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PAGE公司樓道衛(wèi)生管理制度一、總則1.目的為營(yíng)造整潔、舒適、安全的辦公環(huán)境,加強(qiáng)公司樓道衛(wèi)生管理,特制定本制度。本制度旨在規(guī)范樓道衛(wèi)生清掃、保潔等工作流程,確保樓道環(huán)境符合公司形象和相關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求,保障員工的身體健康和工作效率。2.適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有樓道區(qū)域,包括但不限于辦公樓層樓道、樓梯間、電梯前室等公共區(qū)域。3.職責(zé)分工行政管理部門(mén):負(fù)責(zé)樓道衛(wèi)生管理制度的制定、監(jiān)督執(zhí)行及考核工作。定期對(duì)樓道衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查,對(duì)不符合要求的情況及時(shí)督促整改,并根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行相應(yīng)獎(jiǎng)懲。保潔人員:負(fù)責(zé)按照本制度要求,按時(shí)、按標(biāo)準(zhǔn)完成樓道日常清掃、保潔工作。包括地面清潔、扶手擦拭、垃圾清運(yùn)等具體工作內(nèi)容,確保樓道環(huán)境整潔衛(wèi)生。全體員工:應(yīng)自覺(jué)維護(hù)樓道環(huán)境衛(wèi)生,不得在樓道內(nèi)亂扔垃圾、隨地吐痰、亂涂亂畫(huà)等,積極配合保潔人員的工作,共同營(yíng)造良好的樓道環(huán)境。二、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.地面保持地面干凈、整潔,無(wú)明顯灰塵、污漬、水漬。定期進(jìn)行深度清潔,去除地面頑固污漬,確保地面光亮。地面垃圾應(yīng)及時(shí)清掃,做到日產(chǎn)日清,垃圾桶周邊無(wú)散落垃圾。2.扶手扶手表面應(yīng)保持清潔,無(wú)灰塵、污漬、手印。每日進(jìn)行擦拭,確保扶手光亮,無(wú)明顯灰塵附著。3.墻面墻面應(yīng)保持整潔,無(wú)亂涂亂畫(huà)、張貼小廣告等現(xiàn)象。定期檢查墻面,發(fā)現(xiàn)污漬或損壞及時(shí)進(jìn)行清理和修復(fù)。4.門(mén)窗門(mén)窗玻璃干凈透明,無(wú)灰塵、污漬,邊框擦拭干凈。窗臺(tái)保持整潔,無(wú)雜物堆積。5.電梯前室地面、墻面、扶手等應(yīng)符合上述相應(yīng)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求。電梯轎廂應(yīng)每日進(jìn)行清潔,保持內(nèi)部干凈整潔,按鈕、扶手等部位無(wú)污漬。電梯前室的垃圾桶應(yīng)及時(shí)清理,周邊地面無(wú)垃圾散落。6.樓梯間樓梯踏步干凈,無(wú)灰塵、雜物,扶手清潔光亮。樓梯間墻面、窗臺(tái)等保持清潔,無(wú)蜘蛛網(wǎng)、灰塵等。樓梯間的窗戶應(yīng)定期擦拭,保持明亮。三、清掃保潔流程1.日常清掃早上上班前:保潔人員對(duì)樓道進(jìn)行全面清掃,包括地面垃圾清掃、扶手擦拭等,確保樓道在上班前干凈整潔。上午:定時(shí)巡查樓道,及時(shí)清理地面垃圾,保持樓道環(huán)境整潔。重點(diǎn)關(guān)注人員流動(dòng)頻繁區(qū)域,如電梯前室、樓梯口等。下午:重復(fù)上午的巡查和清掃工作,確保樓道衛(wèi)生狀況持續(xù)良好。下班前:再次對(duì)樓道進(jìn)行全面清掃,清理當(dāng)日產(chǎn)生的垃圾,擦拭扶手等,為第二天上班做好準(zhǔn)備。2.定期保潔每周:進(jìn)行一次全面的深度保潔,包括地面打蠟、墻面清潔、門(mén)窗深度擦拭等,提升樓道整體衛(wèi)生水平。每月:對(duì)樓道進(jìn)行全面檢查和維護(hù),檢查墻面、地面、扶手等是否有損壞或需要進(jìn)一步清潔的地方,及時(shí)進(jìn)行修復(fù)和處理。3.特殊情況處理如遇突發(fā)污染情況,如灑漏液體、垃圾堆積等,保潔人員應(yīng)在接到通知后15分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清理,確保樓道環(huán)境盡快恢復(fù)整潔。