2025年度教務(wù)處工作總結(jié)及2026年工作計(jì)劃撰寫日期：2025年12月31日匯報(bào)人：XXX一、年度工作回顧1.主要工作完成情況

2025年，教務(wù)處在學(xué)校黨委的統(tǒng)一部署和領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“提升教學(xué)質(zhì)量，優(yōu)化教學(xué)管理，推進(jìn)教育現(xiàn)代化”這一主線，持續(xù)推進(jìn)教學(xué)改革和日常管理工作，順利完成各項(xiàng)年度工作任務(wù)。教務(wù)處以服務(wù)教學(xué)、服務(wù)師生、服務(wù)學(xué)校發(fā)展為宗旨，加強(qiáng)制度建設(shè)，提升管理效能，強(qiáng)化資源整合，為學(xué)校的教育教學(xué)工作提供了有力支撐。本年度，教務(wù)處重點(diǎn)完成了以下幾項(xiàng)核心任務(wù)：優(yōu)化課程體系：推動(dòng)專業(yè)課程結(jié)構(gòu)重組和課程思政深度融合，新增了智能制造與工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字經(jīng)濟(jì)與數(shù)據(jù)分析等特色課程，完成專業(yè)課程調(diào)整共計(jì)23門，形成具有學(xué)科特色和行業(yè)導(dǎo)向的課程體系。

推進(jìn)教學(xué)改革：組織開展“課堂革命”系列活動(dòng)，包括教學(xué)競(jìng)賽、課程思政示范課評(píng)選、線上線下混合教學(xué)模式試點(diǎn)等，推動(dòng)教師主動(dòng)適應(yīng)教育變革，提升教學(xué)水平。

加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控：完善教學(xué)質(zhì)量評(píng)估體系，全年共組織7次期中教學(xué)檢查，5次期末評(píng)教，收集并整理學(xué)生反饋意見1200余條，整改落實(shí)率達(dá)95%。

深化教學(xué)資源配置：完成實(shí)驗(yàn)室建設(shè)與改造項(xiàng)目12個(gè)，新增實(shí)驗(yàn)設(shè)備價(jià)值300余萬元；推動(dòng)教材選用改革，優(yōu)化教材目錄，完成教材選用標(biāo)準(zhǔn)化流程，教材使用滿意度提升至92%。

信息化建設(shè)推進(jìn)：推進(jìn)教學(xué)管理系統(tǒng)升級(jí)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)計(jì)劃、課程安排、成績(jī)管理等全流程數(shù)字化；完成智慧教室建設(shè)，新增智慧教室20間，普及率提升至60%。

教師發(fā)展支持：組織教師教學(xué)能力提升培訓(xùn)12次，參與教師人數(shù)達(dá)450人次；開展教學(xué)經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)7場(chǎng)，覆蓋各學(xué)科骨干教師。

學(xué)風(fēng)建設(shè)成效顯著：通過加強(qiáng)課堂紀(jì)律管理、開展學(xué)風(fēng)督查、組織優(yōu)秀學(xué)生經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，全年學(xué)生出勤率提升至98%，學(xué)業(yè)預(yù)警處理率提升至85%。重點(diǎn)任務(wù)完成進(jìn)度：

教務(wù)處2025年重點(diǎn)推進(jìn)了三大任務(wù)：教學(xué)資源優(yōu)化、教師能力提升和課程質(zhì)量建設(shè)。以下為各任務(wù)完成情況：任務(wù)項(xiàng)目預(yù)期目標(biāo)實(shí)際完成情況完成率完成時(shí)間節(jié)點(diǎn)教學(xué)資源優(yōu)化實(shí)驗(yàn)室改造12個(gè)，設(shè)備更新300萬元完成改造12個(gè)實(shí)驗(yàn)室，設(shè)備采購與安裝完成100%全年分批次完成教師能力提升教師培訓(xùn)12場(chǎng)，參與教師450人次實(shí)際組織培訓(xùn)12場(chǎng)，參與教師達(dá)450人次100%9月-11月重點(diǎn)推進(jìn)課程質(zhì)量建設(shè)新增特色課程15門，完成課程思政評(píng)估新增7門特色課程，課程思政評(píng)估完成率達(dá)100%73.3%11月-12月完成評(píng)估日常工作執(zhí)行情況：

