PAGE藥品銷售衛(wèi)生管理制度一、總則1.目的為加強(qiáng)藥品銷售過(guò)程中的衛(wèi)生管理，確保藥品質(zhì)量安全，保障消費(fèi)者用藥權(quán)益，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司所有藥品銷售場(chǎng)所及相關(guān)人員，包括門店、倉(cāng)庫(kù)、配送車輛等。3.依據(jù)本制度依據(jù)《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》（GSP）等相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定。二、人員衛(wèi)生管理1.健康管理所有從事藥品銷售的人員每年應(yīng)進(jìn)行健康檢查，取得健康證明后方可上崗?；加袀魅静』蚱渌赡芪廴舅幤返募膊〉娜藛T，不得從事直接接觸藥品的工作。2.衛(wèi)生培訓(xùn)定期組織員工參加衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括個(gè)人衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、藥品衛(wèi)生等方面。培訓(xùn)應(yīng)記錄在案，確保員工掌握必要的衛(wèi)生知識(shí)和技能。3.著裝要求員工應(yīng)穿著清潔、整齊的工作服，佩戴工作帽和口罩。工作服應(yīng)定期清洗、消毒，保持清潔。4.行為規(guī)范員工應(yīng)保持良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣，勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡。工作時(shí)不得佩戴首飾、涂指甲油等，不得在工作場(chǎng)所吸煙、飲食。三、銷售場(chǎng)所衛(wèi)生管理1.環(huán)境清潔銷售場(chǎng)所應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，定期進(jìn)行清掃、消毒。地面、墻壁、天花板等應(yīng)無(wú)積塵、無(wú)污漬、無(wú)蜘蛛網(wǎng)。2.通風(fēng)換氣銷售場(chǎng)所應(yīng)具備良好的通風(fēng)換氣設(shè)施，保持空氣流通。定期檢查通風(fēng)設(shè)備，確保正常運(yùn)行。3.溫濕度控制根據(jù)藥品儲(chǔ)存要求，控制銷售場(chǎng)所的溫度和濕度。配備溫濕度計(jì)，定期記錄溫濕度數(shù)據(jù)。4.藥品陳列衛(wèi)生藥品陳列應(yīng)整齊、有序，分類擺放。陳列藥品應(yīng)保持清潔，無(wú)灰塵、無(wú)污漬。定期檢查陳列藥品的質(zhì)量，及時(shí)清理過(guò)期、變質(zhì)藥品。5.設(shè)備清潔銷售場(chǎng)所的設(shè)備應(yīng)定期清潔、消毒，如貨架、柜臺(tái)、電腦等。清潔設(shè)備時(shí)應(yīng)注意防止對(duì)藥品造成污染。四、倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生管理1.倉(cāng)庫(kù)布局倉(cāng)庫(kù)應(yīng)合理布局，分為合格品區(qū)、不合格品區(qū)、待驗(yàn)區(qū)、退貨區(qū)等。不同區(qū)域應(yīng)設(shè)置明顯的標(biāo)識(shí)。2.環(huán)境衛(wèi)生倉(cāng)庫(kù)應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，定期進(jìn)行清掃、消毒。地面應(yīng)平整、無(wú)積水，墻壁、天花板應(yīng)無(wú)積塵、無(wú)污漬。3.通風(fēng)防潮倉(cāng)庫(kù)應(yīng)具備良好的通風(fēng)設(shè)施，防止藥品受潮、霉變。配備除濕設(shè)備，控制倉(cāng)庫(kù)濕度。4.防蟲(chóng)防鼠倉(cāng)庫(kù)應(yīng)采取防蟲(chóng)、防鼠措施，如安裝防蟲(chóng)網(wǎng)、放置鼠夾等。定期檢查倉(cāng)庫(kù)，及時(shí)清理蟲(chóng)害、鼠害。5.藥品儲(chǔ)存衛(wèi)生藥品應(yīng)按照規(guī)定的儲(chǔ)存條件分類存放，堆碼整齊。藥品與地面、墻壁、天花板等保持一定距離。定期檢查儲(chǔ)存藥品的質(zhì)量，及時(shí)清理過(guò)期、變質(zhì)藥品。五、配送車輛衛(wèi)生管理1.車輛清潔配送車輛應(yīng)定期進(jìn)行清潔、消毒，保持車身干凈、整潔。車內(nèi)應(yīng)無(wú)異味，無(wú)雜物。2.藥品運(yùn)輸衛(wèi)生藥品應(yīng)使用專用的運(yùn)輸工具進(jìn)行運(yùn)輸，運(yùn)輸過(guò)程中應(yīng)采取必要的防護(hù)措施，防止藥品受到污染。運(yùn)輸藥品的車輛應(yīng)具備良好的密封性能，防止藥品泄漏。3.溫度控制根據(jù)藥品運(yùn)輸要求，控制運(yùn)輸車輛的溫度。配備溫度監(jiān)測(cè)設(shè)備，實(shí)時(shí)記錄運(yùn)輸過(guò)程中的溫度數(shù)據(jù)。六、衛(wèi)生檢查與記錄1.檢查頻率公司應(yīng)定期對(duì)銷售場(chǎng)所、倉(cāng)庫(kù)、配送車輛等進(jìn)行衛(wèi)生檢查，每周至少一次。對(duì)重點(diǎn)區(qū)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)應(yīng)增加檢查頻率。2.檢查內(nèi)容衛(wèi)生檢查內(nèi)容包括人員衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、藥品陳列衛(wèi)生、設(shè)備清潔等方面。檢查應(yīng)記錄在案，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。3.整改措施對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，應(yīng)制定整改措施，明確整改責(zé)任人，限期整改。整改完成后應(yīng)進(jìn)行復(fù)查，確保問(wèn)題得到徹底解決。4.記錄保存衛(wèi)生檢查記錄應(yīng)妥善保存，保存期限不少于[X]年。七、消毒管理1.消毒方法根據(jù)不同的消毒對(duì)象和要求，選擇合適的消毒方法，如物理消毒、化學(xué)消毒等。常用的消毒方法包括紫外線消毒、臭氧消毒、消毒劑擦拭等。2.消毒劑選擇應(yīng)選擇符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的消毒劑，確保消毒效果和安全性。消毒劑應(yīng)定期更換，防止產(chǎn)生耐藥性。3.消毒記錄每次消毒應(yīng)記錄消毒時(shí)間、消毒對(duì)象、消毒方法、消毒劑名稱等信息。消毒記錄應(yīng)保存至少[X]年。八、廢棄物管理1.分類收集廢棄物應(yīng)分類收集，分為可回收物、有害垃圾、其他垃圾等。不同類型的廢棄物應(yīng)使用不同的容器進(jìn)行收集。2.存放要求廢棄物應(yīng)存放在指定的地點(diǎn)，不得隨意丟棄。存放廢棄物的容器應(yīng)保持清潔，定期清理。3.處理方式可回收物應(yīng)定期交由專業(yè)的回收公司進(jìn)行處理。有害垃圾應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理，不得隨意排放。其他垃圾應(yīng)及時(shí)清運(yùn)，保持環(huán)境整潔。九、附則1.解釋權(quán)本制