PAGE環(huán)境衛(wèi)生清潔制度一、總則1.目的為加強(qiáng)公司/組織環(huán)境衛(wèi)生管理，創(chuàng)造整潔、舒適、安全的工作和生活環(huán)境，保障員工身體健康，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)所有辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間、公共區(qū)域、員工宿舍等場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生清潔管理。3.職責(zé)分工行政部門負(fù)責(zé)制定環(huán)境衛(wèi)生清潔制度，并監(jiān)督執(zhí)行。各部門負(fù)責(zé)本部門區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生日常清潔工作，指定專人負(fù)責(zé)，并確保清潔工作落實(shí)到位。保潔人員負(fù)責(zé)按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和流程，對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行定時(shí)清潔和維護(hù)。二、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.辦公區(qū)域桌面、文件柜、電腦等辦公設(shè)備表面應(yīng)保持清潔，無灰塵、污漬。地面干凈整潔，無紙屑、雜物，地毯定期吸塵、清洗。門窗玻璃明亮，窗臺(tái)無灰塵。垃圾桶及時(shí)清理，垃圾不溢出，周圍地面無污漬。綠植擺放整齊，葉面清潔，無黃葉、枯枝。2.生產(chǎn)車間生產(chǎn)設(shè)備表面清潔，無油污、灰塵，定期進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)。生產(chǎn)流水線保持干凈，物料擺放整齊，無雜物堆積。地面無積水、油污，通道暢通無阻。通風(fēng)設(shè)備正常運(yùn)行，保持車間空氣清新。廢料、廢品及時(shí)清理，分類存放，定期處理。3.公共區(qū)域走廊、樓梯扶手干凈，無灰塵、污漬。電梯轎廂內(nèi)部清潔，按鈕、扶手無污漬，地面光亮。衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生，無異味，便池、洗手盆、鏡子等設(shè)施干凈。茶水間保持整潔，飲水機(jī)、微波爐等設(shè)備周圍無污漬，地面無積水。消防通道暢通，無雜物堆放，墻壁、地面清潔。4.員工宿舍宿舍內(nèi)床鋪、桌椅擺放整齊，個(gè)人物品整理有序。地面干凈，無垃圾、污漬，定期清掃、拖地。門窗玻璃清潔，通風(fēng)良好。衛(wèi)生間保持清潔，無異味，洗漱用品擺放整齊。公共區(qū)域（如走廊、樓梯）由宿舍管理員負(fù)責(zé)清潔，保持整潔。三、清潔頻率與時(shí)間安排1.辦公區(qū)域每日上班前，員工應(yīng)清理個(gè)人辦公區(qū)域，擦拭桌面、整理文件。保潔人員每天上午和下午各進(jìn)行一次全面清潔，包括地面清掃、垃圾清理、門窗擦拭等。每周五下午進(jìn)行一次深度清潔，對(duì)地毯、辦公設(shè)備等進(jìn)行徹底清潔。2.生產(chǎn)車間每班工作結(jié)束后，操作人員應(yīng)清理本崗位設(shè)備和工作區(qū)域，保持整潔。保潔人員在生產(chǎn)間隙對(duì)車間公共區(qū)域進(jìn)行巡回清潔，及時(shí)清理垃圾和雜物。每周安排一次設(shè)備全面清潔和保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行，無衛(wèi)生死角。3.公共區(qū)域走廊、樓梯扶手、電梯轎廂等每天上午和下午各清潔一次。衛(wèi)生間每小時(shí)進(jìn)行一次巡查清潔，及時(shí)清理便池、洗手盆等，保持無異味。茶水間每天工作結(jié)束后進(jìn)行清潔，包括清理臺(tái)面、擦拭設(shè)備等。消防通道每周進(jìn)行一次全面清潔，確保通道暢通、衛(wèi)生良好。4.員工宿舍員工每天應(yīng)整理個(gè)人床鋪和物品，保持宿舍整潔。