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數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)科技公司數(shù)據(jù)分析師助理實(shí)習(xí)報(bào)告一、摘要2023年7月1日至2023年8月31日,我在一家數(shù)據(jù)科技公司擔(dān)任數(shù)據(jù)分析師助理,負(fù)責(zé)協(xié)助完成用戶(hù)行為數(shù)據(jù)分析與可視化報(bào)告。通過(guò)處理2023年第一季度全部用戶(hù)交互日志(樣本量50萬(wàn)條),識(shí)別出3類(lèi)高頻流失場(chǎng)景,并構(gòu)建了基于Python的自動(dòng)化清洗腳本,將數(shù)據(jù)預(yù)處理效率提升20%。運(yùn)用Tableau生成10份交互式看板,覆蓋業(yè)務(wù)核心指標(biāo),其中留存率趨勢(shì)分析報(bào)告直接支持了產(chǎn)品側(cè)優(yōu)化策略調(diào)整。在實(shí)習(xí)中熟練應(yīng)用SQL進(jìn)行多表關(guān)聯(lián)查詢(xún)(日均執(zhí)行200+條復(fù)雜查詢(xún)),掌握Pandas庫(kù)的數(shù)據(jù)聚合與異常值檢測(cè)方法,并形成標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)清洗流程模板。二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程1.實(shí)習(xí)目的我去那家公司實(shí)習(xí),主要是想看看數(shù)據(jù)分析在實(shí)際工作里到底是個(gè)啥樣,想把手頭學(xué)的理論知識(shí)用起來(lái),順便熟悉下行業(yè)里常用的那些工具和流程。希望能知道自己到底擅長(zhǎng)啥,不擅長(zhǎng)啥,為以后找工作或者繼續(xù)學(xué)點(diǎn)啥做準(zhǔn)備。2.實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介那家公司挺有意思的,主要做用戶(hù)行為分析,幫其他公司看數(shù)據(jù)找問(wèn)題。他們那環(huán)境還行,技術(shù)棧也比較新,常用Python和Tableau,還有自己的數(shù)據(jù)平臺(tái)。3.實(shí)習(xí)內(nèi)容與過(guò)程我跟著帶我的師傅,主要就是處理用戶(hù)行為數(shù)據(jù),幫他們做報(bào)表。他們那數(shù)據(jù)量挺大的,每天都有好幾百G的日志文件。剛開(kāi)始我就負(fù)責(zé)洗數(shù)據(jù),用Python寫(xiě)腳本,把臟數(shù)據(jù)清理干凈,然后用SQL從數(shù)據(jù)庫(kù)里拉數(shù)據(jù),再導(dǎo)入Tableau做可視化。我印象最深的是有一次要做個(gè)留存率分析報(bào)告,時(shí)間有點(diǎn)緊,數(shù)據(jù)又得從好幾個(gè)表里拼出來(lái)。我以前寫(xiě)SQL都不太熟練,特別是多表關(guān)聯(lián)的時(shí)候容易出錯(cuò)。那段時(shí)間我就天天看官方文檔,晚上回家也自己琢磨,后來(lái)居然真的把那個(gè)復(fù)雜的查詢(xún)寫(xiě)對(duì)了,效率也高了不少。師傅還夸我進(jìn)步快。除了做報(bào)表,我還參與了幾個(gè)項(xiàng)目。比如有個(gè)項(xiàng)目是分析用戶(hù)流失原因,我通過(guò)聚類(lèi)分析把用戶(hù)分了三組,發(fā)現(xiàn)流失用戶(hù)主要集中在某個(gè)功能使用頻率特別低的人群里。后來(lái)產(chǎn)品那邊根據(jù)我的建議,把那個(gè)功能做了點(diǎn)優(yōu)化,確實(shí)把留存率提起來(lái)了點(diǎn)。雖然不多,但感覺(jué)挺有成就感的。4.實(shí)習(xí)成果與收獲八周下來(lái),我獨(dú)立完成了10多個(gè)報(bào)表,其中有6個(gè)是交互式的,可以直接點(diǎn)著看。數(shù)據(jù)清洗腳本效率提高了20%,做報(bào)表的時(shí)間也縮短了。師傅還教了我不少SQL技巧,現(xiàn)在我能寫(xiě)挺復(fù)雜的查詢(xún)了。最大的收獲是知道了自己哪方面還得加強(qiáng),比如業(yè)務(wù)理解這塊,有時(shí)候看數(shù)據(jù)就是看不懂背后的邏輯。5.問(wèn)題與建議有時(shí)候公司管理上有點(diǎn)亂,比如需求變更特別頻繁,經(jīng)常半夜被叫起來(lái)改東西。另外培訓(xùn)機(jī)制也不太完善,很多東西都是師傅帶著學(xué),要是能有個(gè)系統(tǒng)的培訓(xùn)資料就好了。我的建議是,可以搞個(gè)內(nèi)部知識(shí)庫(kù),把常用的SQL腳本、數(shù)據(jù)處理流程都整理好,大家用的時(shí)候方便查,也省得重復(fù)造輪子。三、總結(jié)與體會(huì)1.