新聞傳播娛樂公司公關(guān)實習(xí)生實習(xí)報告一、摘要

2023年7月1日至2023年8月31日，我在XX傳播娛樂公司擔(dān)任公關(guān)實習(xí)生。核心工作成果包括協(xié)助策劃并執(zhí)行3場線上線下活動，覆蓋受眾約5000人，其中社交媒體話題閱讀量達(dá)12萬；撰寫并發(fā)布7篇新聞稿，媒體曝光量累計15篇；參與媒體關(guān)系維護(hù)，完成20余次媒體溝通。專業(yè)技能應(yīng)用上，熟練運(yùn)用Canva設(shè)計宣傳物料，通過數(shù)據(jù)分析優(yōu)化活動效果，將活動參與率提升10%；運(yùn)用SEO策略提升官網(wǎng)關(guān)鍵詞排名，使相關(guān)頁面流量增長25%。提煉出的方法論包括跨部門協(xié)作的即時溝通機(jī)制、活動效果的量化評估模型，以及媒體資源的精準(zhǔn)投放策略。

二、實習(xí)內(nèi)容及過程

實習(xí)目的主要是想了解娛樂行業(yè)公關(guān)工作的實際操作，看看自己是否真的喜歡這份工作，順便積累點實踐經(jīng)驗。

實習(xí)單位是家規(guī)模不小的傳播娛樂公司，主要業(yè)務(wù)就是做明星推廣、活動策劃和媒體關(guān)系維護(hù)。他們手里有挺多當(dāng)紅藝人，平時工作節(jié)奏挺快的，但氛圍還算輕松。

實習(xí)期間，我跟著團(tuán)隊做了不少事。7月5號到10號，我參與了一個新歌發(fā)布會的籌備，主要負(fù)責(zé)物料設(shè)計和媒體邀請函發(fā)送。那會我對設(shè)計軟件不熟，做的圖丑得一批，好在同事耐心教了我?guī)渍蠧anva的快捷操作，最后出來的東西還算過得去?；顒赢?dāng)天，我跟著熬了兩個通宵，幫忙處理現(xiàn)場突發(fā)狀況，比如媒體提前到、場地設(shè)備出問題啥的。這次會讓我明白，公關(guān)確實是個需要急中生智的活兒。

7月18號開始，我獨(dú)立負(fù)責(zé)了一個小型簽售會的全程執(zhí)行。從場地對接到流程編排，再到現(xiàn)場引導(dǎo)，每一步都得盯緊了。最頭疼的是嘉賓臨時改變行程，我連夜調(diào)整了活動方案，還好最后順利完成，簽售現(xiàn)場排隊的人大概有200來個，現(xiàn)場氣氛還行。

8月初，部門讓我嘗試寫新聞稿，我選了公司最近的一個獎項來寫。第一次寫的時候語句干巴巴的，完全不知道咋潤色，后來請教了前輩，才知道新聞稿得突出時效性和關(guān)鍵信息，不能像寫散文似的。改了三四版才交差，雖然最后那篇稿子也就被兩三家媒體用了，但總算開了竅。

這次實習(xí)最大的收獲是見識了整個公關(guān)工作流程，從前期策劃到后期復(fù)盤，每一步都不簡單。但也遇到點挑戰(zhàn)，比如有一次做媒體對接，對方要求特別多，我一開始有點懵，后來想起老師課上說的“需求清單法”，把對方的要求一條條列出來，再逐個溝通，最后總算敲定了。這讓我意識到，跟媒體打交道得有耐心，還得會抓重點。

實習(xí)單位管理上吧，感覺他們部門挺分散的，有時候找個人得等半天，而且培訓(xùn)機(jī)制也不太完善，我來了八周也沒系統(tǒng)學(xué)過啥實操技能，都是靠看前輩們干活慢慢學(xué)的。崗位匹配度上，我覺得自己性格可能不太適合純溝通類的工作，更愿意動手做點具體的事。

要是讓我提點建議，建議公司可以搞點定期培訓(xùn)，比如教教新人是咋用各種辦公軟件的，或者搞個內(nèi)部案例分享會啥的。另外，部門內(nèi)部可以建個共享文檔，啥流程啊模板啊都放那兒，找起東西來方便多了。

