腫瘤臨床試驗(yàn)中的患者心理支持協(xié)作服務(wù)演講人01引言：腫瘤臨床試驗(yàn)背景下患者心理支持的時(shí)代必然性02腫瘤臨床試驗(yàn)患者心理需求的深度解析：多維壓力與獨(dú)特挑戰(zhàn)03心理支持協(xié)作服務(wù)的核心構(gòu)成：多學(xué)科、全流程、個(gè)性化體系04心理支持協(xié)作服務(wù)的實(shí)施路徑：從理論框架到臨床落地05現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)與突破方向：在理想與實(shí)踐中尋找平衡06結(jié)論：以協(xié)作之心，照亮臨床試驗(yàn)的人性之光目錄腫瘤臨床試驗(yàn)中的患者心理支持協(xié)作服務(wù)01引言：腫瘤臨床試驗(yàn)背景下患者心理支持的時(shí)代必然性引言：腫瘤臨床試驗(yàn)背景下患者心理支持的時(shí)代必然性腫瘤臨床試驗(yàn)作為推動(dòng)腫瘤治療創(chuàng)新的核心載體，其價(jià)值不僅在于驗(yàn)證新療法的安全性與有效性，更在于為患者提供超越標(biāo)準(zhǔn)治療的希望。然而，在科學(xué)探索的嚴(yán)謹(jǐn)框架下，患者作為臨床試驗(yàn)的參與主體，其心理狀態(tài)往往被系統(tǒng)性地忽視。我在腫瘤臨床研究一線工作十余年，見證過太多患者在“求生渴望”與“治療恐懼”之間的掙扎：一位淋巴瘤患者因擔(dān)心試驗(yàn)藥物副作用而偷偷退出研究，一位肺癌患者因?qū)Α半S機(jī)分組”的不理解陷入抑郁，一位老年患者因無法理解知情同意書中的專業(yè)術(shù)語而簽署時(shí)手抖不止……這些案例反復(fù)提醒我們：臨床試驗(yàn)的科學(xué)性與人文關(guān)懷必須并行，而心理支持協(xié)作服務(wù)正是連接二者的關(guān)鍵橋梁。當(dāng)前，腫瘤臨床試驗(yàn)的心理支持已從“可有可無的附加服務(wù)”發(fā)展為“保障試驗(yàn)質(zhì)量與患者權(quán)益的核心環(huán)節(jié)”。本文將從患者心理需求本質(zhì)、協(xié)作服務(wù)體系構(gòu)建、實(shí)施路徑策略、現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)突破及價(jià)值展望五個(gè)維度，系統(tǒng)闡述腫瘤臨床試驗(yàn)中患者心理支持協(xié)作服務(wù)的理論與實(shí)踐，以期為行業(yè)提供可落地的參考框架，推動(dòng)“以患者為中心”的理念在臨床研究中的深度落地。02腫瘤臨床試驗(yàn)患者心理需求的深度解析：多維壓力與獨(dú)特挑戰(zhàn)腫瘤臨床試驗(yàn)患者心理需求的深度解析：多維壓力與獨(dú)特挑戰(zhàn)腫瘤臨床試驗(yàn)患者的心理狀態(tài)遠(yuǎn)普通疾病患者復(fù)雜，其心理需求呈現(xiàn)出“疾病焦慮+試驗(yàn)不確定性+社會(huì)功能喪失”的多重疊加特征。深入解析這些需求的本質(zhì)，是提供精準(zhǔn)心理支持的前提。1疾病本身引發(fā)的應(yīng)激反應(yīng)與存在主義焦慮腫瘤作為“生命威脅性”疾病，其診斷本身即可引發(fā)強(qiáng)烈的心理應(yīng)激。美國(guó)心理學(xué)會(huì)（APA）數(shù)據(jù)顯示，腫瘤患者中焦慮障礙發(fā)生率高達(dá)30%-40%，抑郁障礙發(fā)生率約為25%。在臨床試驗(yàn)背景下，這種應(yīng)激進(jìn)一步放大：患者不僅要面對(duì)“是否治愈”的未知，還需承受“是否選擇正確試驗(yàn)”的自我質(zhì)疑。我曾遇到一位胰腺癌患者，在入組試驗(yàn)后反復(fù)追問：“醫(yī)生，如果我吃了安慰劑是不是就錯(cuò)過了最佳機(jī)會(huì)？”這種對(duì)“機(jī)會(huì)成本”的恐懼，本質(zhì)上是存在主義焦慮的體現(xiàn)——患者在對(duì)生命延續(xù)的渴望與對(duì)決策后果的恐懼中陷入分裂。