社區(qū)安全月活動(dòng)總結(jié)第一章活動(dòng)背景與目標(biāo)設(shè)定1.1背景2024年3月，××市××街道××社區(qū)連續(xù)發(fā)生兩起夜間電動(dòng)車電池失竊案件，居民對(duì)公共區(qū)域安全感下降，社區(qū)微信群“吐槽”量環(huán)比上升42%。街道黨工委在3月15日專題會(huì)議上提出“把安全感做到群眾心坎里”，要求用一個(gè)月時(shí)間集中資源、集中火力，把可防性案件壓降到“零發(fā)案”，同時(shí)把安全宣傳覆蓋率提升到98%以上。1.2目標(biāo)①可防性案件“零發(fā)生”；②消防隱患整改率100%；③居民安全知識(shí)線上測(cè)評(píng)平均分≥90分；④培育60名“社區(qū)安全合伙人”骨干；⑤建立一套“街道—社區(qū)—網(wǎng)格—樓棟—家庭”五級(jí)安全責(zé)任鏈，全年常態(tài)化運(yùn)行。第二章組織架構(gòu)與職責(zé)分工2.1指揮部街道黨工委書(shū)記任總指揮，派出所所長(zhǎng)、社區(qū)黨委書(shū)記任副總指揮，下設(shè)“一室七組”：辦公室、隱患排查組、宣傳動(dòng)員組、培訓(xùn)演練組、技防推進(jìn)組、糾紛調(diào)解組、后勤保障組、考核評(píng)估組。2.2責(zé)任到人①社區(qū)民警：對(duì)轄區(qū)所有出租房、沿街店鋪再排查一次，3月20日前完成“一店一檔”電子臺(tái)賬；②網(wǎng)格員：每人每天步行巡查不少于8000步，使用“××網(wǎng)格通”APP拍照上傳隱患，2小時(shí)內(nèi)流轉(zhuǎn)；③物業(yè)經(jīng)理：對(duì)小區(qū)監(jiān)控盲區(qū)增補(bǔ)攝像頭，3月25日前完成施工，夜間紅外補(bǔ)光無(wú)盲點(diǎn)；④樓棟長(zhǎng)：每戶發(fā)放《家庭安全自查表》，回收率不低于95%，對(duì)拒不整改的住戶直接報(bào)指揮部約談。第三章風(fēng)險(xiǎn)排查與隱患治理3.1排查方法采用“5+2”工作法：5天集中排查、2天“回頭看”。排查表使用應(yīng)急管理部《人員密集場(chǎng)所隱患檢查表》+社區(qū)自擬的《電動(dòng)車違規(guī)停放檢查表》雙表合一，共18大項(xiàng)、76小項(xiàng)，全部量化打分。3.2重點(diǎn)場(chǎng)所①出租房：重點(diǎn)看“三合一”（住宿與生產(chǎn)倉(cāng)儲(chǔ)混合）、電線私拉亂接、燃?xì)廛浌艹L(zhǎng)；②地下車庫(kù)：看防火卷簾下是否停車、噴淋頭被油漆包裹、煙感防塵罩未摘；③快遞驛站：看電氣線路是否穿管、充電柜有無(wú)溫控保護(hù)、滅火器是否過(guò)期。3.3整改流程發(fā)現(xiàn)隱患→現(xiàn)場(chǎng)拍照→APP生成編號(hào)→責(zé)任人簽收→限期整改→上傳對(duì)比照片→網(wǎng)格員銷號(hào)。對(duì)逾期不改的，直接啟動(dòng)“街道吹哨、部門(mén)報(bào)到”機(jī)制：消防大隊(duì)當(dāng)場(chǎng)臨時(shí)查封，市場(chǎng)監(jiān)管所對(duì)店鋪停業(yè)整頓，派出所對(duì)房東罰款。3.4數(shù)據(jù)成果共排查場(chǎng)所412處，發(fā)現(xiàn)隱患337條，整改337條，整改率100%。其中，電氣線路隱患占42%，現(xiàn)場(chǎng)拆除私拉電線1.8萬(wàn)米；清理違規(guī)停放電動(dòng)車226輛；更換過(guò)期滅火器471具；對(duì)3家拒不整改的出租房房東各處以5000元頂格罰款。