2025年度營養(yǎng)科護理部工作總結(jié)及2026年工作計劃撰寫日期：2025年12月31日匯報人：XXX一、年度工作回顧1.主要工作完成情況2025年度，營養(yǎng)科護理部圍繞醫(yī)院年度工作目標，以“提升患者營養(yǎng)狀況、優(yōu)化護理服務(wù)流程、強化團隊專業(yè)能力”為核心任務(wù)，全面完成了各項既定工作計劃，為患者的生命健康和醫(yī)院的整體服務(wù)質(zhì)量提供了有力支撐。核心職責履行情況

營養(yǎng)科護理部作為醫(yī)院臨床護理的重要組成部分，始終堅持“以患者為中心”的服務(wù)理念，根據(jù)臨床需求，科學制定營養(yǎng)護理方案。全年共為住院患者提供個性化營養(yǎng)評估與干預服務(wù)共計4893人次，其中涉及術(shù)后康復、慢性病管理、老年營養(yǎng)支持及腫瘤患者營養(yǎng)治療等關(guān)鍵領(lǐng)域。工作職責主要包括：

-建立營養(yǎng)評估與護理制度，明確營養(yǎng)護理流程和標準

-指導臨床科室進行營養(yǎng)護理咨詢與干預

-開展患者及家屬營養(yǎng)健康宣教活動

-配合醫(yī)院開展營養(yǎng)相關(guān)臨床研究和數(shù)據(jù)采集在上述職責中，各項任務(wù)均做到了及時響應(yīng)、專人負責、流程規(guī)范，確保了營養(yǎng)護理工作的系統(tǒng)性和可持續(xù)性。重點任務(wù)完成進度

2025年，護理部重點推進了“院內(nèi)營養(yǎng)評估體系標準化建設(shè)”和“營養(yǎng)護理服務(wù)滿意度提升”兩項任務(wù)。營養(yǎng)評估體系標準化建設(shè)：通過建立統(tǒng)一的評估工具和操作流程，推進全院患者營養(yǎng)評估覆蓋率達98%，較上一年度提升5個百分點。

營養(yǎng)護理服務(wù)滿意度提升：開展了滿意度調(diào)查，患者對營養(yǎng)護理工作的滿意度達到94.5%，較2024年提高3.2%。兩項重點任務(wù)均較圓滿地完成，營養(yǎng)護理服務(wù)的系統(tǒng)化和規(guī)范化得到進一步加強。日常工作執(zhí)行情況

日常工作中，營養(yǎng)科護理部嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，確保營養(yǎng)護理服務(wù)的持續(xù)性和一致性。主要日常工作包括：

-每日營養(yǎng)護理記錄、評估及干預措施執(zhí)行

-定期巡查臨床營養(yǎng)支持執(zhí)行情況

-每周進行營養(yǎng)護理數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析

-每月召開工作例會，總結(jié)經(jīng)驗、優(yōu)化流程全年無重大護理差錯，患者申報滿意度繼續(xù)保持較高水平，體現(xiàn)了護理團隊嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和專業(yè)的服務(wù)水平。2.工作亮點與成果突出業(yè)績與創(chuàng)新

2025年度，營養(yǎng)科護理部在多項工作中取得了顯著成果。其中，重點包括：成功實施“圍術(shù)期營養(yǎng)支持一體化護理模式”，全面覆蓋手術(shù)前、術(shù)中和術(shù)后營養(yǎng)干預，手術(shù)患者營養(yǎng)不良率下降至8.3%，較2024年降低1.7個百分點

推行“慢性病患者營養(yǎng)管理路徑”，為糖尿病、高血壓等慢性病患者提供系統(tǒng)化的營養(yǎng)護理方案，患者營養(yǎng)知識掌握率提高12%，復診依從性提升10%

首次引入“人工智能輔助營養(yǎng)評估系統(tǒng)”，通過數(shù)據(jù)自動分析與營養(yǎng)風險預測，提升了營養(yǎng)護理工作的科技含量和精準度重要項目或活動