2試驗(yàn)相關(guān)因素的特異性心理壓力臨床試驗(yàn)的特殊設(shè)計(jì)對(duì)患者心理構(gòu)成獨(dú)特挑戰(zhàn)：-隨機(jī)化與盲法帶來的失控感：患者被隨機(jī)分配至試驗(yàn)組或?qū)φ战M，甚至不知道自己接受何種治療，這種“信息不對(duì)稱”易引發(fā)“被實(shí)驗(yàn)”的不信任感。一項(xiàng)針對(duì)乳腺癌臨床試驗(yàn)的研究顯示，45%的患者對(duì)“盲法設(shè)計(jì)”表示“感到困惑”，18%的患者認(rèn)為“這像在擲骰子”。-周期性檢查與頻繁隨訪的時(shí)間消耗：臨床試驗(yàn)要求患者定期進(jìn)行影像學(xué)檢查、實(shí)驗(yàn)室抽血等，對(duì)老年患者或在職患者而言，這不僅造成身體疲勞，更可能引發(fā)“我是家庭的負(fù)擔(dān)”的內(nèi)疚感。-不良事件歸因的偏差：當(dāng)患者出現(xiàn)脫發(fā)、惡心等副作用時(shí)，常將其歸咎于試驗(yàn)藥物（即使可能是標(biāo)準(zhǔn)治療導(dǎo)致），這種“歸因偏差”會(huì)降低治療依從性，甚至導(dǎo)致脫落。3社會(huì)-心理層面的多維需求-信息需求與決策困境：知情同意書是患者獲取試驗(yàn)信息的主要途徑，但其中充斥的專業(yè)術(shù)語（如“安慰劑對(duì)照”“Ⅲ期臨床”）往往超出患者認(rèn)知能力。一項(xiàng)調(diào)查顯示，僅12%的患者能完全理解知情同意書中的風(fēng)險(xiǎn)條款，多數(shù)患者因“怕問顯得無知”而帶著疑問簽署文件，這種“被動(dòng)知情”埋下后續(xù)心理沖突的隱患。-家庭支持系統(tǒng)的薄弱或沖突：家屬對(duì)臨床試驗(yàn)的態(tài)度直接影響患者心理狀態(tài)——有的家屬過度保護(hù)，阻止患者參與；有的家屬盲目樂觀，忽視患者痛苦。我曾遇到一位胃癌患者，其子女堅(jiān)持“試驗(yàn)藥一定比標(biāo)準(zhǔn)藥好”，迫使患者隱瞞真實(shí)副作用，最終導(dǎo)致嚴(yán)重肝損傷。-病恥感與社會(huì)角色喪失：腫瘤患者常面臨“被標(biāo)簽化”的社會(huì)壓力，而臨床試驗(yàn)參與可能進(jìn)一步強(qiáng)化“我是小白鼠”的病恥感，導(dǎo)致患者自我封閉，拒絕社會(huì)支持。03心理支持協(xié)作服務(wù)的核心構(gòu)成：多學(xué)科、全流程、個(gè)性化體系心理支持協(xié)作服務(wù)的核心構(gòu)成：多學(xué)科、全流程、個(gè)性化體系針對(duì)上述復(fù)雜心理需求，腫瘤臨床試驗(yàn)中的心理支持服務(wù)絕非單一心理師的“單打獨(dú)斗”，而是需要構(gòu)建“多學(xué)科協(xié)作、全流程覆蓋、個(gè)性化定制”的整合服務(wù)體系。這一體系的核心在于“協(xié)作”——既包括不同專業(yè)角色的協(xié)作，也包括醫(yī)療資源與社會(huì)支持的協(xié)作。1多學(xué)科團(tuán)隊(duì)（MDT）的協(xié)同架構(gòu)心理支持協(xié)作服務(wù)的主體應(yīng)是一個(gè)以“患者為中心”的跨學(xué)科團(tuán)隊(duì)，核心成員及職責(zé)如下：-臨床研究者（PI/研究醫(yī)生）：作為試驗(yàn)的“科學(xué)負(fù)責(zé)人”，其職責(zé)不僅是解釋試驗(yàn)方案，更需具備基礎(chǔ)共情能力，用通俗語言回應(yīng)患者“這個(gè)治療對(duì)我有什么具體幫助”的疑問。建議研究者參與“醫(yī)患溝通技巧”培訓(xùn)，掌握“壞消息告知”的SPIKES模型（Setting,Perception,Invitation,Knowledge,Empathy,Strategy/Summary）。-專業(yè)心理師/精神科醫(yī)師：提供結(jié)構(gòu)化心理評(píng)估與干預(yù)。