精益管理總體實(shí)施方案企管部1個(gè)總體實(shí)施方案9個(gè)實(shí)施計(jì)劃和方案3個(gè)配套文件綜合標(biāo)桿一流評(píng)價(jià)實(shí)施細(xì)則班站所標(biāo)桿星級(jí)評(píng)價(jià)實(shí)施細(xì)則精益項(xiàng)目管理工作指引“1+3+9”工作方案體系7個(gè)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域?qū)嵤┯?jì)劃達(dá)標(biāo)激勵(lì)方案人才培訓(xùn)方案廣東電網(wǎng)公司全面推行精益管理總體實(shí)施方案目錄Contents1全面推行精益管理總體實(shí)施方案2綜合標(biāo)桿一流評(píng)價(jià)實(shí)施細(xì)則3班站所標(biāo)桿星級(jí)評(píng)價(jià)實(shí)施細(xì)則4精益項(xiàng)目管理工作指引01全面推行精益管理總體實(shí)施方案勇當(dāng)創(chuàng)建國(guó)際一流電網(wǎng)企業(yè)排頭兵建立4項(xiàng)機(jī)制項(xiàng)目管理機(jī)制精益人才機(jī)制考核激勵(lì)機(jī)制交流分享機(jī)制運(yùn)用2個(gè)抓手全員自主改善實(shí)施精益項(xiàng)目典型探路成果提煉推廣應(yīng)用遵循3步走策略制定1套標(biāo)準(zhǔn)全面標(biāo)桿管理兩類(lèi)業(yè)務(wù)推行精益管理綜合標(biāo)桿一流評(píng)價(jià)班站所標(biāo)桿星級(jí)評(píng)價(jià)方法競(jìng)爭(zhēng)業(yè)務(wù)管制業(yè)務(wù)規(guī)劃建設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)黨建隊(duì)伍綜合支撐載體核心策略機(jī)制布局理念抓領(lǐng)先、補(bǔ)短板、強(qiáng)基礎(chǔ)從嚴(yán)動(dòng)真帶隊(duì)伍抓管理持續(xù)改善

精益求精消除浪費(fèi)

創(chuàng)造價(jià)值要求南網(wǎng)總綱文化逐步形成具有廣東電網(wǎng)自身特色的精益文化構(gòu)建特色精益文化體系安全生產(chǎn)財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)總體思路2018年班站所標(biāo)桿綜合標(biāo)桿力爭(zhēng)達(dá)到國(guó)際一流水平省公司地市局縣區(qū)局全面達(dá)到國(guó)際一流水平2020年

5家達(dá)到國(guó)際一流水平

7家達(dá)到國(guó)際一流水平

20%以上達(dá)到國(guó)內(nèi)一流水平

30%以上達(dá)到國(guó)內(nèi)一流水平數(shù)量在南網(wǎng)系統(tǒng)位于前列數(shù)量在南網(wǎng)系統(tǒng)位于前列占比達(dá)10%占比達(dá)20%占比達(dá)40%占比達(dá)80%★★★★★★★★★★★★總體目標(biāo)（1/2）競(jìng)爭(zhēng)性業(yè)務(wù)精益項(xiàng)目精益文化管理機(jī)制成果推廣全面建立成熟運(yùn)作有效融入公司企業(yè)管理體系全面融入公司企業(yè)管理體系對(duì)標(biāo)體系精益推進(jìn)有效運(yùn)作逐步推進(jìn)成熟完善精益水平全面大幅提升理念融入方法工具精益文化全面導(dǎo)入精益思想和理念深度融入企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理員工掌握應(yīng)用員工熟練運(yùn)用精益文化基本形成實(shí)現(xiàn)人的精益化總體目標(biāo)（2/2）2018年2020年有機(jī)融合堅(jiān)持上下“只干一件事”，將精益管理與“十三五”行動(dòng)計(jì)劃、“抓領(lǐng)先、補(bǔ)短板、強(qiáng)基礎(chǔ)”工作等融為一體，專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域一抓到底目標(biāo)引領(lǐng)以實(shí)現(xiàn)“兩精兩優(yōu)、國(guó)際一流”戰(zhàn)略目標(biāo)為核心，有針對(duì)性地實(shí)施提升舉措問(wèn)題導(dǎo)向聚焦薄弱環(huán)節(jié)和突出問(wèn)題，優(yōu)化管控策略，夯實(shí)管理基礎(chǔ)，著力補(bǔ)齊短板全員參與充分激發(fā)公司上下積極性和創(chuàng)造性，形成“人人樂(lè)于精益、事事成于精益”的良好局面工作原則以網(wǎng)公司評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)，增加戰(zhàn)略支撐維度，補(bǔ)充”十三五”行動(dòng)計(jì)劃關(guān)鍵指標(biāo)，完善綜合標(biāo)桿一流評(píng)價(jià)體系。必備條件：要滿(mǎn)足基礎(chǔ)管理、安全管理、黨建工作、黨風(fēng)廉政、行風(fēng)輿情、綜合管理等方面的底線(xiàn)要求。一流評(píng)價(jià)指數(shù)經(jīng)營(yíng)實(shí)力財(cái)務(wù)績(jī)效運(yùn)營(yíng)管理發(fā)展支持“1”指數(shù)“5”維度“N”指標(biāo)省公司18個(gè)指標(biāo)地市局13個(gè)指標(biāo)縣區(qū)局14個(gè)指標(biāo)分級(jí)評(píng)價(jià)國(guó)際一流國(guó)內(nèi)一流網(wǎng)內(nèi)一流國(guó)際一流國(guó)內(nèi)一流網(wǎng)內(nèi)一流國(guó)內(nèi)一流網(wǎng)內(nèi)一流制定“一套標(biāo)準(zhǔn)”—綜合標(biāo)桿一流評(píng)價(jià)(1/2)戰(zhàn)略支撐承接標(biāo)準(zhǔn)組織評(píng)價(jià)指標(biāo)管控持續(xù)改進(jìn)以“十三五”目標(biāo)為引領(lǐng)，承接網(wǎng)公司綜合標(biāo)桿一流評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。結(jié)合實(shí)際，制定《公司綜合標(biāo)桿一流評(píng)價(jià)實(shí)施細(xì)則》，逐年開(kāi)展評(píng)價(jià)和分析工作。分專(zhuān)業(yè)、分層級(jí)對(duì)評(píng)價(jià)指標(biāo)分解和分析，建立指標(biāo)“紅黃綠”燈監(jiān)控機(jī)制，加強(qiáng)指標(biāo)管控。針對(duì)差距，制定措施，持續(xù)改進(jìn)，推動(dòng)公司整體達(dá)到國(guó)際一流水平。制定“一套標(biāo)準(zhǔn)”—綜合標(biāo)桿一流評(píng)價(jià)(2/2)評(píng)價(jià)等級(jí)認(rèn)定主體