在重點項目建設(shè)方面，營養(yǎng)科護理部完成了以下項目：項目名稱項目內(nèi)容完成情況綜合護理能力提升項目營養(yǎng)科護理人員參與集中培訓和考核完成年度培訓計劃100%營養(yǎng)護理質(zhì)量提升工程強化營養(yǎng)護理流程管理，規(guī)范操作通過質(zhì)控會議，優(yōu)化8項護理流程健康宣教活動針對住院患者開展營養(yǎng)健康知識宣教年內(nèi)開展活動23場，覆蓋3500人次獲得的榮譽與認可

在2025年度，營養(yǎng)科護理部獲得多項榮譽和認可，具體如下：榮譽名稱獲得時間榮譽內(nèi)容醫(yī)院年度優(yōu)秀護理團隊2025年6月部門團隊協(xié)作、服務(wù)質(zhì)量獲得高度認可營養(yǎng)護理服務(wù)創(chuàng)新獎2025年10月人工智能輔助營養(yǎng)評估系統(tǒng)的應(yīng)用優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范單元2025年12月患者滿意度持續(xù)提高，服務(wù)評價優(yōu)異3.關(guān)鍵數(shù)據(jù)支撐量化工作成果

全年營養(yǎng)科護理部完成了多項量化指標任務(wù)，具體數(shù)據(jù)如下：項目名稱指標名稱實際完成數(shù)據(jù)目標數(shù)據(jù)完成率營養(yǎng)評估全院覆蓋人數(shù)4893人次4500人次108.7%營養(yǎng)護理平均每日服務(wù)人數(shù)68人60人113.3%健康宣教活動次數(shù)23場20場115%患者滿意度滿意度調(diào)查結(jié)果94.5%92%102.7%質(zhì)量指標完成情況

在質(zhì)量管理方面，營養(yǎng)科護理部始終堅持精細化管理，嚴格按照國家指南及行業(yè)標準執(zhí)行。質(zhì)量指標指標內(nèi)容實際完成數(shù)據(jù)目標數(shù)據(jù)完成率營養(yǎng)評估準確率正確評估患者營養(yǎng)狀況98.2%98%100.2%營養(yǎng)支持方案執(zhí)行率方案執(zhí)行符合醫(yī)學指南97.6%96%101.7%多學科會診參與率組織營養(yǎng)會診次數(shù)216次200次108%住院患者營養(yǎng)不良發(fā)生率每年住院患者營養(yǎng)不良人數(shù)124人135人91.8%效率提升數(shù)據(jù)

在優(yōu)化流程、提升效率方面，營養(yǎng)科護理部采取了一系列優(yōu)化措施，如信息化管理、標準化流程等，使得工作效率得到顯著提升。優(yōu)化項目優(yōu)化措施提升效果營養(yǎng)評估流程引入系統(tǒng)化工具，減少重復評估節(jié)省時間15%，提升效率18%護理記錄管理優(yōu)化電子病歷流程，簡化記錄步驟平均記錄時間縮短10%健康宣教活動擴展線上宣傳途徑活動覆蓋面擴大20%營養(yǎng)會診效率建立固定會診時間表每周減少等待時間5小時二、能力提升與學習成長1.專業(yè)技能提升在2025年度，營養(yǎng)科護理部持續(xù)推進專業(yè)技能提升，一是通過參與各種形式的?？婆嘤枺峭ㄟ^調(diào)查研究、學習新知識來增強實際操作與理論理解。新知識學習

全年累計學習新知識，涉及以下主題：腸內(nèi)營養(yǎng)支持最新指南

常見營養(yǎng)不良疾病的護理干預策略

心理營養(yǎng)與患者依從性的影響研究

營養(yǎng)護理與圍手術(shù)期管理的協(xié)同機制學習過程中，護理部常規(guī)召開學習會，整理學習資料，組織日常測試與考試，不斷提升整體專業(yè)素養(yǎng)。技能培訓參與