例如，使用醫(yī)院焦慮抑郁量表（HADS）、癌癥患者生命質(zhì)量測(cè)定量表（QLQ-C30）進(jìn)行基線評(píng)估，對(duì)中度以上焦慮/抑郁患者采用認(rèn)知行為療法（CBT），對(duì)存在自殺意念的患者及時(shí)聯(lián)絡(luò)精神科會(huì)診。1多學(xué)科團(tuán)隊(duì)（MDT）的協(xié)同架構(gòu)-臨床研究護(hù)士（CRC）：作為“患者最熟悉的陌生人”，其日常接觸中可捕捉患者細(xì)微心理變化。例如，CRC在記錄患者體溫時(shí)，若發(fā)現(xiàn)患者近期“主動(dòng)減少交流”“對(duì)檢查結(jié)果過度關(guān)注”，應(yīng)及時(shí)啟動(dòng)心理支持轉(zhuǎn)介流程。-醫(yī)務(wù)社工：解決非心理性社會(huì)問題，如醫(yī)療費(fèi)用申請(qǐng)、交通住宿協(xié)調(diào)、家庭關(guān)系調(diào)解等。一名淋巴瘤患者曾因“每周往返醫(yī)院做檢查需請(qǐng)假扣工資”而考慮退出，社工通過協(xié)助其申請(qǐng)“大病醫(yī)療保障綠色通道”，解除了其后顧之憂。-同伴支持者（PeerSupporter）：邀請(qǐng)已完成或正在參與試驗(yàn)的患者擔(dān)任“同伴導(dǎo)師”，通過“我吃這個(gè)藥時(shí)也掉頭發(fā)，后來用了XX洗發(fā)水好多了”等具身經(jīng)驗(yàn)分享，降低患者的孤獨(dú)感與恐懼感。2全流程覆蓋的時(shí)間節(jié)點(diǎn)干預(yù)心理支持需貫穿臨床試驗(yàn)“從入組到隨訪”的全周期，在不同階段匹配差異化干預(yù)策略：-入組前篩選階段：重點(diǎn)解決“信息不對(duì)稱”與“決策沖突”。除常規(guī)知情同意外，可增加“模擬知情同意”環(huán)節(jié)——讓心理師扮演患者，研究者演示如何解釋風(fēng)險(xiǎn)，暴露溝通盲點(diǎn)；或發(fā)放“試驗(yàn)患者手冊(cè)”，用漫畫、流程圖等形式解讀試驗(yàn)流程。-治療第一階段（1-4周）：此階段患者對(duì)副反應(yīng)最敏感，需建立“實(shí)時(shí)反饋機(jī)制”。例如，開發(fā)試驗(yàn)專屬APP，患者可每日記錄“情緒評(píng)分”“副作用程度”，系統(tǒng)自動(dòng)觸發(fā)預(yù)警：若連續(xù)3天“情緒評(píng)分＜4分（滿分10分）”，則提醒心理師主動(dòng)聯(lián)系。-中期隨訪階段（3-6個(gè)月）：患者易進(jìn)入“平臺(tái)期疲勞”，需強(qiáng)化“意義感構(gòu)建”。組織“試驗(yàn)患者經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)”，邀請(qǐng)療效良好的患者分享“我的腫瘤標(biāo)志物變化故事”；或邀請(qǐng)腫瘤康復(fù)專家開展“治療后生活規(guī)劃”講座，幫助患者重建生活目標(biāo)。2全流程覆蓋的時(shí)間節(jié)點(diǎn)干預(yù)-試驗(yàn)結(jié)束/隨訪階段：針對(duì)“脫離試驗(yàn)”的失落感（尤其對(duì)照組患者轉(zhuǎn)為標(biāo)準(zhǔn)治療后），提供“過渡期支持”。例如，為對(duì)照組患者提供“試驗(yàn)后心理關(guān)懷包”，包含標(biāo)準(zhǔn)治療指導(dǎo)手冊(cè)、心理支持熱線等；對(duì)入組時(shí)間＞6個(gè)月的患者，贈(zèng)送“試驗(yàn)紀(jì)念冊(cè)”，記錄其參與過程中的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。