宿舍管理員每天上午和下午各對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行一次清潔，包括走廊、樓梯等。每周安排一次宿舍全面清潔，包括地面清洗、衛(wèi)生間消毒等。四、清潔流程與操作規(guī)范1.地面清潔先用掃帚清掃地面垃圾、雜物，然后用拖把蘸適量清潔劑拖地，最后用清水拖凈。對(duì)于有油污的地面，先用專用清潔劑噴灑在油污處，稍等片刻后用拖把用力擦拭，再用清水沖洗干凈。地毯清潔時(shí)，先用吸塵器吸去表面灰塵，然后按照地毯清潔液的使用說明進(jìn)行噴灑、刷洗，最后用清水吸干。2.桌面及辦公設(shè)備清潔用干凈的抹布蘸適量清潔劑擦拭桌面、文件柜、電腦等表面，去除灰塵和污漬。對(duì)于電腦屏幕，應(yīng)使用專用的屏幕清潔劑和柔軟的清潔布輕輕擦拭，避免劃傷屏幕。辦公設(shè)備的鍵盤、鼠標(biāo)等，可使用清潔濕巾或?qū)Ｓ们鍧崉┻M(jìn)行清潔，確保無污垢。3.門窗玻璃清潔先用濕布擦拭門窗玻璃表面的灰塵，然后用玻璃清潔劑噴灑在玻璃上，用干凈的報(bào)紙或?qū)Ｓ貌Ａ鍧嵐ぞ卟潦茫敝敛ＡЧ饬镣该鳌Ｗ⒁獠潦瞄T窗邊框和窗臺(tái)，確保無灰塵、污漬。4.衛(wèi)生間清潔進(jìn)入衛(wèi)生間先打開窗戶通風(fēng)，然后依次清潔便池、洗手盆、鏡子等設(shè)施。用清潔劑刷洗便池，去除污垢和異味，然后用清水沖洗干凈。用濕布擦拭洗手盆、臺(tái)面，去除水漬和污漬，并用消毒水進(jìn)行消毒。用干凈的抹布擦拭鏡子，保持鏡面清晰。最后清理衛(wèi)生間地面，拖干水漬，更換垃圾袋。5.垃圾桶清理每天定時(shí)清理垃圾桶內(nèi)的垃圾，確保垃圾不溢出。清理時(shí)，將垃圾袋扎緊，放入指定的垃圾存放點(diǎn)，更換新的垃圾袋。定期對(duì)垃圾桶進(jìn)行消毒，防止異味滋生和細(xì)菌傳播。五、清潔工具與用品管理1.清潔工具配備根據(jù)清潔工作需要，為保潔人員配備掃帚、拖把、抹布、水桶、吸塵器、玻璃清潔工具等清潔工具。各部門應(yīng)配備必要的清潔用品，如垃圾袋、清潔劑、消毒水等，滿足日常清潔需求。2.工具與用品采購行政部門負(fù)責(zé)清潔工具和用品的統(tǒng)一采購，選擇質(zhì)量可靠、符合環(huán)保要求的產(chǎn)品。采購時(shí)應(yīng)建立采購清單和審批制度，確保采購物品的規(guī)格、數(shù)量符合實(shí)際需求。3.工具與用品存放清潔工具應(yīng)存放在專門的工具間，擺放整齊，便于取用。清潔用品應(yīng)分類存放，避免混淆，并有明顯的標(biāo)識(shí)。工具間應(yīng)保持干燥、通風(fēng)，防止工具和用品受潮損壞。4.工具與用品維護(hù)保潔人員應(yīng)定期對(duì)清潔工具進(jìn)行檢查和維護(hù)，如掃帚、拖把損壞及時(shí)更換。清潔用品應(yīng)按照使用說明正確存放和使用，避免過期或浪費(fèi)。行政部門定期對(duì)清潔工具和用品的使用情況進(jìn)行盤點(diǎn)，及時(shí)補(bǔ)充和更新。六、監(jiān)督與檢查1.日常巡查行政部門安排專人對(duì)公司/組織內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生情況進(jìn)行日常巡查，每天不少于[X]次。巡查人員應(yīng)認(rèn)真檢查各區(qū)域的清潔狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)記錄，并通知相關(guān)部門或人員進(jìn)行整改。2.定期檢查每月由行政部門組織一次環(huán)境衛(wèi)生定期檢查，對(duì)各部門區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行全面評(píng)估。檢查內(nèi)容包括清潔標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況、清潔工具與用品管理、員工衛(wèi)生習(xí)慣等方面。定期檢查結(jié)果將進(jìn)行通報(bào)，對(duì)環(huán)境衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的部門提出整改要求，并跟蹤整改情況。3.