網(wǎng)公司歸口專(zhuān)業(yè)部門(mén)

省公司歸口專(zhuān)業(yè)部門(mén)

地市局歸口專(zhuān)業(yè)部門(mén)通用部分體現(xiàn)7S管理要求班站所評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)專(zhuān)業(yè)部分體現(xiàn)業(yè)務(wù)績(jī)效要求必備條件體現(xiàn)安全、黨廉等物資類(lèi)班組（1類(lèi)）營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)班組（16類(lèi)）供電所生產(chǎn)類(lèi)班組（19類(lèi)）基建類(lèi)班組（3類(lèi)）信息類(lèi)班組（1類(lèi)）分級(jí)自評(píng)、逐級(jí)認(rèn)定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)框架六類(lèi)班站所制定“一套標(biāo)準(zhǔn)”—班站所標(biāo)桿星級(jí)評(píng)價(jià)(1/2)班站所標(biāo)桿三星起評(píng)，按照“分級(jí)自評(píng)、逐級(jí)認(rèn)定”原則，對(duì)六類(lèi)班站所開(kāi)展評(píng)價(jià)。出臺(tái)全省統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展評(píng)價(jià)不斷提升制定評(píng)價(jià)實(shí)施細(xì)則以網(wǎng)公司標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)，充分融合班站所現(xiàn)有管理和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，出臺(tái)全省統(tǒng)一的班站所標(biāo)桿星級(jí)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。制定《公司班站所標(biāo)桿星級(jí)評(píng)價(jià)實(shí)施細(xì)則》，細(xì)化評(píng)價(jià)流程和工作職責(zé)。組織開(kāi)展班站所標(biāo)桿星級(jí)評(píng)價(jià)工作，分級(jí)自評(píng)、逐級(jí)認(rèn)定。制定“一套標(biāo)準(zhǔn)”—班站所標(biāo)桿星級(jí)評(píng)價(jià)(2/2)查找低效浪費(fèi)環(huán)節(jié)，制定班組減負(fù)措施；加大對(duì)先進(jìn)技術(shù)（機(jī)巡模式、遠(yuǎn)程抄表等）、先進(jìn)生產(chǎn)模式（一所多鎮(zhèn)、綜合班組等）的廣泛推行。設(shè)置自身提升目標(biāo)，制定工作舉措；將舉措轉(zhuǎn)化為日常工作計(jì)劃，納入“6+1”信息系統(tǒng)班組管理平臺(tái)落實(shí)。有效推進(jìn)7S管理1積極推動(dòng)自主創(chuàng)新2整理整頓清掃清潔素養(yǎng)安全節(jié)約按照《網(wǎng)公司7S管理實(shí)施指引》開(kāi)展：自主提出改善提案載體：職工創(chuàng)新工作室、創(chuàng)新協(xié)會(huì)、創(chuàng)客空間等形式：小發(fā)明、小創(chuàng)造、小革新、小設(shè)計(jì)、小建議等探索建立員工改進(jìn)項(xiàng)目孵化機(jī)制，設(shè)立年度專(zhuān)項(xiàng)資金支持一批快贏示范項(xiàng)目。鼓勵(lì)全體員工主動(dòng)查找“短板”，充分運(yùn)用精益工具和方法，立足自身崗位大膽開(kāi)展自主創(chuàng)新和持續(xù)改善。運(yùn)用“兩個(gè)抓手”—大力推進(jìn)全員自主改善扎實(shí)開(kāi)展班站所星級(jí)達(dá)標(biāo)建設(shè)3切實(shí)減輕基層負(fù)擔(dān)4現(xiàn)場(chǎng)改善類(lèi)管理優(yōu)化類(lèi)業(yè)務(wù)創(chuàng)新類(lèi)定義：對(duì)辦公場(chǎng)所和作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)人、機(jī)、料、法、環(huán)等要素進(jìn)行優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)作業(yè)規(guī)范、減少浪費(fèi)、提高效率。實(shí)施主體：班站所；省、地、縣（區(qū)）相關(guān)班站所歸口專(zhuān)業(yè)管理部門(mén)進(jìn)行指導(dǎo)。具體方法：以QC活動(dòng)、金點(diǎn)子等為平臺(tái)，利用7S、全員設(shè)備管理等精益工具實(shí)施改善。以?xún)深?lèi)評(píng)價(jià)結(jié)果為基礎(chǔ)，結(jié)合“十三五”行動(dòng)計(jì)劃、“抓領(lǐng)先、補(bǔ)短板、強(qiáng)基礎(chǔ)”等內(nèi)容，實(shí)施三類(lèi)精益項(xiàng)目。定義：針對(duì)現(xiàn)有管理體系，以提高效率、效益和服務(wù)水平為導(dǎo)向，優(yōu)化管控策略，協(xié)調(diào)配置資源，強(qiáng)化業(yè)務(wù)協(xié)同，推動(dòng)管理創(chuàng)新，促進(jìn)技術(shù)進(jìn)步，不斷提高企業(yè)運(yùn)作效率和經(jīng)營(yíng)效益。實(shí)施主體：公司、直屬各單位、縣（區(qū)）局專(zhuān)業(yè)管理部門(mén)統(tǒng)籌實(shí)施。具體方法：主要以業(yè)務(wù)流程為切入點(diǎn)，運(yùn)用精益工具，對(duì)組織機(jī)構(gòu)、管理制度、技術(shù)和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等優(yōu)化。定義：運(yùn)用新興技術(shù)手段及調(diào)整重大管控策略，對(duì)原有業(yè)務(wù)進(jìn)行根本性變革或開(kāi)創(chuàng)新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，培育新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。