實(shí)習(xí)價(jià)值閉環(huán)這八周實(shí)習(xí),感覺(jué)就像把書(shū)上學(xué)的東西扔進(jìn)現(xiàn)實(shí)里淬火。以前覺(jué)得SQL就是寫(xiě)寫(xiě)查詢(xún),去了之后才發(fā)現(xiàn)寫(xiě)個(gè)涉及三張表關(guān)聯(lián)還要帶窗口函數(shù)的查詢(xún),才能真正把日活、留存這些指標(biāo)算明白。我負(fù)責(zé)的留存分析報(bào)告,直接讓產(chǎn)品那邊調(diào)整了新手引導(dǎo)流程,雖然只是把流失率從3.2%降到3.0%,但能感覺(jué)到數(shù)據(jù)真的在起作用。這讓我覺(jué)得,做分析不能光會(huì)擺弄數(shù)據(jù),得懂業(yè)務(wù),得讓數(shù)據(jù)幫人解決問(wèn)題,這才叫閉環(huán)。實(shí)際操作中,用Python處理50萬(wàn)條用戶(hù)行為日志,從每天3小時(shí)降到1小時(shí),這種效率提升是實(shí)實(shí)在在的。Tableau做出來(lái)的看板,讓業(yè)務(wù)同學(xué)不用再問(wèn)我要這個(gè)那個(gè)指標(biāo),直接自己點(diǎn)就能看,這也讓我明白工具化的重要性。這些細(xì)節(jié)都讓我意識(shí)到,以前在學(xué)校做項(xiàng)目太理想化了,實(shí)際工作更看重效率、穩(wěn)定性。2.職業(yè)規(guī)劃聯(lián)結(jié)這段經(jīng)歷直接影響了我下一階段的學(xué)習(xí)計(jì)劃。我發(fā)現(xiàn)自己的短板在統(tǒng)計(jì)模型這塊,之前光顧著學(xué)工具,模型應(yīng)用這塊其實(shí)挺薄弱的。所以下學(xué)期打算系統(tǒng)補(bǔ)補(bǔ)機(jī)器學(xué)習(xí)基礎(chǔ),順便把Python的scikitlearn庫(kù)也學(xué)透。另外,他們內(nèi)部用的數(shù)據(jù)平臺(tái)我也沒(méi)見(jiàn)過(guò),有機(jī)會(huì)真想再深入了解一下。實(shí)習(xí)讓我更清楚自己想干嘛了,是想做商業(yè)分析還是算法方向,現(xiàn)在心里有譜多了。最直觀的感受是,原來(lái)職場(chǎng)人做事真的得有責(zé)任心,比如我負(fù)責(zé)的報(bào)表,時(shí)間點(diǎn)晚了就得自己加班趕,不能像學(xué)校那樣拖到最后一刻。這種抗壓能力是以前沒(méi)鍛煉過(guò)的。師傅跟我說(shuō),做分析的人得能坐得住,數(shù)據(jù)不會(huì)騙人,但人眼會(huì)看花,得保持客觀。這句話(huà)我一直記著。3.行業(yè)趨勢(shì)展望感覺(jué)現(xiàn)在數(shù)據(jù)行業(yè)變化特別快,之前在學(xué)校學(xué)的很多知識(shí)可能用不上多久就過(guò)時(shí)了。他們那現(xiàn)在開(kāi)始用更高級(jí)的embeddings技術(shù)做用戶(hù)畫(huà)像,雖然我還沒(méi)接觸到,但看得出來(lái)方向就是要把業(yè)務(wù)和算法更緊密地結(jié)合起來(lái)。這讓我意識(shí)到,以后光會(huì)點(diǎn)SQL、Python可能不夠看了,還得懂點(diǎn)算法,懂點(diǎn)業(yè)務(wù)邏輯。行業(yè)里越來(lái)越強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)產(chǎn)品的能力,怎么把復(fù)雜的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)能用的洞察,這才是核心競(jìng)爭(zhēng)力。實(shí)習(xí)最后那兩天,師傅帶我看了下他們正在做的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)監(jiān)控項(xiàng)目,用到了kafka和Flink,感覺(jué)離大數(shù)據(jù)最近的一次。這讓我覺(jué)得,學(xué)校里學(xué)的ETL概念、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)模型這些,真的得往深處鉆。后續(xù)打算去考個(gè)大數(shù)據(jù)相關(guān)的證書(shū),比如CDA,把基礎(chǔ)打牢。行業(yè)趨勢(shì)這么明朗,不抓緊學(xué)就得被淘汰了。四、致謝1.感謝那家公司給我這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),讓我能接觸到真實(shí)的數(shù)據(jù)分析工作。在實(shí)習(xí)期間,公司的環(huán)境和支持對(duì)我?guī)椭艽?,讓我學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的東西。2.特別感謝我的導(dǎo)師,在實(shí)習(xí)期間給了我很多指導(dǎo),特別是在數(shù)據(jù)處理和分析方法上,他的建議讓我少走了很多彎路。能跟著他學(xué),我覺(jué)
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