PAGE衛(wèi)生城督查制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)衛(wèi)生城建設(shè)與管理，確保城市環(huán)境衛(wèi)生達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，提升城市形象，保障居民健康，特制定本督查制度。（二）適用范圍本制度適用于本公司/組織所負(fù)責(zé)的衛(wèi)生城建設(shè)與管理相關(guān)區(qū)域及工作內(nèi)容。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則：嚴(yán)格依據(jù)國家及地方有關(guān)環(huán)境衛(wèi)生、城市管理等法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)開展督查工作。2.全面覆蓋原則：對衛(wèi)生城建設(shè)涉及的各個方面、各個區(qū)域進(jìn)行全方位督查，確保無死角。3.客觀公正原則：督查過程中堅(jiān)持實(shí)事求是，以客觀事實(shí)為依據(jù)，公正評價(jià)工作成效。4.及時(shí)整改原則：對督查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)反饋，督促責(zé)任單位限期整改，確保問題得到有效解決。二、督查機(jī)構(gòu)與職責(zé)（一）督查領(lǐng)導(dǎo)小組成立以公司/組織主要領(lǐng)導(dǎo)為組長，各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的督查領(lǐng)導(dǎo)小組。負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)衛(wèi)生城督查工作，制定督查計(jì)劃和目標(biāo)，審議督查結(jié)果，決策重大問題。（二）督查工作小組1.人員組成：由各相關(guān)部門抽調(diào)專業(yè)人員組成，包括環(huán)境衛(wèi)生、市政設(shè)施、綠化管理、食品安全、公共衛(wèi)生等方面的專業(yè)人員。2.職責(zé)按照督查領(lǐng)導(dǎo)小組的部署，具體實(shí)施衛(wèi)生城督查工作，制定詳細(xì)的督查方案和檢查表。深入現(xiàn)場進(jìn)行實(shí)地檢查，記錄發(fā)現(xiàn)的問題，拍照或錄像留存證據(jù)。對督查情況進(jìn)行匯總分析，撰寫督查報(bào)告，提出整改建議。跟蹤督促責(zé)任單位對問題進(jìn)行整改，對整改情況進(jìn)行復(fù)查。三、督查內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)（一）環(huán)境衛(wèi)生1.道路清掃保潔主次干道、背街小巷應(yīng)保持整潔，無明顯垃圾、雜物、污水。清掃作業(yè)應(yīng)及時(shí)，做到定時(shí)清掃與動態(tài)保潔相結(jié)合，確保路面干凈。垃圾收集容器應(yīng)完好無損，定期清理，周邊無散落垃圾。2.公共場所衛(wèi)生公園、廣場、商場、超市、車站等公共場所應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，地面無痰跡、煙頭、紙屑等。公共廁所應(yīng)設(shè)施完好，清潔衛(wèi)生，無異味，定期消毒。各類公共設(shè)施應(yīng)保持干凈整潔，無亂張貼、亂涂寫現(xiàn)象。3.居民區(qū)衛(wèi)生居民小區(qū)內(nèi)環(huán)境整潔，樓道無雜物堆積，垃圾日產(chǎn)日清。綠化養(yǎng)護(hù)良好，無毀綠種菜等現(xiàn)象。小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域應(yīng)無亂停亂放車輛、亂拉亂掛等不文明行為。（二）市政設(shè)施1.道路設(shè)施道路路面應(yīng)平整，無坑洼、破損，路緣石應(yīng)整齊完好。排水設(shè)施應(yīng)暢通，無堵塞、積水現(xiàn)象。路燈等照明設(shè)施應(yīng)正常運(yùn)行，無損壞缺失。2.公共交通設(shè)施公交站臺應(yīng)整潔有序，標(biāo)識清晰，無損壞。公共自行車停放設(shè)施應(yīng)規(guī)范設(shè)置，車輛停放有序。（三）綠化管理1.城市綠化公園、廣場、道路兩側(cè)等綠化區(qū)域應(yīng)植物生長良好，無明顯病蟲害，綠化景觀優(yōu)美。綠地應(yīng)無雜草叢生、缺株斷壟現(xiàn)象，及時(shí)進(jìn)行修剪、養(yǎng)護(hù)。2.行道樹管理行道樹應(yīng)整齊排列，無傾斜、倒伏，定期進(jìn)行修剪、施肥、病蟲害防治。（四）食品安全1.餐飲單位衛(wèi)生餐飲服務(wù)單位應(yīng)取得有效食品經(jīng)營許可證，從業(yè)人員持健康證上崗。