實(shí)施主體：專(zhuān)業(yè)部門(mén)向網(wǎng)公司積極爭(zhēng)取試點(diǎn)實(shí)施，或結(jié)合實(shí)際自發(fā)組織實(shí)施。具體方法：運(yùn)用智能電網(wǎng)、機(jī)器人、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)，或拓展綜合能源、電動(dòng)汽車(chē)、金融服務(wù)等新領(lǐng)域。運(yùn)用“兩個(gè)抓手”—科學(xué)實(shí)施精益項(xiàng)目成果提煉推廣應(yīng)用典型探路全員自主改善根據(jù)典型建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，完善班站所標(biāo)桿星級(jí)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，有選擇地推廣。全員自主改善對(duì)比改善效果；總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。全員自主改善選取業(yè)務(wù)水平高、基礎(chǔ)條件好、精益意識(shí)強(qiáng)的典型班站所，指導(dǎo)開(kāi)展五星達(dá)標(biāo)建設(shè)。精益項(xiàng)目根據(jù)好經(jīng)驗(yàn)和好做法，改善項(xiàng)目管理機(jī)制；爭(zhēng)取網(wǎng)公司同意后，優(yōu)化制度標(biāo)準(zhǔn)及信息系統(tǒng)。精益項(xiàng)目梳理成功關(guān)鍵要素；整理核心方法和工具；總結(jié)固化為標(biāo)準(zhǔn)化制度；提出信息系統(tǒng)改進(jìn)意見(jiàn)。精益項(xiàng)目核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域選取戰(zhàn)略相關(guān)性高、操作可行性強(qiáng)、預(yù)期效果好的典型項(xiàng)目，力爭(zhēng)在短期內(nèi)取得明顯成效。遵循“三步走策略”項(xiàng)目管理機(jī)制制定《精益項(xiàng)目管理工作指引》，建立分層分級(jí)的管控機(jī)制，實(shí)現(xiàn)全過(guò)程閉環(huán)管理和“三類(lèi)精益項(xiàng)目”的分類(lèi)管控。精益人才機(jī)制考核激勵(lì)機(jī)制制定達(dá)標(biāo)激勵(lì)方案和專(zhuān)項(xiàng)考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法，確定綜合標(biāo)桿單位、星級(jí)班站所獎(jiǎng)勵(lì)形式和獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。交流分享機(jī)制構(gòu)建知識(shí)管理平臺(tái)，開(kāi)展典型實(shí)踐交流會(huì)，編制典型實(shí)踐案例集；打造具有廣泛影響力的“精益管理論壇”，多形式促進(jìn)學(xué)習(xí)交流。工作機(jī)制制定精益人才管理辦法，系統(tǒng)規(guī)劃精益人才能力建設(shè)，建立選拔、培養(yǎng)、認(rèn)證機(jī)制，培養(yǎng)一批精益管理骨干及基層技術(shù)技能工匠。建立“四項(xiàng)機(jī)制”按照整體工作部署，在管制類(lèi)業(yè)務(wù)和競(jìng)爭(zhēng)性業(yè)務(wù)兩方面全面推行精益管理。以國(guó)際、國(guó)內(nèi)、網(wǎng)內(nèi)一流水平為對(duì)標(biāo)參照；運(yùn)用精確化、數(shù)據(jù)化等管理方法和工具，大力推行先進(jìn)生產(chǎn)模式，持續(xù)優(yōu)化現(xiàn)有管理體系，努力消除損耗浪費(fèi)；最終，提高資源利用效率和管理效率，確保各層級(jí)單位順利達(dá)標(biāo)。管制類(lèi)業(yè)務(wù)結(jié)合實(shí)際，自主開(kāi)展同業(yè)對(duì)標(biāo)，構(gòu)建行業(yè)標(biāo)桿評(píng)價(jià)模型，明晰位置和差距，制定同業(yè)對(duì)標(biāo)分析報(bào)告；以同業(yè)對(duì)標(biāo)結(jié)果為基礎(chǔ)，科學(xué)實(shí)施精益項(xiàng)目，促進(jìn)自身做強(qiáng)做優(yōu)做大。競(jìng)爭(zhēng)性業(yè)務(wù)兩類(lèi)業(yè)務(wù)推行精益管理逐步培育良好習(xí)慣注重宣傳先進(jìn)典型持續(xù)開(kāi)展全員培訓(xùn)制定精益管理人才培訓(xùn)方案，分層級(jí)、分領(lǐng)域開(kāi)展有針對(duì)性的精益培訓(xùn)；逐步覆蓋全體員工，確保廣大干部員工公司上下統(tǒng)一思想，有效落實(shí)。樹(shù)立標(biāo)桿單位和先進(jìn)人物，重點(diǎn)在南網(wǎng)各類(lèi)媒體平臺(tái)進(jìn)行深入宣傳；打造富有廣東特色的精益管理品牌形象?？偨Y(jié)提煉優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，納入管理制度和信息系統(tǒng)；將精益成果轉(zhuǎn)化為工作準(zhǔn)則、行為習(xí)慣和企業(yè)精神，真正實(shí)現(xiàn)人的精益化。形成自身特色精益文化準(zhǔn)確把握精益管理的本質(zhì)和內(nèi)涵，構(gòu)建與公司改革發(fā)展相適應(yīng)的精益文化體系。精益管理工作分為系統(tǒng)策劃、全面推行、持續(xù)改進(jìn)三個(gè)階段。