PAGE建立健全衛(wèi)生保潔制度一、總則1.目的為了加強公司/組織的環(huán)境衛(wèi)生管理，創(chuàng)造整潔、舒適、文明的工作環(huán)境，保障員工的身體健康，特制定本衛(wèi)生保潔制度。2.適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)所有辦公區(qū)域、公共區(qū)域、生產(chǎn)區(qū)域、附屬設(shè)施等的衛(wèi)生保潔工作。3.基本原則衛(wèi)生保潔工作應(yīng)遵循“預(yù)防為主、防治結(jié)合、全面覆蓋、責(zé)任到人”的原則，確保公司/組織環(huán)境始終保持良好狀態(tài)。二、衛(wèi)生保潔工作標準與要求1.辦公區(qū)域衛(wèi)生標準桌面、電腦、文件柜等辦公設(shè)備應(yīng)保持清潔，無灰塵、污漬。地面干凈整潔，無紙屑、雜物，定期進行清掃和拖地。門窗玻璃明亮，窗臺無灰塵，窗簾定期清洗。垃圾桶及時清理，垃圾不溢出，垃圾袋定期更換。綠植擺放整齊，葉面無灰塵，定期澆水養(yǎng)護。2.公共區(qū)域衛(wèi)生標準走廊、樓梯地面干凈，扶手無灰塵，定期擦拭。電梯轎廂保持清潔，按鈕、內(nèi)壁無污漬，每日消毒。衛(wèi)生間清潔無異味，便池、洗手臺、鏡子等設(shè)施干凈，衛(wèi)生紙供應(yīng)充足。公共休息區(qū)桌椅擺放整齊，地面、桌面清潔，定期消毒。3.生產(chǎn)區(qū)域衛(wèi)生標準生產(chǎn)車間地面保持清潔，無油污、水漬，設(shè)備表面無灰塵、污漬。生產(chǎn)設(shè)備定期進行清潔和維護，確保正常運行，無衛(wèi)生死角。原材料、半成品、成品擺放整齊，標識清晰，周圍環(huán)境衛(wèi)生良好。生產(chǎn)區(qū)域的通風(fēng)、排水系統(tǒng)暢通，定期檢查和清理。4.附屬設(shè)施衛(wèi)生標準食堂地面、桌面、餐具等清潔衛(wèi)生，食品加工區(qū)域符合衛(wèi)生標準，定期消毒。餐飲具清洗消毒應(yīng)符合相關(guān)食品安全國家標準。停車場地面整潔，無雜物，定期清掃，車輛停放有序。消防設(shè)施、電氣設(shè)備等定期進行清潔和檢查，確保正常使用，周圍無雜物堆積。三、衛(wèi)生保潔工作流程1.日常清掃流程每日上班前，保潔人員應(yīng)穿戴好工作服、工作帽等防護用品。按照規(guī)定的區(qū)域和路線，依次對辦公區(qū)域、公共區(qū)域等進行清掃。先清掃地面，清除紙屑、雜物等，然后擦拭桌面、門窗、扶手等設(shè)施。清理垃圾桶內(nèi)的垃圾，更換垃圾袋，確保垃圾桶外觀整潔。在清掃過程中，注意保持環(huán)境整潔，避免揚塵和二次污染。2.定期消毒流程根據(jù)不同區(qū)域的特點和衛(wèi)生要求，制定定期消毒計劃。準備好消毒用品，如消毒劑、消毒工具等。按照消毒操作規(guī)程，對衛(wèi)生間、電梯轎廂、公共休息區(qū)等重點區(qū)域進行消毒。消毒時應(yīng)確保消毒劑的濃度和作用時間符合要求，避免對人體和環(huán)境造成危害。對消毒后的區(qū)域進行通風(fēng)換氣，確?？諝馇逍隆?.特殊情況處理流程如遇突發(fā)污染事件，如spills泄漏、垃圾灑落等，保潔人員應(yīng)立即采取應(yīng)急措施。迅速清理污染物，使用相應(yīng)的清潔工具和消毒劑進行處理，防止污染擴散。對受污染的區(qū)域進行徹底消毒，確保衛(wèi)生安全。及時向上級報告事件處理情況，并做好記錄。四、衛(wèi)生保潔人員職責(zé)1.保潔員職責(zé)負責(zé)所分配區(qū)域的日常衛(wèi)生清掃、消毒工作，確保達到衛(wèi)生標準要求。按照規(guī)定的工作流程和時間節(jié)點，認真完成各項保潔任務(wù)，不得無故拖延或遺漏。愛護清潔工具和設(shè)備，定期進行維護和保養(yǎng)，確保其正常使用。及時清理和運輸垃圾，保持垃圾存放點的整潔，防止垃圾外溢和異味產(chǎn)生。發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生設(shè)施損壞或異常情況，應(yīng)及時報告上級，并協(xié)助進行維修。遵守公司/組織的各項規(guī)章制度，服從工作安排，積極配合其他部門的工作。2.保潔組長職責(zé)負責(zé)組織和管理保潔員的日常工作，合理安排工作任務(wù)，確保衛(wèi)生保潔工作有序進行。