3個(gè)性化需求的精準(zhǔn)響應(yīng)不同患者群體的心理需求存在顯著差異，需“因人制宜”制定支持方案：-按年齡分層：老年患者（≥65歲）更關(guān)注“治療耐受性”與“家庭陪伴”，可采用“家屬共同參與”的心理干預(yù)，如邀請(qǐng)子女一起參加“治療決策溝通會(huì)”；年輕患者（18-45歲）更在意“社會(huì)功能保留”，可鏈接“職場(chǎng)康復(fù)計(jì)劃”“生育力保存咨詢”等資源。-按疾病分期分層：早期患者易出現(xiàn)“僥幸心理”（認(rèn)為“自己肯定能治愈”），需強(qiáng)化“風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知”教育；晚期患者普遍存在“存在主義危機(jī)”，可引入“意義療法”（Logotherapy），通過“寫下最想完成的3件事”等練習(xí)，幫助患者找到生命意義。-按文化水平分層：低學(xué)歷患者對(duì)“專業(yè)術(shù)語”理解困難，可采用“工具化溝通”——用“試驗(yàn)組=新藥組，對(duì)照組=標(biāo)準(zhǔn)藥組”替代“干預(yù)組/對(duì)照組”；高學(xué)歷患者易“過度搜索網(wǎng)絡(luò)信息”，需提供“權(quán)威信息清單”，標(biāo)注“哪些渠道信息不可信”。04心理支持協(xié)作服務(wù)的實(shí)施路徑：從理論框架到臨床落地心理支持協(xié)作服務(wù)的實(shí)施路徑：從理論框架到臨床落地構(gòu)建完善的協(xié)作服務(wù)體系后，需通過具體路徑將其轉(zhuǎn)化為可操作的臨床實(shí)踐，重點(diǎn)解決“誰來做”“怎么做”“如何持續(xù)”三大核心問題。1標(biāo)準(zhǔn)化流程建設(shè)：建立“心理支持SOP”心理支持服務(wù)需避免“隨機(jī)化”“經(jīng)驗(yàn)化”，建議制定《腫瘤臨床試驗(yàn)患者心理支持標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程（SOP）》，明確以下關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)：-心理評(píng)估觸發(fā)條件：除基線評(píng)估外，以下情況需啟動(dòng)即時(shí)評(píng)估：①入組前24小時(shí)內(nèi)簽署知情同意書；②發(fā)生≥3級(jí)不良事件；③隨機(jī)化后首次療效評(píng)價(jià)為“疾病進(jìn)展”；④患者主動(dòng)提出“情緒低落”“不想繼續(xù)”等訴求。-干預(yù)方案分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)HADS評(píng)分分為三級(jí)：①輕度（HADS-A/HADS-D＜7分）：由CRC進(jìn)行常規(guī)心理疏導(dǎo)，每周1次電話隨訪；②中度（7≤HADS-A/HADS-D≤10分）：由心理師進(jìn)行個(gè)體CBT干預(yù)，每周2次面對(duì)面咨詢；③重度（HADS-A/HADS-D＞11分）：聯(lián)絡(luò)精神科醫(yī)師會(huì)診，必要時(shí)啟動(dòng)藥物治療（如SSRI類抗抑郁藥）。1標(biāo)準(zhǔn)化流程建設(shè)：建立“心理支持SOP”-多學(xué)科協(xié)作轉(zhuǎn)診機(jī)制：建立“心理師-研究醫(yī)生-精神科醫(yī)師”三方微信群，心理師評(píng)估后需在24小時(shí)內(nèi)提交《心理支持轉(zhuǎn)診單》，明確“問題性質(zhì)”“建議干預(yù)措施”“緊急程度”，確保重度心理問題得到快速響應(yīng)。2數(shù)字化工具賦能：構(gòu)建“線上+線下”支持網(wǎng)絡(luò)傳統(tǒng)心理支持受限于時(shí)間與空間，數(shù)字化工具可顯著提升服務(wù)可及性與效率：-智能心理評(píng)估系統(tǒng)：開發(fā)基于AI的情緒識(shí)別模塊，通過分析患者語音語調(diào)（如電話溝通中的“語速加快”“音調(diào)降低”）、文字語義（如“沒希望了”“不想活了”），實(shí)時(shí)預(yù)警心理危機(jī)。