系統(tǒng)策劃全面推行持續(xù)改進(jìn)1232019.1-2020.122017.5-2018.122016.10-2017.4制定實(shí)施方案出臺(tái)配套文件推進(jìn)全面標(biāo)桿管理開(kāi)展精益培訓(xùn)實(shí)施精益項(xiàng)目形成長(zhǎng)效機(jī)制總體回顧評(píng)價(jià)開(kāi)展全員自主改善實(shí)施步驟精益管理委員會(huì)精益管理推進(jìn)辦公室精益管理專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域工作組負(fù)責(zé)公司精益管理總體策劃、組織、指導(dǎo)、監(jiān)督等工作；定期聽(tīng)取工作匯報(bào)，協(xié)調(diào)解決重難點(diǎn)問(wèn)題。由企管部負(fù)責(zé)日常相關(guān)工作推動(dòng)：在委員會(huì)指導(dǎo)下組織制定精益管理相關(guān)方案及配套文件，推動(dòng)精益管理工作分專(zhuān)業(yè)、分層級(jí)有序開(kāi)展；管控精益管理工作整體進(jìn)度和質(zhì)量，對(duì)工作完成情況進(jìn)行檢查納入考核。負(fù)責(zé)制定本領(lǐng)域精益管理實(shí)施計(jì)劃，組織開(kāi)展全面標(biāo)桿管理、全員自主改善、精益項(xiàng)目、機(jī)制建設(shè)等相關(guān)工作，指導(dǎo)下級(jí)部門(mén)及班站所開(kāi)展工作；管控本領(lǐng)域精益管理工作進(jìn)度和質(zhì)量，對(duì)工作完成情況進(jìn)行檢查納入考核。直屬各單位參照公司工作機(jī)構(gòu)成立自身工作機(jī)構(gòu)，推進(jìn)本單位精益管理工作。工作機(jī)構(gòu)02綜合標(biāo)桿一流評(píng)價(jià)實(shí)施細(xì)則評(píng)價(jià)框架運(yùn)營(yíng)管理主要包括安全、可靠、服務(wù)、綠色四個(gè)部分，側(cè)重衡量企業(yè)安全生產(chǎn)、供電質(zhì)量、客戶(hù)服務(wù)、綠色發(fā)展等專(zhuān)業(yè)管理能力。精益管理綜合標(biāo)桿一流評(píng)價(jià)經(jīng)營(yíng)實(shí)力主要選取反映企業(yè)實(shí)力規(guī)模指標(biāo)，作為財(cái)務(wù)績(jī)效的修正系數(shù)。財(cái)務(wù)績(jī)效主要從盈利能力、資產(chǎn)質(zhì)量、債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)營(yíng)增長(zhǎng)四個(gè)方面來(lái)評(píng)價(jià)，側(cè)重衡量企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)績(jī)效。發(fā)展支持主要包括支撐能力和基礎(chǔ)管理兩個(gè)部分，側(cè)重衡量人才、科技、信息等資源支持能力及企業(yè)基礎(chǔ)管理情況。戰(zhàn)略支撐選取公司“十三五”行動(dòng)計(jì)劃中未納入綜合標(biāo)桿評(píng)價(jià)的關(guān)鍵指標(biāo)，結(jié)合年度目標(biāo)值進(jìn)行評(píng)價(jià)，支撐”十三五”發(fā)展目標(biāo)全面實(shí)施落地。從五個(gè)維度開(kāi)展綜合標(biāo)桿一流評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)指標(biāo)（1/5）維度序號(hào)評(píng)價(jià)指標(biāo)單位歸口管理部門(mén)適用層級(jí)經(jīng)營(yíng)實(shí)力規(guī)模1資產(chǎn)總額億元財(cái)務(wù)部省、地市局2營(yíng)業(yè)收入億元財(cái)務(wù)部省、地市局3主營(yíng)業(yè)務(wù)收入億元財(cái)務(wù)部縣區(qū)局財(cái)務(wù)績(jī)效盈利能力4凈資產(chǎn)收益率%財(cái)務(wù)部省公司5總資產(chǎn)報(bào)酬率%財(cái)務(wù)部省公司資產(chǎn)質(zhì)量6總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率%財(cái)務(wù)部省、地市局7單位可控供電成本元/千千瓦時(shí)財(cái)務(wù)部縣區(qū)局8當(dāng)年電費(fèi)回收率%財(cái)務(wù)部縣區(qū)局債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)9資產(chǎn)負(fù)債率%財(cái)務(wù)部省公司經(jīng)營(yíng)增長(zhǎng)10營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)率%財(cái)務(wù)部省公司、地市局11資本保值增值率%財(cái)務(wù)部省公司以網(wǎng)公司評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)，補(bǔ)充新增”十三五”行動(dòng)計(jì)劃關(guān)鍵指標(biāo)評(píng)價(jià)要求。評(píng)價(jià)指標(biāo)（2/5）維度序號(hào)評(píng)價(jià)指標(biāo)單位歸口管理部門(mén)適用層級(jí)運(yùn)營(yíng)管理安全12百萬(wàn)工時(shí)工傷意外率人次/百萬(wàn)工時(shí)安監(jiān)部省、地市、縣區(qū)局13隱患整改完成率%安監(jiān)部縣區(qū)局可靠14客戶(hù)平均停電時(shí)間小時(shí)市場(chǎng)部省、地市、縣區(qū)局15綜合電壓合格率%設(shè)備部省、地市局16城市居民端電壓合格率%設(shè)備部縣區(qū)局17農(nóng)村居民端電壓合格率%設(shè)備部縣區(qū)局18設(shè)備消缺率%設(shè)備部縣區(qū)局服務(wù)19第三方客戶(hù)滿(mǎn)意度分市場(chǎng)部省、地市、縣區(qū)綠色20非化石能源電量消納率%計(jì)劃部省公司21綜合線(xiàn)損率%計(jì)劃部省、地市、縣區(qū)局2210kV及以下有損線(xiàn)損率%市場(chǎng)部縣區(qū)局續(xù)表評(píng)價(jià)指標(biāo)（3/5）維度序號(hào)評(píng)價(jià)指標(biāo)單位歸口管理部門(mén)適用層級(jí)發(fā)展支持支撐能力23累計(jì)有效專(zhuān)利擁有數(shù)

