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PAGE社區(qū)衛(wèi)生包干制度一、總則(一)目的為了加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生管理,提高社區(qū)居民的生活環(huán)境質(zhì)量,保障居民的身體健康,特制定本社區(qū)衛(wèi)生包干制度。(二)適用范圍本制度適用于本社區(qū)內(nèi)所有公共區(qū)域、居民樓院以及相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任區(qū)域。(三)基本原則1.責(zé)任明確原則:明確劃分各部門、各崗位在社區(qū)衛(wèi)生管理中的職責(zé),確保衛(wèi)生管理工作事事有人管、人人有責(zé)任。2.全面覆蓋原則:對(duì)社區(qū)內(nèi)所有區(qū)域的衛(wèi)生管理做到無死角、全覆蓋,包括道路、綠地、樓道、垃圾桶等各個(gè)方面。3.動(dòng)態(tài)管理原則:根據(jù)社區(qū)衛(wèi)生狀況的變化以及居民的需求,及時(shí)調(diào)整衛(wèi)生管理措施和工作重點(diǎn),保持社區(qū)衛(wèi)生的良好狀態(tài)。4.公眾參與原則:鼓勵(lì)和引導(dǎo)社區(qū)居民積極參與社區(qū)衛(wèi)生管理,形成共建共享的良好氛圍。二、組織架構(gòu)與職責(zé)分工(一)社區(qū)衛(wèi)生管理領(lǐng)導(dǎo)小組成立以社區(qū)居委會(huì)主任為組長(zhǎng),社區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)人、相關(guān)職能部門代表等為成員的社區(qū)衛(wèi)生管理領(lǐng)導(dǎo)小組。負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)社區(qū)衛(wèi)生管理工作,制定衛(wèi)生管理目標(biāo)和計(jì)劃,監(jiān)督檢查制度執(zhí)行情況,協(xié)調(diào)解決衛(wèi)生管理工作中的重大問題。(二)各部門職責(zé)1.社區(qū)居委會(huì)負(fù)責(zé)組織開展社區(qū)衛(wèi)生宣傳教育活動(dòng),提高居民的衛(wèi)生意識(shí)和環(huán)保意識(shí)。協(xié)調(diào)各方力量,解決社區(qū)衛(wèi)生管理中的矛盾和問題。對(duì)社區(qū)衛(wèi)生管理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,定期向居民公布衛(wèi)生管理情況。2.社區(qū)物業(yè)按照合同約定,負(fù)責(zé)社區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的日常保潔工作,包括道路清掃、垃圾清運(yùn)、綠地養(yǎng)護(hù)等。對(duì)居民樓院的衛(wèi)生狀況進(jìn)行監(jiān)督檢查,督促居民做好樓內(nèi)衛(wèi)生。負(fù)責(zé)維護(hù)社區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施,確保其正常運(yùn)行。3.相關(guān)職能部門城管部門負(fù)責(zé)對(duì)社區(qū)周邊的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督管理,查處違法違規(guī)行為。環(huán)保部門負(fù)責(zé)對(duì)社區(qū)內(nèi)的環(huán)境污染問題進(jìn)行監(jiān)測(cè)和治理,指導(dǎo)社區(qū)做好環(huán)保工作。衛(wèi)生健康部門負(fù)責(zé)對(duì)社區(qū)衛(wèi)生管理工作進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),開展衛(wèi)生防疫等相關(guān)工作。(三)包干區(qū)域劃分1.公共區(qū)域社區(qū)主干道、次干道由社區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)包干清掃保潔。社區(qū)內(nèi)的公園、廣場(chǎng)等公共場(chǎng)所由專門的保潔人員負(fù)責(zé)包干衛(wèi)生管理。2.居民樓院按照樓院分布,劃分若干個(gè)包干區(qū)域,由樓院長(zhǎng)或志愿者負(fù)責(zé)組織居民做好樓內(nèi)和樓院周邊的衛(wèi)生。3.特殊區(qū)域社區(qū)內(nèi)的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、學(xué)校周邊等重點(diǎn)區(qū)域,由相關(guān)部門和社區(qū)共同負(fù)責(zé)衛(wèi)生管理,明確各自的包干職責(zé)。三、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)與要求(一)公共區(qū)域衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.道路路面干凈整潔,無雜物、無積水、無痰跡。路邊綠化帶內(nèi)無垃圾、無雜物,花草樹木養(yǎng)護(hù)良好。2.綠地綠地內(nèi)無雜草、無白色污染,綠化設(shè)施完好無損。定期進(jìn)行修剪、澆水、施肥等養(yǎng)護(hù)工作,保持綠地美觀。3.樓道樓道內(nèi)地面干凈,扶手無灰塵,墻壁無污漬。無亂堆亂放雜物,消防通道暢通無阻。4.垃圾桶垃圾桶擺放整齊,周邊地面干凈無散落垃圾。定期清理垃圾桶,保持垃圾不溢出,垃圾日產(chǎn)日清。(二)居民樓院衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.