PAGE游泳健身衛(wèi)生管理制度一、總則1.目的為了加強游泳健身場所的衛(wèi)生管理，規(guī)范經(jīng)營行為，保障消費者的健康安全，根據(jù)《公共場所衛(wèi)生管理條例》《游泳場所衛(wèi)生規(guī)范》等相關法律法規(guī)及行業(yè)標準，結合本公司/組織實際情況，制定本衛(wèi)生管理制度。2.適用范圍本制度適用于公司/組織旗下所有游泳健身場所，包括但不限于游泳館、健身房、瑜伽館等相關設施及區(qū)域。3.基本原則衛(wèi)生管理工作應遵循預防為主、防治結合的方針，堅持依法管理、科學管理、規(guī)范管理的原則，確保游泳健身場所的衛(wèi)生安全符合國家規(guī)定標準。二、衛(wèi)生管理職責分工1.衛(wèi)生管理部門設立專門的衛(wèi)生管理部門，負責統(tǒng)籌協(xié)調(diào)游泳健身場所的衛(wèi)生管理工作。其職責包括制定和完善衛(wèi)生管理制度、組織衛(wèi)生檢查與監(jiān)督、開展員工衛(wèi)生培訓、處理衛(wèi)生投訴與突發(fā)事件等。2.場所負責人各游泳健身場所負責人為本場所衛(wèi)生管理的第一責任人，全面負責本場所的衛(wèi)生管理工作，確保各項衛(wèi)生管理制度的有效執(zhí)行，對場所衛(wèi)生安全狀況負總責。3.員工衛(wèi)生職責前臺工作人員：負責對入場消費者進行健康詢問與登記，告知衛(wèi)生注意事項，發(fā)放相關衛(wèi)生用品。救生員：在保障消費者游泳安全的同時，注意觀察泳池水質及周邊環(huán)境衛(wèi)生狀況，及時發(fā)現(xiàn)并報告異常情況。教練：在教學過程中，引導學員遵守衛(wèi)生規(guī)定，提醒學員注意個人衛(wèi)生及公共衛(wèi)生維護。保潔人員：負責游泳健身場所內(nèi)公共區(qū)域的日常清潔衛(wèi)生工作，包括泳池周邊、更衣室、淋浴室、休息區(qū)等，及時清理垃圾和雜物，保持環(huán)境整潔。三、環(huán)境衛(wèi)生管理1.場所布局與設施要求游泳健身場所應合理布局，設置清晰的功能分區(qū)標識，如泳池區(qū)、休息區(qū)、更衣室、淋浴室、器械區(qū)等，各區(qū)域之間應保持適當?shù)木嚯x，避免交叉污染。泳池應安裝有效的過濾、消毒、循環(huán)設備，確保水質符合衛(wèi)生標準。泳池周邊地面應防滑、無裂縫、無積水，易于清潔消毒。更衣室應配備足夠數(shù)量的更衣柜，保持通風良好，定期進行清潔消毒。更衣柜應定期檢查，確保無損壞、無異味，為消費者提供安全、衛(wèi)生的儲物環(huán)境。淋浴室應安裝足夠數(shù)量的淋浴噴頭，水溫穩(wěn)定，排水通暢。地面應鋪設防滑地磚，墻面應保持清潔，無污漬、無霉變。休息區(qū)應設置舒適的座椅、沙發(fā)等休息設施，定期進行清潔消毒。休息區(qū)內(nèi)應配備垃圾桶，方便消費者丟棄垃圾，確保休息區(qū)環(huán)境整潔。2.日常清潔消毒保潔人員應按照規(guī)定的清潔程序和消毒方法，每天對游泳健身場所內(nèi)的公共區(qū)域進行清潔消毒。清潔消毒工作應包括地面、墻面、門窗、桌椅、更衣柜、淋浴設施等的擦拭、沖洗、消毒等操作。泳池水質應每天進行檢測，根據(jù)檢測結果及時調(diào)整消毒藥劑的投放量，確保泳池水質符合衛(wèi)生標準。