第四章宣傳動(dòng)員與氛圍營(yíng)造4.1線上矩陣①社區(qū)公眾號(hào)推送“安全日歷”30期，閱讀量累計(jì)8.2萬(wàn)；②建立18個(gè)“樓棟微信群”，每日早8點(diǎn)推送“安全早報(bào)”，采用“1圖+1視頻+1問(wèn)答”形式，居民答題后可領(lǐng)紅包，平均參與率87%；③抖音號(hào)“××平安君”發(fā)布短視頻12條，最高一條《30秒看懂電動(dòng)車電池爆炸》播放量126萬(wàn)。4.2線下沉浸①主題集市：3月30日在中心廣場(chǎng)舉辦“安全文化集市”，設(shè)置10個(gè)互動(dòng)攤位，包括“油鍋滅火體驗(yàn)”“VR火場(chǎng)逃生”“醉酒行走模擬”，到場(chǎng)居民1523人；②安全電影：連續(xù)兩周周五夜間在小區(qū)廣場(chǎng)放映《烈火英雄》《平安中國(guó)》，映前加播社區(qū)自制警示片《賊影》，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放反詐折頁(yè)2100份；③墻面手繪：邀請(qǐng)××大學(xué)藝術(shù)學(xué)院師生，以“平安××”為主題，在5處圍墻繪制720平方米安全漫畫(huà)，成為打卡點(diǎn)。4.3精準(zhǔn)觸達(dá)對(duì)60歲以上老人、7歲以下兒童、殘障人士三類群體，采用“一對(duì)一”入戶宣傳。社工+志愿者+網(wǎng)格員組成“三人小組”，共入戶638戶，發(fā)放“安全語(yǔ)音手環(huán)”200只（一鍵播報(bào)家庭火災(zāi)逃生路線），教會(huì)老人使用“燃?xì)鈭?bào)警器自檢”按鈕。第五章培訓(xùn)演練與技能提升5.1課程體系按照“1+3+N”設(shè)計(jì)：1門(mén)通識(shí)《社區(qū)安全第一課》，3門(mén)專業(yè)《電動(dòng)車安全》《家庭防火》《反詐勸阻》，N門(mén)場(chǎng)景實(shí)訓(xùn)。所有課件統(tǒng)一用Canva設(shè)計(jì)，字號(hào)≥30，配色高對(duì)比，方便老人閱讀。5.2講師隊(duì)伍①外聘：消防大隊(duì)參謀、派出所反詐民警、紅十字會(huì)應(yīng)急救護(hù)師；②內(nèi)生：培育12名“社區(qū)安全講師”，全部通過(guò)市應(yīng)急管理局“市民講師團(tuán)”考核，頒發(fā)證書(shū)，課時(shí)費(fèi)200元/小時(shí)，由街道財(cái)政統(tǒng)一支付。5.3演練腳本3月28日上午9:30，××小區(qū)6號(hào)樓2單元開(kāi)展“高層火災(zāi)綜合演練”。腳本分5幕：①煙感報(bào)警；②物業(yè)確認(rèn)火情；③啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案；④微型消防站先期處置；⑤消防大隊(duì)高層供水滅火。共投入力量78人，使用消防車輛4臺(tái)、逃生緩降器8具、救援氣墊1套。演練結(jié)束后現(xiàn)場(chǎng)講評(píng)，發(fā)現(xiàn)“消防電梯未迫降”問(wèn)題1項(xiàng)，已報(bào)維保單位整改。5.4效果評(píng)估隨機(jī)抽取100名居民現(xiàn)場(chǎng)考核：滅火器“提拔握壓”操作合格率由演練前62%提升到96%；心肺復(fù)蘇操作合格率由18%提升到85%；居民滿意度問(wèn)卷得分97.3分。第六章技防建設(shè)與數(shù)據(jù)賦能6.1視頻監(jiān)控對(duì)原有186路攝像頭進(jìn)行AI賦能升級(jí)，新增“電動(dòng)車入梯識(shí)別”算法，識(shí)別率92%。