一、崗位概述汽車維修技術(shù)員是保障車輛安全、高效運(yùn)行的關(guān)鍵崗位。該崗位負(fù)責(zé)對(duì)各類汽車進(jìn)行診斷、維修、保養(yǎng)及相關(guān)技術(shù)服務(wù)，確保車輛符合安全標(biāo)準(zhǔn)和客戶要求。汽車維修技術(shù)員需具備扎實(shí)的汽車構(gòu)造與原理知識(shí)，熟練掌握各類維修工具和診斷設(shè)備的使用，并能持續(xù)學(xué)習(xí)新技術(shù)以適應(yīng)汽車工業(yè)的發(fā)展。本崗位要求從業(yè)者細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)、責(zé)任心強(qiáng)，并具備良好的問題解決能力和客戶服務(wù)意識(shí)。二、主要工作職責(zé)與任務(wù)1.診斷與評(píng)估：*接待送修車輛，與客戶或服務(wù)顧問溝通，詳細(xì)了解車輛故障現(xiàn)象及使用情況。*運(yùn)用專業(yè)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)及診斷設(shè)備（如解碼器、示波器等）對(duì)車輛故障進(jìn)行準(zhǔn)確判斷和定位。*對(duì)車輛進(jìn)行全面檢查，評(píng)估車輛技術(shù)狀況，識(shí)別潛在問題，并提供合理的維修建議和方案。2.維修與保養(yǎng)作業(yè)：*根據(jù)維修工單及技術(shù)規(guī)范，對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)、底盤、電氣系統(tǒng)、傳動(dòng)系統(tǒng)、制動(dòng)系統(tǒng)、懸掛系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)等進(jìn)行維修、更換或調(diào)整作業(yè)。*執(zhí)行車輛定期保養(yǎng)項(xiàng)目，如更換機(jī)油、濾清器、檢查液位、緊固部件等，確保保養(yǎng)質(zhì)量。*對(duì)維修更換下來的舊件進(jìn)行妥善處理，并向相關(guān)人員說明更換原因。*嚴(yán)格按照操作規(guī)程和安全標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行作業(yè)，確保人身和設(shè)備安全。3.質(zhì)量控制與交車：*對(duì)維修保養(yǎng)后的車輛進(jìn)行自檢，確保維修項(xiàng)目符合技術(shù)要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。*配合進(jìn)行完工檢驗(yàn)，對(duì)檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行返工處理。*清潔維修區(qū)域及車輛，確保工作環(huán)境整潔有序。*必要時(shí)向客戶解釋維修內(nèi)容及車輛狀況，解答客戶疑問。4.輔助性工作：*負(fù)責(zé)個(gè)人工具的日常保管、維護(hù)和校準(zhǔn)，確保工具完好可用。*協(xié)助管理維修車間的設(shè)備、工具和備件，確保其合理存放和使用。*積極參與技術(shù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)交流，不斷提升自身專業(yè)技能和知識(shí)水平。*記錄維修過程中的關(guān)鍵數(shù)據(jù)和信息，填寫維修記錄和相關(guān)報(bào)表。三、任職資格要求1.學(xué)歷與技能：*高中、中專及以上學(xué)歷，汽車運(yùn)用與維修、汽車檢測(cè)與維修技術(shù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。*持有汽車維修工等相關(guān)職業(yè)資格證書者優(yōu)先。*具備基本的計(jì)算機(jī)操作能力，能熟練使用維修管理系統(tǒng)和診斷軟件者優(yōu)先。2.經(jīng)驗(yàn)要求：*具有一定年限的汽車維修工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉常見車型的構(gòu)造與維修特性。*有特定品牌汽車維修經(jīng)驗(yàn)者或熟悉新能源汽車維修技術(shù)者優(yōu)先。3.專業(yè)知識(shí)：*熟悉汽車各系統(tǒng)（發(fā)動(dòng)機(jī)、底盤、電氣、車身等）的基本構(gòu)造、工作原理及常見故障診斷方法。*了解汽車維修行業(yè)相關(guān)的法律法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和安全規(guī)范。*掌握常用維修工具、量具和診斷設(shè)備的正確使用方法。4.能力素質(zhì)：*動(dòng)手能力強(qiáng)：具備熟練的操作技能，能精準(zhǔn)完成各項(xiàng)維修保養(yǎng)作業(yè)。*分析與解決問題能力：能夠邏輯分析故障原因，快速找到解決方案。*學(xué)習(xí)能力：對(duì)汽車新技術(shù)、新工藝有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)意愿和接受能力。*溝通能力：能夠清晰、準(zhǔn)確地與同事及客戶進(jìn)行技術(shù)相關(guān)的溝通。*責(zé)任心與嚴(yán)謹(jǐn)性：對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，注重細(xì)節(jié)，確保維修質(zhì)量。*團(tuán)隊(duì)合作精神：能夠積極配合團(tuán)隊(duì)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。*體力要求：能夠適應(yīng)車間工作環(huán)境，承受一定的體力勞動(dòng)。四、工作條件與環(huán)境*工作地點(diǎn)主要為汽車維修車間，可能接觸油污、灰塵及噪音。*需適應(yīng)站立作業(yè)、彎腰、舉升等工作姿勢(shì)。*可能需要根據(jù)業(yè)務(wù)需求進(jìn)行輪班或加班。*公司提供必要的勞動(dòng)防護(hù)用品（如工作服、手套、護(hù)目鏡等）。五、職業(yè)發(fā)展方向汽車維修技術(shù)員可通過持續(xù)學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)積累，向以下方向發(fā)展：*高級(jí)汽車維修技術(shù)員*汽車診斷專家*技術(shù)主管/車間主任*售后服務(wù)顧問*汽