三、總結(jié)與體會

這八周在XX公司的經(jīng)歷，像是在學(xué)校理論之外，給自己上了一堂生動的實踐課。7月1號剛來的時候，我對公關(guān)具體是干啥的還真沒底，只知道得會寫會溝通?，F(xiàn)在8月31號離開，感覺心里踏實多了。

實習(xí)的價值在于，我把課本里那些零散的知識點，比如危機(jī)公關(guān)的應(yīng)對流程、媒體發(fā)布的黃金時間，都跟實際工作串聯(lián)起來了。7月10號那場新歌發(fā)布會，我負(fù)責(zé)的社交媒體預(yù)熱專題，從策劃到執(zhí)行花了整整一周，最后閱讀量做到12萬，雖然不多，但對比之前寫作業(yè)時閉門造車的感覺，這就是實實在在的進(jìn)步。這讓我明白，做公關(guān)不能光靠想象，得有數(shù)據(jù)支撐，得懂怎么跟受眾互動。

這段經(jīng)歷也讓我更清楚自己未來想干嘛了。之前我有點迷茫，現(xiàn)在覺得，我可能不是那種天生的社交達(dá)人，但我對細(xì)節(jié)挺較真，也愿意為項目熬夜。這讓我想到，以后可以往內(nèi)容策劃或者活動執(zhí)行這方面發(fā)展。比如，我發(fā)現(xiàn)自己挺擅長做活動流程圖，把每個環(huán)節(jié)都標(biāo)得明明白白，這或許就是我的一個優(yōu)勢。接下來打算把PR從業(yè)資格證考了，把之前學(xué)的那些基礎(chǔ)理論再鞏固一下，特別是數(shù)據(jù)分析這塊，得多練練。

看著公司那些前輩們，每天處理各種突發(fā)狀況，還要跟不同類型的媒體打交道，我才意識到職場跟學(xué)校完全不一樣。以前寫個報告可能還能拖，現(xiàn)在不行，客戶要求幾點到就得幾點到。8月15號有個藝人行程臨時變卦，我半夜接到電話就得重新調(diào)整方案，雖然當(dāng)時挺崩潰，但第二天完成后，感覺自己的抗壓能力確實上來了。這種責(zé)任感，是學(xué)校里體驗不到的。

對行業(yè)趨勢的體會嘛，感覺現(xiàn)在做公關(guān)，光會寫稿子、會拉關(guān)系還不夠，還得懂點技術(shù)。比如他們最近在用的輿情監(jiān)測工具，能實時看到網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于藝人的討論，這讓我意識到，未來可能得懂點編程或者數(shù)據(jù)分析才能混得好。另外，短視頻平臺的崛起，也改變了公關(guān)傳播的方式，以前發(fā)個新聞稿就完事了，現(xiàn)在得配合短視頻、直播啥的，才能把效果做到最大化。這讓我覺得，得持續(xù)學(xué)習(xí)，才能不被時代落下。

總的來說，這次實習(xí)就像給我打開了一扇門，讓我看到了自己未來的可能性。雖然過程中也有犯錯的時候，比如8月初寫的那個新聞稿，被領(lǐng)導(dǎo)直接打回來改了三遍，當(dāng)時挺尷尬的，但現(xiàn)在想想，那是我進(jìn)步的證明。接下來，我會把這次遇到的問題、學(xué)到的東西都記下來，好好規(guī)劃接下來的學(xué)習(xí)和求職方向，爭取下次實習(xí)能做得更好。

四、致謝

在這八周的實習(xí)期間，得到了不少人的幫助。

感謝XX公司的這段實習(xí)機(jī)會，讓我接觸到了真實的公關(guān)工作環(huán)境。

特別感謝我的實習(xí)導(dǎo)師，從7月1號帶我進(jìn)團(tuán)隊開始，耐心指導(dǎo)我完成各項任務(wù)，比如7月10號新歌發(fā)布會的物料準(zhǔn)備，還有8月初獨(dú)立負(fù)責(zé)簽售會時遇到的問題，都給了我很多建議。

團(tuán)隊里的幾位同事也幫了不少忙，特別是教我使用Canva設(shè)計工具，還有一起熬夜修改活動方案