泳池周邊區(qū)域應每天定時進行清掃，清除雜物和水漬，保持干燥清潔。更衣室、淋浴室等區(qū)域應每天進行通風換氣，保持空氣清新。更衣柜、淋浴噴頭等設施應定期進行消毒，可采用擦拭、噴灑等方式進行消毒處理，防止細菌、病毒等微生物滋生傳播。垃圾應及時清理，垃圾桶應定期進行清潔消毒，保持外觀整潔，無異味。垃圾應分類收集，日產(chǎn)日清，避免垃圾堆積產(chǎn)生異味和滋生蚊蟲。3.通風與空氣質量游泳健身場所應安裝有效的通風設備，保持室內(nèi)空氣流通。通風系統(tǒng)應定期進行檢查和維護，確保其正常運行。應定期對室內(nèi)空氣質量進行檢測，檢測項目包括二氧化碳、一氧化碳、甲醛、苯等有害物質的濃度。如檢測結果不符合國家衛(wèi)生標準，應及時采取措施進行整改，如增加通風量、使用空氣凈化設備等，確保室內(nèi)空氣質量符合要求。在使用化學藥劑進行消毒、清潔等操作時，應注意通風換氣，避免有害氣體積聚對消費者健康造成危害。四、水質衛(wèi)生管理1.水質標準游泳健身場所的泳池水質應符合國家《游泳場所衛(wèi)生標準》（GB9667）的要求，具體指標如下：pH值：7.07.8渾濁度：不超過1NTU余氯：0.31.0mg/L細菌總數(shù)：不超過1000CFU/mL大腸菌群：每100mL水樣中不得檢出尿素：不超過3.5mg/L2.水質檢測配備專業(yè)的水質檢測設備和人員，每天對泳池水質進行檢測，檢測結果應記錄在案。檢測項目應包括上述水質標準中的各項指標。每周至少委托具有資質的第三方檢測機構對泳池水質進行一次全面檢測，檢測報告應存檔保存。如發(fā)現(xiàn)水質不符合衛(wèi)生標準，應立即采取措施進行處理，并及時向衛(wèi)生管理部門報告。3.水質處理與維護根據(jù)水質檢測結果，及時調(diào)整泳池水處理設備的運行參數(shù)，確保水質穩(wěn)定達標。如水質渾濁度超標，應增加過濾設備的運行時間或進行反沖洗；如余氯含量不足，應及時補充消毒藥劑。定期對泳池水處理設備進行維護保養(yǎng)，包括清洗過濾器、檢查消毒設備、更換藥劑輸送管道等，確保設備正常運行，提高水質處理效果。保持泳池水的循環(huán)流動，確保泳池內(nèi)各區(qū)域水質均勻一致。同時，應定期清理泳池底部和池壁的污垢、雜物，防止污垢積聚影響水質和美觀。五、人員衛(wèi)生管理1.健康檢查與培訓所有游泳健身場所從業(yè)人員應每年進行一次健康檢查，取得健康合格證明后方可上崗工作。健康檢查項目應包括傳染病檢查、皮膚病檢查等，確保從業(yè)人員身體健康，無傳染性疾病。定期組織從業(yè)人員參加衛(wèi)生知識培訓，培訓內(nèi)容應包括衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生標準、衛(wèi)生操作規(guī)范、消毒知識、急救知識等。培訓時間每年不少于[X]小時，培訓后應進行考核，考核合格后方可繼續(xù)上崗工作。2.個人衛(wèi)生要求從業(yè)人員應保持良好的個人衛(wèi)生習慣，勤洗手、勤洗澡、勤換工作服。工作時應穿戴清潔、整齊的工作服，不得穿拖鞋、短褲等不符合工作要求的服裝進入工作區(qū)域。從業(yè)人員在為消費者提供服務時，應佩戴口罩、手套等防護用品，避免交叉感染。如患有傳染性疾病或皮膚病等不適宜從事直接為消費者服務工作的疾病，應及時調(diào)離工作崗位，待治愈后經(jīng)復查合格方可重新上崗。3.