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放射科醫(yī)療安全時(shí)間報(bào)告制度第一章總則第一條本制度依據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》《放射診療管理規(guī)定》等國家法律法規(guī),參照國際放射防護(hù)委員會(ICRP)發(fā)布的相關(guān)指南,結(jié)合集團(tuán)母公司《企業(yè)安全生產(chǎn)管理體系規(guī)范》及本院實(shí)際管理需求,為有效防控放射科醫(yī)療安全風(fēng)險(xiǎn)、規(guī)范診療行為、保障患者和醫(yī)務(wù)人員權(quán)益,制定本制度。第二條本制度適用于本院放射科全體員工及所屬各科室,包括但不限于放射影像科、核醫(yī)學(xué)科、介入治療科等,涵蓋放射診療設(shè)備采購、使用、維護(hù)、醫(yī)療廢物處置、患者輻射防護(hù)、職業(yè)健康管理等全流程管理場景。第三條本制度中下列術(shù)語定義如下:(一)放射科醫(yī)療安全專項(xiàng)管理:指為預(yù)防和控制放射診療過程中可能產(chǎn)生的生物、化學(xué)、物理危害,確保診療活動符合法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的系統(tǒng)性管理活動。(二)放射科專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn):指在放射診療活動中可能引發(fā)患者或醫(yī)務(wù)人員健康損害、設(shè)備損壞、環(huán)境污染、信息泄露等不良事件的風(fēng)險(xiǎn)。(三)放射科合規(guī)操作:指醫(yī)務(wù)人員在放射診療過程中嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)、技術(shù)規(guī)范及本院規(guī)章制度的行為。第四條放射科醫(yī)療安全專項(xiàng)管理應(yīng)遵循以下原則:(一)全面覆蓋:診療全流程各環(huán)節(jié)均納入專項(xiàng)管理范疇,確保無死角管控。(二)責(zé)任到人:明確各層級、各崗位的專項(xiàng)管理職責(zé),建立責(zé)任追溯機(jī)制。(三)風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向:優(yōu)先防控高風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié),動態(tài)調(diào)整管理策略。(四)持續(xù)改進(jìn):定期評估管理有效性,優(yōu)化制度流程與技術(shù)手段。第二章管理組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)第五條公司主要負(fù)責(zé)人對放射科醫(yī)療安全專項(xiàng)管理負(fù)總責(zé),統(tǒng)籌資源保障、監(jiān)督考核等宏觀事項(xiàng);分管醫(yī)療業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)為直接責(zé)任人,負(fù)責(zé)專項(xiàng)管理制度的具體落實(shí)、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急處置及跨部門協(xié)調(diào)。第六條設(shè)立放射科醫(yī)療安全專項(xiàng)管理領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡稱“領(lǐng)導(dǎo)小組”),由分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長,醫(yī)務(wù)科、設(shè)備科、院感科、人力資源部等部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任成員。領(lǐng)導(dǎo)小組主要職能包括:(一)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全院放射科醫(yī)療安全專項(xiàng)管理工作,制定年度管理計(jì)劃;(二)對重大風(fēng)險(xiǎn)事件進(jìn)行決策審批,指導(dǎo)應(yīng)急處置方案制定;(三)監(jiān)督專項(xiàng)管理制度執(zhí)行情況,定期開展管理績效評價(jià)。第七條設(shè)立專責(zé)工作組(以下簡稱“工作組”),由醫(yī)務(wù)科牽頭,配備專職管理人員,負(fù)責(zé):(一)專項(xiàng)管理制度建設(shè)與修訂,組織業(yè)務(wù)合規(guī)培訓(xùn);(二)放射診療技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程的審核與優(yōu)化;(三)專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)的識別、評估與處置,牽頭開展隱患排查。