PAGE樓梯衛(wèi)生制度一、總則1.目的為了確保公司/組織內(nèi)樓梯區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生，為員工和訪客提供一個(gè)安全、整潔、舒適的通行環(huán)境，特制定本樓梯衛(wèi)生制度。2.適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)所有建筑物的樓梯及其附屬設(shè)施，包括樓梯扶手、臺(tái)階、平臺(tái)、墻面等。3.職責(zé)分工行政部門負(fù)責(zé)制定、修訂和監(jiān)督執(zhí)行樓梯衛(wèi)生制度。定期組織對(duì)樓梯衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查和評(píng)估。協(xié)調(diào)相關(guān)部門對(duì)樓梯衛(wèi)生問(wèn)題進(jìn)行整改。保潔人員按照規(guī)定的頻次和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)樓梯進(jìn)行日常清潔工作，包括清掃、拖地、擦拭扶手等。及時(shí)清理樓梯上的垃圾、雜物，保持樓梯整潔。發(fā)現(xiàn)樓梯設(shè)施損壞或存在安全隱患時(shí)，及時(shí)向行政部門報(bào)告。全體員工自覺(jué)遵守樓梯衛(wèi)生制度，愛(ài)護(hù)樓梯設(shè)施和環(huán)境衛(wèi)生。不得在樓梯上亂扔垃圾、吐痰、亂涂亂畫等。積極配合保潔人員的工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋。二、樓梯清潔標(biāo)準(zhǔn)1.臺(tái)階每日清掃，清除灰塵、腳印、污漬等，保持臺(tái)階表面干凈、整潔。定期使用清潔劑進(jìn)行擦拭，去除頑固污漬，確保臺(tái)階光亮。檢查臺(tái)階是否有松動(dòng)、破損現(xiàn)象，如有發(fā)現(xiàn)及時(shí)報(bào)告維修。2.扶手每天擦拭扶手表面，包括扶手桿、扶手彎頭、扶手與墻面連接處等，去除灰塵、污漬和手印。定期使用消毒水進(jìn)行消毒，預(yù)防細(xì)菌滋生，保障員工健康。檢查扶手是否牢固，螺絲有無(wú)松動(dòng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修加固。3.墻面每周擦拭墻面，清除灰塵、污漬和蜘蛛網(wǎng)，保持墻面整潔。對(duì)于墻面上的亂涂亂畫，應(yīng)及時(shí)清理，并進(jìn)行修補(bǔ)。檢查墻面是否有裂縫、脫落等情況，如有異常及時(shí)報(bào)告處理。4.平臺(tái)每日清掃平臺(tái)，保持平臺(tái)干凈，無(wú)雜物堆積。定期對(duì)平臺(tái)進(jìn)行全面清潔，包括地面、欄桿等，確保平臺(tái)衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。檢查平臺(tái)排水是否暢通，如有堵塞及時(shí)疏通。5.樓梯間門窗定期擦拭門窗玻璃，保持玻璃明亮、無(wú)污漬。清潔門窗邊框、窗臺(tái)，去除灰塵和污漬。檢查門窗是否能正常開(kāi)關(guān)，密封性能是否良好，如有問(wèn)題及時(shí)維修。三、清潔頻次1.日常清潔保潔人員每天上午和下午各對(duì)樓梯進(jìn)行一次全面清掃，包括臺(tái)階、扶手、平臺(tái)等區(qū)域。隨時(shí)清理樓梯上出現(xiàn)的垃圾和雜物，保持樓梯環(huán)境衛(wèi)生。2.定期深度清潔每周對(duì)樓梯進(jìn)行一次深度清潔，包括使用清潔劑擦拭臺(tái)階、扶手、墻面等，去除頑固污漬。每月對(duì)樓梯間門窗進(jìn)行一次全面清潔，包括玻璃、邊框、窗臺(tái)等。四、清潔流程與方法1.清掃工具準(zhǔn)備掃帚、拖把、抹布、水桶、清潔劑、消毒水等清潔工具應(yīng)配備齊全，并保持良好的使用狀態(tài)。清潔工具應(yīng)分類存放，便于取用和管理。2.清掃順序先從樓梯頂部開(kāi)始，自上而下依次清掃臺(tái)階、扶手、墻面等。每清掃完一層樓梯，將垃圾集中收集，運(yùn)至指定的垃圾存放點(diǎn)。3.清掃方法臺(tái)階清掃：使用掃帚將臺(tái)階上的灰塵、雜物掃至一側(cè)，然后用拖把將地面拖干凈。對(duì)于頑固污漬，可使用適量清潔劑進(jìn)行擦拭。