（省公司為每?jī)|元營(yíng)業(yè)收入）件/億元營(yíng)業(yè)收入科技部省、地市局24全員勞動(dòng)生產(chǎn)率萬(wàn)元/人·年人資部省、地市局25報(bào)廢資產(chǎn)凈值率%設(shè)備部省、地市局26信息化水平分信息部省、地市、縣區(qū)局27終端數(shù)據(jù)完整率%科技部縣區(qū)局基礎(chǔ)管理28地市綜合標(biāo)桿達(dá)標(biāo)覆蓋率%——省公司29縣區(qū)局綜合標(biāo)桿達(dá)標(biāo)覆蓋率%——地市局30班站標(biāo)桿達(dá)標(biāo)覆蓋率%——地市局31星級(jí)班組達(dá)標(biāo)覆蓋率%——縣區(qū)局續(xù)表評(píng)價(jià)指標(biāo)（4/5）續(xù)表維度序號(hào)評(píng)價(jià)指標(biāo)單位歸口管理部門(mén)適用層級(jí)必備條件32安全管理——安監(jiān)部省、地市局33黨建工作——黨建部省、地市局34黨風(fēng)廉政——監(jiān)察部省、地市局35綜合管理————省、地市局36安全領(lǐng)域——安監(jiān)部

縣區(qū)局37法制廉潔——法律部

縣區(qū)局38行風(fēng)輿情————

縣區(qū)局“十三五”行動(dòng)計(jì)劃其他關(guān)鍵指標(biāo)