第八條業(yè)務(wù)部門及下屬單位(以下簡稱“業(yè)務(wù)部門”)職責(zé):(一)放射影像科、核醫(yī)學(xué)科等部門負(fù)責(zé)本領(lǐng)域?qū)m?xiàng)管理要求的落地執(zhí)行,落實(shí)日常風(fēng)險(xiǎn)防控措施;(二)建立本科室專項(xiàng)管理臺賬,記錄設(shè)備檢定、人員培訓(xùn)、不良事件等關(guān)鍵信息;(三)配合工作組開展專項(xiàng)檢查,及時(shí)整改發(fā)現(xiàn)的問題。第九條專責(zé)部門職責(zé):醫(yī)務(wù)科、設(shè)備科、院感科等部門在專項(xiàng)管理中履行以下職能:(一)醫(yī)務(wù)科:審核診療方案合理性,監(jiān)督放射防護(hù)措施落實(shí);(二)設(shè)備科:負(fù)責(zé)放射診療設(shè)備的采購、驗(yàn)收、維護(hù)及報(bào)廢管理;(三)院感科:監(jiān)督醫(yī)療廢物分類收集與轉(zhuǎn)運(yùn),開展輻射環(huán)境監(jiān)測。第十條基層執(zhí)行崗(放射技師、醫(yī)師、護(hù)士等)職責(zé):(一)嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,落實(shí)患者身份核對、輻射防護(hù)措施;(二)崗位簽訂合規(guī)承諾書,對職責(zé)范圍內(nèi)風(fēng)險(xiǎn)負(fù)直接責(zé)任;(三)發(fā)現(xiàn)異常情況或潛在風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)向部門負(fù)責(zé)人及工作組報(bào)告。第三章專項(xiàng)管理重點(diǎn)內(nèi)容與要求第十一條放射診療設(shè)備管理:業(yè)務(wù)操作的合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)包括:(一)新設(shè)備采購需經(jīng)工作組技術(shù)評估,符合國家能效標(biāo)準(zhǔn);(二)設(shè)備使用前完成崗前培訓(xùn),操作人員持證上崗;(三)定期開展設(shè)備性能檢測,確保輻射輸出符合規(guī)范。禁止性行為:嚴(yán)禁使用未檢定或超期設(shè)備,禁止擅自改裝設(shè)備參數(shù)。重點(diǎn)防控點(diǎn):設(shè)備老化導(dǎo)致的輻射泄漏、操作不當(dāng)引發(fā)意外曝光。第十二條放射防護(hù)管理:合規(guī)標(biāo)準(zhǔn):(一)患者輻射防護(hù):根據(jù)診療需求選擇最優(yōu)輻射劑量,兒童、孕婦等敏感人群需簽署知情同意書;(二)醫(yī)務(wù)人員防護(hù):配備鉛衣、鉛眼鏡等防護(hù)用品,非必要不參與陪檢;(三)場所防護(hù):屏蔽門、劑量監(jiān)測儀等設(shè)施定期校準(zhǔn),確保防護(hù)墻屏蔽效果達(dá)標(biāo)。禁止性行為:嚴(yán)禁患者暴露在非診療區(qū)域的輻射場中,禁止將防護(hù)用品外借。重點(diǎn)防控點(diǎn):長期低劑量累積、防護(hù)設(shè)施失效。第十三條醫(yī)療廢物管理:合規(guī)標(biāo)準(zhǔn):(一)放射源、廢定影液等危險(xiǎn)廢物需專用容器收集,貼標(biāo)簽明確類別;(二)委托具備資質(zhì)單位處置,運(yùn)輸過程全程視頻監(jiān)控;(三)記錄處置流程,保存三年備查。禁止性行為:嚴(yán)禁將醫(yī)療廢物混入生活垃圾,禁止違規(guī)傾倒。重點(diǎn)防控點(diǎn):廢液泄漏污染環(huán)境、處置單位資質(zhì)造假。第十四條職業(yè)健康管理:合規(guī)標(biāo)準(zhǔn):(一)上崗前完成輻射暴露監(jiān)測,每年體檢一次;(二)建立個(gè)人劑量檔案,異常超標(biāo)立即脫離接觸;(三)開展輻射安全知識培訓(xùn),考核合格后方可獨(dú)立操作。禁止性行為:嚴(yán)禁隱瞞體檢異常,禁止超量接觸輻射源。重點(diǎn)防控點(diǎn):監(jiān)測數(shù)據(jù)造假、職業(yè)健康權(quán)益保障不足。第十五條患者信息管理:合規(guī)標(biāo)準(zhǔn):(一)診療信息使用需經(jīng)患者授權(quán),影像數(shù)據(jù)加密存儲;(二)涉及隱私的檢查結(jié)果需專人交接,禁止非授權(quán)人員訪問;(三)數(shù)據(jù)銷毀前需逐級審批,確保不可恢復(fù)。禁止性行為:嚴(yán)禁泄露患者診療信息,禁止將數(shù)據(jù)用于商業(yè)用途。重點(diǎn)防控點(diǎn):網(wǎng)絡(luò)攻擊導(dǎo)致信息泄露、銷毀操作不規(guī)范。第十六條設(shè)備維護(hù)與報(bào)廢:合規(guī)標(biāo)準(zhǔn):(一)制定設(shè)備維護(hù)計(jì)劃,每半年進(jìn)行一次功能測試;(二)報(bào)廢設(shè)備需經(jīng)工作組評估,符合環(huán)保要求方可處置;(三)維護(hù)記錄存檔五年,作為設(shè)備管理追溯依據(jù)。禁止性行為:嚴(yán)禁將報(bào)廢設(shè)備轉(zhuǎn)售,禁止篡改維護(hù)記錄。重點(diǎn)防控點(diǎn):維護(hù)不及時(shí)導(dǎo)致故障、處置流程違規(guī)。第十七條不良事件報(bào)告:合規(guī)標(biāo)準(zhǔn):(一)發(fā)生輻射泄漏等事件需立即上報(bào),2小時(shí)內(nèi)提交初步報(bào)告;(二)分析事件原因,制定整改措施并跟蹤落實(shí);(三)定期開展案例培訓(xùn),防止同類問題重復(fù)發(fā)生。