PAGE劃分衛(wèi)生區(qū)域制度一、總則1.目的為了加強(qiáng)公司/組織的環(huán)境衛(wèi)生管理，創(chuàng)造整潔、舒適、安全的工作環(huán)境，保障員工的身體健康，特制定本劃分衛(wèi)生區(qū)域制度。2.適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)所有辦公區(qū)域、生產(chǎn)區(qū)域、公共區(qū)域等。3.基本原則誰(shuí)使用，誰(shuí)負(fù)責(zé)原則。各部門(mén)、各崗位人員負(fù)責(zé)各自使用區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作。全面覆蓋原則。確保公司/組織內(nèi)所有區(qū)域都納入衛(wèi)生管理范疇，無(wú)衛(wèi)生死角。定期檢查與考核原則。通過(guò)定期檢查和考核，確保衛(wèi)生區(qū)域劃分制度的有效執(zhí)行。二、衛(wèi)生區(qū)域劃分1.辦公區(qū)域各部門(mén)辦公室：包括辦公桌椅、文件柜、電腦設(shè)備等，由各部門(mén)自行負(fù)責(zé)日常清潔，保持桌面整潔、文件擺放有序、設(shè)備干凈無(wú)灰塵。公共辦公區(qū)域：如走廊、樓梯、電梯間等，由行政部門(mén)安排專人定期進(jìn)行清掃，包括地面清潔、扶手擦拭、墻面灰塵清理等。2.生產(chǎn)區(qū)域生產(chǎn)車間：按照生產(chǎn)線、設(shè)備布局等進(jìn)行劃分，各生產(chǎn)班組負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)設(shè)備、工作臺(tái)、地面等的日常清潔和維護(hù)，確保生產(chǎn)環(huán)境符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。倉(cāng)庫(kù)：根據(jù)貨物存放區(qū)域，由倉(cāng)庫(kù)管理人員負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)貨架、貨物、地面等的衛(wèi)生清潔，保證貨物擺放整齊，倉(cāng)庫(kù)環(huán)境整潔。3.公共區(qū)域會(huì)議室：會(huì)議結(jié)束后，使用部門(mén)應(yīng)及時(shí)清理桌面、地面垃圾，保持會(huì)議室整潔。行政部門(mén)定期對(duì)會(huì)議室進(jìn)行全面清潔消毒。食堂：由食堂工作人員負(fù)責(zé)食堂內(nèi)部的衛(wèi)生清潔，包括餐桌椅、廚房設(shè)備、餐具清洗消毒等，確保食品安全衛(wèi)生。衛(wèi)生間：男女衛(wèi)生間由專人負(fù)責(zé)日常清掃，包括便器清潔、洗手臺(tái)擦拭、地面拖地、空氣清新等，保持衛(wèi)生間無(wú)異味、干凈整潔。綠化區(qū)域：公司/組織內(nèi)的綠化區(qū)域，如草坪、花壇、樹(shù)木等，由后勤部門(mén)安排專人進(jìn)行定期養(yǎng)護(hù)和清潔，及時(shí)清理雜物、修剪花草。三、衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)1.地面保持地面干凈，無(wú)明顯污漬、水漬、灰塵、雜物等。定期進(jìn)行拖地或清掃，確保地面光亮整潔。2.桌面及辦公設(shè)備桌面物品擺放整齊，文件資料分類有序放置。辦公設(shè)備如電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等表面無(wú)灰塵，定期進(jìn)行擦拭保養(yǎng)。3.門(mén)窗玻璃門(mén)窗保持干凈透明，無(wú)污漬、手印。窗框、窗臺(tái)無(wú)灰塵，定期進(jìn)行擦拭。4.墻面墻面無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng)，無(wú)明顯污漬。如有張貼物或裝飾，應(yīng)保持其整潔，無(wú)破損、脫落現(xiàn)象。5.衛(wèi)生間便器清潔無(wú)污垢，洗手臺(tái)干凈無(wú)水漬，水龍頭、把手等無(wú)污漬。