對(duì)于難以清理的污漬或損壞,應(yīng)及時(shí)報(bào)告行政管理部門(mén),安排專業(yè)人員進(jìn)行處理。四、垃圾處理1.分類收集在樓道內(nèi)設(shè)置分類垃圾桶,分別收集可回收垃圾、有害垃圾和其他垃圾。保潔人員應(yīng)指導(dǎo)員工正確分類投放垃圾,提高垃圾分類意識(shí)。2.定時(shí)清運(yùn)每日定時(shí)對(duì)樓道內(nèi)的垃圾進(jìn)行清運(yùn),確保垃圾桶內(nèi)垃圾不超過(guò)容量的三分之二。垃圾清運(yùn)過(guò)程中,應(yīng)注意保持樓道清潔,避免垃圾散落。3.特殊垃圾處理對(duì)于有害垃圾,如廢舊電池、過(guò)期藥品等,應(yīng)按照相關(guān)環(huán)保規(guī)定進(jìn)行單獨(dú)收集和處理,交由有資質(zhì)的專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行處置。對(duì)于大件垃圾,如廢棄家具、設(shè)備等,應(yīng)聯(lián)系專門(mén)的回收公司進(jìn)行回收處理,不得隨意丟棄在樓道內(nèi)。五、監(jiān)督與考核1.監(jiān)督檢查行政管理部門(mén)定期對(duì)樓道衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查,每周至少進(jìn)行一次全面檢查,日常不定期抽查。檢查人員應(yīng)按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)對(duì)樓道各區(qū)域進(jìn)行細(xì)致檢查,記錄檢查結(jié)果。2.考核標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)檢查結(jié)果,對(duì)保潔人員和相關(guān)責(zé)任部門(mén)進(jìn)行考核??己酥笜?biāo)包括地面清潔程度、扶手衛(wèi)生狀況、垃圾清理及時(shí)性等。對(duì)于衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的情況,根據(jù)嚴(yán)重程度進(jìn)行扣分處理。如地面有明顯污漬未及時(shí)清理每次扣5分,扶手有較多灰塵每次扣3分等。3.獎(jiǎng)懲措施獎(jiǎng)勵(lì):對(duì)樓道衛(wèi)生工作表現(xiàn)優(yōu)秀的保潔人員給予獎(jiǎng)勵(lì),如月度獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書(shū)等。連續(xù)三個(gè)月衛(wèi)生考核成績(jī)優(yōu)秀的保潔人員,可給予額外的績(jī)效加分或晉升機(jī)會(huì)。懲罰:對(duì)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的保潔人員進(jìn)行批評(píng)教育,并根據(jù)考核扣分情況扣除相應(yīng)績(jī)效獎(jiǎng)金。連續(xù)兩個(gè)月衛(wèi)生考核成績(jī)不合格的保潔人員,公司將視情況進(jìn)行警告、調(diào)崗或辭退處理。六、培訓(xùn)與宣傳1.培訓(xùn)行政管理部門(mén)定期組織保潔人員進(jìn)行衛(wèi)生管理培訓(xùn),包括衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、清掃保潔流程、垃圾分類知識(shí)等內(nèi)容,提高保潔人員的專業(yè)技能和服務(wù)水平。培訓(xùn)方式可采用集中授課、現(xiàn)場(chǎng)演示、案例分析等多種形式,確保保潔人員能夠熟練掌握工作要求和操作規(guī)范。2.宣傳通過(guò)公司內(nèi)部公告、微信群等渠道,宣傳樓道衛(wèi)生管理制度和環(huán)保知識(shí),提高員工的環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)和責(zé)任感。定期發(fā)布樓道衛(wèi)生情況通報(bào),表?yè)P(yáng)衛(wèi)生工作做得好的部門(mén)和個(gè)人,同時(shí)對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行提醒和督促整改,形成良好的輿論氛圍。七、附則1.本
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