營養(yǎng)科護理部全年參加了多項專業(yè)技能培訓，其中有：AHA心肺復蘇（CPR）培訓：完成3人次

營養(yǎng)液配置與輸注操作培訓：完成10人次

食品過敏管理培訓：完成5人次

營養(yǎng)咨詢技能測評：完成12人次以上培訓使護理人員在掌握最新醫(yī)療護理技術(shù)的同時，提升了應(yīng)對復雜臨床情況的能力。資格證書獲取

2025年，營養(yǎng)科護理部注重團隊專業(yè)資格的完善，共有6名護理人員獲得相關(guān)資格認證，具體情況如下：護理人員證書名稱獲得時間張XX營養(yǎng)護理師資格證書2025年4月李XX健康管理師資格證書2025年5月王XX食品過敏管理認證2025年7月趙XX圍術(shù)期營養(yǎng)管理培訓證書2025年9月劉XX臨床營養(yǎng)咨詢師證書2025年11月陳XX營養(yǎng)護理師高級認證2025年12月通過資格證書的獲取，不僅提升了護理人員的個人能力，也為團隊整體服務(wù)水平提供了保障。2.綜合素質(zhì)發(fā)展溝通協(xié)調(diào)能力

營養(yǎng)護理工作需要緊密與臨床醫(yī)生、藥學及康復科等多部門協(xié)作，護理部在2025年著重培養(yǎng)團隊成員的溝通協(xié)調(diào)能力。全年累計參與的溝通協(xié)調(diào)會議、病例討論會、跨科協(xié)作等活動共計32次，涉及患者營養(yǎng)護理、多學科會診、臨床研究等多個方面。團隊協(xié)作能力

團隊協(xié)作是確保營養(yǎng)護理工作順利進行的關(guān)鍵。護理部通過設(shè)立小組負責機制、建立團隊協(xié)作平臺、優(yōu)化排班方式等，提升了整體團隊協(xié)作效率。例如，設(shè)立“患者營養(yǎng)護理小組”，每位成員負責特定患者的營養(yǎng)管理工作，從而形成責任明確、效率提升的協(xié)作模式，全年團隊協(xié)作滿意度提升至96%。解決問題能力

在日常工作中，護理部積極應(yīng)對各種挑戰(zhàn)，包括營養(yǎng)評估資源不足、宣教內(nèi)容單一、患者依從性差等問題。通過分析和研究，護理部提出了多項切實可行的解決方案，如增加營養(yǎng)評估工具、更新宣教內(nèi)容、優(yōu)化營養(yǎng)護理咨詢流程等，有效提升了整體護理服務(wù)的質(zhì)量。3.繼續(xù)教育情況培訓學習經(jīng)歷

營養(yǎng)科護理部全年組織了多場培訓活動，涵蓋營養(yǎng)護理操作、心理支持、個案管理等內(nèi)容，為護理人員提供了全面的學習機會。活動名稱參與人數(shù)活動時間營養(yǎng)護理專題培訓18人2025年3月營養(yǎng)與心理支持培訓12人2025年8月營養(yǎng)護理流程優(yōu)化會議5人2025年11月營養(yǎng)護理技能大練兵22人2025年12月自我學習計劃

護理人員根據(jù)各自崗位職責制定并落實了年度自我學習計劃。護理人員學習目標學習內(nèi)容學習方式張XX提升營養(yǎng)評估能力學習《臨床營養(yǎng)學》閱讀書籍、參與線上課程李XX掌握營養(yǎng)支持操作學習營養(yǎng)液配置與輸注實操培訓、案例分析王XX改進患者宣教方法學習互動式宣教技巧模擬練習、經(jīng)驗分享趙XX深化多學科溝通能力學習圍術(shù)期護理流程跨科交流、模擬演練通過自我學習和團隊組織培訓，護理人員的整體專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力得到提升，為2026年度更高質(zhì)量的營養(yǎng)護理工作打下堅實基礎(chǔ)。經(jīng)驗交流分享