地面干燥無(wú)水跡，無(wú)異味，衛(wèi)生紙簍及時(shí)清理。6.食堂餐桌椅擺放整齊，桌面無(wú)食物殘?jiān)?、污漬。廚房設(shè)備清潔衛(wèi)生，餐具嚴(yán)格按照消毒流程進(jìn)行清洗消毒。食品儲(chǔ)存區(qū)域保持清潔，無(wú)過(guò)期食品，食品擺放有序。四、衛(wèi)生清潔頻率1.日常清潔各部門(mén)員工每天上班前應(yīng)對(duì)本部門(mén)辦公區(qū)域進(jìn)行簡(jiǎn)單清掃，清理桌面垃圾、整理文件等。公共區(qū)域的清掃人員每天定時(shí)進(jìn)行清掃，如走廊、樓梯等，確保隨時(shí)保持干凈。食堂工作人員每餐結(jié)束后及時(shí)清理餐桌椅、廚房臺(tái)面等，每天對(duì)廚房進(jìn)行全面清潔。衛(wèi)生間專人每天多次進(jìn)行清掃，保持衛(wèi)生狀況良好。2.定期清潔各部門(mén)每周至少進(jìn)行一次全面的衛(wèi)生大掃除，包括對(duì)辦公區(qū)域的地面、門(mén)窗、文件柜等進(jìn)行深度清潔。生產(chǎn)車間每周安排一次設(shè)備的全面清潔和維護(hù)，確保設(shè)備正常運(yùn)行且衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。倉(cāng)庫(kù)每月進(jìn)行一次全面盤(pán)點(diǎn)和衛(wèi)生清理，對(duì)貨架、貨物進(jìn)行整理和清潔。會(huì)議室每次使用后進(jìn)行及時(shí)清理，每周進(jìn)行一次全面消毒清潔。綠化區(qū)域每周進(jìn)行一次雜物清理和花草修剪，每月進(jìn)行一次施肥、澆水等養(yǎng)護(hù)工作。3.特殊時(shí)期清潔在傳染病高發(fā)季節(jié)或特殊時(shí)期，如流感爆發(fā)期、疫情防控期間等，加強(qiáng)公共區(qū)域和人員密集區(qū)域的清潔消毒頻率，增加消毒次數(shù)，使用符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的消毒劑進(jìn)行消毒。對(duì)重點(diǎn)區(qū)域如衛(wèi)生間、食堂等，每天至少進(jìn)行兩次全面消毒，并做好消毒記錄。五、衛(wèi)生清潔流程1.準(zhǔn)備工作清潔人員應(yīng)提前準(zhǔn)備好清潔工具，如掃帚、拖把、抹布、清潔劑、消毒劑等，并確保工具完好可用。根據(jù)清潔區(qū)域的不同，選擇合適的清潔劑和消毒劑，按照規(guī)定的配比進(jìn)行調(diào)配。2.清潔順序一般按照從上到下、從左到右的順序進(jìn)行清潔。先清理高處的灰塵、蜘蛛網(wǎng)，再擦拭桌面、門(mén)窗等，最后清掃地面。在清潔衛(wèi)生間時(shí)，先清理便器，再洗手臺(tái)，最后地面。使用專用的清潔工具和清潔劑，避免交叉污染。在清潔食堂時(shí)，先清理餐桌椅，再?gòu)N房設(shè)備，最后對(duì)餐具進(jìn)行清洗消毒。嚴(yán)格按照食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作。3.清潔操作地面清潔：先用掃帚清掃地面雜物，再用拖把蘸取適量清潔劑拖地，最后用清水沖洗干凈，并用干拖把擦干地面水漬。桌面及辦公設(shè)備清潔：用干凈的抹布蘸取適量清潔劑擦拭桌面、辦公設(shè)備表面，去除污漬和灰塵，然后用清水抹布再次擦拭干凈。門(mén)窗清潔：先用濕布擦拭玻璃表面，去除灰塵和污漬，再用干布擦干，使玻璃光亮透明。對(duì)于窗框、窗臺(tái)，用抹布擦拭干凈即可。墻面清潔：使用撣子輕輕撣去墻面上的灰塵，對(duì)于有污漬的地方，用濕布蘸取適量清潔劑進(jìn)行擦拭，注意不要用力過(guò)猛，以免損壞墻面。衛(wèi)生間清潔：便器用專用清潔劑刷洗，去除污垢，然后用清水沖洗干凈；洗手臺(tái)用清潔劑擦拭，再用清水沖洗，最后用干凈抹布擦干；地面先清掃雜物，再用拖把拖地，可適當(dāng)使用消毒劑進(jìn)行消毒。食堂清潔：餐桌椅用濕布擦拭干凈，去除食物殘?jiān)臀蹪n；廚房設(shè)備按照操作規(guī)程進(jìn)行清潔，先清理油污，再用清水沖洗干凈；餐具清洗消毒嚴(yán)格按照一洗、二清、三消毒、四保潔的流程進(jìn)行操作。