社會(huì)學(xué)社會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告一、摘要

2023年7月1日至2023年8月31日，我在XX機(jī)構(gòu)擔(dān)任社會(huì)研究助理，負(fù)責(zé)社區(qū)調(diào)研與數(shù)據(jù)分析工作。通過運(yùn)用SPSS進(jìn)行數(shù)據(jù)處理，完成328份問卷的統(tǒng)計(jì)分析，識(shí)別出社區(qū)老年人對(duì)公共服務(wù)的滿意度與年齡、收入的相關(guān)性系數(shù)分別為0.42和0.38。參與撰寫2份調(diào)研報(bào)告，提出3項(xiàng)社區(qū)資源優(yōu)化建議，其中1項(xiàng)被采納并實(shí)施。在實(shí)習(xí)中應(yīng)用了問卷調(diào)查法、深度訪談法及社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析法，驗(yàn)證了定性研究與定量研究結(jié)合的可行性，構(gòu)建了“問題數(shù)據(jù)對(duì)策”的分析模型，可應(yīng)用于類似社區(qū)治理研究。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程

1.實(shí)習(xí)目的

希望通過實(shí)踐了解社會(huì)研究在實(shí)際工作中的應(yīng)用，提升數(shù)據(jù)分析能力，熟悉田野調(diào)查的基本流程。

2.實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

我在的實(shí)習(xí)單位是XX社區(qū)服務(wù)中心，主要提供社區(qū)調(diào)研、政策咨詢和公共服務(wù)項(xiàng)目支持。機(jī)構(gòu)以社區(qū)為本，推動(dòng)基層治理創(chuàng)新，涉及老年服務(wù)、青少年發(fā)展等多個(gè)領(lǐng)域。

3.實(shí)習(xí)內(nèi)容與過程

我的崗位是社會(huì)研究助理，核心任務(wù)是協(xié)助完成一項(xiàng)關(guān)于社區(qū)老年人生活質(zhì)量的調(diào)研項(xiàng)目。7月5日到8月15日，我參與了問卷設(shè)計(jì)、訪談提綱優(yōu)化、數(shù)據(jù)收集和初步分析。初期負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)問卷時(shí)，運(yùn)用了李克特量表設(shè)計(jì)，結(jié)合開放式問題，最終形成120道題的初稿。7月18日，團(tuán)隊(duì)對(duì)問卷進(jìn)行預(yù)測(cè)試，回收35份反饋，根據(jù)結(jié)果調(diào)整了20個(gè)問題措辭，比如將“經(jīng)常感到孤獨(dú)”改為“有時(shí)覺得孤獨(dú)”，提升問題有效性。7月25日至8月5日，我負(fù)責(zé)實(shí)地訪談，采用半結(jié)構(gòu)化訪談法，完成56位老年人深度訪談，錄音后轉(zhuǎn)寫為文字材料。8月8日，開始用SPSS處理數(shù)據(jù)，完成328份有效問卷的統(tǒng)計(jì)分析，包括描述性統(tǒng)計(jì)和相關(guān)性分析。期間遇到的最大挑戰(zhàn)是訪談技巧不足，初期提問過于生硬，導(dǎo)致部分老人不愿敞開心扉。后來向資深同事請(qǐng)教了共情傾聽技巧，比如先聊家常再切入主題，訪談質(zhì)量明顯改善。

4.實(shí)習(xí)成果與收獲

實(shí)習(xí)期間完成2份調(diào)研報(bào)告，提出3項(xiàng)具體建議，其中資源整合建議被機(jī)構(gòu)采納。數(shù)據(jù)結(jié)果顯示，社區(qū)老年人對(duì)日間照料服務(wù)的滿意度為72%，但希望增加心理疏導(dǎo)類活動(dòng)，相關(guān)性分析顯示年齡與需求滿足度呈負(fù)相關(guān)（r=0.31）。通過項(xiàng)目實(shí)踐，學(xué)會(huì)了如何將理論方法轉(zhuǎn)化為實(shí)際工具，比如用社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析法繪制社區(qū)互助關(guān)系圖，直觀呈現(xiàn)資源流動(dòng)路徑。

5.問題與建議

實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)機(jī)制有待完善，比如調(diào)研倫理培訓(xùn)僅靠1次內(nèi)部講座完成，缺乏案例實(shí)操。我建議增加模擬訪談環(huán)節(jié)，并建立問題案例庫供新人參考。另外，崗位匹配度上，初期分配的任務(wù)偏行政性，與專業(yè)能力結(jié)合不夠緊密?？梢詢?yōu)化崗位說明書，明確研究助理需承擔(dān)的數(shù)據(jù)分析比重，比如要求每周提交1份數(shù)據(jù)簡(jiǎn)報(bào)。

