工會(huì)會(huì)員權(quán)益保障工作計(jì)劃為深入踐行工會(huì)組織服務(wù)職工的基本宗旨，切實(shí)維護(hù)會(huì)員合法權(quán)益，激發(fā)會(huì)員隊(duì)伍活力，特制定本年度會(huì)員權(quán)益保障工作計(jì)劃。本計(jì)劃立足會(huì)員實(shí)際需求，聚焦權(quán)益維護(hù)重點(diǎn)領(lǐng)域，通過(guò)系統(tǒng)化、常態(tài)化的工作舉措，為會(huì)員營(yíng)造安心工作、舒心發(fā)展的良好環(huán)境。一、指導(dǎo)思想以服務(wù)會(huì)員為核心，以法治思維為引領(lǐng)，緊密圍繞會(huì)員最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題，構(gòu)建事前預(yù)防、事中干預(yù)、事后幫扶的全鏈條權(quán)益保障機(jī)制。堅(jiān)持主動(dòng)作為、精準(zhǔn)發(fā)力，將維權(quán)工作與服務(wù)效能提升相結(jié)合，推動(dòng)會(huì)員權(quán)益保障工作邁上新臺(tái)階。二、工作目標(biāo)通過(guò)系列工作開展，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)會(huì)員權(quán)益認(rèn)知水平顯著提升，維權(quán)渠道更加暢通高效，勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解成功率穩(wěn)步提高，特殊群體會(huì)員幫扶覆蓋面持續(xù)擴(kuò)大，會(huì)員對(duì)工會(huì)維權(quán)服務(wù)的滿意度進(jìn)一步增強(qiáng)。三、主要任務(wù)與工作措施（一）強(qiáng)化思想引領(lǐng)與權(quán)益認(rèn)知提升1.深化法治宣傳教育結(jié)合會(huì)員崗位特點(diǎn)，分層分類開展《工會(huì)法》《勞動(dòng)合同法》等法律法規(guī)普及活動(dòng)。通過(guò)專題講座、案例分析、線上知識(shí)競(jìng)賽等形式，幫助會(huì)員明晰勞動(dòng)報(bào)酬、休息休假、社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)安全衛(wèi)生等核心權(quán)益內(nèi)容，增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)和依法維權(quán)能力。2.加強(qiáng)政策解讀與指引針對(duì)會(huì)員普遍關(guān)注的薪酬福利、職稱評(píng)定、職業(yè)發(fā)展等政策問(wèn)題，定期整理政策要點(diǎn)，通過(guò)工會(huì)宣傳欄、微信公眾號(hào)等平臺(tái)進(jìn)行通俗化解讀，引導(dǎo)會(huì)員準(zhǔn)確理解政策內(nèi)涵，合理運(yùn)用政策維護(hù)自身權(quán)益。（二）完善源頭參與和制度保障體系1.推動(dòng)民主管理規(guī)范化協(xié)助企業(yè)健全職工代表大會(huì)制度，確保會(huì)員在涉及自身利益的重大事項(xiàng)中享有知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)。重點(diǎn)關(guān)注集體合同履約情況，定期組織會(huì)員代表開展專項(xiàng)監(jiān)督檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并推動(dòng)解決合同執(zhí)行中的問(wèn)題。2.健全勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)機(jī)制加強(qiáng)與企業(yè)行政方的溝通協(xié)商，針對(duì)勞動(dòng)用工、薪酬分配、獎(jiǎng)懲制度等易引發(fā)爭(zhēng)議的環(huán)節(jié)，推動(dòng)建立常態(tài)化溝通機(jī)制。探索建立會(huì)員訴求定期反饋制度，對(duì)收集到的共性問(wèn)題，及時(shí)形成書面意見提交企業(yè)管理層研究解決。（三）提升維權(quán)服務(wù)效能與幫扶精準(zhǔn)度1.暢通維權(quán)服務(wù)渠道優(yōu)化“線上+線下”維權(quán)服務(wù)平臺(tái)，開通維權(quán)咨詢專線，設(shè)立會(huì)員意見箱，安排專人負(fù)責(zé)訴求登記與跟蹤。對(duì)會(huì)員反映的勞動(dòng)爭(zhēng)議案件，提供法律咨詢、證據(jù)收集指導(dǎo)、調(diào)解協(xié)調(diào)等全流程協(xié)助，必要時(shí)聯(lián)動(dòng)外部法律資源提供支持。2.聚焦特殊群體權(quán)益保障針對(duì)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者、困難職工、女職工等群體，建立專項(xiàng)權(quán)益檔案。開展“一對(duì)一”幫扶行動(dòng)，在職業(yè)技能培訓(xùn)、子女助學(xué)、醫(yī)療互助、心理疏導(dǎo)等方面提供個(gè)性化服務(wù)，切實(shí)解決其在工作和生活中遇到的實(shí)際困難。3.加強(qiáng)勞動(dòng)安全與健康關(guān)懷聯(lián)合企業(yè)安全管理部門，定期開展勞動(dòng)安全衛(wèi)生隱患排查，督促落實(shí)勞動(dòng)保護(hù)措施。組織會(huì)員參與安全生產(chǎn)培訓(xùn)和應(yīng)急演練，提高安全防范能力。關(guān)注會(huì)員身心健康，定期組織健康體檢，開展心理健康講座和團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)。（四）豐富服務(wù)載體與人文關(guān)懷舉措1.拓展普惠服務(wù)內(nèi)容整合內(nèi)外資源，推出涵蓋文化體育、法律咨詢、生活服務(wù)等領(lǐng)域的普惠性服務(wù)項(xiàng)目。組織開展形式多樣的文體活動(dòng)，豐富會(huì)員精神文化生活，增強(qiáng)工會(huì)組織的凝聚力和向心力。2.強(qiáng)化職業(yè)發(fā)展支持對(duì)接企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃，組織開展崗位技能提升培訓(xùn)、職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)等活動(dòng)，幫助會(huì)員提升職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。搭建會(huì)員技能交流平臺(tái)，鼓勵(lì)技術(shù)創(chuàng)新與經(jīng)驗(yàn)分享，助力會(huì)員實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)成長(zhǎng)。四、保障機(jī)制1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)成立會(huì)員權(quán)益保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確職責(zé)分工，定期召開工作例會(huì)，研究解決維權(quán)工作中的重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，確保各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。2.強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)選拔政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、熱愛工會(huì)工作的人員充實(shí)維權(quán)工作隊(duì)伍，定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升工作人員的政策水平和服務(wù)能力。3.完善經(jīng)費(fèi)保障合理安排工會(huì)經(jīng)費(fèi)預(yù)算，確保權(quán)益保障工作所需資金投入，重點(diǎn)保障宣傳教育、幫扶救助、法律咨詢等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的經(jīng)費(fèi)需求。4.注重宣傳引導(dǎo)及時(shí)總結(jié)推廣權(quán)益保障工作中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，選樹先進(jìn)典型，營(yíng)造重視會(huì)員權(quán)益、關(guān)愛會(huì)員發(fā)展的良好氛圍。同時(shí)，加強(qiáng)與上級(jí)工會(huì)及相關(guān)部門的溝通聯(lián)動(dòng)，爭(zhēng)取更多