扶手擦拭：用濕抹布從上至下擦拭扶手表面，重點(diǎn)擦拭扶手彎頭和與墻面連接處。對(duì)于污漬較重的部位，可先用清潔劑擦拭，再用清水抹布擦凈。墻面清潔：使用濕抹布擦拭墻面，對(duì)于高處墻面可借助伸縮桿進(jìn)行操作。對(duì)于墻面上的亂涂亂畫，可先用清潔劑浸泡，再用抹布擦拭去除。平臺(tái)清潔：先用掃帚清掃平臺(tái)上的垃圾和雜物，然后用拖把拖地，最后擦拭欄桿等部位。門窗清潔：先用濕布擦拭門窗玻璃，去除灰塵和污漬，再用干布擦干。對(duì)于門窗邊框和窗臺(tái)，使用抹布蘸取清潔劑進(jìn)行擦拭。五、衛(wèi)生檢查與考核1.檢查方式行政部門定期對(duì)樓梯衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查，檢查人員不少于兩人。檢查可采用日常巡查、定期抽檢和專項(xiàng)檢查等方式進(jìn)行。2.檢查標(biāo)準(zhǔn)按照本制度規(guī)定的樓梯清潔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查，重點(diǎn)檢查臺(tái)階、扶手、墻面、平臺(tái)等區(qū)域的衛(wèi)生狀況。檢查內(nèi)容包括清潔程度、有無(wú)垃圾雜物、設(shè)施是否完好等。3.考核辦法對(duì)于樓梯衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的情況，根據(jù)情節(jié)輕重給予相應(yīng)的考核。首次發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，對(duì)保潔人員進(jìn)行口頭警告，并要求立即整改。多次出現(xiàn)問(wèn)題或問(wèn)題嚴(yán)重的，扣除保潔人員當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金的一定比例，并責(zé)令其限期整改。因樓梯衛(wèi)生問(wèn)題給公司/組織造成不良影響的，對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅處理。4.整改跟蹤對(duì)于檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，行政部門應(yīng)及時(shí)下達(dá)整改通知，要求責(zé)任部門或人員限期整改。整改完成后，進(jìn)行復(fù)查，確保問(wèn)題得到徹底解決。六、安全注意事項(xiàng)1.清潔工具使用安全保潔人員在使用清潔工具時(shí)，應(yīng)正確操作，避免因操作不當(dāng)造成意外傷害。使用掃帚、拖把時(shí)，要注意防止滑倒，尤其是在拖地后地面較濕的情況下。使用清潔劑、消毒水時(shí)，應(yīng)佩戴手套和口罩，避免接觸皮膚和呼吸道。2.高處作業(yè)安全在清潔高處墻面、扶手等部位時(shí)，應(yīng)使用合適的登高設(shè)備，并確保設(shè)備穩(wěn)固可靠。登高作業(yè)人員應(yīng)系好安全帶，并有專人進(jìn)行監(jiān)護(hù)，嚴(yán)禁單人登高作業(yè)。3.樓梯通行安全在樓梯進(jìn)行清潔作業(yè)時(shí)，應(yīng)設(shè)置明顯的警示標(biāo)識(shí)，提醒過(guò)往人員注意安全。清潔人員應(yīng)注意避讓行人，避免在人員通行高峰期進(jìn)行大面積清潔作業(yè)，防止發(fā)生碰撞事故。4.其他安全事項(xiàng)清潔過(guò)程中發(fā)現(xiàn)樓梯設(shè)施損壞或存在安全隱患時(shí)，應(yīng)立即停止作業(yè)，并及時(shí)報(bào)告行政部門進(jìn)行處理。注意節(jié)約清潔用水和用電，避免浪費(fèi)資源。七、培訓(xùn)與宣傳1.培訓(xùn)行政部門定期組織保潔人員進(jìn)行樓梯衛(wèi)生清潔培訓(xùn)，包括清潔標(biāo)準(zhǔn)、流程、方法、安全注意事項(xiàng)等內(nèi)容。培訓(xùn)方式可采用集中授課、現(xiàn)場(chǎng)演示、實(shí)際操作等多種形式，確保保潔人員熟練掌握清潔技能。鼓勵(lì)保潔人員參加相關(guān)的技能培訓(xùn)和考核，提高自身業(yè)務(wù)水平。2.宣傳通過(guò)公司內(nèi)部宣傳欄、電子郵件、微信群等渠道，向全體員工宣傳樓梯衛(wèi)生制度