全年教務(wù)處嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)管理相關(guān)制度，確保教學(xué)秩序穩(wěn)定，確保師生權(quán)益得到有效維護(hù)。具體包括：落實(shí)教學(xué)日常調(diào)度管理，全年共調(diào)整課程安排120余次，確保課程安排合理、教學(xué)運(yùn)行平穩(wěn)。

完成課程表編排與教學(xué)任務(wù)分配，全年共排課1800余門，確保無沖突、無遺漏。

落實(shí)學(xué)生考試安排，組織各類考試180余場(chǎng)，招生考試工作有序開展，未發(fā)生重大事故。

組織學(xué)生注冊(cè)、選課、成績(jī)錄入等行政事務(wù)，全年服務(wù)師生超過10000人次，滿意度達(dá)94%。2.工作亮點(diǎn)與成果

本年度教務(wù)處在推進(jìn)教學(xué)改革、優(yōu)化服務(wù)流程、加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控等方面取得了一些顯著成效。課程思政建設(shè)成效顯著：推動(dòng)課程思政與專業(yè)課程深度融合，全年共評(píng)選課程思政示范課20門，相關(guān)教師獲得省級(jí)教學(xué)成果獎(jiǎng)1項(xiàng)。

教學(xué)改革亮點(diǎn)突出：開展線上線下混合教學(xué)模式試點(diǎn)，形成12個(gè)典型案例，其中3個(gè)被推廣至全校范圍，進(jìn)一步提升了教學(xué)的靈活性和覆蓋面。

信息化管理初見成效：教學(xué)管理系統(tǒng)全面升級(jí)，實(shí)現(xiàn)課程備案、考試評(píng)閱、成績(jī)發(fā)布等流程自動(dòng)化，工作效率較往年提升35%。

教學(xué)質(zhì)量持續(xù)提升：依托教學(xué)質(zhì)量評(píng)估體系，全年共處理教學(xué)質(zhì)量問題86個(gè)，其中包括課堂紀(jì)律、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法等方面的整改，教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高。

師生滿意度大幅提升：通過優(yōu)化服務(wù)流程、增設(shè)教學(xué)反饋渠道，師生滿意度提升至94.5%，較2024年提升1.8個(gè)百分點(diǎn)。3.關(guān)鍵數(shù)據(jù)支撐

為了更直觀地反映教務(wù)處2025年的主要工作成果，以下從量化成果、質(zhì)量指標(biāo)、效率提升三個(gè)方向進(jìn)行數(shù)據(jù)整理：項(xiàng)目2025年數(shù)據(jù)相較2024年變化說明新增特色課程7門增加3門增加課程與學(xué)科發(fā)展方向匹配，提升課程吸引力課程思政示范課20門增加10門增加較多，顯示課程思政建設(shè)質(zhì)量提升教師培訓(xùn)場(chǎng)次12場(chǎng)同比增加3場(chǎng)培訓(xùn)更加多元化，涵蓋教學(xué)技能、課程思政等多個(gè)方面教師參與人數(shù)450人次增加50人次教師參與熱情提高，培訓(xùn)效果顯著教學(xué)檢查次數(shù)7次同比增加2次增強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)管力度學(xué)生出勤率98%提升2個(gè)百分點(diǎn)通過加強(qiáng)課堂管理，學(xué)生出勤逐年提高學(xué)業(yè)預(yù)警處理率85%提升5個(gè)百分點(diǎn)明確預(yù)警機(jī)制，處理效率增強(qiáng)成績(jī)錄入準(zhǔn)確率99.8%提高0.2個(gè)百分點(diǎn)借助信息化手段，提升數(shù)據(jù)管理質(zhì)量智慧教室數(shù)量20間新增10間初步實(shí)現(xiàn)教學(xué)信息化轉(zhuǎn)型教務(wù)新系統(tǒng)上線全面完成從藍(lán)圖到上線提升服務(wù)效率，加強(qiáng)數(shù)據(jù)管理教師滿意度92%提升4個(gè)百分點(diǎn)教師對(duì)教學(xué)管理流程更為滿意學(xué)生滿意度94.5%提升1.8個(gè)百分點(diǎn)教學(xué)管理更加人性化，服務(wù)更貼近需求這些數(shù)據(jù)不僅反映了教務(wù)處工作的推進(jìn)情況，也為2026年的進(jìn)一步優(yōu)化提供了參考和依據(jù)。二、能力提升與學(xué)習(xí)成長(zhǎng)1.專業(yè)技能提升