在科室內(nèi)，護理人員積極參與經(jīng)驗交流與分享，提升了團隊的專業(yè)共識和協(xié)作水平。交流主題主講人交流內(nèi)容交流效果高壓營養(yǎng)支持方案張XX術(shù)后患者營養(yǎng)支持具體操作和注意事項15人參與，形成標準流程糖尿病患者營養(yǎng)管理李XX血糖控制與飲食搭配關(guān)系20人參與，提升飲食指導能力營養(yǎng)宣教策略優(yōu)化王XX互動式宣教內(nèi)容設(shè)計與實施25人參與，形成多樣化宣教模式營養(yǎng)護理中新發(fā)現(xiàn)趙XX患者依從性與營養(yǎng)恢復效果分析13人參與，形成研究課題方向通過經(jīng)驗分享，部門內(nèi)部統(tǒng)一了護理認知，形成規(guī)范操作標準和溝通模式，進一步提升了團隊整體服務(wù)水平。三、問題分析與反思1.工作中存在的不足能力短板

盡管營養(yǎng)科護理部在2025年取得了可喜的成果，但護理人員的能力仍存在一些短板，尤其是在以下方面：營養(yǎng)護理知識掌握不全面，對一些特殊人群（如創(chuàng)傷患者、晚期癌癥患者）的營養(yǎng)干預經(jīng)驗不足

營養(yǎng)護理流程仍需進一步細化，尤其在主觀評估和客觀管理方面存在一定差距

營養(yǎng)宣教內(nèi)容較單一，未能完全滿足不同患者的個性化需求盡管部分護理人員通過培訓和學習取得了進步，但整體能力分布不均，部分基層護理人員仍需進一步加強系統(tǒng)化培訓。工作效率問題

在實際工作中，仍然存在一些影響工作效率的問題：系統(tǒng)化工具尚未全面推廣，導致部分護理人員使用傳統(tǒng)方式開展工作，效率相對較低

部分護理人員在營養(yǎng)會診中缺乏實踐經(jīng)驗，需要更長時間協(xié)調(diào)與統(tǒng)籌

營養(yǎng)護理任務(wù)繁重，工作強度大，容易導致人員倦怠和效率下降這些問題雖未造成重大影響，但確實在一定程度上制約了團隊整體工作效率的提升。協(xié)同配合方面

營養(yǎng)科護理部與其他臨床科室的協(xié)同配合情況仍有提升空間，主要體現(xiàn)在以下方面：與醫(yī)生之間關(guān)于營養(yǎng)干預的溝通存在信息不對稱，影響干預方案的有效執(zhí)行

與藥學部在營養(yǎng)支持藥物管理上存在協(xié)調(diào)不暢，導致部分藥物使用不規(guī)范

與康復科合作較少，未能形成完整的患者康復支持鏈條這種多功能協(xié)作的缺失，限制了營養(yǎng)護理工作的完整性和深度，需要在2026年重點予以改善。2.面臨的困難與挑戰(zhàn)外部環(huán)境因素

2025年，外部環(huán)境對營養(yǎng)護理工作帶來了新的挑戰(zhàn)：醫(yī)療資源持續(xù)緊張，對營養(yǎng)護理工作造成一定壓力

患者對營養(yǎng)護理的認知仍然不足，部分患者不積極配合營養(yǎng)干預措施

政策法規(guī)不斷更新，對護理人員要求更加嚴格，需加強政策學習和適應(yīng)資源條件限制

營養(yǎng)護理工作需要充足的資源支持，而2025年在以下方面仍存在一定的資源限制：營養(yǎng)評估工具種類不夠豐富，無法滿足多樣化患者的評估需求

營養(yǎng)護理人員數(shù)量有限，經(jīng)驗豐富的骨干人員分配不均

營養(yǎng)護理相關(guān)支持經(jīng)費有限，影響一些創(chuàng)新項目的實施這些資源限制在一定程度上影響了護理工作的深入開展和質(zhì)量提升。體制機制約束

