軟件工程XX軟件科技公司測(cè)試工程師實(shí)習(xí)報(bào)告一、摘要2023年7月1日至2023年8月31日，我在XX軟件科技公司擔(dān)任測(cè)試工程師實(shí)習(xí)生，負(fù)責(zé)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的功能測(cè)試與性能評(píng)估。期間，完成23個(gè)功能模塊的測(cè)試用例設(shè)計(jì)與執(zhí)行，發(fā)現(xiàn)并提交87個(gè)缺陷，其中高危缺陷占比32%，推動(dòng)6個(gè)缺陷得到優(yōu)先修復(fù)。熟練應(yīng)用Selenium與JMeter進(jìn)行自動(dòng)化測(cè)試，腳本覆蓋率達(dá)45%，將回歸測(cè)試時(shí)間縮短60%。通過(guò)建立缺陷跟蹤矩陣，將缺陷平均解決周期從5.2天降低至3.8天?？偨Y(jié)出“分層測(cè)試數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)”的測(cè)試策略，適用于復(fù)雜業(yè)務(wù)場(chǎng)景的快速驗(yàn)證，該方法在后續(xù)的2個(gè)項(xiàng)目中復(fù)用，提升測(cè)試效率約35%。二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程1.實(shí)習(xí)目的希望通過(guò)實(shí)踐了解測(cè)試工程師的實(shí)際工作，掌握軟件測(cè)試的基本流程和常用方法，提升測(cè)試技能和項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。2.實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介我在的這家公司是做企業(yè)級(jí)軟件服務(wù)的，主要產(chǎn)品涉及數(shù)據(jù)管理和業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化，客戶以金融和醫(yī)療行業(yè)為主。公司有專門的測(cè)試團(tuán)隊(duì)，采用敏捷開(kāi)發(fā)模式，測(cè)試介入較早，流程比較規(guī)范。3.實(shí)習(xí)內(nèi)容與過(guò)程入職后直接加入一個(gè)新項(xiàng)目組，負(fù)責(zé)核心模塊的功能測(cè)試。7月5日開(kāi)始熟悉產(chǎn)品，7月10日參與需求評(píng)審，和開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品一起梳理功能點(diǎn)。7月15日完成第一版測(cè)試用例，覆蓋了用戶登錄、權(quán)限管理、報(bào)表導(dǎo)出等關(guān)鍵路徑，用例量約200條。7月20日?qǐng)?zhí)行測(cè)試，發(fā)現(xiàn)23個(gè)缺陷，其中5個(gè)是阻塞問(wèn)題，比如權(quán)限控制失效、數(shù)據(jù)保存為空。和開(kāi)發(fā)溝通后，7月25日修復(fù)了主要問(wèn)題，我重新驗(yàn)證了這些用例，確保問(wèn)題解決。期間還用了Selenium框架寫(xiě)了自動(dòng)化腳本，主要是回歸測(cè)試部分，目標(biāo)是減少手動(dòng)重復(fù)工作。8月1日左右，項(xiàng)目進(jìn)入性能測(cè)試階段，我協(xié)助測(cè)試工程師用JMeter模擬高并發(fā)場(chǎng)景，發(fā)現(xiàn)接口響應(yīng)超時(shí)的現(xiàn)象，主要是數(shù)據(jù)庫(kù)查詢優(yōu)化不足。4.實(shí)習(xí)成果與收獲整個(gè)實(shí)習(xí)期間提交了87個(gè)缺陷報(bào)告，高危缺陷占比32%，這些缺陷都得到了及時(shí)修復(fù)。自動(dòng)化腳本幫我省下了不少時(shí)間，測(cè)試覆蓋率從原來(lái)的70%提到85%。最大的收獲是學(xué)會(huì)了如何從用戶角度設(shè)計(jì)測(cè)試用例，以前寫(xiě)用例容易陷入技術(shù)細(xì)節(jié)，現(xiàn)在會(huì)更關(guān)注業(yè)務(wù)流程的完整性。還接觸到了性能測(cè)試的基本思路，知道如何定位瓶頸。最大的改變是覺(jué)得測(cè)試不只是找Bug，更是保障產(chǎn)品質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，需要懂業(yè)務(wù)、懂技術(shù)，還得會(huì)溝通。5.問(wèn)題與建議實(shí)習(xí)期間遇到的最大困難是剛開(kāi)始不太懂業(yè)務(wù)，需求評(píng)審時(shí)跟不上節(jié)奏，有些術(shù)語(yǔ)反應(yīng)不過(guò)來(lái)。后來(lái)我就主動(dòng)找產(chǎn)品經(jīng)理請(qǐng)教，把核心流程畫(huà)成思維導(dǎo)圖，慢慢就清晰了。另一個(gè)挑戰(zhàn)是自動(dòng)化測(cè)試環(huán)境不穩(wěn)定，偶爾會(huì)出現(xiàn)腳本執(zhí)行失敗的情況，浪費(fèi)了不少時(shí)間調(diào)試。我覺(jué)得公司可以改進(jìn)的地方是培訓(xùn)機(jī)制，入職時(shí)除了產(chǎn)品培訓(xùn)，技術(shù)方面的引導(dǎo)比較少，比如性能測(cè)試的工具使用，如果能早一點(diǎn)上手，效率會(huì)更高。建議可以為新人準(zhǔn)備一個(gè)簡(jiǎn)化的測(cè)試環(huán)境，或者增加一些實(shí)際操作的練習(xí)題，不用每次都從零開(kāi)始配置。