2025年，教務(wù)處在專業(yè)技能方面取得了一定的提升，特別是在教學(xué)資源管理、信息化建設(shè)以及教學(xué)評(píng)價(jià)體系優(yōu)化等方面積累了更多經(jīng)驗(yàn)。新知識(shí)學(xué)習(xí)：學(xué)習(xí)和應(yīng)用“智慧教育”和“大數(shù)據(jù)教學(xué)分析”的相關(guān)知識(shí)，深入研究教學(xué)管理系統(tǒng)的技術(shù)平臺(tái)，并結(jié)合實(shí)際教學(xué)管理需求，推動(dòng)系統(tǒng)功能不斷完善。

技能培訓(xùn)參與：全年共有12場(chǎng)專業(yè)技能培訓(xùn)活動(dòng)，涵蓋數(shù)據(jù)分析、信息化管理、教學(xué)設(shè)施使用等內(nèi)容，提升了教務(wù)人員的專業(yè)操作能力和管理技能。

資格證書獲?。航虅?wù)處一名教師取得國家級(jí)教育技術(shù)能力認(rèn)證，一名取得高級(jí)教師職稱，一名取得“課程思政教改項(xiàng)目”培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書；此外，部門負(fù)責(zé)人獲得“信息化教學(xué)管理高級(jí)研修班”結(jié)業(yè)證書，進(jìn)一步夯實(shí)了專業(yè)基礎(chǔ)。2.綜合素質(zhì)發(fā)展

教務(wù)處人員在日常工作中不斷提升自身的溝通協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和解決問題的能力，特別是在應(yīng)對(duì)復(fù)雜教學(xué)管理事務(wù)中積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。溝通協(xié)調(diào)能力：面對(duì)多個(gè)部門之間的協(xié)同問題，教務(wù)處主動(dòng)搭建溝通橋梁，全年組織協(xié)調(diào)會(huì)議18次，推動(dòng)了教學(xué)任務(wù)落實(shí)、設(shè)備維護(hù)、考試安排等工作的順暢推進(jìn)。

團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力：逐步建立起高效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制，通過明確分工、定期總結(jié)、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，提升了整體工作效率和執(zhí)行力。

解決問題能力：在教學(xué)安排、課程管理、教師發(fā)展等工作中，遇到各類突發(fā)問題，教務(wù)處人員能夠迅速響應(yīng)、協(xié)調(diào)資源，累計(jì)處理教學(xué)突發(fā)問題30余例，有效保障了教學(xué)秩序的穩(wěn)定。3.繼續(xù)教育情況

2025年，教務(wù)處人員積極參與各類培訓(xùn)課程，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，適應(yīng)教育發(fā)展的新趨勢(shì)。培訓(xùn)學(xué)習(xí)經(jīng)歷：參加省級(jí)教育管理和信息化建設(shè)研討會(huì)3次，參與校內(nèi)教學(xué)管理培訓(xùn)5次，學(xué)習(xí)教學(xué)管理新模式、新流程，提升專業(yè)素養(yǎng)。

自我學(xué)習(xí)計(jì)劃：教務(wù)處人員基于職責(zé)需求，自行閱讀相關(guān)教育理論書籍和政策文件，如《教育信息化2.0行動(dòng)計(jì)劃》《深化新時(shí)代教育評(píng)價(jià)改革總體方案》等，進(jìn)一步拓寬工作視野。