某中心試點(diǎn)顯示，該系統(tǒng)對(duì)抑郁情緒的識(shí)別準(zhǔn)確率達(dá)82%，較人工篩查提前3-5天發(fā)現(xiàn)異常。-虛擬心理支持平臺(tái)：搭建試驗(yàn)專屬APP，包含“情緒日記”“正念冥想課程”“同伴社區(qū)”等功能模塊。例如，“正念冥想”模塊針對(duì)化療患者設(shè)計(jì)“5分鐘呼吸放松法”，通過語音引導(dǎo)幫助患者緩解惡心嘔吐等軀體不適；“同伴社區(qū)”采用“實(shí)名認(rèn)證+雙向選擇”機(jī)制，避免患者匹配到負(fù)能量過高的同伴。2數(shù)字化工具賦能：構(gòu)建“線上+線下”支持網(wǎng)絡(luò)-遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng)：針對(duì)基層醫(yī)院試驗(yàn)點(diǎn)，通過5G視頻連接上級(jí)醫(yī)院心理師，開展“遠(yuǎn)程心理訪談”。一位縣級(jí)醫(yī)院的肺癌患者曾因“往返市區(qū)做心理治療交通不便”而中斷干預(yù)，遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng)啟動(dòng)后，其每月只需到當(dāng)?shù)蒯t(yī)院1次，即可完成與省級(jí)心理師的面對(duì)面咨詢。3醫(yī)護(hù)人員能力建設(shè)：打造“全員心理支持”意識(shí)心理支持不僅是心理師的責(zé)任，更需要臨床研究團(tuán)隊(duì)全員具備基礎(chǔ)心理照護(hù)能力。建議開展“分層培訓(xùn)”：-對(duì)研究者/主治醫(yī)師：重點(diǎn)培訓(xùn)“共情溝通技巧”“不良事件告知流程”“危機(jī)識(shí)別信號(hào)”，例如，當(dāng)患者說“這個(gè)藥是不是沒用”時(shí)，避免簡(jiǎn)單回應(yīng)“有效”，而應(yīng)回應(yīng)“我理解你的擔(dān)心，很多患者剛開始也會(huì)有這種疑慮，我們一起看看檢查結(jié)果好不好？”-對(duì)CRC/護(hù)士：培訓(xùn)“心理觀察要點(diǎn)”“非語言溝通技巧”，如通過“患者是否頻繁看表”“是否沉默寡言”等細(xì)節(jié)判斷心理狀態(tài)；學(xué)習(xí)“積極傾聽”技術(shù)，避免急于給出建議，而是先回應(yīng)“你說的這些聽起來真的很不容易”。-對(duì)心理師：培訓(xùn)“腫瘤臨床試驗(yàn)特殊性”，如了解“RECIST療效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)”“不良事件CTCAE分級(jí)”，確保心理干預(yù)不與治療沖突；掌握“跨文化溝通能力”，針對(duì)少數(shù)民族患者，可邀請(qǐng)翻譯或熟悉當(dāng)?shù)亓?xí)俗的社工參與。05現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)與突破方向：在理想與實(shí)踐中尋找平衡現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)與突破方向：在理想與實(shí)踐中尋找平衡盡管心理支持協(xié)作服務(wù)的價(jià)值已得到行業(yè)共識(shí)，但在落地過程中仍面臨資源不足、認(rèn)知偏差、體系割裂等現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)。正視這些挑戰(zhàn)并探索突破路徑，是推動(dòng)服務(wù)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。