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售電量?jī)|千瓦時(shí)市場(chǎng)部地市、縣區(qū)局新增35kV及以上線(xiàn)路千米設(shè)備部地市局新增35kV及以上變電容量萬(wàn)千伏安設(shè)備部地市局鄉(xiāng)村戶(hù)均配變?nèi)萘壳Х苍O(shè)備部地市、縣區(qū)局用工總量萬(wàn)人人資部地市局安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理體系評(píng)級(jí)鉆級(jí)安監(jiān)部地市局備注：針對(duì)地市局、區(qū)縣局“十三五”行動(dòng)計(jì)劃（實(shí)施方案）關(guān)鍵指標(biāo)維度，將對(duì)比年度指標(biāo)目標(biāo)完成情況進(jìn)行加扣分評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)指標(biāo)（5/5）公司專(zhuān)業(yè)部門(mén)對(duì)歸口管理的指標(biāo)，開(kāi)展以下四個(gè)方面工作：構(gòu)建模型01將評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)一步分解細(xì)化為逐級(jí)指標(biāo)，找準(zhǔn)關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，搭建指標(biāo)模型，并納入公司專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域精益方案。將指標(biāo)改進(jìn)提升的具體目標(biāo)和舉措納入年度工作計(jì)劃，將關(guān)鍵重點(diǎn)工作通過(guò)精益項(xiàng)目實(shí)施改進(jìn)。制定舉措針對(duì)優(yōu)勢(shì)指標(biāo)與短板指標(biāo)，分別制定發(fā)展策略和工作舉措，支撐綜合標(biāo)桿目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。實(shí)施落實(shí)監(jiān)控分析020304分年度和季度定期做好“紅黃綠”燈監(jiān)控，重點(diǎn)做好紅黃燈指標(biāo)分析。評(píng)價(jià)方法（1/3）計(jì)算單個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)的一流得分根據(jù)每個(gè)指標(biāo)確定的A、B、C、D、E、F標(biāo)準(zhǔn)值，及各檔次對(duì)應(yīng)得分規(guī)則，采用分段線(xiàn)性插值計(jì)算單個(gè)指標(biāo)一流評(píng)價(jià)得分。檔次A值B值C值D值E值F值省公司國(guó)際領(lǐng)先值國(guó)際一流值國(guó)內(nèi)一流值網(wǎng)內(nèi)一流值網(wǎng)內(nèi)平均值網(wǎng)內(nèi)較低值地市局國(guó)際領(lǐng)先值國(guó)際一流值國(guó)內(nèi)一流值網(wǎng)內(nèi)一流值網(wǎng)內(nèi)平均值網(wǎng)內(nèi)較低值縣區(qū)局國(guó)內(nèi)領(lǐng)先值國(guó)內(nèi)一流值網(wǎng)內(nèi)領(lǐng)先值網(wǎng)內(nèi)一流值網(wǎng)內(nèi)平均值網(wǎng)內(nèi)較低值對(duì)應(yīng)分?jǐn)?shù)12010090806020評(píng)價(jià)方法（2/3）計(jì)算綜合標(biāo)桿一流評(píng)價(jià)指數(shù)計(jì)算公式為：一流評(píng)價(jià)指數(shù)=經(jīng)營(yíng)實(shí)力系數(shù)×財(cái)務(wù)績(jī)效×權(quán)重+運(yùn)營(yíng)管理×權(quán)重+發(fā)展支持×權(quán)重其中，經(jīng)營(yíng)實(shí)力系數(shù)按照a、b、c、d、e五檔值，采用分段線(xiàn)性插值計(jì)算經(jīng)營(yíng)實(shí)力維度單個(gè)指標(biāo)對(duì)應(yīng)系數(shù)，然后取各個(gè)指標(biāo)系數(shù)的平均值。單個(gè)指標(biāo)對(duì)應(yīng)經(jīng)營(yíng)實(shí)力系數(shù)如下所示：檔次a值b值c值d值e值標(biāo)準(zhǔn)值樣本庫(kù)最大值樣本庫(kù)前25%分位樣本庫(kù)前50%分位樣本庫(kù)前75%分位樣本庫(kù)最小值對(duì)應(yīng)系數(shù)1.201.151.101.051.00評(píng)價(jià)方法（3/3）一流評(píng)價(jià)指數(shù)及一流水平對(duì)應(yīng)表如下：一流水平國(guó)際一流國(guó)內(nèi)一流網(wǎng)內(nèi)一流省公司≥100≥90≥80地市局≥100≥90≥80縣區(qū)局—≥100≥80必備條件