店內(nèi)環(huán)境整潔，食品加工操作符合衛(wèi)生要求，餐具消毒合格。食品儲存應(yīng)分類分區(qū)，無過期變質(zhì)食品。2.食品市場衛(wèi)生農(nóng)貿(mào)市場應(yīng)劃行歸市，攤位整潔，無占道經(jīng)營。市場內(nèi)食品經(jīng)營戶應(yīng)證照齊全，銷售的食品符合質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)。（五）公共衛(wèi)生1.醫(yī)療機(jī)構(gòu)衛(wèi)生各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療廢物管理制度，分類收集、暫存和處置醫(yī)療廢物。醫(yī)院環(huán)境整潔，消毒隔離措施落實(shí)到位，防止交叉感染。2.飲用水衛(wèi)生供水單位應(yīng)確保飲用水水質(zhì)符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，定期進(jìn)行水質(zhì)檢測。二次供水設(shè)施應(yīng)定期清洗消毒，確保水質(zhì)安全。四、督查方式與頻率（一）日常巡查督查工作小組每天對責(zé)任區(qū)域進(jìn)行巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和記錄問題。（二）定期檢查每周組織一次全面的定期檢查，對各方面衛(wèi)生情況進(jìn)行詳細(xì)檢查和評估。（三）專項(xiàng)督查針對重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)問題或階段性工作任務(wù)，開展專項(xiàng)督查，確保工作落實(shí)到位。（四）隨機(jī)抽查不定期進(jìn)行隨機(jī)抽查，不提前通知被檢查單位，真實(shí)反映實(shí)際情況。五、督查結(jié)果處理（一）問題記錄督查人員在檢查過程中，應(yīng)詳細(xì)記錄發(fā)現(xiàn)的問題，包括問題描述、地點(diǎn)、責(zé)任單位等信息。（二）整改通知對發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)向責(zé)任單位下達(dá)整改通知書，明確整改要求和期限。整改通知書應(yīng)一式兩份，一份送達(dá)責(zé)任單位，一份留存?zhèn)浒?。（三）整改跟蹤?zé)任單位應(yīng)按照整改通知書的要求進(jìn)行整改，督查工作小組負(fù)責(zé)跟蹤整改情況。整改期限屆滿后，對整改情況進(jìn)行復(fù)查。（四）結(jié)果通報(bào)定期對督查結(jié)果進(jìn)行通報(bào)，對工作成效顯著的單位進(jìn)行表揚(yáng)，對問題較多、整改不力的單位進(jìn)行批評。通報(bào)結(jié)果在公司/組織內(nèi)部公開公布。（五）考核獎懲將衛(wèi)生城督查結(jié)果納入對責(zé)任單位和相關(guān)人員的績效考核體系。對工作表現(xiàn)優(yōu)秀的單位和個人給予獎勵，對因工作不力導(dǎo)致衛(wèi)生城建設(shè)不達(dá)標(biāo)的單位和個人進(jìn)行相應(yīng)的處罰。六、信息溝通與協(xié)調(diào)（一）內(nèi)部溝通1.督查工作小組在督查過程中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時(shí)與相關(guān)部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，共同研究解決方案。2.定期召開督查工作會議，匯報(bào)督查情況，分析存在的問題，部署下一步工作任務(wù)。（二）與外部單位溝通1.與城市管理部門、衛(wèi)生健康部門、市場監(jiān)管部門等相關(guān)外部單位保持密切聯(lián)系，及時(shí)了解政策法規(guī)變化和工作要求。2.對涉及多個部門的問題，積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門共同處理，形成工作合力。七、培訓(xùn)與宣傳（一）培訓(xùn)1.定期組織對督查人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高督查人員的專業(yè)水平和工作能力。2.對責(zé)任單位相關(guān)人員進(jìn)行衛(wèi)生城建設(shè)知識培訓(xùn)，增強(qiáng)其責(zé)任意識和工作能力。（二）宣傳1.通過多種渠道宣傳衛(wèi)生城建設(shè)的重要意義和相關(guān)知識，提高居民的環(huán)境衛(wèi)生意識和參與度。2.對衛(wèi)生城建設(shè)中的先進(jìn)典型和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行宣傳