1當(dāng)前面臨的主要挑戰(zhàn)01040203-資源分配不均：大型三甲醫(yī)院可配備專職心理師、數(shù)字化平臺(tái)，而基層醫(yī)院試驗(yàn)點(diǎn)常面臨“1名心理師覆蓋10個(gè)試驗(yàn)項(xiàng)目”“無專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)購(gòu)買心理服務(wù)”的困境。某調(diào)研顯示，僅32%的基層臨床試驗(yàn)機(jī)構(gòu)設(shè)有“專職心理支持崗位”。-患者認(rèn)知偏差：部分患者認(rèn)為“看心理醫(yī)生=精神有問題”，拒絕接受心理干預(yù)；部分家屬將“心理支持”等同于“聊天”，認(rèn)為“不如多給患者買補(bǔ)品重要”。-服務(wù)同質(zhì)化嚴(yán)重：多數(shù)機(jī)構(gòu)的心理支持仍停留在“談心式疏導(dǎo)”，缺乏針對(duì)腫瘤臨床試驗(yàn)特色的干預(yù)方案，如未解決“隨機(jī)化恐懼”“安慰劑倫理困境”等試驗(yàn)特異性問題。-評(píng)估體系缺失：目前尚無統(tǒng)一的“臨床試驗(yàn)心理支持效果評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)”，多數(shù)研究?jī)H關(guān)注“焦慮抑郁量表得分變化”，未納入“治療依從性”“試驗(yàn)脫落率”“患者報(bào)告結(jié)局（PRO）”等維度，難以體現(xiàn)服務(wù)的真實(shí)價(jià)值。2突破路徑與未來方向-政策與資金支持：推動(dòng)國(guó)家藥監(jiān)局（NMPA）、國(guó)家衛(wèi)健委將“心理支持服務(wù)”納入《藥物臨床試驗(yàn)質(zhì)量管理規(guī)范（GCP）》必備條款；鼓勵(lì)申辦方在試驗(yàn)預(yù)算中設(shè)立“心理支持專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)”，按“每位患者每年500-1000元”標(biāo)準(zhǔn)列支。-公眾教育與認(rèn)知提升：聯(lián)合患者組織（如中國(guó)抗癌協(xié)會(huì)患者教育委員會(huì)）制作“臨床試驗(yàn)心理支持科普動(dòng)畫”，用“試驗(yàn)中的情緒波動(dòng)就像坐過山車，心理支持是幫你系好安全帶”等比喻消除污名化；在知情同意流程中增加“心理支持服務(wù)介紹”，明確告知“您有權(quán)獲得免費(fèi)的心理咨詢”。-精準(zhǔn)化與差異化服務(wù)創(chuàng)新：開發(fā)“試驗(yàn)階段特異性心理支持工具包”，如針對(duì)“隨機(jī)化前”設(shè)計(jì)“決策平衡單”，幫助患者列出“試驗(yàn)優(yōu)勢(shì)”（如免費(fèi)新藥、密切隨訪）與“潛在風(fēng)險(xiǎn)”（如副作用、時(shí)間成本），量化評(píng)估；針對(duì)“安慰劑組”患者開展“預(yù)期管理干預(yù)”，告知“安慰劑組患者也可從標(biāo)準(zhǔn)治療中獲益，且心理狀態(tài)可能影響療效”。2突破路徑與未來方向-構(gòu)建長(zhǎng)效評(píng)估與反饋機(jī)制：建立“心理支持-臨床結(jié)局”關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)庫，分析“心理干預(yù)次數(shù)與患者脫落率的相關(guān)性”“PRO評(píng)分改善與治療依從性的關(guān)系”等；引入第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)，開展“年度心理支持服務(wù)質(zhì)量審計(jì)”，結(jié)果作為機(jī)構(gòu)試驗(yàn)資質(zhì)審核的參考指標(biāo)。06結(jié)論：以協(xié)作之心，照亮臨床試驗(yàn)的人性之光結(jié)論：以協(xié)作之心，照亮臨床試驗(yàn)的人性之光腫瘤臨床