一流評(píng)價(jià)水平認(rèn)定要滿(mǎn)足基礎(chǔ)管理、安全管理、黨建工作、黨風(fēng)廉政、行風(fēng)輿情、綜合管理等方面的必備條件，不滿(mǎn)足必備條件的單位一流水平降級(jí)或取消資格。示例：XX局2016年指標(biāo)評(píng)價(jià)的經(jīng)營(yíng)實(shí)力等四個(gè)維度評(píng)價(jià)計(jì)算權(quán)重后，得分分別為1.17、18.28、63.04、17.67，匯總得到一流評(píng)價(jià)指數(shù)為102.04分，綜合標(biāo)桿評(píng)價(jià)達(dá)到國(guó)際一流水平。1、分級(jí)評(píng)價(jià)每年2月底前，地市局、縣區(qū)局開(kāi)展自我評(píng)價(jià)，撰寫(xiě)評(píng)價(jià)分析報(bào)告，評(píng)價(jià)結(jié)果（含評(píng)價(jià)指標(biāo)數(shù)據(jù)）報(bào)送省公司。2、復(fù)核認(rèn)定每年3月底前，公完成省公司綜合標(biāo)桿自評(píng)工作。各專(zhuān)業(yè)部門(mén)對(duì)地市局自評(píng)結(jié)果進(jìn)行復(fù)核認(rèn)定；農(nóng)電部對(duì)縣區(qū)局評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行復(fù)核認(rèn)定。3、審議公布每年4月，根據(jù)復(fù)核情況，研究擬定地市局、縣區(qū)局綜合標(biāo)桿一流評(píng)價(jià)結(jié)果建議及達(dá)標(biāo)激勵(lì)意見(jiàn)，并報(bào)公司審定。4、結(jié)果上報(bào)每年4月底前，公司精益辦統(tǒng)一向網(wǎng)公司上報(bào)自評(píng)分析報(bào)告和地、縣評(píng)價(jià)結(jié)果（含評(píng)價(jià)指標(biāo)數(shù)據(jù)）。5、結(jié)果分析每年6月底前，地市局、縣區(qū)局編制完成各單位《綜合標(biāo)桿一流評(píng)價(jià)結(jié)果分析報(bào)告》。每年7月底前，公司編制完成公司層面《綜合標(biāo)桿一流評(píng)價(jià)結(jié)果分析報(bào)告》。6、下一評(píng)價(jià)周期目標(biāo)申報(bào)每年10月底前，各地市局根據(jù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，申報(bào)下一評(píng)價(jià)周期目標(biāo)等級(jí)。評(píng)價(jià)流程03班站所標(biāo)桿星級(jí)評(píng)價(jià)實(shí)施細(xì)則鼓勵(lì)員工開(kāi)展合理化建議、QC、五小、職工創(chuàng)新、降本增效等改善活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)保障安全、減少浪費(fèi)、保證工作質(zhì)量。評(píng)價(jià)框架必備條件參加標(biāo)桿班站所評(píng)價(jià)的門(mén)檻條件，由專(zhuān)業(yè)部門(mén)明確。通用部分班站所7S管理內(nèi)容，適用于所有班站所，主要從以下幾個(gè)方面設(shè)定：專(zhuān)業(yè)部分由專(zhuān)業(yè)部門(mén)從業(yè)務(wù)績(jī)效角度提出，主要體現(xiàn)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)精細(xì)化、管理規(guī)范化等要求。定置管理按整理、整頓、清掃、清潔的要求，做好班站所生產(chǎn)生活場(chǎng)所定置管理，以滿(mǎn)足安健環(huán)、VI、現(xiàn)場(chǎng)管理等標(biāo)準(zhǔn)化管理需要。安全管理通過(guò)多種方式，提高班站所員工安全技能，做好作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管控?？砂ㄗ鳂I(yè)現(xiàn)場(chǎng)、安全學(xué)習(xí)、作業(yè)人員資格管理、風(fēng)險(xiǎn)庫(kù)管理等。精益改善培訓(xùn)管理通過(guò)多種方式，提高班站所員工作業(yè)技能，提升班站所崗位勝任能力持證率。文化建設(shè)以《南網(wǎng)總綱》為引領(lǐng)，鼓勵(lì)班站所定期開(kāi)展文化推進(jìn)活動(dòng)，深入開(kāi)展企業(yè)價(jià)值觀文化建設(shè)，提高員工思想覺(jué)悟。員工關(guān)懷鼓勵(lì)各單位向一線(xiàn)班站所投入資源，引入先進(jìn)生產(chǎn)方式，改善員工工作生活條件。評(píng)價(jià)方法1評(píng)價(jià)得分說(shuō)明每年三星、四星班站所評(píng)定數(shù)量，原則上不超過(guò)同類(lèi)班站所總數(shù)的25%及5%。班站所星級(jí)水平按評(píng)價(jià)綜合得分評(píng)定；評(píng)價(jià)綜合得分由專(zhuān)業(yè)部分得分、通用部分得分加權(quán)得到。班站所標(biāo)桿三星、四星評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)線(xiàn)由公司專(zhuān)業(yè)部門(mén)劃定，按年浮動(dòng)調(diào)整。2評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)線(xiàn)說(shuō)明3評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)線(xiàn)說(shuō)明評(píng)價(jià)流程（1/2）地市局完成本單位年度班站所標(biāo)桿評(píng)價(jià)；地市局發(fā)布本單位班站所標(biāo)桿三星評(píng)價(jià)結(jié)果，公司相關(guān)部門(mén)對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行復(fù)查；地市局推薦符合四星條件的班站所。公司企管部牽頭組織相關(guān)專(zhuān)業(yè)部門(mén)完成公司四星班站所標(biāo)桿評(píng)價(jià)；公司企管部發(fā)布公司班站所標(biāo)桿四星評(píng)價(jià)結(jié)果；公司專(zhuān)業(yè)部門(mén)推薦符合五星條件的班站所報(bào)網(wǎng)公司對(duì)口專(zhuān)業(yè)部門(mén)。三星、四星分?jǐn)?shù)線(xiàn)劃定上一年8月底公司專(zhuān)業(yè)部門(mén)動(dòng)態(tài)調(diào)整下一評(píng)價(jià)周期三星、四星分?jǐn)?shù)線(xiàn)。三星班站所評(píng)價(jià)3月底四星班站所評(píng)價(jià)4月底評(píng)價(jià)流程（2/2）持續(xù)改進(jìn)結(jié)果應(yīng)用動(dòng)態(tài)復(fù)查星級(jí)稱(chēng)號(hào)從被授稱(chēng)號(hào)起有效期兩年。超過(guò)有效期由評(píng)定單位進(jìn)行抽查，對(duì)于仍符合要求的延長(zhǎng)稱(chēng)號(hào)兩年。