PAGE公共場(chǎng)所衛(wèi)生獎(jiǎng)懲制度一、總則1.目的為加強(qiáng)本公司/組織所涉及公共場(chǎng)所的衛(wèi)生管理，創(chuàng)造良好的工作、經(jīng)營(yíng)和服務(wù)環(huán)境，保障公眾健康，依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，特制定本獎(jiǎng)懲制度。2.適用范圍本制度適用于本公司/組織內(nèi)所有涉及的公共場(chǎng)所，包括但不限于辦公區(qū)域、會(huì)議室、餐廳、衛(wèi)生間、公共通道、電梯間、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、服務(wù)區(qū)域等。3.基本原則衛(wèi)生管理遵循預(yù)防為主、防治結(jié)合的方針，堅(jiān)持全面管理、重點(diǎn)突出、責(zé)任明確、獎(jiǎng)懲分明的原則。全體員工應(yīng)積極參與公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理，自覺(jué)維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，對(duì)違反衛(wèi)生規(guī)定的行為進(jìn)行監(jiān)督和舉報(bào)。二、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)與要求1.環(huán)境衛(wèi)生公共場(chǎng)所應(yīng)保持整潔、干凈，無(wú)垃圾、無(wú)雜物、無(wú)積水。地面應(yīng)定期清掃、拖洗，保持光潔，無(wú)明顯污漬。墻壁、天花板應(yīng)保持清潔，無(wú)灰塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)剝落現(xiàn)象。門(mén)窗玻璃應(yīng)明亮干凈，無(wú)污漬、無(wú)破損。公共區(qū)域的綠化植物應(yīng)定期養(yǎng)護(hù)，無(wú)枯枝敗葉，擺放整齊美觀。2.通風(fēng)換氣應(yīng)具備良好的通風(fēng)設(shè)施，保持空氣流通。定期檢查通風(fēng)設(shè)備，確保其正常運(yùn)行，通風(fēng)效果良好。在人員密集場(chǎng)所或使用空調(diào)的區(qū)域，應(yīng)合理控制室內(nèi)溫度和濕度，防止空氣污濁。3.清潔消毒衛(wèi)生間應(yīng)每日定時(shí)進(jìn)行清潔消毒，包括便器、洗手臺(tái)、水龍頭、鏡子等，做到無(wú)異味、無(wú)污漬。消毒用品應(yīng)符合相關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按照規(guī)定的濃度和方法進(jìn)行操作。餐廳、廚房等餐飲場(chǎng)所應(yīng)嚴(yán)格遵守食品衛(wèi)生相關(guān)規(guī)定，餐具、廚具應(yīng)及時(shí)清洗、消毒，食品加工區(qū)域應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，防止交叉污染。公共區(qū)域的座椅、沙發(fā)、桌面等應(yīng)定期擦拭消毒，確保無(wú)病菌傳播風(fēng)險(xiǎn)。4.垃圾處理應(yīng)設(shè)置分類(lèi)垃圾桶，垃圾應(yīng)及時(shí)清理，日產(chǎn)日清。垃圾應(yīng)密閉存放，防止異味散發(fā)和垃圾外溢。對(duì)有害垃圾應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行單獨(dú)收集、存放和處理，嚴(yán)禁隨意丟棄。三、衛(wèi)生管理職責(zé)分工1.行政管理部門(mén)負(fù)責(zé)制定和完善公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理制度，并監(jiān)督執(zhí)行情況。定期組織衛(wèi)生檢查和評(píng)估，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)督促整改。協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的衛(wèi)生管理工作，確保整體衛(wèi)生管理工作的順利開(kāi)展。2.各部門(mén)負(fù)責(zé)本部門(mén)所管轄公共場(chǎng)所的日常衛(wèi)生維護(hù)工作，明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)，確保衛(wèi)生責(zé)任落實(shí)到人。組織本部門(mén)員工學(xué)習(xí)衛(wèi)生管理制度，提高員工的衛(wèi)生意識(shí)，督促員工遵守衛(wèi)生規(guī)定。積極配合行政管理部門(mén)的衛(wèi)生檢查和整改工作，對(duì)提出的問(wèn)題及時(shí)采取措施進(jìn)行解決。3.保潔人員按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求，負(fù)責(zé)公共場(chǎng)所的日常清潔工作，包括地面清掃、垃圾清理、衛(wèi)生間清潔消毒等。及時(shí)發(fā)現(xiàn)并報(bào)告公共場(chǎng)所衛(wèi)生設(shè)施的損壞情況，協(xié)助進(jìn)行維修和更換。嚴(yán)格遵守保潔操作規(guī)程和安全規(guī)定，確保工作質(zhì)量和自身安全。四、衛(wèi)生檢查與監(jiān)督1.定期檢查行政管理部門(mén)每周至少組織一次全面的衛(wèi)生檢查，對(duì)公共場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生、通風(fēng)換氣、清潔消毒等情況進(jìn)行詳細(xì)檢查。各部門(mén)應(yīng)每日進(jìn)行自查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決本部門(mén)衛(wèi)生問(wèn)題，并做好檢查記錄。