樓內(nèi)居民保持室內(nèi)整潔,物品擺放有序,地面、窗臺(tái)干凈。樓道內(nèi)無小廣告,通風(fēng)口、電表箱等設(shè)施無積塵。2.樓院周邊樓院周邊無亂搭亂建,無亂停亂放車輛。地面硬化完好,排水暢通,無污水橫流現(xiàn)象。(三)特殊區(qū)域衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)市場(chǎng)內(nèi)攤位擺放整齊,地面干凈,無污水、無垃圾。配備足夠的垃圾桶,垃圾及時(shí)清理,保持市場(chǎng)環(huán)境整潔。定期進(jìn)行消毒,防止病媒生物滋生。2.學(xué)校周邊學(xué)校周邊道路干凈,無流動(dòng)攤販,無食品衛(wèi)生安全隱患。加強(qiáng)對(duì)學(xué)校周邊環(huán)境的巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理環(huán)境衛(wèi)生問題。四、工作流程與規(guī)范(一)日常保潔流程1.公共區(qū)域每天早上,保潔人員對(duì)負(fù)責(zé)的公共區(qū)域進(jìn)行全面清掃,包括道路、綠地、樓道等。清掃過程中,將垃圾收集到指定的垃圾桶內(nèi),做到垃圾不落地。定時(shí)對(duì)垃圾桶進(jìn)行清理,更換垃圾袋,保持垃圾桶外觀整潔。對(duì)公共區(qū)域的衛(wèi)生設(shè)施進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)報(bào)修。2.居民樓院樓院長(zhǎng)或志愿者定期組織居民對(duì)樓內(nèi)和樓院周邊進(jìn)行衛(wèi)生清掃。督促居民清理自家門前屋后的雜物,保持樓院環(huán)境整潔。對(duì)樓院衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。(二)垃圾清運(yùn)流程1.收集保潔人員按照規(guī)定的時(shí)間和路線,將垃圾桶內(nèi)的垃圾收集到垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)車上。收集過程中要注意避免垃圾散落,確保垃圾收集容器干凈。2.運(yùn)輸垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)車將收集的垃圾運(yùn)輸至指定的垃圾處理場(chǎng)。運(yùn)輸過程中要采取密封措施,防止垃圾泄漏和異味擴(kuò)散。3.處理垃圾處理場(chǎng)按照環(huán)保要求對(duì)垃圾進(jìn)行分類處理,確保垃圾得到妥善處置。(三)衛(wèi)生檢查流程1.自查各包干區(qū)域的責(zé)任人每天對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生狀況進(jìn)行自查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。2.互查社區(qū)居委會(huì)定期組織各部門之間進(jìn)行衛(wèi)生互查,互相學(xué)習(xí)借鑒,共同提高衛(wèi)生管理水平。3.上級(jí)檢查根據(jù)上級(jí)部門的要求,配合做好衛(wèi)生檢查工作。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)制定整改措施,限期整改,并將整改情況及時(shí)上報(bào)。五、考核與獎(jiǎng)懲(一)考核機(jī)制1.建立社區(qū)衛(wèi)生管理考核制度,明確考核內(nèi)容、考核標(biāo)準(zhǔn)和考核方式。2.考核內(nèi)容包括衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況、工作流程落實(shí)情況、居民滿意度等方面。3.考核方式采用日常檢查、定期抽查、居民評(píng)議相結(jié)合的方式,確保考核結(jié)果客觀公正。(二)獎(jiǎng)勵(lì)措施1.對(duì)在社區(qū)衛(wèi)生管理工作中表現(xiàn)突出的部門和個(gè)人,給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。2.獎(jiǎng)勵(lì)形式包括榮譽(yù)證書、獎(jiǎng)金、物資獎(jiǎng)勵(lì)等,以激勵(lì)工作人員積極參與衛(wèi)生管理工作。(三)懲罰措施1.對(duì)衛(wèi)生管理工作不力,未達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求的部門和個(gè)人,進(jìn)行批評(píng)教育,并責(zé)令限期整改。2.對(duì)多次整改仍不達(dá)標(biāo)的,視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰,如扣發(fā)獎(jiǎng)金、扣除績(jī)效分等。3.對(duì)因工作失誤造成嚴(yán)重環(huán)境衛(wèi)生問題的,追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。六、培訓(xùn)與宣傳(一)培訓(xùn)計(jì)劃1.制定社區(qū)衛(wèi)生管理培訓(xùn)計(jì)劃,定期組織工作人員參加衛(wèi)生知識(shí)、保潔技能、垃圾分類等方面的培訓(xùn)。2.邀請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行授課,提高工作人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。(二)宣傳活動(dòng)1.利用社區(qū)宣傳欄、社區(qū)廣播、微信公眾號(hào)等多種渠道,廣泛宣傳社區(qū)衛(wèi)生包干制度,提高居民的知曉率和參與度。2.組織開展衛(wèi)生宣傳教育活
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