當(dāng)攝像頭檢測(cè)到電動(dòng)車進(jìn)入電梯，5秒內(nèi)觸發(fā)梯控，電梯門(mén)常開(kāi)并語(yǔ)音提醒，同步推送警單至物業(yè)保安手機(jī)。運(yùn)行一個(gè)月，成功阻止電動(dòng)車入梯1132次。6.2智能門(mén)禁在9個(gè)散居樓棟安裝“刷臉+刷卡”雙模門(mén)禁，與“××市流動(dòng)人口管理平臺(tái)”對(duì)接，自動(dòng)比對(duì)登記率。未登記人員尾隨進(jìn)入時(shí)，門(mén)禁拍攝5秒小視頻推送網(wǎng)格員，實(shí)現(xiàn)“秒級(jí)”核查。安裝后，散居樓棟入室盜竊“零發(fā)案”。6.3消防物聯(lián)在地下車庫(kù)安裝“無(wú)線煙感+噴淋壓力+水位監(jiān)測(cè)”三合一傳感器共246套，數(shù)據(jù)接入街道“智慧消防平臺(tái)”。一旦煙感報(bào)警，平臺(tái)自動(dòng)調(diào)用最近監(jiān)控畫(huà)面，30秒內(nèi)完成“報(bào)警+復(fù)核+調(diào)派”，平均縮短處置時(shí)間4分鐘。6.4數(shù)據(jù)看板社區(qū)指揮室新建65英寸LED數(shù)據(jù)看板，實(shí)時(shí)滾動(dòng)顯示“今日步巡里程”“隱患整改率”“電動(dòng)車入梯阻止數(shù)”“高空拋物預(yù)警數(shù)”等12項(xiàng)核心指標(biāo)，數(shù)據(jù)每5分鐘刷新一次，方便指揮部夜間視頻調(diào)度。第七章制度固化與長(zhǎng)效運(yùn)行7.1《××社區(qū)安全公約》由居民代表大會(huì)表決通過(guò)，共10條，明確“電動(dòng)車不進(jìn)電梯、出租房不隔群租、樓道不堆雜物”三大禁令，違反者第一次勸導(dǎo)、第二次曝光、第三次暫停社區(qū)福利。7.2《樓棟長(zhǎng)安全履職清單》共5大項(xiàng)、20小項(xiàng)，實(shí)行“積分制”，每月基準(zhǔn)分100分，發(fā)現(xiàn)一次樓道堆物扣10分，全年低于80分即更換樓棟長(zhǎng)，取消年終評(píng)優(yōu)。7.3《商鋪安全信用分級(jí)管理辦法》將412家商鋪按風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)分為“紅橙黃藍(lán)”四色，紅色單位每月檢查一次，橙色每季度，黃色每半年，藍(lán)色每年。對(duì)紅色單位限制其參與社區(qū)集市攤位競(jìng)標(biāo)，形成經(jīng)濟(jì)約束。7.4應(yīng)急預(yù)案修訂完善《××社區(qū)突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案》，新增《電動(dòng)車電池燃爆專項(xiàng)預(yù)案》，明確“1分鐘自救、3分鐘互救、5分鐘專業(yè)力量到場(chǎng)”目標(biāo)，配套繪制“疏散路線圖”180份，張貼到每個(gè)單元電梯口。第八章經(jīng)費(fèi)保障與資源鏈接8.1資金來(lái)源街道財(cái)政25萬(wàn)元、區(qū)消防大隊(duì)專項(xiàng)10萬(wàn)元、轄區(qū)企業(yè)贊助6萬(wàn)元、居民眾籌1.8萬(wàn)元，合計(jì)42.8萬(wàn)元。所有支出通過(guò)“××市基層治理微平臺(tái)”公示，接受居民查詢。8.2物資清單4公斤ABC干粉滅火器500具、應(yīng)急照明燈200盞、逃生面罩1000只、消防過(guò)濾式自救呼吸器500只、宣傳折頁(yè)3萬(wàn)份、安全主題文創(chuàng)（帆布袋、鑰匙扣）1.2萬(wàn)套。