營(yíng)銷學(xué)廣告公司市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)報(bào)告一、摘要

2023年7月1日至2023年8月31日，我在一家專注于數(shù)字營(yíng)銷的廣告公司擔(dān)任市場(chǎng)助理實(shí)習(xí)生。核心工作成果包括參與3個(gè)品牌推廣項(xiàng)目的策劃與執(zhí)行，通過社交媒體投放獲取目標(biāo)用戶1.2萬，使活動(dòng)參與度提升30%；協(xié)助制作5份市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，分析數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率達(dá)95%。專業(yè)技能應(yīng)用上，運(yùn)用SEO優(yōu)化工具提升官網(wǎng)關(guān)鍵詞排名，3個(gè)月內(nèi)使自然流量增長(zhǎng)40%；運(yùn)用A/B測(cè)試方法優(yōu)化廣告文案，點(diǎn)擊率提高25%。提煉出可復(fù)用的方法論：結(jié)合用戶畫像制定精準(zhǔn)投放策略，數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的效果評(píng)估模型。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程

實(shí)習(xí)目的是想看看理論結(jié)合實(shí)際是個(gè)啥樣，了解一下廣告公司日常是咋轉(zhuǎn)的。在一家挺忙的數(shù)字營(yíng)銷公司待了8周，他們主要做品牌線上推廣，客戶類型挺多樣，有本地生活品牌，也有快消品。

實(shí)習(xí)內(nèi)容就是跟著團(tuán)隊(duì)做具體項(xiàng)目。參與了1個(gè)季度度的社交媒體推廣活動(dòng)，主要是給一個(gè)新出的咖啡品牌拉用戶。我的活兒包括整理用戶評(píng)論，分析反饋，然后幫著優(yōu)化推送內(nèi)容。記得7月15號(hào)到20號(hào)那周，我負(fù)責(zé)監(jiān)控活動(dòng)數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)初期互動(dòng)率只有5%，比預(yù)想低不少。我們團(tuán)隊(duì)討論后覺得是落地頁體驗(yàn)不好，按鈕不夠顯眼，用戶體驗(yàn)流程太繞。于是跟設(shè)計(jì)那邊溝通，調(diào)整了頁面布局，把CTA放前面，并且做了幾版文案的A/B測(cè)試。調(diào)整后第二周，互動(dòng)率漲到了12%，雖然離目標(biāo)還有距離，但至少看到變化了。這個(gè)經(jīng)歷讓我明白，做營(yíng)銷得真的看數(shù)據(jù)，不能光想當(dāng)然。還幫著跑了次競(jìng)品分析，用SEMrush看了一個(gè)主要對(duì)手的關(guān)鍵詞策略，把他們的TOP10關(guān)鍵詞和我們的做對(duì)比，找出幾個(gè)我們可以占優(yōu)的詞。

遇到的困難有1個(gè)，就是剛開始不太懂那些專業(yè)工具，像GA啊，或者廣告后臺(tái)那些功能，看著就懵。有一次老板讓我導(dǎo)點(diǎn)用戶行為數(shù)據(jù)，我磨蹭了好久才搞明白，挺挫敗的。后來我就自己找資源學(xué)，在B站上找了個(gè)教學(xué)視頻，重點(diǎn)看那些操作教程，然后找了個(gè)測(cè)試賬號(hào)自己動(dòng)手練，大概花了2周時(shí)間，慢慢就上手了。

實(shí)習(xí)成果吧，就是跟著項(xiàng)目，那咖啡推廣活動(dòng)我監(jiān)控的數(shù)據(jù)顯示，活動(dòng)期間帶來的官網(wǎng)新訪客有大概1800個(gè)，比活動(dòng)前環(huán)比增長(zhǎng)了60%，這讓我挺開心的。另外，我寫的那個(gè)競(jìng)品分析報(bào)告，后來被團(tuán)隊(duì)拿去內(nèi)部參考了，雖然不算啥大成就，但至少證明我那段時(shí)間沒白忙活。最大的收獲是覺得營(yíng)銷真是個(gè)需要不斷試錯(cuò)的活兒，你得敢去嘗試，然后快速?gòu)慕Y(jié)果里學(xué)到東西。

行業(yè)挑戰(zhàn)嘛，感覺現(xiàn)在用戶注意力太碎片化了，想精準(zhǔn)觸達(dá)太難了。我應(yīng)對(duì)的方法就是多看多學(xué)，了解最新的平臺(tái)規(guī)則和用戶偏好，比如最近了解了一下短劇營(yíng)銷是個(gè)啥玩法，雖然不確定未來咋樣，但先了解著。

職業(yè)規(guī)劃上，這次實(shí)習(xí)讓我更想往數(shù)據(jù)分析或者策略這塊發(fā)展，感覺挺有挑戰(zhàn)的，也符合我的興趣。不過也看到自己現(xiàn)在能力還差得遠(yuǎn)，得繼續(xù)補(bǔ)課，比如學(xué)學(xué)更深的數(shù)據(jù)分析模型，還有提升下項(xiàng)目管理能力。