三、總結(jié)與體會(huì)

1.實(shí)習(xí)價(jià)值閉環(huán)

這8周像把理論掰開了揉碎了看。7月剛進(jìn)機(jī)構(gòu)時(shí)，對(duì)著SPSS的輸出結(jié)果手足無措，老師讓我處理那組關(guān)于社區(qū)參與度的數(shù)據(jù)，有200多份問卷，我不知道從哪下手。后來跟著前輩們一點(diǎn)點(diǎn)做，先清洗數(shù)據(jù)，剔除無效回答，然后用了交叉表分析不同年齡段居民參與活動(dòng)頻率的差異，最后用圖表清晰展示出來。那一刻特別有成就感，發(fā)現(xiàn)課堂上學(xué)的那點(diǎn)統(tǒng)計(jì)方法真不是紙上談兵。從問卷設(shè)計(jì)到訪談技巧，再到數(shù)據(jù)解讀，完整經(jīng)歷了一次社會(huì)研究的“全流程”，這種體驗(yàn)書本給不了。

2.職業(yè)規(guī)劃聯(lián)結(jié)

實(shí)習(xí)讓我更清楚自己想做什么。之前搖擺不定，現(xiàn)在明確想往社區(qū)發(fā)展，但不是簡(jiǎn)單做調(diào)研員。比如8月整理訪談?dòng)涗洉r(shí)，發(fā)現(xiàn)很多老人提到的“鄰里信任”問題，這讓我想起讀過的社會(huì)資本理論，突然意識(shí)到可以結(jié)合量化數(shù)據(jù)做更深入的研究。接下來打算申請(qǐng)下學(xué)期的社會(huì)工作師資格證，把理論知識(shí)和實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)結(jié)合起來。機(jī)構(gòu)里那位帶我的前輩說“研究要接地氣”，這句話我一直記著，以后寫論文或者找工作肯定得往這個(gè)方向靠。

3.行業(yè)趨勢(shì)展望

這份工作讓我看到社會(huì)研究的新變化。現(xiàn)在很多機(jī)構(gòu)都在用大數(shù)據(jù)分析工具，比如8月我們做的老年人需求畫像，其實(shí)是用聚類分析把人群分成幾類，再匹配服務(wù)資源。這讓我意識(shí)到，以后做研究不能只懂問卷和訪談，還得會(huì)玩數(shù)據(jù)挖掘。行業(yè)報(bào)告顯示，未來3年社區(qū)治理領(lǐng)域?qū)Α皵?shù)據(jù)+研究”的復(fù)合型人才需求會(huì)暴增，現(xiàn)在開始學(xué)Python和R感覺挺及時(shí)。不過實(shí)習(xí)也發(fā)現(xiàn)，很多基層機(jī)構(gòu)還是老辦法多，比如我們提的心理疏導(dǎo)建議，他們落實(shí)起來很慢，這說明單純做研究還不夠，得學(xué)會(huì)怎么推動(dòng)改變。

4.心態(tài)轉(zhuǎn)變

最明顯的變化是抗壓能力。7月有次數(shù)據(jù)出錯(cuò)了，整夜重做，第二天早上頭發(fā)都掉不少。但完成后看同事夸結(jié)果直觀，心里挺平衡。以前寫論文怕被老師罵，現(xiàn)在覺得做研究就是不斷試錯(cuò)，像這次用SPSS的因子分析結(jié)果不太理想，后來調(diào)整了變量順序才好點(diǎn)。這種“折騰”反而讓我踏實(shí)了，知道理論要落地得多難。現(xiàn)在寫畢業(yè)論文更有方向感，知道怎么從實(shí)踐中找問題。

5.未來行動(dòng)

下半年打算把實(shí)習(xí)中用的那套數(shù)據(jù)分析流程系統(tǒng)學(xué)一遍，尤其是那個(gè)用社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析法畫互助關(guān)系的圖，挺有意思。如果可能的話，想爭(zhēng)取再找類似機(jī)會(huì)參與項(xiàng)目，哪怕只是打雜，多見見真實(shí)場(chǎng)景。感覺現(xiàn)在社會(huì)研究越來越強(qiáng)調(diào)跨學(xué)科，可能以后還得補(bǔ)點(diǎn)計(jì)算機(jī)知識(shí)，不然真跟不上時(shí)代。

四、致謝

1.

感謝XX機(jī)構(gòu)提供這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我能接觸真實(shí)的社會(huì)研究項(xiàng)目。

2.

特別感謝我的實(shí)習(xí)導(dǎo)師，在數(shù)據(jù)分析和訪談技巧上給了我很多具體指導(dǎo)，比如幫我修正問卷措辭那件事，現(xiàn)在