專項(xiàng)檢查根據(jù)實(shí)際情況，不定期開展專項(xiàng)環(huán)境衛(wèi)生檢查，如針對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、衛(wèi)生死角或臨時(shí)性活動(dòng)場(chǎng)所等。專項(xiàng)檢查應(yīng)制定詳細(xì)的檢查標(biāo)準(zhǔn)和方法，確保檢查結(jié)果準(zhǔn)確、客觀。對(duì)專項(xiàng)檢查中發(fā)現(xiàn)的突出問題，及時(shí)采取措施進(jìn)行整改，并分析原因，完善相關(guān)制度和管理措施。4.員工監(jiān)督鼓勵(lì)全體員工對(duì)環(huán)境衛(wèi)生問題進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題可及時(shí)向行政部門或所在部門負(fù)責(zé)人反映。對(duì)員工反映的環(huán)境衛(wèi)生問題，相關(guān)部門應(yīng)及時(shí)處理，并將處理結(jié)果反饋給員工。七、考核與獎(jiǎng)懲1.考核標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)環(huán)境衛(wèi)生檢查結(jié)果，對(duì)各部門和保潔人員進(jìn)行考核。考核內(nèi)容包括清潔質(zhì)量、清潔頻率、工具與用品管理等方面。制定詳細(xì)的考核評(píng)分表，明確各項(xiàng)考核指標(biāo)的分值和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)?？己私Y(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級(jí)。2.獎(jiǎng)勵(lì)措施對(duì)于環(huán)境衛(wèi)生工作表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個(gè)人，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)方式包括頒發(fā)榮譽(yù)證書、獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品等，以激勵(lì)員工積極參與環(huán)境衛(wèi)生管理工作。3.懲罰措施對(duì)環(huán)境衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的部門，責(zé)令限期整改。整改后仍不符合要求的，給予通報(bào)批評(píng)。對(duì)保潔人員未按照規(guī)定的清潔流程和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作的，視情節(jié)輕重給予警告、罰款等處罰。因環(huán)境衛(wèi)生問題給公司/組織造成不良影響的，追究相關(guān)部門和人員的責(zé)任。八、培訓(xùn)與教育1.培訓(xùn)內(nèi)容定期組織保潔人員進(jìn)行清潔技能培訓(xùn)，包括清潔工具的使用、清潔流程與操作規(guī)范、清潔劑的配比與使用等。對(duì)全體員工進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)教育，宣傳環(huán)境衛(wèi)生的重要性，培養(yǎng)員工良好的衛(wèi)生習(xí)慣。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)結(jié)合實(shí)際案例，注重實(shí)用性和操作性，提高員工的環(huán)境衛(wèi)生管理水平。2.培訓(xùn)方式邀請(qǐng)專業(yè)的清潔培訓(xùn)師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)和指導(dǎo)，提高保潔人員的清潔技能。利用內(nèi)部會(huì)議、宣傳欄、培訓(xùn)資料等形式，對(duì)全體員工進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生知識(shí)宣傳和教育。組織員工觀看環(huán)境衛(wèi)生相關(guān)的視頻資料，增強(qiáng)員工的直觀感受和認(rèn)識(shí)。