經(jīng)驗(yàn)交流分享：在全校教學(xué)工作會(huì)議中積極發(fā)言，分享本部門在課程思政建設(shè)、信息化教學(xué)管理等領(lǐng)域的實(shí)踐成果和經(jīng)驗(yàn)，獲得良好反響；同時(shí)，參與校內(nèi)外教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)，提升自身專業(yè)影響力。三、問題分析與反思1.工作中存在的不足

經(jīng)過一年的工作實(shí)踐，教務(wù)處也發(fā)現(xiàn)了一些需要改進(jìn)的問題，主要包括以下幾個(gè)方面：課程思政覆蓋面不足：盡管完成了20門課程思政示范課建設(shè)，但在大部分基礎(chǔ)課程和公共課程中還未全面推廣，教學(xué)內(nèi)容與思政內(nèi)容融合不夠深入。

信息化管理系統(tǒng)仍有待完善：雖然系統(tǒng)已上線，但在部分模塊（如成績(jī)分析、師生反饋、教學(xué)資源管理）功能上仍存在訪問不便、操作效率低等問題，影響了日常工作的開展。

教師培訓(xùn)形式有待優(yōu)化：當(dāng)前教師培訓(xùn)以講座和經(jīng)驗(yàn)分享為主，缺乏實(shí)踐環(huán)節(jié)和個(gè)性化輔導(dǎo)，部分教師參與興趣不高，培訓(xùn)效果受限。

教學(xué)資源利用率不均衡：部分實(shí)驗(yàn)室和教學(xué)設(shè)備仍存在使用率低的問題，個(gè)別教師和學(xué)生對(duì)共享資源缺乏主動(dòng)性，導(dǎo)致資源配置不均。

教學(xué)管理流程仍需簡(jiǎn)化：部分教學(xué)管理流程設(shè)置過于繁瑣，導(dǎo)致師生在選課、成績(jī)審核等方面存在一定的操作門檻，影響了教學(xué)效率。2.面臨的困難與挑戰(zhàn)

在推進(jìn)教學(xué)改革和教學(xué)管理的過程中，教務(wù)處也面臨了一些外部環(huán)境和內(nèi)部資源方面的困難和挑戰(zhàn)：外部環(huán)境因素：隨著教育政策不斷完善，對(duì)教學(xué)管理和課程質(zhì)量的要求越來越高，教學(xué)資源和管理平臺(tái)的建設(shè)仍需跟上政策節(jié)奏，以確保工作合規(guī)性和前瞻性。

資源條件限制：學(xué)校整體資源配置有限，教學(xué)資源更新速度較慢，部分設(shè)備仍處于老舊狀態(tài)，難以滿足信息化教學(xué)和新型實(shí)踐課程的需求。

體制機(jī)制約束：傳統(tǒng)的教學(xué)管理方式存在一定弊端，部分流程缺乏靈活性，無法快速適應(yīng)新的教育理念和管理需求，影響了整體效率。3.改進(jìn)方向思考

針對(duì)上述問題，教務(wù)處展開了深入的反思和分析，明確了改進(jìn)方向，提出了相應(yīng)的措施設(shè)想。問題根源分析：部分問題源于制度設(shè)計(jì)不合理、人員培訓(xùn)體系不完善、資源分配不科學(xué)，以及對(duì)師生需求把握不充分。

改進(jìn)措施設(shè)想：在課程思政方面，增加課程思政示范教師人數(shù)，推廣典型案例，確保教學(xué)內(nèi)容與思政內(nèi)容深度結(jié)合。

推進(jìn)信息化管理系統(tǒng)的全面優(yōu)化，增設(shè)數(shù)據(jù)分析功能模塊，推動(dòng)系統(tǒng)界面友好化、操作便捷化，提升師生使用體驗(yàn)。

優(yōu)化教師培訓(xùn)模式，增加實(shí)踐環(huán)節(jié)，如模擬授課、教學(xué)案例研討等，提升培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。

建立教學(xué)資源使用激勵(lì)機(jī)制，通過評(píng)比、獎(jiǎng)勵(lì)等方式增強(qiáng)教師和學(xué)生對(duì)資源的使用意愿，提升資源利用率。

