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文檔簡介
健康管理XX健管健康管理實習報告一、摘要
2023年7月10日至2023年9月5日,我在XX健康管理公司擔任健康管理師助理,參與客戶健康檔案管理及個性化干預方案制定。通過8周實習,協(xié)助完成65份個人健康評估報告,其中30份涉及慢性病風險篩查,準確率達98%。運用Excel建立健康數據追蹤模型,幫助12位客戶實現體重管理目標,平均減重2.3kg(周期3個月)。熟練應用SPSS進行數據分析,完成3份客戶行為影響因素研究報告,提出飲食結構優(yōu)化建議后,25%客戶血糖指標改善??偨Y出標準化健康評估流程與數字化干預工具結合的方法論,可提升健康咨詢效率20%。
二、實習內容及過程
實習目的主要是把書本上學到的健康管理知識用在實際工作里,看看理論跟現實到底差多少,也想知道自己喜不喜歡這份工作。
實習單位是家挺規(guī)范的健康管理機構,主要做企業(yè)員工健康管理和個人健康咨詢,有專門的咨詢室、體檢設備和健康檔案系統(tǒng)。
實習內容挺具體的。剛開始跟著帶我的老師熟悉健康檔案管理系統(tǒng),錄入和核對客戶的基本信息、體檢數據和既往病史。8周里,我負責了65份個人健康檔案的初步整理,包括數據錄入錯誤率控制在1%以下。還參與了30份慢性病風險篩查報告的輔助撰寫,主要是根據問卷和體檢結果,用SPSS分析客戶的風險指數,比如高血壓、糖尿病的風險評分。有位客戶是45歲男性,血壓偏高,我根據他的數據做了個干預計劃,建議他調整飲食結構,增加運動量,每周監(jiān)測三次血壓。3個月后,他復診時血壓降了8mmHg,感覺挺有成就感的。
也遇到過點困難。剛開始用那個健康檔案系統(tǒng)時,對一些慢性病指標的正常值范圍不熟,好幾次錄入數據都拿不準,后來就天天看疾病教材,還把老師給的100份歷史檔案翻出來對著學,慢慢就順手了。還有一次是給一個糖尿病患者做飲食建議,客戶特別犟,覺得少吃點主食沒意思,我跟他磨了半天,最后把食物交換份法用圖表給他展示了一下,他好像有點懂了,后面幾次復診時反饋說餐后血糖確實穩(wěn)定點了。
實習成果主要是幫團隊處理了65份檔案,寫了3份數據分析報告,還有那個糖尿病客戶的案例。收獲就是知道健康管理師光會背知識不夠,還得會溝通,還得懂點數據分析,不然給客戶提建議就沒依據。
實習期間也發(fā)現點問題。比如單位內部健康檔案系統(tǒng)有點老舊,不同部門的數據更新不及時,有時候為了核對信息得跑好幾個辦公室。另外,新人培訓就一周,有些操作技巧沒講透,得靠自己摸索。
改進建議是希望單位能給新人多安排點系統(tǒng)操作培訓,可以把常見問題做成手冊。還有就是數據管理方面,能不能建立個統(tǒng)一的更新提醒機制,避免信息不同步。
這段經歷讓我更清楚自己想干嘛了。以前覺得健康管理師就是測測血壓、講講課,現在知道得學的東西太多了,還得懂點軟件、會點溝通技巧,感覺職業(yè)規(guī)劃得調整調整,得往數據分析和個性化干預方向發(fā)展。
三、總結與體會
這8周,從2023年7月10日到9月5日,在XX健管的實習經歷,讓我把健康管理專業(yè)的理論真正落到了實處。一開始去的時候,心里挺沒底的,怕自己啥也不會,但實際工作下來,發(fā)現只要肯學,很多知識都能用上。比如,我負責錄入的那65份客戶檔案,每份都得核對好幾遍,不能出錯,這讓我明白了健康信息管理的重要性,也培養(yǎng)了我的細心和責任感。我們那套系統(tǒng)里,客戶的數據是動態(tài)更新的,我根據這些數據做過3份分析報告,用SPSS處理數據的時候,感覺特別有意思,能把一堆雜亂的信息變成有意義的結論,這讓我覺得做健康管理師不光要有愛心,還得有技術。
實習最大的收獲,是讓我看清了自己未來的方向。我發(fā)現自己對健康數據分析這塊挺感興趣,之前在學校學SPSS的時候,總覺得理論枯燥,現在用上了,感覺完全不一樣。比如有一次,我分析一組超重客戶的運動數據,發(fā)現他們雖然都報名了運動課程,但實際運動頻率和強度差異很大,我就根據這些情況,給幾位客戶做了個性化的運動建議,幾個月后他們復診,體重和體脂率都有明顯下降,這讓我覺得特別有成就感。
這次實習也讓我看到了這個行業(yè)的發(fā)展趨勢?,F在大家都越來越重視健康管理,特別是慢性病管理這塊,需要更多懂數據分析、會溝通、又有專業(yè)知識的人。我實習期間,單位接了幾個企業(yè)員工的健康管理項目,客戶群體大,需求多樣,這讓我意識到,未來的健康管理師,光會做健康評估不夠,還得懂點項目管理、市場推廣,甚至要會用一些人工智能工具來提高效率。
作為學生,總覺得書本知識夠用就行,但實習才明白,職場跟學校完全不一樣,壓力是真的大,客戶的一個咨詢、一個數據,都可能關系到他的健康,這讓我有了更強的責任心。接下來,我打算繼續(xù)深化這塊的學習,計劃明年考個健康管理師職業(yè)技能等級證書,把實習中學到的那些操作技巧和溝通方法再系統(tǒng)學一遍,爭取以后能更從容地應對工作。這段經歷,對我來說,是從學生到職場人的一個重要過渡,讓我明白,只要肯努力,健康管理這個領域,真的能做出點有意義的事。
四、致謝
感謝
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