衛(wèi)生操作規(guī)范前臺工作人員在為消費者辦理入場手續(xù)時，應使用一次性紙巾或消毒毛巾為消費者提供服務，避免直接接觸消費者。救生員在工作過程中，應注意保持自身清潔衛(wèi)生，不得在泳池內(nèi)吸煙、吐痰、丟棄雜物等。如發(fā)現(xiàn)消費者有不衛(wèi)生行為，應及時進行勸阻和糾正。教練在教學過程中，應注意個人衛(wèi)生，保持教學用具的清潔衛(wèi)生。如使用啞鈴、杠鈴等器械，應在使用前后進行擦拭消毒，避免細菌傳播。保潔人員在進行清潔消毒工作時，應嚴格按照操作規(guī)程進行操作，確保消毒效果。使用化學藥劑時，應注意防護措施，避免對自身造成傷害。六、衛(wèi)生監(jiān)督與檢查1.日常巡查衛(wèi)生管理部門應安排專人每天對游泳健身場所進行巡查，巡查內(nèi)容包括環(huán)境衛(wèi)生、水質衛(wèi)生、人員衛(wèi)生等方面。巡查人員應認真填寫巡查記錄，及時發(fā)現(xiàn)并記錄存在的問題，對發(fā)現(xiàn)的問題應及時通知相關責任人進行整改。2.定期檢查每周至少組織一次全面的衛(wèi)生檢查，檢查內(nèi)容包括場所布局與設施、環(huán)境衛(wèi)生、水質衛(wèi)生、人員衛(wèi)生等方面。檢查人員應按照衛(wèi)生檢查表的項目進行逐一檢查，對檢查結果進行評分，并將檢查情況記錄在案。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，應下達整改通知書，責令相關責任人限期整改，并跟蹤整改情況，直至問題得到解決。3.專項檢查根據(jù)季節(jié)特點、衛(wèi)生管理重點等因素，適時組織專項衛(wèi)生檢查。如夏季高溫季節(jié)，重點檢查泳池水質衛(wèi)生和通風降溫措施；冬季寒冷季節(jié)，重點檢查供暖設施和空氣質量等。專項檢查應制定詳細的檢查方案，明確檢查內(nèi)容和標準，確保檢查工作的針對性和有效性。4.投訴處理設立衛(wèi)生投訴舉報電話和郵箱，接受消費者的衛(wèi)生投訴舉報。對消費者的投訴舉報應及時進行調(diào)查處理，在規(guī)定時間內(nèi)給予消費者答復。對投訴舉報反映的問題，應認真核實，如確實存在衛(wèi)生問題，應責令相關責任人立即整改，并對整改情況進行跟蹤檢查，確保問題得到徹底解決。同時，應將投訴舉報處理情況記錄在案，作為衛(wèi)生管理工作的重要參考資料。七、衛(wèi)生檔案管理1.檔案內(nèi)容衛(wèi)生檔案應包括以下內(nèi)容：衛(wèi)生管理制度文件及相關記錄場所布局圖、設施設備清單及維護記錄水質檢測報告（包括每日自檢報告和第三方檢測報告）從業(yè)人員健康檢查合格證明及衛(wèi)生知識培訓記錄衛(wèi)生監(jiān)督檢查記錄（包括日常巡查記錄、定期檢查記錄、專項檢查記錄等）衛(wèi)生投訴舉報處理記錄其他與衛(wèi)生管理相關的文件和資料2.檔案建立與保管指定專人負責衛(wèi)生檔案的建立和保管工作，確保檔案資料的完整性和準確性。衛(wèi)生檔案應分類存放，便于查閱和管理。檔案保管期限應按照相關法律法規(guī)和行業(yè)標準的要求執(zhí)行，一般不少于[X]年。3.檔案查閱與使用衛(wèi)生管理部門及相關人員因工作需要查閱衛(wèi)生檔案時，應辦理查閱手續(xù)，經(jīng)檔案管理人員同意后方可查閱。查閱檔案時應注意保護檔案