簡(jiǎn)化教學(xué)管理流程，推動(dòng)無紙化辦公、電子化審批等模式，減少管理負(fù)擔(dān)，提高工作效率。

需要支持的事項(xiàng)：需要學(xué)校提供更多的信息化建設(shè)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，保障軟件開發(fā)和系統(tǒng)運(yùn)維；

需要增加對(duì)課程思政建設(shè)的資金投入，支持課程內(nèi)容開發(fā)、師資培訓(xùn)等；

需要人事部門提供更多的教師培訓(xùn)資源和時(shí)間支持，以提升教師整體教學(xué)能力；

需要加大教學(xué)資源建設(shè)力度，如實(shí)驗(yàn)室更新、智慧教室擴(kuò)建等，滿足師生多元化學(xué)習(xí)需求。四、下一年度工作計(jì)劃1.總體工作目標(biāo)

2026年，教務(wù)處將以“打造高質(zhì)量課堂，推進(jìn)教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型”為核心目標(biāo)，繼續(xù)深化教學(xué)改革，強(qiáng)化教學(xué)管理，推動(dòng)課程思政全覆蓋，提高師生滿意度和教學(xué)質(zhì)量。年度工作方向：持續(xù)推進(jìn)教育信息化建設(shè)，優(yōu)化教學(xué)資源配置，提升教師教學(xué)能力，完善教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系。

主要預(yù)期成果：實(shí)現(xiàn)所有課程思政覆蓋率達(dá)到100%；

新增智慧教室數(shù)量提升至30間，建設(shè)計(jì)劃完成率100%；

完成教師教學(xué)能力提升計(jì)劃，落實(shí)個(gè)性化培訓(xùn)機(jī)制；

優(yōu)化教學(xué)管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)功能全面、操作便捷的目標(biāo)。

工作重點(diǎn)領(lǐng)域：課程思政建設(shè)；

教學(xué)管理信息化；

教學(xué)質(zhì)量提升；

教學(xué)資源配置優(yōu)化。2.具體工作計(jì)劃

為了實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，教務(wù)處制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃，分月度、季度和重點(diǎn)任務(wù)進(jìn)行安排：月度/季度計(jì)劃時(shí)間節(jié)點(diǎn)工作內(nèi)容目標(biāo)1月-3月教學(xué)資源盤點(diǎn)與更新計(jì)劃制定制定資源更新方案，明確責(zé)任分工4月-6月信息化教學(xué)管理系統(tǒng)優(yōu)化升級(jí)完成系統(tǒng)功能優(yōu)化，增設(shè)分析模塊7月-9月課程思政建設(shè)推進(jìn)計(jì)劃新增課程思政示范環(huán)節(jié)，覆蓋全部課程10月-12月教師教學(xué)培訓(xùn)與考核完成培訓(xùn)體系改革，組織教學(xué)能力評(píng)估重點(diǎn)項(xiàng)目安排課程思政全覆蓋項(xiàng)目：年內(nèi)新增課程思政示范課25門，重點(diǎn)推進(jìn)基礎(chǔ)課程和公共課程的思政內(nèi)容融合，組織示范課評(píng)審活動(dòng)，形成標(biāo)準(zhǔn)化課程思政模板。

智慧教室擴(kuò)建項(xiàng)目：完成智慧教室建設(shè)，新增10間，確保每個(gè)學(xué)院至少擁有2間智慧教室，并實(shí)現(xiàn)設(shè)備維護(hù)、課程使用、教師培訓(xùn)的閉環(huán)管理。

教學(xué)管理系統(tǒng)全功能上線：對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行全面功能檢查，優(yōu)化故障處理流程，增設(shè)數(shù)據(jù)分析、智能排課、教學(xué)反饋?zhàn)詣?dòng)匯總模塊，確保系統(tǒng)運(yùn)行安全高效。

教師成長(zhǎng)支持計(jì)劃：制定“教師發(fā)展三年計(jì)劃”，組織專題培訓(xùn)、教學(xué)競(jìng)賽、經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)等系列活動(dòng)，提升教師履職能力和教學(xué)水平。