另外，崗位匹配度上，我覺(jué)得測(cè)試工程師除了技術(shù)能力，業(yè)務(wù)理解能力更重要，但我在實(shí)習(xí)中感覺(jué)這方面的鍛煉機(jī)會(huì)還不夠多，可以多安排一些和業(yè)務(wù)相關(guān)的任務(wù)，比如參與用例評(píng)審前的需求分析會(huì)議。三、總結(jié)與體會(huì)1.實(shí)習(xí)價(jià)值閉環(huán)這8周實(shí)習(xí)像把書(shū)本知識(shí)裝進(jìn)了實(shí)際的模具里。7月1日剛上手時(shí)，面對(duì)真實(shí)的開(kāi)發(fā)流程還有點(diǎn)懵，主要是需求理解慢，寫(xiě)用例容易遺漏邊界條件。比如有一次測(cè)試文件導(dǎo)入功能，沒(méi)考慮到大文件或者格式不規(guī)范的情況，就被開(kāi)發(fā)指出遺漏了測(cè)試點(diǎn)。后來(lái)我調(diào)整方法，每個(gè)需求點(diǎn)都嘗試從最壞情況、異常情況去想，并主動(dòng)和產(chǎn)品確認(rèn)細(xì)節(jié)，到7月20日提交的第一批用例評(píng)審時(shí)，雖然還是改了些地方，但基本覆蓋了核心場(chǎng)景。最終提交的87個(gè)缺陷里，有15個(gè)是我通過(guò)自己挖掘發(fā)現(xiàn)的，其中3個(gè)是邏輯漏洞，這讓我覺(jué)得自己的工作確實(shí)有價(jià)值。實(shí)習(xí)最后一天（8月31日）做的總結(jié)復(fù)盤，發(fā)現(xiàn)很多問(wèn)題都能在學(xué)校的課程里找到影子，但實(shí)踐中的權(quán)重完全不一樣，比如測(cè)試流程規(guī)范、缺陷管理細(xì)節(jié)，這些在課堂上只是提一下，實(shí)習(xí)里反而成了日常。這8周把“學(xué)理論”和“做事情”連接了起來(lái)，實(shí)習(xí)的價(jià)值就在這個(gè)閉環(huán)里。2.職業(yè)規(guī)劃聯(lián)結(jié)這次經(jīng)歷讓我更清楚自己想做什么。之前對(duì)測(cè)試的理解比較片面，覺(jué)得就是點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)、報(bào)Bug。現(xiàn)在明白，測(cè)試工程師需要懂業(yè)務(wù)、懂技術(shù)，還得會(huì)溝通協(xié)調(diào)。我在實(shí)習(xí)中體會(huì)到，測(cè)試工作不只是找問(wèn)題，更是推動(dòng)產(chǎn)品質(zhì)量提升的關(guān)鍵一環(huán)。遇到開(kāi)發(fā)推諉缺陷時(shí)，需要用數(shù)據(jù)說(shuō)話，比如性能測(cè)試的曲線、日志截圖，這時(shí)候技術(shù)能力就很重要。這也讓我看到了自己的不足，比如對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)優(yōu)化、分布式系統(tǒng)原理了解還不夠深入，這些都需要后續(xù)加強(qiáng)。未來(lái)打算系統(tǒng)學(xué)習(xí)性能測(cè)試知識(shí)，爭(zhēng)取今年內(nèi)考個(gè)ISTQB證書(shū)，把實(shí)習(xí)中用的JMeter、Selenium再深挖一下，爭(zhēng)取能獨(dú)立負(fù)責(zé)一個(gè)模塊的測(cè)試。職業(yè)規(guī)劃上，短期想成為測(cè)試領(lǐng)域的專業(yè)人才，長(zhǎng)期希望能在測(cè)試管理或者自動(dòng)化測(cè)試方向深入，實(shí)習(xí)經(jīng)歷堅(jiān)定了我走技術(shù)路線的想法。3.行業(yè)趨勢(shì)展望實(shí)習(xí)中明顯感覺(jué)到行業(yè)對(duì)測(cè)試的要求越來(lái)越高。以前可能一個(gè)功能做幾個(gè)月，現(xiàn)在敏捷開(kāi)發(fā)下需求迭代快，測(cè)試響應(yīng)速度也必須快。公司用的“分層測(cè)試”策略很值得學(xué)習(xí)，功能、集成、系統(tǒng)、性能一層層遞進(jìn)，效率高還不容易漏大問(wèn)題。比如我在8月5日參與的線上問(wèn)題處理，就是用這個(gè)方法快速定位到是第三方接口超時(shí)，而不是自己系統(tǒng)的問(wèn)題。另外，自動(dòng)化測(cè)試和AI輔助測(cè)試的趨勢(shì)也很明顯，我接觸的JMeter腳本和團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的智能缺陷分析工具，都顯示出技術(shù)正在改變測(cè)試工作。雖然AI可能替代一部分基礎(chǔ)測(cè)試，但測(cè)試策略制定、復(fù)雜場(chǎng)景分析、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估這些還是需要人。我覺(jué)得未來(lái)的測(cè)試工程師，除了硬技能，批判性思維和持續(xù)學(xué)習(xí)能力更重要。這次實(shí)習(xí)讓我意識(shí)到，不主動(dòng)跟上技術(shù)發(fā)展，很快就會(huì)被淘汰。所以接下來(lái)會(huì)關(guān)注DevOps、AI在測(cè)試中的應(yīng)用，保持對(duì)新技術(shù)的敏感度。心態(tài)上最大的轉(zhuǎn)變是從學(xué)生時(shí)代“完成任務(wù)”到職場(chǎng)“對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)”，每天面對(duì)的壓力和挑戰(zhàn)，反而讓我更有動(dòng)力去學(xué)習(xí)，去成長(zhǎng)。四、致謝1.感謝XX軟件科技公司給我這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我接