2.不定期抽查行政管理部門(mén)可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行不定期抽查，重點(diǎn)檢查衛(wèi)生問(wèn)題較為突出的區(qū)域或時(shí)段。對(duì)抽查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)記錄，并下達(dá)整改通知，要求相關(guān)部門(mén)限期整改。3.監(jiān)督方式衛(wèi)生檢查可采用現(xiàn)場(chǎng)查看、儀器檢測(cè)、查閱記錄等方式進(jìn)行。鼓勵(lì)員工對(duì)公共場(chǎng)所的衛(wèi)生問(wèn)題進(jìn)行監(jiān)督和舉報(bào)，對(duì)舉報(bào)屬實(shí)的給予獎(jiǎng)勵(lì)。五、獎(jiǎng)勵(lì)制度1.獎(jiǎng)勵(lì)原則對(duì)在公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理工作中表現(xiàn)突出的部門(mén)和個(gè)人，給予及時(shí)、適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，以激勵(lì)全體員工積極參與衛(wèi)生管理工作。獎(jiǎng)勵(lì)應(yīng)遵循公平、公正、公開(kāi)的原則，依據(jù)貢獻(xiàn)大小進(jìn)行評(píng)定。2.獎(jiǎng)勵(lì)情形在衛(wèi)生檢查中，連續(xù)多次獲得優(yōu)秀成績(jī)，衛(wèi)生狀況始終保持良好的部門(mén)。積極提出合理化建議，對(duì)改善公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理有顯著成效的個(gè)人。在突發(fā)衛(wèi)生事件或緊急情況下，能夠迅速采取有效措施，保障公共場(chǎng)所衛(wèi)生安全的部門(mén)或個(gè)人。主動(dòng)參與衛(wèi)生宣傳和教育活動(dòng)，帶動(dòng)身邊同事提高衛(wèi)生意識(shí)，共同維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生的個(gè)人。3.獎(jiǎng)勵(lì)方式頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)，在公司/組織內(nèi)部進(jìn)行公開(kāi)表彰。給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，如獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品等。在績(jī)效考核、晉升、評(píng)優(yōu)等方面給予優(yōu)先考慮。六、懲罰制度1.懲罰原則對(duì)違反公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理制度的行為，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的懲罰，以維護(hù)制度的嚴(yán)肅性和權(quán)威性。懲罰應(yīng)遵循教育與懲罰相結(jié)合的原則，促使員工認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤，改正行為。2.懲罰情形衛(wèi)生檢查中發(fā)現(xiàn)存在嚴(yán)重衛(wèi)生問(wèn)題，經(jīng)指出后未及時(shí)整改或整改不力的部門(mén)。個(gè)人違反衛(wèi)生規(guī)定，如隨地吐痰、亂扔垃圾、在禁煙區(qū)域吸煙等，經(jīng)勸阻無(wú)效的。因工作失誤導(dǎo)致公共場(chǎng)所衛(wèi)生事故或造成不良影響的部門(mén)或個(gè)人。故意破壞衛(wèi)生設(shè)施或干擾衛(wèi)生管理工作正常進(jìn)行的個(gè)人。3.懲罰方式對(duì)違反衛(wèi)生規(guī)定的個(gè)人，給予批評(píng)教育、警告處分，并責(zé)令其立即改正。對(duì)部門(mén)或個(gè)人的違規(guī)行為，視情節(jié)輕重給予罰款、扣發(fā)績(jī)效獎(jiǎng)金、降職、辭退等處罰。對(duì)造成衛(wèi)生事故或不良影響的，依法追究相關(guān)責(zé)任，并要求其承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。七、獎(jiǎng)懲程序1.獎(jiǎng)勵(lì)程序由行政管理部門(mén)或各部門(mén)推薦表現(xiàn)突出的部門(mén)或個(gè)人，填寫(xiě)?yīng)剟?lì)申請(qǐng)表，詳細(xì)說(shuō)明事跡和貢獻(xiàn)。行政管理部門(mén)對(duì)推薦材料進(jìn)行審核，組織相關(guān)人員進(jìn)行評(píng)審，確定獎(jiǎng)勵(lì)名單。將獎(jiǎng)勵(lì)名單提交公司/組織領(lǐng)導(dǎo)審批后，進(jìn)行公開(kāi)表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。2.懲罰程序衛(wèi)生檢查人員在檢查中發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為后，應(yīng)及時(shí)記錄并拍照留存證據(jù)。向違規(guī)部門(mén)或個(gè)人發(fā)出書(shū)面整改通知，明確指出問(wèn)題和整改要求，并限定整改期限。對(duì)逾期未整改或整改不符合要求的，根據(jù)懲罰制度進(jìn)行相應(yīng)的處罰。處罰決定應(yīng)書(shū)面通知被處罰部門(mén)或個(gè)人，并告知其申訴權(quán)利。被處罰部門(mén)或個(gè)人如有異議，可在接到處罰通知后的規(guī)定時(shí)間內(nèi)，向行政管理部門(mén)提出申訴。行政管理部門(mén)應(yīng)組織