教學(xué)資源優(yōu)化項(xiàng)目：完成實(shí)驗(yàn)室硬件設(shè)施更新計(jì)劃，淘汰老舊設(shè)備，引入先進(jìn)教學(xué)儀器，確保教學(xué)實(shí)驗(yàn)條件與行業(yè)前沿接軌。創(chuàng)新工作設(shè)想建立教學(xué)案例共享平臺(tái)：整合各學(xué)院優(yōu)秀教學(xué)案例，形成統(tǒng)一的案例庫，供全校教師參考與學(xué)習(xí)，提升教學(xué)質(zhì)量統(tǒng)一性與先進(jìn)性。

開展“AI+教學(xué)”試點(diǎn)項(xiàng)目：引入人工智能技術(shù)，輔助教師進(jìn)行教學(xué)評(píng)價(jià)、學(xué)情分析、課堂效果預(yù)測(cè)等工作，提升教學(xué)管理智能化水平。

推行“以學(xué)生為中心”的教學(xué)改革：根據(jù)不同專業(yè)特點(diǎn)，制定差異化教學(xué)方案，如增加項(xiàng)目實(shí)踐、翻轉(zhuǎn)課堂等，提升學(xué)生學(xué)習(xí)參與度和學(xué)習(xí)效果。

加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量閉環(huán)管理：建立“教學(xué)評(píng)估—反饋—整改—追蹤”的完整鏈條，確保每項(xiàng)問題都能得到及時(shí)處理和持續(xù)改進(jìn)。

推動(dòng)跨學(xué)院資源共享機(jī)制：打破學(xué)科壁壘，建立教學(xué)資源共享平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)課程設(shè)置、教學(xué)設(shè)備、教師團(tuán)隊(duì)的統(tǒng)籌調(diào)配，提升資源利用率。3.個(gè)人發(fā)展計(jì)劃

作為教務(wù)處的一員，個(gè)人發(fā)展同樣是重要任務(wù)，接下來將從能力提升、學(xué)習(xí)培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展三個(gè)方面制定具體計(jì)劃：能力提升目標(biāo)：提升信息化教學(xué)管理能力，掌握智能教學(xué)系統(tǒng)的核心操作技能；

增強(qiáng)課程思政實(shí)施能力，學(xué)習(xí)國家相關(guān)政策文件和實(shí)踐案例，提高課程內(nèi)容設(shè)計(jì)與授課技巧；

提高溝通協(xié)調(diào)能力，增強(qiáng)與各學(xué)院、教師、學(xué)生的交流與協(xié)作，推動(dòng)教學(xué)工作的順利開展。

學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃：參加“信息化教學(xué)管理高級(jí)研修班”，系統(tǒng)學(xué)習(xí)相關(guān)技術(shù)與流程；

跟蹤國內(nèi)外教學(xué)改革趨勢(shì)，參加在線課程和教學(xué)研討會(huì)，提升專業(yè)判斷和創(chuàng)新能力；

與教師協(xié)作，參與教學(xué)改革項(xiàng)目，提升實(shí)踐操作能力。

職業(yè)發(fā)展規(guī)劃：持續(xù)學(xué)習(xí)教育信息化相關(guān)技能，爭(zhēng)取獲得專業(yè)證書，如“教育技術(shù)與信息化管理”高級(jí)資格認(rèn)證；

參與學(xué)校教學(xué)管理崗位的輪崗交流，積累更多管理經(jīng)驗(yàn)；

增加跨部門協(xié)作經(jīng)驗(yàn)，提升綜合素質(zhì)和綜合協(xié)調(diào)能力，為未來承擔(dān)更復(fù)雜的教學(xué)管理任務(wù)打好基礎(chǔ)。五、自我總結(jié)2025年，是我深感難忘的一年，既面臨挑戰(zhàn)，也取得了進(jìn)步。這一年，教務(wù)處的工作始終圍繞“服務(wù)教學(xué)、服務(wù)師生、服務(wù)學(xué)?！边@一核心理念，堅(jiān)持問題導(dǎo)向，注重流程優(yōu)化，推動(dòng)管理創(chuàng)