2026年特許經(jīng)營技術(shù)支持合同協(xié)議甲方（特許經(jīng)營商）：[甲方全稱]乙方（技術(shù)支持方）：[乙方全稱]合同編號(hào)：[合同編號(hào)]簽訂日期：2026年[簽訂日期]第一章總則第一條合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國特許經(jīng)營條例》等相關(guān)法律法規(guī)，由甲方與乙方簽訂。第二條合同目的本合同旨在明確甲方在2026年內(nèi)獲得乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)的內(nèi)容、范圍、費(fèi)用及雙方的權(quán)利義務(wù)，確保甲方業(yè)務(wù)的正常運(yùn)營。第三條合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年，自2026年[開始日期]至2026年[結(jié)束日期]。第二章技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容第四條技術(shù)支持范圍乙方應(yīng)向甲方提供以下技術(shù)支持服務(wù)：1.產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)：為甲方員工提供產(chǎn)品使用、維護(hù)和故障排除等方面的培訓(xùn)；2.技術(shù)咨詢：解答甲方在使用過程中遇到的技術(shù)問題；3.系統(tǒng)維護(hù)：對(duì)甲方使用的技術(shù)系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查、維護(hù)和升級(jí)；4.故障排除：對(duì)甲方在使用過程中出現(xiàn)的技術(shù)故障進(jìn)行排除；5.其他技術(shù)支持：根據(jù)甲方需求，提供其他必要的技術(shù)支持服務(wù)。第五條技術(shù)支持方式乙方將通過以下方式為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)：1.電話咨詢；2.郵件交流；3.現(xiàn)場服務(wù)；4.遠(yuǎn)程協(xié)助。第三章服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)第六條服務(wù)質(zhì)量乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)應(yīng)滿足以下質(zhì)量要求：1.服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：乙方應(yīng)在接到甲方服務(wù)請(qǐng)求后[響應(yīng)時(shí)間]內(nèi)予以響應(yīng)；2.服務(wù)解決率：乙方應(yīng)在[解決率]的時(shí)間內(nèi)解決甲方提出的問題；3.服務(wù)滿意度：乙方提供的服務(wù)的滿意度應(yīng)達(dá)到甲方要求的[滿意度百分比]。第四章費(fèi)用及支付第七條費(fèi)用本合同技術(shù)服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣[金額]元。第八條支付方式1.甲方應(yīng)在本合同簽訂之日起[支付期限]內(nèi)支付總額的[支付比例]作為預(yù)付款；2.甲方應(yīng)在每次服務(wù)結(jié)束后[支付期限]內(nèi)支付當(dāng)次服務(wù)費(fèi)用的[支付比例]；3.本合同到期后，甲方應(yīng)支付剩余服務(wù)費(fèi)用的[支付比例]。第五章違約責(zé)任第九條違約責(zé)任1.甲方未按約定支付費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付[違約金比例]的違約金；2.乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)向甲方支付[違約金比例]的違約金；3.雙方因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并協(xié)商解決。第六章保密條款第十條保密義務(wù)1.雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及在進(jìn)行技術(shù)支持服務(wù)過程中獲得的信息負(fù)有保密義務(wù)；2.未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得向第三方泄露或使用對(duì)方提供的商業(yè)秘密。第七章合同解除與終止第十一條合同解除1.雙方協(xié)商一致，可以解除本合同；2.任何一方違約，另一方有權(quán)解除本合同。第十二條合同終止1.本合同期限屆滿，雙方無異議，本合同自動(dòng)終止；2.合同解除后，本合同終止。第八章爭議解決第十三條爭議解決雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九章其他第十四條通知本合同項(xiàng)下的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并按照以下地址送達(dá)：甲方：[甲方地址]乙方：[乙方地址]第十五條合同份數(shù)本合同一式[份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份，具有同等法律效力。第十六條附則本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________甲方代表（簽字）：