發(fā)生違背必備條件情況的星級(jí)班站所，取消其星級(jí)稱(chēng)號(hào)，終止獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放。對(duì)星級(jí)班站所進(jìn)行飛行抽查、不定期復(fù)查。地市局、縣區(qū)局星級(jí)班站所達(dá)標(biāo)情況納入綜合標(biāo)桿評(píng)價(jià)。四星班站所獎(jiǎng)勵(lì)由公司人資部按照精益管理達(dá)標(biāo)激勵(lì)方案執(zhí)行；三星班站所獎(jiǎng)勵(lì)由各地市局參考公司標(biāo)準(zhǔn)自行明確。每年三季度，公司相關(guān)專(zhuān)業(yè)部門(mén)及地市局對(duì)上一年度班站所標(biāo)桿評(píng)價(jià)工作的實(shí)施情況進(jìn)行回顧，形成報(bào)告企管部編制發(fā)布公司年度班站所標(biāo)桿評(píng)價(jià)實(shí)施情況報(bào)告。04精益項(xiàng)目管理工作指引精益項(xiàng)目實(shí)施框架戰(zhàn)略目標(biāo)：創(chuàng)國(guó)際一流電網(wǎng)企業(yè)公司年度工作報(bào)告短板1綜合標(biāo)桿一流評(píng)價(jià)班站所標(biāo)桿星級(jí)評(píng)價(jià)運(yùn)用“抓領(lǐng)先、補(bǔ)短板、強(qiáng)基礎(chǔ)”工作方法，梳理精益項(xiàng)目短板2領(lǐng)先1領(lǐng)先2咨詢(xún)項(xiàng)目技改項(xiàng)目…………科技項(xiàng)目信息項(xiàng)目QC項(xiàng)目職工創(chuàng)新……專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域重點(diǎn)工作管理優(yōu)化業(yè)務(wù)創(chuàng)新現(xiàn)場(chǎng)改善精益項(xiàng)目庫(kù)精益項(xiàng)目篩選機(jī)制“十三五”改革發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃戰(zhàn)略目標(biāo)申報(bào)篩選實(shí)施管控評(píng)審激勵(lì)推廣固化項(xiàng)目來(lái)源項(xiàng)目篩選實(shí)施載體實(shí)施步驟精益項(xiàng)目范疇充分用好已有預(yù)算全面開(kāi)展自主改善大修技改項(xiàng)目科技創(chuàng)新項(xiàng)目信息化建設(shè)項(xiàng)目管理咨詢(xún)項(xiàng)目等源自自身實(shí)際需求，無(wú)需資金支持的項(xiàng)目有資金支持的項(xiàng)目無(wú)資金支持的項(xiàng)目精益項(xiàng)目可涵蓋資金支持類(lèi)項(xiàng)目和無(wú)需資金支持類(lèi)項(xiàng)目，公司不增設(shè)專(zhuān)用資金。實(shí)施流程—管理優(yōu)化類(lèi)篩選公司年度重點(diǎn)項(xiàng)目審核納入公司精益項(xiàng)目庫(kù)組織開(kāi)展項(xiàng)目實(shí)施開(kāi)展精益工具培訓(xùn)實(shí)施進(jìn)度監(jiān)控組織開(kāi)展項(xiàng)目驗(yàn)收納入公司精益項(xiàng)目成果評(píng)審獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目成果歸檔評(píng)審激勵(lì)實(shí)施管控申報(bào)篩選各單位精益辦公司精益辦公司專(zhuān)業(yè)部門(mén)實(shí)施進(jìn)度監(jiān)控組織開(kāi)展項(xiàng)目實(shí)施開(kāi)展精益工具培訓(xùn)組織開(kāi)展項(xiàng)目驗(yàn)收項(xiàng)目成果歸檔各單位專(zhuān)業(yè)部門(mén)推廣固化信息系統(tǒng)固化，修編制度固化本地業(yè)務(wù)指導(dǎo)書(shū)審核篩選精益項(xiàng)目申報(bào)項(xiàng)目擇優(yōu)報(bào)送納入各單位精益項(xiàng)目成果評(píng)審獎(jiǎng)勵(lì)開(kāi)展推廣應(yīng)用開(kāi)展推廣應(yīng)用申報(bào)項(xiàng)目是否需資金支持需要資金支持類(lèi)項(xiàng)目不需資金支持類(lèi)項(xiàng)目審核篩選精益項(xiàng)目匯總納入精益項(xiàng)目庫(kù)實(shí)施流程—現(xiàn)場(chǎng)改善類(lèi)評(píng)審激勵(lì)實(shí)施管控申報(bào)篩選實(shí)施進(jìn)度監(jiān)控組織開(kāi)展項(xiàng)目實(shí)施開(kāi)展精益工具培訓(xùn)班站所實(shí)施自主改善類(lèi)項(xiàng)目組織開(kāi)展項(xiàng)目驗(yàn)收推廣固化申報(bào)項(xiàng)目各單位精益辦公司精益辦公司專(zhuān)業(yè)部門(mén)各單位專(zhuān)業(yè)部門(mén)審核篩選精益項(xiàng)目是否需資金支持需要資金支持類(lèi)項(xiàng)目篩選審核納入公司精益項(xiàng)目成果評(píng)審獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目成果歸檔完善制度標(biāo)準(zhǔn)固化本地業(yè)務(wù)指導(dǎo)書(shū)擇優(yōu)報(bào)送納入各單位精益項(xiàng)目成果評(píng)審獎(jiǎng)勵(lì)開(kāi)展推廣應(yīng)用開(kāi)展推廣應(yīng)用納入局精益項(xiàng)目庫(kù)不需資金支持類(lèi)項(xiàng)目審核匯總實(shí)施流程—業(yè)務(wù)創(chuàng)新類(lèi)審核納入公司重點(diǎn)項(xiàng)目庫(kù)組織開(kāi)展項(xiàng)目實(shí)施開(kāi)展精益工具培訓(xùn)實(shí)施進(jìn)度監(jiān)控組織開(kāi)展項(xiàng)目驗(yàn)收納入公司精益項(xiàng)目成果評(píng)審獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目成果歸檔評(píng)審激勵(lì)實(shí)施管控申報(bào)篩選公司精益辦公司專(zhuān)業(yè)部門(mén)推廣固化選取試點(diǎn)單位積極承接項(xiàng)目開(kāi)展推廣應(yīng)用網(wǎng)公司項(xiàng)目策劃項(xiàng)目組填寫(xiě)精益項(xiàng)目申報(bào)書(shū)管理優(yōu)化、現(xiàn)場(chǎng)改善項(xiàng)目申報(bào)書(shū)報(bào)送歸口專(zhuān)業(yè)部門(mén)業(yè)務(wù)創(chuàng)新項(xiàng)目申報(bào)書(shū)報(bào)送公司精益辦完成精益項(xiàng)目申報(bào)申報(bào)篩選（1/2）公司本部和直屬各單位啟動(dòng)管理優(yōu)化類(lèi)項(xiàng)目申報(bào)班站所啟動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)改善類(lèi)項(xiàng)目申報(bào)專(zhuān)業(yè)部門(mén)積極爭(zhēng)取網(wǎng)