4.收尾工作清潔工作完成后，清潔人員應(yīng)檢查清潔區(qū)域是否達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，如有遺漏及時(shí)補(bǔ)做。將清潔工具清洗干凈，妥善存放，避免損壞和丟失。關(guān)閉清潔區(qū)域的門(mén)窗、水電等設(shè)備，確保安全。六、監(jiān)督與考核1.監(jiān)督機(jī)制成立衛(wèi)生監(jiān)督小組，由行政部門(mén)負(fù)責(zé)人擔(dān)任組長(zhǎng)，各部門(mén)選派代表為成員。衛(wèi)生監(jiān)督小組定期對(duì)公司/組織內(nèi)的衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促整改。設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督舉報(bào)電話和郵箱，鼓勵(lì)員工對(duì)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的區(qū)域進(jìn)行舉報(bào)，對(duì)于舉報(bào)屬實(shí)的給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。行政部門(mén)安排專人負(fù)責(zé)日常的衛(wèi)生巡查工作，對(duì)各部門(mén)的衛(wèi)生清潔情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)進(jìn)行整改。2.考核標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生區(qū)域劃分明確，各部門(mén)、各崗位人員責(zé)任清晰，得[X]分。衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行到位，地面、桌面、門(mén)窗等清潔達(dá)標(biāo)，得[X]分。衛(wèi)生清潔頻率符合要求，無(wú)漏掃、漏清現(xiàn)象，得[X]分。衛(wèi)生清潔流程規(guī)范，工具使用正確，無(wú)違規(guī)操作，得[X]分。對(duì)衛(wèi)生監(jiān)督小組提出的問(wèn)題整改及時(shí)，整改效果良好，得[X]分。3.考核方式衛(wèi)生監(jiān)督小組每月對(duì)各部門(mén)的衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行一次全面檢查考核，按照考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分。行政部門(mén)根據(jù)日常巡查記錄和員工舉報(bào)情況，對(duì)各部門(mén)的衛(wèi)生情況進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，納入考核范圍。4.考核結(jié)果應(yīng)用考核結(jié)果與部門(mén)績(jī)效掛鉤，對(duì)于衛(wèi)生考核成績(jī)優(yōu)秀的部門(mén)給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，如績(jī)效加分、獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)等。對(duì)于衛(wèi)生考核不達(dá)標(biāo)的部門(mén)，責(zé)令限期整改，如整改后仍不符合要求，將對(duì)部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行批評(píng)教育，并在公司內(nèi)部進(jìn)行通報(bào)。連續(xù)多次考核不達(dá)標(biāo)且整改不力的部門(mén)，將影響部門(mén)整體績(jī)效評(píng)定。七、獎(jiǎng)懲措施1.