8.3資源鏈接與××保險(xiǎn)公司合作，推出“社區(qū)安全衛(wèi)士”意外險(xiǎn)，每戶每年保費(fèi)10元，最高賠付20萬(wàn)元，參保率已達(dá)76%；與××電動(dòng)車商行簽訂“以舊換新”協(xié)議，居民淘汰老舊電池可折價(jià)200元，已回收舊電池1021組，全部統(tǒng)一送危廢處置中心。第九章考核評(píng)估與持續(xù)改進(jìn)9.1三級(jí)考核①街道對(duì)社區(qū)：采用“四不兩直”方式，每月抽查；②社區(qū)對(duì)網(wǎng)格：按“積分+排名”，連續(xù)兩次末位的網(wǎng)格員啟動(dòng)“回爐培訓(xùn)”；③網(wǎng)格對(duì)樓棟：每季度評(píng)選“平安星級(jí)樓棟”，授予流動(dòng)紅旗，物業(yè)費(fèi)減免5%。9.2居民評(píng)議開(kāi)發(fā)“你掃碼、我整改”小程序，居民掃描場(chǎng)所二維碼即可打分并上傳照片。后臺(tái)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)，滿意度低于85%的場(chǎng)所由社區(qū)書(shū)記約談負(fù)責(zé)人，連續(xù)兩次低于85%的啟動(dòng)執(zhí)法。9.3持續(xù)改進(jìn)建立“安全觀察員”制度，從退休教師、物業(yè)保安、快遞小哥中招募30名“移動(dòng)探頭”，發(fā)現(xiàn)隱患隨手拍，采用“5元/條+月度之星獎(jiǎng)勵(lì)”模式，已收集有效線索198條，發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)990元。第十章典型案例與經(jīng)驗(yàn)沉淀10.1電動(dòng)車入梯治理通過(guò)“AI攝像頭+梯控+警單流轉(zhuǎn)”組合拳，一個(gè)月阻止1132次，實(shí)現(xiàn)“零入梯”。經(jīng)驗(yàn)被區(qū)政法委簡(jiǎn)報(bào)全文刊發(fā)，并在全區(qū)78個(gè)小區(qū)復(fù)制推廣。10.2反詐勸阻社區(qū)民警老魏在4月5日接到平臺(tái)預(yù)警：居民李女士可能正遭遇冒充公檢法詐騙。老魏3分鐘趕到銀行門(mén)口，成功勸阻正在匯款的李女士，止損48萬(wàn)元。現(xiàn)場(chǎng)視頻被央視《一線》欄目采用。10.3家庭消防“三件套”全覆蓋對(duì)638戶獨(dú)居老人家庭免費(fèi)安裝“燃?xì)鈭?bào)警器、煙感、滅火器”三件套，并教會(huì)使用。4月12日凌晨，3棟1單元獨(dú)居老人王奶奶家燃?xì)鈭?bào)警器響起，物業(yè)第一時(shí)間上門(mén)關(guān)閉閥門(mén)，避免爆炸。王奶奶給社區(qū)送來(lái)錦旗“安全月救我一家”。第十一章后續(xù)計(jì)劃與展望11.1常態(tài)化運(yùn)行將“安全月”升級(jí)為“安全年”，每月最后一個(gè)周六固定為“安全行動(dòng)日”，項(xiàng)目不變、力度不減、隊(duì)伍不散。11.2數(shù)字化升級(jí)計(jì)劃引入“社區(qū)安全大模型”，把歷年來(lái)所有隱患照片、整改數(shù)據(jù)、演練視頻喂給模型，實(shí)現(xiàn)“輸入一張現(xiàn)場(chǎng)圖，3秒給出整改建議”，預(yù)計(jì)2024年三季度上線。11.3品牌輸出總結(jié)形成《××社區(qū)“零發(fā)案”工作法》手冊(cè)，申報(bào)市級(jí)地方標(biāo)準(zhǔn)，目前已完成初稿3萬(wàn)字，擬于2024年10月邀請(qǐng)市標(biāo)準(zhǔn)化院專家評(píng)審。11.4跨區(qū)域