在醫(yī)院管理體制方面，營養(yǎng)護理工作仍面臨一些機制方面的障礙：營養(yǎng)護理的職能尚未完全融入醫(yī)院整體護理體系

缺乏明確的考核和激勵機制，護理人員參與積極性不高

審核流程較繁瑣，導致營養(yǎng)護理方案審批周期較長，影響了患者及時獲得支持這些體制機制問題雖然不是直接導致護理質(zhì)量下降的原因，但確實限制了營養(yǎng)護理工作進一步發(fā)展和優(yōu)化的空間。3.改進方向思考問題根源分析

營養(yǎng)護理工作存在的問題，從根本上說，是源于資源限制、管理機制和人員能力的三方面不匹配：資源方面：缺乏專業(yè)性工具、共享平臺，難以滿足多元化服務(wù)需求

管理方面：營養(yǎng)護理標準化與制度化建設(shè)不夠完善，導致環(huán)節(jié)管理松散

人員方面：部分護理人員的專業(yè)知識和技能水平存在差距，影響整體服務(wù)質(zhì)量改進措施設(shè)想

針對上述問題，營養(yǎng)科護理部擬從三個方面入手，實施改進措施：加強資源整合：爭取醫(yī)院信息化支持，引入更多專業(yè)評估工具，建立營養(yǎng)護理支持平臺

優(yōu)化管理制度：完善營養(yǎng)護理相關(guān)的規(guī)章制度，明確各崗位職責，推動制度落實、流程優(yōu)化

提升人員能力：實施更系統(tǒng)的培訓計劃，提升護理人員總體專業(yè)水平，鼓勵經(jīng)驗交流、有計劃的學習和考核需要支持的事項

為了全方位提升營養(yǎng)護理工作，營養(yǎng)科護理部在以下方面需要醫(yī)院的進一步支持：增加營養(yǎng)護理人員編制，優(yōu)化排班與人員配置

爭取專項資金，用于營養(yǎng)護理工具、宣教資源及科研項目的支持

建立營養(yǎng)護理考核與激勵機制，激發(fā)護理人員的工作積極性四、下一年度工作計劃1.總體工作目標2026年度，營養(yǎng)科護理部將以“持續(xù)優(yōu)化服務(wù)、聚焦重點人群、強化團隊建設(shè)”為核心工作目標，進一步提升營養(yǎng)護理服務(wù)質(zhì)量，確?；颊郀I養(yǎng)需求得到滿足。主要預期成果

-實現(xiàn)營養(yǎng)護理服務(wù)覆蓋100%患者，并完成詳細評估報告

-提高患者營養(yǎng)護理滿意度至97%，較2025年提升2.5個百分點

-通過技術(shù)培訓和實踐演練，提高護理人員對復雜病例的處理能力

-推動《營養(yǎng)護理操作指南》的制定，形成更加規(guī)范的操作流程工作重點領(lǐng)域

2026年的重點將聚焦在以下幾個方面：提高營養(yǎng)護理標準化水平：推動營養(yǎng)護理制度建設(shè)，建立統(tǒng)一的評估、執(zhí)行與反饋機制

提升重點人群營養(yǎng)支持能力：結(jié)合老年科、腫瘤科、康復科等需求，制定個性化營養(yǎng)支持方案

拓展營養(yǎng)護理信息化建設(shè)：引入更多智能化工具，提升營養(yǎng)護理服務(wù)的精準度與效率

增強護理人員綜合能力：通過專題培訓、案例研討、模擬演練等方式，提升護理人員專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)能力2.具體工作計劃月度/季度計劃