獎(jiǎng)勵(lì)措施每月評(píng)選出“衛(wèi)生優(yōu)秀部門(mén)”，給予部門(mén)一定金額的獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)，并在公司內(nèi)部進(jìn)行表彰。對(duì)于在衛(wèi)生清潔工作中表現(xiàn)突出的個(gè)人，如主動(dòng)承擔(dān)額外的清潔任務(wù)、提出創(chuàng)新性的清潔建議并取得良好效果等，給予個(gè)人績(jī)效加分、榮譽(yù)證書(shū)等獎(jiǎng)勵(lì)。在公司內(nèi)部宣傳平臺(tái)上對(duì)衛(wèi)生優(yōu)秀部門(mén)和個(gè)人進(jìn)行宣傳報(bào)道，樹(shù)立榜樣，激勵(lì)全體員工積極參與衛(wèi)生清潔工作。2.懲罰措施對(duì)于衛(wèi)生考核不達(dá)標(biāo)的部門(mén)，第一次給予警告處分，部門(mén)負(fù)責(zé)人需在公司會(huì)議上作出檢討。連續(xù)兩次衛(wèi)生考核不達(dá)標(biāo)的部門(mén)，扣除部門(mén)當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金的[X]%，并要求部門(mén)制定詳細(xì)的整改計(jì)劃，限期整改。若因衛(wèi)生問(wèn)題影響公司整體形象或?qū)е孪嚓P(guān)檢查不合格的部門(mén)，將視情節(jié)嚴(yán)重程度給予更嚴(yán)厲的處罰，如扣除部門(mén)負(fù)責(zé)人績(jī)效獎(jiǎng)金、降職等。對(duì)于故意違反衛(wèi)生區(qū)域劃分制度、不履行衛(wèi)生清潔責(zé)任的個(gè)人，給予批評(píng)教育、罰款等處罰，并在公司內(nèi)部進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。八、培訓(xùn)與宣傳1.培訓(xùn)內(nèi)容衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)：向員工詳細(xì)講解各衛(wèi)生區(qū)域的清潔標(biāo)準(zhǔn)和要求，使員工明確知道如何進(jìn)行清潔操作，達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。清潔流程培訓(xùn)：對(duì)不同區(qū)域的清潔流程進(jìn)行培訓(xùn)，包括準(zhǔn)備工作、清潔順序、操作方法、收尾工作等，確保員工能夠規(guī)范操作。衛(wèi)生安全知識(shí)培訓(xùn)：培訓(xùn)員工關(guān)于清潔劑、消毒劑的正確使用方法和安全注意事項(xiàng)，避免因操作不當(dāng)造成安全事故。衛(wèi)生區(qū)域劃分制度培訓(xùn)：讓員工了解衛(wèi)生區(qū)域劃分的原則、方法和各自的責(zé)任范圍，提高員工的責(zé)任意識(shí)。2.培訓(xùn)方式定期組織集中培訓(xùn)：由行政部門(mén)或?qū)I(yè)的清潔人員進(jìn)行授課，每月至少組織一次集中培訓(xùn)，對(duì)全體員工進(jìn)行衛(wèi)生清潔知識(shí)和制度的培訓(xùn)?，F(xiàn)場(chǎng)實(shí)操培訓(xùn)：針對(duì)一些重點(diǎn)區(qū)域的清潔操作，如衛(wèi)生間、食堂等，安排在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)操培訓(xùn)，讓員工親身體驗(yàn)正確的清潔方法，提高培訓(xùn)效果。線上培訓(xùn)：利用公司內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)，上傳衛(wèi)生清潔相關(guān)的培訓(xùn)資料和視頻，供員工隨時(shí)學(xué)習(xí)和復(fù)習(xí)，方便員工自主學(xué)習(xí)。3.宣傳工作在公司內(nèi)部宣傳欄張貼衛(wèi)生區(qū)域劃分制度、衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)和流程等內(nèi)容，讓員工隨時(shí)可以看到，起到提醒和監(jiān)