單位管理上吧，有時(shí)候感覺任務(wù)分配有點(diǎn)隨緣，一個(gè)人可能同時(shí)接好幾個(gè)老板派來的活兒，有時(shí)候會(huì)沖突。培訓(xùn)機(jī)制的話，剛來主要是靠帶我的那個(gè)同事手把手教，理論培訓(xùn)比較少。崗位匹配度方面，我這份工作做的東西挺細(xì)的，比如數(shù)據(jù)整理，但離整體策略思考還有距離，希望以后能有更多機(jī)會(huì)接觸策略層面。

改進(jìn)建議的話，公司可以考慮搞個(gè)新人培訓(xùn)體系，比如定期講講行業(yè)知識(shí)或者工具使用技巧，不用太復(fù)雜，每周來個(gè)小分享也行。任務(wù)分配上，能不能有個(gè)更清晰的優(yōu)先級(jí)排序機(jī)制？或者用個(gè)簡(jiǎn)單的項(xiàng)目管理工具，大家都能看到當(dāng)前任務(wù)和截止日期，這樣溝通效率能高不少。

三、總結(jié)與體會(huì)

這8周在廣告公司的經(jīng)歷，感覺像是把書本上那些零散的知識(shí)點(diǎn)串聯(lián)起來了。實(shí)習(xí)的價(jià)值在于，我不再僅僅是知道“什么是SEO”或者“什么是用戶畫像”，而是親眼看著這些工具和概念如何在真實(shí)項(xiàng)目中落地，并且產(chǎn)生效果。比如7月15號(hào)開始參與的那個(gè)咖啡品牌推廣項(xiàng)目，從最初互動(dòng)率5%的困境，到后來通過優(yōu)化落地頁和進(jìn)行A/B測(cè)試，把互動(dòng)率提升到12%，這個(gè)過程讓我真切感受到策略調(diào)整帶來的改變，也印證了數(shù)據(jù)分析在營(yíng)銷中的重要性。這份經(jīng)歷為我提供了一個(gè)價(jià)值閉環(huán)學(xué)到的知識(shí)被應(yīng)用，應(yīng)用的結(jié)果被量化，量化反饋又促使我更深入地思考。

對(duì)我職業(yè)規(guī)劃的影響挺直接的。實(shí)習(xí)前我有點(diǎn)模糊，現(xiàn)在更清晰了，想往數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的營(yíng)銷方向走。我發(fā)現(xiàn)自己挺喜歡從海量數(shù)據(jù)里挖掘洞察，那種找到規(guī)律、解決問題的感覺挺解壓。這次實(shí)習(xí)也讓我意識(shí)到，學(xué)校里學(xué)的理論框架是基礎(chǔ)，但實(shí)際工作中需要更強(qiáng)的動(dòng)手能力和解決實(shí)際問題的能力。未來學(xué)習(xí)上，我打算系統(tǒng)補(bǔ)一下數(shù)據(jù)分析這塊，比如學(xué)學(xué)Python在數(shù)據(jù)處理上的應(yīng)用，或者去考個(gè)相關(guān)的數(shù)據(jù)分析證書，把技能深化。求職時(shí)，我也能更自信地說出自己做過什么項(xiàng)目，遇到了什么挑戰(zhàn)，怎么解決的，這比空泛地說一堆理論要有說服力得多。

看著整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷行業(yè)的變化，我感覺節(jié)奏真的快。以前可能一個(gè)活動(dòng)的周期長(zhǎng)點(diǎn)，現(xiàn)在很多平臺(tái)玩法日新月異，比如短視頻、直播帶貨，還有最近火的短劇營(yíng)銷，感覺不跟進(jìn)真的會(huì)掉隊(duì)。這讓我明白，營(yíng)銷這行，光靠經(jīng)驗(yàn)是不行的，必須保持持續(xù)學(xué)習(xí)的狀態(tài)，對(duì)行業(yè)趨勢(shì)特別敏感。這次實(shí)習(xí)雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但讓我對(duì)職場(chǎng)的氛圍、工作的強(qiáng)度有了初步認(rèn)識(shí)，心態(tài)上也有轉(zhuǎn)變。以前做項(xiàng)目可能有點(diǎn)理想化，現(xiàn)在更能理解商業(yè)目標(biāo)的重要性，也更能扛住壓力了。從學(xué)生到職場(chǎng)人的感覺，就是多了一份沉甸甸的責(zé)任感，做什么都要更周全，不能只考慮自己的想法。這段經(jīng)歷會(huì)是我未來職業(yè)生涯一個(gè)不錯(cuò)的起點(diǎn)，我會(huì)好好珍惜，并持續(xù)努力。