被盜、損壞和丟失。（二）清潔工具為保潔人員配備必要的清潔工具，如掃帚、拖把、抹布、垃圾袋等，確保保潔工作順利開(kāi)展。（三）防護(hù)用品為保潔人員配備必要的防護(hù)用品，如口罩、手套、工作服等，保障保潔人員的身體健康和安全。五、保潔人員管理（一）人員招聘1.保潔人員應(yīng)具備良好的職業(yè)道德和責(zé)任心，身體健康，能勝任保潔工作。2.招聘保潔人員時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)程序進(jìn)行，進(jìn)行面試、體檢等環(huán)節(jié)，確保人員素質(zhì)符合要求。（二）培訓(xùn)教育1.定期組織保潔人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高保潔人員的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、安全操作規(guī)程、職業(yè)道德等方面。3.通過(guò)培訓(xùn)，使保潔人員熟悉保潔工作流程和要求，掌握正確的保潔方法和技巧。（三）考核獎(jiǎng)懲1.建立保潔人員考核制度，對(duì)保潔人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行定期考核。2.考核內(nèi)容包括工作質(zhì)量、工作效率、遵守紀(jì)律等方面。3.根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的保潔人員給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不符合要求的保潔人員進(jìn)行批評(píng)教育或辭退。（四）勞動(dòng)保障1.按照國(guó)家法律法規(guī)要求，為保潔人員繳納社會(huì)保險(xiǎn)，保障保潔人員的合法權(quán)益。2.合理安排保潔人員工作時(shí)間和休息休假，避免過(guò)度勞累。3.關(guān)心保潔人員生活，幫助解決實(shí)際困難，營(yíng)造良好的工作氛圍。六保潔衛(wèi)生監(jiān)督檢查（一）內(nèi)部監(jiān)督1.鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)部門(mén)、各社區(qū)居委會(huì)、各企事業(yè)單位應(yīng)建立健全內(nèi)部保潔衛(wèi)生監(jiān)督檢查制度，定期對(duì)本轄區(qū)、本單位的保潔衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查。2.檢查內(nèi)容包括保潔作業(yè)質(zhì)量、環(huán)衛(wèi)設(shè)施維護(hù)、人員工作紀(jì)律等方面。3.對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)督促整改，確保保潔衛(wèi)生工作落實(shí)到位。（二）社會(huì)監(jiān)督1.設(shè)立保潔衛(wèi)生舉報(bào)電話(huà)和郵箱，接受廣大居民和社會(huì)各界的監(jiān)督舉報(bào)。2.對(duì)群眾舉報(bào)的保潔衛(wèi)生問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理，并將處理結(jié)果反饋給舉報(bào)人。3.鼓勵(lì)居民積極參與環(huán)境衛(wèi)生治理，對(duì)表現(xiàn)突出的居民給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。（三）考核評(píng)價(jià)1.鎮(zhèn)政府將保潔衛(wèi)生工作納入對(duì)各部門(mén)、各社區(qū)居委會(huì)的年度考核內(nèi)容，定期進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。2.考核評(píng)價(jià)結(jié)果與部門(mén)、社區(qū)居委會(huì)的評(píng)先評(píng)優(yōu)、經(jīng)費(fèi)撥付等掛鉤。3.對(duì)保潔衛(wèi)生工作成績(jī)突出的部門(mén)和社區(qū)居委會(huì)進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)工作不力的進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，并責(zé)令限期整改。七、垃圾清運(yùn)處理（一）垃圾收集1.按照規(guī)定的時(shí)間和路線(xiàn)，定時(shí)收集垃圾，做到垃圾日產(chǎn)日清。2.垃圾收集過(guò)程中應(yīng)密閉運(yùn)輸，防止垃圾散落和異味擴(kuò)散。3.對(duì)垃圾收集容器應(yīng)定期進(jìn)行清理、消毒，保持容器清潔衛(wèi)生。（二）垃圾運(yùn)輸1.垃圾運(yùn)輸車(chē)輛應(yīng)保持車(chē)況良好，外觀(guān)整潔，標(biāo)識(shí)清晰。2.運(yùn)輸過(guò)程中應(yīng)采取有效的防漏、防灑、防塵措施，避免垃圾沿途拋灑和污染環(huán)境。3.嚴(yán)格按照規(guī)定的路線(xiàn)和時(shí)間將垃圾運(yùn)輸至指定的垃圾處理場(chǎng)。（三）垃圾處理1.我鎮(zhèn)垃圾應(yīng)統(tǒng)一運(yùn)至指定的垃圾處理場(chǎng)進(jìn)行無(wú)害化處理，嚴(yán)禁隨意傾倒、焚燒垃圾。2.加強(qiáng)對(duì)垃圾處理場(chǎng)的管理，確保垃圾處理設(shè)施正常運(yùn)行，處理過(guò)程符合環(huán)保要求。3.定期對(duì)垃圾處理場(chǎng)的周邊環(huán)境進(jìn)行監(jiān)測(cè)，防止對(duì)周邊環(huán)境造成污染。八、環(huán)境衛(wèi)生消殺（一）消殺范圍1.公共區(qū)域的道路、廣場(chǎng)、公園、綠地、河道等部位。2.居民小區(qū)的樓道、電梯、停車(chē)場(chǎng)、垃圾桶等部位。3.企事業(yè)單位的辦公區(qū)域、食堂、餐廳等部位。4.農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、商場(chǎng)、超市、醫(yī)院、學(xué)校、幼兒園等人員密集場(chǎng)所。（二）消殺頻次1.根據(jù)季節(jié)變化和疫情防控等要求，合理確定環(huán)境衛(wèi)生消殺頻次。2.一般情況下，公共區(qū)域每周至少進(jìn)行1次全面消殺，重點(diǎn)部位每天進(jìn)行消殺；居民小區(qū)每周至少進(jìn)行2次消殺；企事業(yè)單位根據(jù)實(shí)際情況自行安排消殺。3.在疫情防控期間，應(yīng)按照相關(guān)要求增加消殺頻次，加強(qiáng)重點(diǎn)區(qū)域和部位的消殺力度。（三）消殺