對保潔員的工作質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改，保證衛(wèi)生質(zhì)量達到標準。定期對保潔員進行培訓(xùn)和指導(dǎo)，提高其業(yè)務(wù)水平和工作技能。負責(zé)與其他部門溝通協(xié)調(diào)，了解衛(wèi)生需求和意見，及時調(diào)整保潔工作計劃。做好保潔工作記錄，統(tǒng)計清潔用品的使用情況，向上級匯報工作進展和存在的問題。3.衛(wèi)生保潔主管職責(zé)全面負責(zé)公司/組織的衛(wèi)生保潔管理工作，制定和完善衛(wèi)生保潔制度、工作計劃和考核標準。組織實施衛(wèi)生保潔工作，確保各項工作任務(wù)得到有效落實，達到環(huán)境衛(wèi)生目標。負責(zé)保潔人員的招聘、培訓(xùn)、考核和調(diào)配，建立良好的工作團隊。定期檢查衛(wèi)生保潔工作質(zhì)量，對不符合標準的區(qū)域提出整改意見，并跟蹤整改情況。協(xié)調(diào)與其他部門的關(guān)系，爭取支持和配合，共同做好公司/組織的環(huán)境衛(wèi)生管理工作。負責(zé)清潔用品和設(shè)備的采購、管理和維護，合理控制成本。向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報衛(wèi)生保潔工作情況，及時解決工作中出現(xiàn)的問題。五、衛(wèi)生保潔工作監(jiān)督與考核1.監(jiān)督機制設(shè)立專門的衛(wèi)生監(jiān)督崗位或安排專人負責(zé)衛(wèi)生保潔工作的監(jiān)督檢查。監(jiān)督人員應(yīng)定期對各區(qū)域的衛(wèi)生狀況進行巡查，及時發(fā)現(xiàn)問題并記錄。鼓勵員工對衛(wèi)生問題進行監(jiān)督和舉報，對提供有效線索的員工給予適當獎勵。2.考核標準制定詳細的衛(wèi)生保潔工作考核標準，包括工作質(zhì)量、工作效率、工作態(tài)度等方面。工作質(zhì)量考核主要依據(jù)衛(wèi)生標準要求，檢查各區(qū)域的清潔程度、消毒效果等。工作效率考核根據(jù)規(guī)定的工作流程和時間節(jié)點，評估保潔人員是否按時完成工作任務(wù)。工作態(tài)度考核包括服從工作安排、遵守規(guī)章制度、團隊協(xié)作等方面。3.考核方式考核采取定期考核與不定期抽查相結(jié)合的方式。定期考核每月進行一次，由衛(wèi)生監(jiān)督人員按照考核標準對保潔人員的工作進行全面評價。不定期抽查根據(jù)實際情況隨時進行，重點檢查衛(wèi)生問題突出的區(qū)域或時段。4.考核結(jié)果應(yīng)用考核結(jié)果與保潔人員的績效獎金、晉升、獎勵等掛鉤。對考核成績優(yōu)秀的保潔人員給予表彰和獎勵，激勵其繼續(xù)保持良好的工作狀態(tài)。對考核不合格的保潔人員進行批評教育，責(zé)令其限期整改。如多次考核不合格，將予以辭退。六、清潔用品與設(shè)備管理1.清潔用品管理建立清潔用品采購制度，根據(jù)實際需求，選擇質(zhì)量可靠、環(huán)保安全的清潔用品。設(shè)立清潔用品庫存臺賬，詳細記錄清潔用品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、采購日期、領(lǐng)用情況等信息。清潔用品應(yīng)分類存放，保持倉庫整潔，避免受潮、變質(zhì)。按照規(guī)定的使用方法和用量發(fā)放清潔用品，防止浪費。定期盤點清潔用品庫存，及時補充短缺物資。2.清潔設(shè)備管理配備必要的清潔設(shè)備，如掃地機、吸塵器、高壓水槍等，并確保設(shè)備性能良好。建立清潔設(shè)備檔案，記錄設(shè)備的型號、購買日期、維修保養(yǎng)記錄等信息。制定清潔設(shè)備操作規(guī)程，保潔人員應(yīng)嚴格按照操作規(guī)程使用設(shè)備，避免因操作不當造成設(shè)備損壞。定期對清潔設(shè)備進行維護保養(yǎng)，如清潔、潤滑、調(diào)試等，確保設(shè)備正常運行。設(shè)備出現(xiàn)故障時，應(yīng)及時報修，并做好維修記錄。對于無法修復(fù)的設(shè)備，應(yīng)及時申請報廢更新。七、附則1.本制度自發(fā)布之日起生效實施，如有未盡事宜，由衛(wèi)生保