禁止性行為:嚴(yán)禁瞞報(bào)或遲報(bào)事件,禁止偽造整改方案。重點(diǎn)防控點(diǎn):報(bào)告機(jī)制不暢通、整改措施流于形式。第四章專項(xiàng)管理運(yùn)行機(jī)制第十八條制度動態(tài)更新機(jī)制:(一)工作組每年評估制度適用性,根據(jù)法規(guī)變化、行業(yè)技術(shù)進(jìn)步及時(shí)修訂;(二)重大政策調(diào)整需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組審議,確保制度與外部環(huán)境同步;(三)修訂后的制度需全院公示,培訓(xùn)后正式實(shí)施。第十九條風(fēng)險(xiǎn)識別預(yù)警機(jī)制:(一)工作組每季度開展專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)排查,重點(diǎn)檢查防護(hù)設(shè)施、設(shè)備狀態(tài)、廢物管理;(二)采用風(fēng)險(xiǎn)矩陣法評估等級,紅色預(yù)警需立即停用相關(guān)設(shè)備或流程;(三)預(yù)警信息通過院內(nèi)信息系統(tǒng)發(fā)布,相關(guān)科室需制定應(yīng)對預(yù)案。第二十條合規(guī)審查機(jī)制:(一)將合規(guī)審查嵌入業(yè)務(wù)流程,如采購審批、人員培訓(xùn)、項(xiàng)目立項(xiàng)等環(huán)節(jié)均需工作組審核;(二)審查不合格的,需限期整改,整改后重新審核;(三)未經(jīng)審查的業(yè)務(wù)不得實(shí)施,違者按制度追究責(zé)任。第二十一條風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對機(jī)制:一般風(fēng)險(xiǎn)由業(yè)務(wù)部門自行處置,工作組監(jiān)督;重大風(fēng)險(xiǎn)需啟動應(yīng)急預(yù)案:(一)成立現(xiàn)場處置組,由部門負(fù)責(zé)人、醫(yī)務(wù)科、設(shè)備科組成;(二)緊急情況下可暫停受影響區(qū)域診療活動,同步上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組;(三)事件處置完畢后形成報(bào)告,由工作組組織復(fù)盤。第二十二條責(zé)任追究機(jī)制:(一)違規(guī)情形:如擅自使用非標(biāo)設(shè)備、防護(hù)措施落實(shí)不力等;(二)處罰標(biāo)準(zhǔn):輕微違規(guī)書面警告,重大違規(guī)取消績效;(三)情節(jié)嚴(yán)重者移交人力資源部處理,涉嫌違法的移交司法機(jī)關(guān)。第二十三條評估改進(jìn)機(jī)制:(一)每年12月由工作組牽頭開展管理績效評估,指標(biāo)包括風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生率、整改完成率等;(二)評估結(jié)果納入部門績效考核,對問題突出的科室需重點(diǎn)幫扶;(三)評估報(bào)告提交領(lǐng)導(dǎo)小組,作為制度優(yōu)化依據(jù)。第五章專項(xiàng)管理保障措施第二十四條組織保障:(一)各級領(lǐng)導(dǎo)干部需在專項(xiàng)管理會議中明確職責(zé)分工;(二)設(shè)立專項(xiàng)管理專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),納入年度預(yù)算;(三)定期召開聯(lián)席會議,協(xié)調(diào)跨部門事項(xiàng)。第二十五條考核激勵機(jī)制:(一)將合規(guī)情況納入部門年度考核,權(quán)重不低于10%;(二)對專項(xiàng)管理作出突出貢獻(xiàn)的科室,優(yōu)先推薦評優(yōu)評先;(三)員工個(gè)人合規(guī)表現(xiàn)與年度評優(yōu)掛鉤,違規(guī)者取消評選資格。第二十六條培訓(xùn)宣傳機(jī)制:(一)管理層:每半年培訓(xùn)一次,內(nèi)容涵蓋法律法規(guī)、責(zé)任體系;(二)一線員工:每季度實(shí)操演練,重點(diǎn)考核輻射防護(hù)、設(shè)備操作;(三)通過院內(nèi)廣播、宣傳欄等渠道普及合規(guī)知識,營造學(xué)習(xí)氛圍。第二十七條信息化支撐:(一)開發(fā)專項(xiàng)管理信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警自動推送;(二)建立電子臺賬,記錄設(shè)備檢定、人員培訓(xùn)等關(guān)鍵信息;(三)通過大數(shù)據(jù)分析,預(yù)測潛在風(fēng)險(xiǎn)并提前干預(yù)。第二十八條文化建設(shè):(一)編制《放射科醫(yī)療安全合規(guī)手冊》,配發(fā)全員;(二)組織簽訂合規(guī)承諾書,明確違規(guī)后果;(三)設(shè)立合規(guī)舉報(bào)箱,鼓勵員工監(jiān)督。第二十九條報(bào)告制度:(一)風(fēng)險(xiǎn)事件報(bào)告:
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