根據(jù)醫(yī)院整體工作安排，營養(yǎng)科護理部將制定詳細的月度和季度計劃，確保各項工作有序推進。時間工作項目工作內(nèi)容備注1月新年計劃制定制定年度工作目標和重點任務(wù)重點：成立營養(yǎng)護理推進小組2月每年第一場宣教活動活動主題為“營養(yǎng)與免疫健康”重點：影響范圍擴大3月完善營養(yǎng)評估工具引入更多評估工具，如患者營養(yǎng)風險評估量表重點：上線電子評估系統(tǒng)4月開展隊內(nèi)技能考核對前期所學內(nèi)容進行全面考核重點：提升學習效果5月健康宣教月啟動舉辦營養(yǎng)知識講座、互動活動重點：覆蓋各科室患者6月參與醫(yī)療質(zhì)量評比提交營養(yǎng)護理質(zhì)量報告重點：爭取先進單位稱號7月學習中醫(yī)營養(yǎng)知識開展中醫(yī)營養(yǎng)相關(guān)課程重點：提升護理人員綜合能力8月實施營養(yǎng)護理流程優(yōu)化細化營養(yǎng)護理各環(huán)節(jié)流程重點：建立標準化流程文檔9月參加外部營養(yǎng)護理峰會學習先進經(jīng)驗，擴大視野重點：外派人員技能培訓10月開展營養(yǎng)護理專題培訓針對老年科、腫瘤科等科室開展護理培訓重點：提升多科協(xié)作能力11月執(zhí)行營養(yǎng)護理知識競賽鼓勵護理人員提升專業(yè)知識重點：提升團隊整體素質(zhì)12月總結(jié)年度工作提交總結(jié)報告，制定下一年度計劃重點：為2026年打下基礎(chǔ)重點項目安排

2026年，護理部將推進以下幾個重點項目：項目名稱項目目標項目內(nèi)容項目負責人營養(yǎng)護理體系標準化建設(shè)提升流程規(guī)范性與統(tǒng)一性制定營養(yǎng)護理操作指南和制度建設(shè)張XX營養(yǎng)信息化平臺建設(shè)提高營養(yǎng)評估效率與數(shù)據(jù)精準度引入AI營養(yǎng)評估和管理平臺李XX營養(yǎng)宣教平臺短視頻制作增強宣教效果和覆蓋面制作營養(yǎng)相關(guān)短視頻并上傳至醫(yī)院信息平臺王XX營養(yǎng)護理服務(wù)滿意度提升提高患者滿意度實施營養(yǎng)護理滿意度調(diào)查，并根據(jù)結(jié)果優(yōu)化服務(wù)趙XX營養(yǎng)護理科研項目啟動提升護理團隊科研能力啟動一項關(guān)于營養(yǎng)護理與患者康復效果的研究劉XX創(chuàng)新工作設(shè)想

2026年，營養(yǎng)科護理部計劃在以下幾個方面開展創(chuàng)新工作：推進“AI智能營養(yǎng)評估系統(tǒng)”的試點應(yīng)用，提高個體化營養(yǎng)干預效率

完善“營養(yǎng)護理聯(lián)合病房”模式，實現(xiàn)多學科協(xié)同護理

建立“患者-護士-營養(yǎng)師”三方溝通機制，提升患者依從性

推展“營養(yǎng)護理知識科普矩陣”，通過線上線下結(jié)合的方式拓展宣教渠道

深入開展“營養(yǎng)護理與康復管理”的融合項目，構(gòu)建全方位護理體系3.個人發(fā)展計劃能力提升目標

每位護理人員均制定個性化的個人能力提升計劃，以配合作業(yè)部整體目標的達成。護理人員能力目標重點內(nèi)容評估方式張XX營養(yǎng)評估能力提升掌握創(chuàng)傷患者、術(shù)后患者重點營養(yǎng)干預學習成果測驗李XX營養(yǎng)支持操作技能提高營養(yǎng)液配置與輸注的熟練度技能實操考核王XX宣教能力提升掌握互動式宣教方法模擬宣教演練趙XX溝通協(xié)調(diào)能力提高與多科團隊的協(xié)作效率案例實踐劉XX科研能力培養(yǎng)參與一項營養(yǎng)護理與康復關(guān)聯(lián)的科研課題項目結(jié)題評估陳XX專業(yè)技能拓展學習中醫(yī)營養(yǎng)干預方式專業(yè)書籍閱讀與交流學習培訓計劃

為進一步提升專業(yè)素養(yǎng)，護理部將在2026年制定更加系統(tǒng)的學習和培訓計劃，包括：每月